巴楚县电梯安全管理人员摸底考卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停止时，应如何告知乘客？

A.告知乘客电梯发生故障

B.告知乘客保持冷静，等待救援

C.告知乘客立即逃离电梯

D.告知乘客不要使用紧急呼叫

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客被困时，应如何进行救援？

A.直接打开轿厢门

B.使用电梯内的紧急通话设备与乘客沟通

C.立即拨打救援电话

D.等待乘客自行离开

正确答案：B3.电梯困人救援时，首先应通知（）进行救援。

A.电梯维修人员

B.消防部门

C.当地公安机关

D.电梯生产厂家

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，应收集哪些资料（）？

A:事故现场照片

B:电梯使用记录

C:维修保养记录

D:上述所有

正确答案：D5.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪种处理方式是恰当的？

A:忽略投诉

B:严厉指责乘客

C:耐心听取乘客投诉

D:不予回应

正确答案：C6.电梯井道内应设置哪种照明设备以确保安全？

A:普通白炽灯

B:防爆灯

C:LED节能灯

D:应急照明灯

正确答案：D7.在电梯日常维护保养中，对电梯轿厢内部照明系统的检查属于（）。

A:机械系统检查

B:电气系统检查

C:安全装置检查

D:轿厢装饰检查

正确答案：B8.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何进行理论教学？

A.阅读教材

B.听课讲解

C.观看视频

D.以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项措施不是正确的？

A.指导乘客使用紧急通话设备

B.立即停止电梯运行

C.尝试强行打开电梯门

D.联系电梯维修人员

正确答案：C10.电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况时，以下哪项措施是错误的？

A:确保所有乘客安全

B:尝试自行解决问题

C:立即通知救援人员

D:保持冷静，安抚乘客

正确答案：B11.根据《特种设备安全监察条例》，电梯使用单位应当在电梯机房设置警示标志。以下哪项不属于电梯机房应当设置的警示标志内容？（）

A:“非工作人员禁止入内”

B:“高压危险”

C:“严禁吸烟”

D:“请保持安静”

正确答案：D12.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯投诉时，以下哪项不是投诉的内容？

A.电梯运行速度不稳定

B.电梯轿厢内温度过高

C.电梯门关闭速度过快

D.电梯内噪音过大

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急照明系统故障，应如何处理？

A.立即通知电梯维保单位

B.让乘客自行使用手机照明

C.将电梯紧急照明系统暂时关闭

D.等待下一次检查周期

正确答案：A14.电梯安全管理人员应当制定并实施电梯的应急预案，以应对电梯故障、自然灾害等突发事件。这包括组织应急演练、配备必要的应急设备和物资等。这属于（）。

A:应急预案制定

B:应急演练

C:应急设备配备

D:应急物资准备

正确答案：A15.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不属于电梯的应急救援演练目的？

A:提高应急救援效率

B:增强安全意识

C:检验应急救援设备的有效性

D:评估电梯内部装饰的耐用性

正确答案：D16.电梯安全管理人员发现电梯门机部分异常噪音，以下哪种处理方式是正确的？

A:忽略，因为噪音不影响电梯运行

B:停止使用电梯，等待维修

C:通知维修人员定期检查

D:让乘客自行处理

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯门在关闭过程中无法正常关闭时，应如何处理？

A.强行关闭电梯门

B.告知乘客耐心等待

C.检查电梯门的安全触板

D.立即停止电梯运行

正确答案：D18.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内乘客有吸烟行为时，应如何处理？

A.立即告知乘客停止吸烟

B.忽略，不采取任何措施

C.报告上级，由上级处理

D.强制乘客下车，并罚款

正确答案：A19.电梯紧急停止按钮通常位于电梯轿厢内的哪个位置？

A.轿厢顶部

B.轿厢底部

C.轿厢门口

D.轿厢内壁

正确答案：C20.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，首先应做什么？

A.尝试打开电梯门

B.通过紧急通话装置与乘客沟通

C.拨打电梯维修电话

D.立即切断电梯电源

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮时，应如何处理？

A:忽略，不进行任何操作

B:按下紧急停止按钮，等待专业人员处理

C:拔掉紧急停止按钮，继续使用电梯

D:检查紧急停止按钮是否正常，然后继续使用电梯

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客使用手机时，正确的做法是：

A.立即制止并告知风险

B.忽略此行为

C.告知乘客电梯内禁止使用手机

D.让乘客自行决定是否使用手机

正确答案：A23.电梯困人事故发生时，首先应立即通知的部门是（）。

A:消防部门

B:公安部门

C:电梯维修部门

D:电梯制造厂家

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯的制动器异常时，应立即：

A.尝试调整制动器

B.停止电梯运行，等待修复

C.告知乘客不要使用电梯

D.忽略制动器异常，继续使用电梯

正确答案：B25.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，以下哪种处理方式是正确的？

A:立即通知维修人员进行修复

B:等待电梯使用高峰期后再处理

C:将问题记录在案，但不采取任何措施

D:通知电梯制造商进行远程诊断

正确答案：A26.电梯井道的通风是否符合标准，应由以下哪项指标来衡量？

A.井道内温度

B.井道内湿度

C.井道内风速

D.井道内气压

正确答案：C27.电梯的紧急对讲系统应能保证（）的有效通讯。

A.轿厢内与地面

B.轿厢内与电梯机房

C.轿厢内与电梯井道

D.轿厢内与电梯控制系统

正确答案：A28.电梯的机房内应设置消防设施，以下哪种消防设施不是机房内必须设置的？

A.消防栓

B.消防灭火器

C.消防应急灯

D.消防通风设备

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应重点检查哪些内容？

A:电梯运行声音、制动器是否灵敏

B:电梯门锁装置、限速器是否正常

C:电梯轿厢内是否有异味

D:以上都是

正确答案：D30.电梯困人救援时，若电梯内无通讯设备，救援人员首先应采取的措施是：

A:打开电梯门手动救援

B:通过电梯井道与被困者沟通

C:立即切断电梯电源

D:等待被困者自行呼救

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行消防安全培训时，应重点强调电气火灾的预防和控制。(答案：√)

答案解析：这是预防和减少火灾事故的重要措施。2.电梯内乘客人数过多时，可以通过人为增加电梯重量来增加电梯承载能力。

答案：×3.对于可能存在安全隐患的电梯，只要没有故障即可暂时不用维护和保养。

答案：×，任何电梯都应保持必要的维护和保养状态，以确保乘客的安全和舒适度。4.电梯轿厢内的紧急呼叫装置应在每次乘坐前进行检查。

答案：√5.在检查和维护电梯时，对重要信息如紧急联络电话等记录齐全无误是基本的职责要求。（）

答案：√6.在进行电梯安装和维护工作时，只有当涉及到特种设备作业资质人员才能参与。（）

答案：×7.电梯紧急救援电话未明确告知乘客或使用单位，可能会引发误解或恐慌，说法正确的是：(√)

答案：正确8.电梯安全管理人员应熟知相关的电梯维护和检修规范，确保其操作符合标准。此项判断题正确。

答案：√9.电梯安全事故应按照相关法规要求进行处理，记录事故详情并进行统计分析。（）

答案：√10.电梯安全管理人员应保持与消防、公安等部门的良好沟通，及时报告安全隐患和事故情况。

答案：√11.电梯安全管理人员在处理事故时，应遵循先控制危险源再采取相应措施的原则。此说法正确。

答案：√12.电梯使用单位在制定应急预案时，应当充分考虑消防安全因素。

答案：√13.在电梯检查和维修工作中，要求操作人员持证上岗吗？（答案：是）

答案：√14.在电梯安装过程中，质量检查员必须全程参与并监督安装过程。

答案：√15.对于突然出现的电梯故障，救援电梯的速度应该非常快，及时疏散乘客。（）

答案：√16.电梯井道中的通风设备应该定期进行清洗和保养。

答案：√17.电梯的日常检查和维护记录必须保留两年以上。（）

答案：√18.任何单位和个人不得违反法律法规，随意改动电梯控制系统或安装无关的设备。（）

答案：×19.在消防安全演练中，主要负责消防工作的单位必须参加。（）

答案：√20.在进行电梯故障应急救援时，应该首先进行疏散和安抚乘客。

答案：√21.对于火灾发生前的应急处置，仅需要记录报警时间和采取的措施即可。

答案：×22.在执行检查工作时，只有找到具体的问题并立即解决才是最重要的。（）

答案：×23.安全管理人员在发现电梯运行异常时，可以不立即采取停用措施，而是等待进一步的调查确认。

答案：×24.应急预案演练的目的不仅仅是检查执行情况，更是为了提高应急响应能力和保障人员应对突发情况的能力。

答案：√25.对于正在进行维保工作的电梯，安全管理人员的职责不仅仅是记录日常维保工作，还包括对维保工作过程进行监督。

答案：√26.火灾逃生指南应当由电梯维护人员和业主共同学习和理解。

答案：×27.应急预案是应对突发事件的根本保证，因此应当每季度至少演练一次。

答案：√28.使用化学灭火剂对电梯设备进行灭火是完全安全的做法，对吗？

答案：×29.在应急救援演练中，应对措施应当与实际情况相符合。

答案：√30.在应急救援过程中，应该按照规定穿戴防护装备和配备必要的救援器材。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯应急救援预案制定中如何确保预案的实用性。

答案：确保预案实用性的方法包括：

（1）结合电梯事故类型，制定针对性的预案；

（2）明确应急救援流程，确保救援工作有序进行；

（3）组织应急救援演练，提高应急处置能力；

（4）关注预案的更新，确保预案的时效性；

（5）对预案进行评估，持续改进预案内容。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位应如何建立应急救援机制？

答案：建立应急救援机制包括：

（1）制定应急救援预案，明确救援流程；

（2）配备应急救援设备，确保救援及时；

（3）培训应急救援人员，提高救援能力；

（4）定期开展应急救援演练，提高应对突发事件的能力；

（5）与相关部门建立联动机制，共同应对电梯事故。3.电梯井道为什么要定期进行清洁和检查？

答案：定期进行清洁和检查有助于及时发现和修复井道内的异物卡入、结构变形等问题。这不仅能提高电梯的安全性能，还能延长电梯的使用寿命，确保乘客的安全。4.解释为何定期检查电梯井道的防火隔断是重要的。

答案：定期检查电梯井道的防火隔断是重要的，因为防火隔断可以阻止火势蔓延到相邻楼层或建筑的其他部分。这对于保护整个建筑物的结构完整性和乘客的生命安全至关重要。5.简述电梯安全管理人员在电梯行业交流中的积极意义和作用。

答案：积极意义和作用包括：分享经验、学习先进技术和管理方法、推动行业安全水平的提升等。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中发生故障，电梯轿厢内突然停电，被困人员无法与外界联系。物业管理人员发现后，立即启动应急预案，但未能及时联系到电梯维修人员。请问，在这种情况下，物业管理人员应如何处理？

答案：

（1）立即通知电梯维修人员，说明情况并请求尽快到场；

（2）安抚被困人员，告知他们正在救援中，不要慌张；

（3）在等待救援过程中，物业管理人员应保持与被困人员的沟通，了解他们的身体状况和需求；

（4）同时，物业管理人员应向小区业主公告情况，告知他们电梯故障及救援进展。

总结：物业管理人员在电梯停电故障时应迅速启动应急预案，及时联系维修人员，安抚被困人员，并与业主保持沟通。2.某小区电梯在运行过程中，发现电梯内有异味。现场管理人员在接到报警后，采取了以下措施：检查电梯内部，查找异味来源，同时通知维修人员。请问，该管理人员在处理此事件时，哪些做法是正确的？

答案：

（1）检查电梯内部，查找异味来源。

（2）通知维修人员，尽快解决问题。

（3）在电梯内张贴警示标志，提醒乘客注意安全。

总结：管理人员在处理电梯异味时，应检查电梯内部，通知维修人员，并张贴警示标志，确保乘客安全。3.某小区电梯于近日发生困人事件，被困人员报告称电梯内照明故障，且电梯门无法打开。现场救援人员到达后，发现电梯门被锁，无法手动打开，且电梯内部通风不良。请分析此次事件可能的原因及救援措施。

答案：

（1）可能原因：电梯门锁系统故障、电梯控制系统故障、电源问题、通风系统故障。

（2）救援措施：立即通知电梯维保单位进