中国移动家客L1复习试题有答案（二）

第页中国移动家客L1复习试题有答案1.代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息。A、企业信息和客户信息B、企业信息C、客户信息D、技术信息【正确答案】：A2.宽带拨号691表示的含义是A.线路故障B.网线为连接二层链路不通C.MODEM故障D.用户名密码错误【正确答案】：D3.对于ONU的语音业务优先级默认为A.5B.7C.3D.0【正确答案】：B4.GPON中业务的最小承载单位是（）。A.ONUB.T-contC.IFponD.GEMPORT【正确答案】：D5.FTTH安装原则上不允许A、盘纤B、跨机柜跳纤C、固定D、跳纤【正确答案】：B6.telnet协议在TCP/IP四层模型中是工作在哪一层A.传输层B.网络接口层C.应用层D.网络层【正确答案】：C7.单模光纤1310nm衰减为（）。A-1～1.2dB/kmB-0.6～0.8dB/kmC-0.8～1dB/kmD-0.4～0.6dB/km【正确答案】：D8.在使用便携发电机时，严禁在_____加注汽油。A、动行中B、停机时C、室内D、室外【正确答案】：A9.通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（）。A.tracertB.ipconfigC.iproutingD.ping【正确答案】：B10.备用机盘的存放必须注意环境温度、湿度的影响。防静电保护袋中一般应放置（）用于吸收袋内空气的水分，保持袋内干燥。A.泡沫B.干燥剂C.油纸D.石灰【正确答案】：B11.ODN在OLT和ONU间提供光通道。（）A.对B.错【正确答案】：A12.7342GPONOLT从()版本起，可支持跨板卡的PON口保护A.R4.7B.R4.6C.R4.5D.R4.3【正确答案】：A13.单模光纤1550nm衰减为（）。A-0.4～0.5dB/kmB-0.3～0.4dB/kmC-0.2～0.3dB/kmD-0.5～0.6dB/km【正确答案】：C14.日常维护过程中，如果出现ONTDG的告警，可考虑（）。A.ONT是否断电B.PON板损坏C.ONU损坏D.ONT是否断光【正确答案】：D15.在IE浏览器中，采用（）可将Web网页中的图片保存到指定文件夹。A.选择“编辑”菜单下的“粘贴图片”B.在图片上单击右键，选择弹出菜单中的“图片另存为…”C.选择“文件”菜单下的“图片另存为…”D.选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”【正确答案】：B16.在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有（）。A.10086-8B.绿色通道C.统一信息平台【正确答案】：A17.根据ONU设置（）的不同，PON网络可以分为FTTH、FTTB和FTTC等多种形式。A.路由B.位置C.节点D.方向【正确答案】：B18.GC4B/GC8B型号机盘属于什么类型A.语音接口盘B.上联盘C.线卡盘D.核心交换盘【正确答案】：C19.GPON支持不对称线路速率,上行速率（）下行速率（）。A.1.244Gbit/s、2.488Gbit/sB.2.5Gbit/s、1.25Gbit/sC.1.25Gbit/s、2.5Gbit/sD.2.488Gbit/s、1.244Gbit/s【正确答案】：A20.什么是狭义的信息安全（）。A.业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性B.信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业务网的可靠性、生存性C.操作系统的安全D.信息加密、加密算法等内容【正确答案】：D21.100Base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是（）A、100米B、185米C、200米D、10米【正确答案】：A22.FTTB是指：（）。A.光纤到路边B.光纤到交接箱C.光纤到用户D.光纤到大楼【正确答案】：D23.网管上报“网管与设备通讯失败”告警,表示含义是（）。A.网元业务中断B.网管中断C.网元管理中断D.网管重启了【正确答案】：C24.ONT应根据用户提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于住宅用户，ONT宜安装在（）。A、用户桌面B、与用户家庭布线系统汇聚点同一位置C、卧室D、室内任意位置【正确答案】：B25.关于维护作业施工中，不正确的说法是？A、带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。B、发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，应立刻关闭电源。C、如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避，严禁在旷野中行走或拨打手机。D、在维护作业过程中，遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以，以故障处理为先。【正确答案】：D26.万维网上的每一个网页(HomePage)都有一个独立的地址，这些地址称为（）。A.网站名称B.域名C.统一资源定位器(URL)D.IP地址【正确答案】：C27.以下不属于代维单位职责的是A.设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应B.加强对代维工作信息化平台的使用和维护，确保系统和信息安全C.制定代维工作作业计划D.负责建设和完善代维管理信息化管理平台【正确答案】：D28.()接入是光纤接入的终极目标。A-FTTHB-FTTOC-FTTBD-FTTC【正确答案】：A29.OLTPON口（CLASSC+）发送光功率不低于（）dbm。A.2.5B.0.5C.1.5D.3【正确答案】：D30.一般我们制作网线的网线插头又称为水晶头，共有（）做成，广泛应用于宽带上网用户的网络设备间网线的连接。A-四芯B-六芯C-八芯D-十芯【正确答案】：C31.迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：A、0.1dB/个B、0.08dB/个C、0.05dB/个D、0.01dB/个【正确答案】：A32.针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是A.建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页B.可能是该客户电脑硬件问题C.上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；D.有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了【正确答案】：B33.安全的密码设定应包含以下哪些字符。（）A.数字，任意字母即可B.数字，字母大小写，特殊字符其中三种C.数字，字母大小写，特殊字符其中三种D.数字，字母大小写【正确答案】：B34.PING命令使用了哪种ICMP消息（）。A.SourcequenchB.Echorequest和EchoreplyC.DestinationunreachableD.Redirect【正确答案】：B35.实施网络代维应遵从（）自主维护，（）可委托代维的原则A.核心业务；非核心业务B.核心网络；非核心业务C.核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务D.核心网络；非核心网络【正确答案】：C36.如果遇到验收结果异常，不符合交付标准，如现场设备安装或业务测试不符合验收要求，则要求（）。A.退回施工环节整改B.退回设计环节C.如果紧急可紧急接维D.上报领导批示【正确答案】：A37.当身上衣服着火时，可立即（）。A.就地打滚，压灭身上火苗B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗C.用手或物品扑打身上火苗D.脱下衣服【正确答案】：A38.哪个部门负责在资源管理系统上对录入情况进行检查，主要核查录入数据完整性及准确性A.市场部门B.维护部门C.工程建设部门D.财务部门【正确答案】：B39.用1：2分光器的光信号衰减约3db，则1：32分光器的衰减大约为（）A.6dbB.15dbC.12dbD.9db【正确答案】：B40.建立路径时，距离最短的含义是（）A、所经过的光纤长度距离最少B、网元间物理直线距离最短C、所经过的路径转接次数最少D、所经过网元数目最少【正确答案】：C41.以下装维人员服务行为规范描述不正确的有（）A、上门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动B、到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大C、如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去D、无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。开关门动作要轻，严禁粗暴【正确答案】：B42.家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分。A.生产操作B.上门装机C.故障处理D.客户预约【正确答案】：A43.关于标签要求不正确的有A、对于内部互连网线，标签需要详细标明本端设备、对端设备、本端端口、对端端口B、对于上DDF/ODF的网线，需要标明DDF/ODF的位置。C、对于电源线，需要标明设备侧、PDF侧或配电箱侧的标签，两端标签一致对应。D、为了维护方便，可以将设备所有IP地址附在标签上。【正确答案】：D44.ODN是指从（）之间的光纤链路，ODN不是广义上的接入光缆网，只在PON系统下才有意义。A.从ODF到楼道分纤箱之间B.从分光器到ONU之间C.从OLT上行端口到ONU下行端口之间D.从OLTPON端口到ONU之间【正确答案】：D45.关于保证带宽的说法，正确的是（）。A.当T-CONT有带宽需求时，也不一定分配给它的带宽。只有在所有的固定带宽和保证带宽都分配完之后，才会进行非保证带宽的分配B.当T-CONT有带宽需求时，必须分配给它的带宽。如果T-CONT的带宽需求小于配置的保证带宽，多出来的配置带宽可以被其他的T-CONT使用C.是优先级最低的带宽类型。在固定带宽、保证带宽和非保证带宽都分配完之后，如果带宽还有剩余，才会进行尽力而为带宽的分配D.在T-CONT激活之后，OLT就为其分配该带宽，不管T-CONT上是否有上行流量【正确答案】：B46.在现代网络管理模型中，（）是管理系统的心脏。A.管理数据收集方式B.数据库C.管理方式D.采用的语言【正确答案】：B47.HSWA盘ACT灯显示绿色表示什么意义。（）A.机盘处于主用状态B.机盘处于备用状态C.机盘运行故障D.机盘处于正常工作状态【正确答案】：D48.墙体开孔时为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜（）进行钻孔A、30°B、20°C、15°D、10°【正确答案】：D49.EPON系统中支持最大的传输距离为（）公里。A-15B-20C-30D-70【正确答案】：B50.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）。A.光功率计B.OTDRC.光谱分析仪D.可见光测试仪【正确答案】：A51.7342GPON中，可以用来修改GPONLT中MAC地址老化时间的TL1命令是：A.SET-PONVLANSYSB.SET-PONMCBWC.SET-NE-ALLD.ED-ONTENET【正确答案】：A52.对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（）同时做好客户解释工作A、市场管理部门B、维护管理部门C、工程施工部门D、营销人员【正确答案】：B53.下面哪种不是互联网专线的接入实现方式。（）A.窄带PBXB.协转C.光纤收发器D.GPON【正确答案】：A54.若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向()提交软件升级申请A、总部网络部B、集团公司C、配合省公司网络部D、设备厂家【正确答案】：A55.系统分配的时隙补偿了各个ONU（）的差距，避免了各个ONU之间的碰撞。A、距离B、类型C、注册时间D、运行时间【正确答案】：A56.移机是指旧址拆机和新址（）的相关工作。A.室内布线B.开通C.接线D.打洞【正确答案】：B57.GPON每个UNI端口支持的最大mac地址数？A.16B.64C.128D.32【正确答案】：C58.在光通信中，ODN1：8光分路器的损耗大概是：（）。A、6dbB、7dbC、8dbD、9db【正确答案】：D59.网管维护注意事项不包含以下哪项（）A.网络优化B.数据安全C.异常检查D.数据备份【正确答案】：A60.FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在（）设备上进行LOID配置A.ONUB.ONTC.OLTD.OMC【正确答案】：B61.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）。A.同时勘察、同时设计、同时施工B.同时审批、同时设计、同时施工C.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用D.同时施工、同时投入生产和使用【正确答案】：C62.宽带拨号报错“678”是（）。A.拨号文件受损B.用户名密码错误C.本地网卡被禁用D.远程计算机没有响应【正确答案】：D63.IP地址和MAC地址的长度是分别是（）A、4、6B、24、48C、32、48D、32、32【正确答案】：C64.光纤作为传输介质的主要特点是（）。A、拓扑结构复杂B、保密性好C、带宽高D、误码率低【正确答案】：C65.为满足BestEffort的业务转发配置需求，需要将业务流映射进T-CONTtype4，因此7342GPON在配置其对应的BWProfile时，CIR、AIR、EIR的配置应参考方案：A.CIR=0,AIR>0,EIR=AIRB.CIR=0,AIR=0,EIR>0C.CIR>0,AIR=CIR,EIR=CIRD.CIR=0,AIR=0,EIR=0【正确答案】：B66.C300的MAC地址老化时间是（）。A.60msB.300msC.180msD.240ms【正确答案】：B67.ONU的光纤接口类型是（）。A-LCB-FCC-SCD-HC【正确答案】：C68.宽带拨号报错“678”是A、用户名密码错误B、远程计算机没有响应C、本地网卡被禁用D、拨号文件受损【正确答案】：B69.在第二块GC4B的5506-07ONU中登录到主控盘，必须配置（），先登录到GC4B,私网IP为（），再登录到主控盘私网IP为（）。A.语音带宽，，7B.iptv带宽,,7C.语音带宽，，7D.iptv带宽，，8【正确答案】：B70.下面哪个协议用于发现设备的硬件地址?A.ICMPB.RARPC.IPD.ARP【正确答案】：D71.ONU的接收光功率值，正常范围在（）。A.-8~-26dbmB.-8~-24dbmC.-10~-24dbmD.-6~-24dbm【正确答案】：D72.ONU面板上的PON灯定不住时，下述原因不包含的有（）A、ONU上联分光器窜纤B、此ONU坏了C、鉴权码输入错误D、ONU电源关闭【正确答案】：D73.装维对分线箱进出线规范要求错误的是（）A、分线箱旁光缆固定后的曲率半径必须大于光缆外径的10倍B、光缆进入分线箱应平行排列整齐无扭绞，交叉等现象C、分线箱进出口应用防火泥封堵D、分线箱旁光缆预留长度宜小于1m【正确答案】：D74.触电事故中，绝大部分是（）导致人身伤亡的。A.烧伤B.电休克C.人体接受电流遭到电击D.不注意安全【正确答案】：C75.安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（）A-朝上B-朝下C-朝左D-朝右【正确答案】：A76.专线用户反应上网慢，最常见原因有哪些。（）A.CMNET质量差B.用户操作错误C.都不是D.互联互通原因【正确答案】：D77.采用线槽布放皮线光缆时，在外侧直角转弯处使用（）。A.弯角B.阴角C.阳角D.线槽【正确答案】：C78.ONU的注册过程说法错误的是（）。A.OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧B.响应ONU的注册请求并分配LLIDC.ONU的执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态。等待来自OLT的“DiscoveryGate”消息D.ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为Discovery，就对此消息做出应答【正确答案】：D79.关于网络设备，以下说法错误的是A.集线器和以太网交换机工作在数据链路层B.中继器是工作在物理层的设备C.网桥能隔离网络层广播D.路由器是工作在网络层的设备【正确答案】：C80.维护支撑过程中，对于设备必须按照（）进行维护作业A、操作规范B、客户需求C、距离越短越好的原则D、工信部标准【正确答案】：A81.进行网管日志分析时，哪个要素是最重要的（）。A.故障报错信息B.故障网元IP地址C.故障发生频率D.故障发生时间【正确答案】：D82.线槽布线，在线路连接、转角、分支、及终端处应采用相应的附件，并保持线槽良好的（）A、封闭性B、紧密性C、透气性D、坚固性【正确答案】：A83.FTTH安装中，进行分纤箱至客户处皮线光缆布放，布放路线及位置应征求（）意见A.朋友B.同事C.客户D.领导【正确答案】：C84.PPPOE拨号流程中第一步为客户端以（）方式发送PADI报文。A.单播B.组播C.洪范D.广播【正确答案】：D85.在一个PON系统中，()既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个PON系统的核心部件。A、ONUB、OLTC、POSD、P2P【正确答案】：B86.资源管理系统登陆口令应A、定期更换B、不定期更换C、专人专用，不须进行更换【正确答案】：A87.AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为A.≤4次/年B.≤2次/年C.≤1次/年D.≤3次/年【正确答案】：D88.代维公司应对代维人员进行()和()等方面的岗前教育A.公司规章；制度B.安全;生产C.公司规章制度；安全生产D、【正确答案】：C【正确答案】：C89.在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（）A、CMNET设备B、分光器C、PBX设备D、交换机【正确答案】：B90.在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（）。A.蓝色圆头-蓝色方头B.蓝色方头-绿色方头C.蓝色方头-蓝色方头D.蓝色圆头-绿色圆头【正确答案】：B91.测量上下行带宽常用的方法是A.通过看流量统计计算带宽B.使用BT软件观察下载上传和下载的速度C.建立FTP服务器，在客户端和服务器间传文件D.根据网管配置的速率模板判定【正确答案】：C92.（)是一种用于测量正在运行的电气线路的电流大小的仪表，可在不断电的情况下测量电流。A、数字万用表B、接地电阻测试仪C、电导测试仪D、钳形电流表【正确答案】：D93.如果有网络连通性问题，可以使用()命令来检查到达的目标IP地址的路径并记录结果A.pingB.routeC.arpD.tracert【正确答案】：D94.某主机的IP地址为2/22，其子网掩码是（）。A.B.C.D.【正确答案】：A95.测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有（）。A-红光仪B-多波长PON功率计C-时域反射仪D-光纤识别仪【正确答案】：B96.在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来A、RJ-11接口BNC接口C、AUI接口D、RJ-45接口【正确答案】：D97.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是()方向。A、侧风方向B、逆风方向C、背风方向D、任何方向【正确答案】：A98.OSI模型中完成寻址和路由选择是哪一层。（）A.传输层B.网络层C.数据链路层D.会话层【正确答案】：B99.代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段。A、集中化B、电子化C、流程化D、IT化【正确答案】：A100.华为HG8342R有2pots和4FE那么HG8346R的端口数是A.2pots和4FEB.6pots和4FEC.4pots和4FED.4pots和6FE【正确答案】：A1.GPONONTping网关丢包时，有可能A、光路问题B、OLT上联口到上层设备有丢包C、MAC地址冲突D、SN错误【正确答案】：ABC2.四不放过_____。A、事故原因没有查清楚不放过B、事故责任者没有受到处理不放过C、群众没有受到教育不放过D、防范措施没有落实不放过【正确答案】：ABCD3.代维人员在处理故障中，若发现有设备需带回检修的，应记录的相关设备返修信息有哪些？A、产品批次B、安装位置C、设备名称D、型号编号【正确答案】：BCD4.光终端盒、光分路器内每芯均应标识()，标识要符合资源管理要求。A、所属地市B、光纤走向C、对应服务地址D、维护人员【正确答案】：BC5.一般的光分路器可以分出的光路有（）。A.1：3B.1:64C.1：8D.1:32【正确答案】：BCD6.下列说法错误的有ADSL传输速率比ADSL.lite传输速率高B、VDSL的传输距离比ADSL传输距离近?C、ADSL的频带比VDSL的频带宽D、ADSL.lite与ADSL的频带完全重合【正确答案】：CD7.GPONONU的注册方式有A、SNB、PASSWORDC、LOIDD、ONTID【正确答案】：ABC8.当有线电视线与电力线路接触或电力线路落在地上有漏电可能时A、不可用工具触动缆线或电力线B、必须立即停止作业，保护现场，C、禁止人畜进入落地10米以内的危险地带D、事故排除前，不得恢复作业【正确答案】：ABCD9.以下为tcont的带宽类型的是A、固定带宽B、保证带宽C、非保证带宽D、最大努力带宽E、最大带宽【正确答案】：ABCD10.工艺检查中下列哪些以属于槽道、桥架检验内容（）A、槽道、桥架的安装位置、高度B、槽道的穿过楼板孔或墙洞的地方C、吊挂、吊挂构件的吊挂安装、涂漆颜色、补漆颜色D、水平槽道、垂直槽道的安装规范性、偏差度【正确答案】：ABCD11.当网管报“单板通讯故障”告警时，需要收集哪些信息A.收集单板下联设备信息，包括用户mac，ONU状态等B.查看OLT主控板状态C.查询单板是否在线，以确认单板是否在位D.如果时间允许，求助专业人员对单板的诊断信息进行收集【正确答案】：ACD12.常用基于PON的FTTH光功率测量仪器有A、2M表B、波长分离的PON功率计C、普通光功率计D、以太网测试仪【正确答案】：BC13.以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）A-非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！B-对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置C-祝您愉快，再见！D-刚才不是跟你说了，怎么又问？【正确答案】：ABC14.在以太网中（????）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域A、网桥B、单一VLAN交换机C、路由器D、集线器【正确答案】：AB15.集团/省级互联出口调整路由疏导策略，包含以下情况A.根据目的地址的疏导B.根据MAC地址疏导C.根据源地址和目的地址疏导D.根据源地址的疏导【正确答案】：ACD16.有线宽带设备退网后，由维护部门进行PONOMC数据删除，注意（）信息的回收A.WLANB.VLANC.IPD.ID【正确答案】：BC17.家客投诉工单处理时限为A、高品质用户12小时B、高品质用户24小时C、普通用户12小时D、普通用户24小时【正确答案】：AD18.OLT双上联的机制有很多种，以下哪些技术可以作为OLT双上联方式A.主控板保护B.以太网保护组C.链路聚合D.ARP探测E、E.Smartlink&monitorlinkF、F.BFD检测【正确答案】：ABCDEF19.链路聚合的好处是A、增加带宽B、增加网络连接的可靠性C、增加网络安全性D、可以提供对设备的认证【正确答案】：AB20.QINQ域的主要功能有A、灵活处理上行方向的VLAN标记，VLAN翻译，VLAN转换等功能。B、根据上行的处理特征，下行方向做对等的VLAN处理。C、分别提供上下行数据流特征配置，根据所定义的流特征对双向数据流分别做选择性处理D、支持基于PON口和基于ONU的VLAN处理E、支持COS重标识【正确答案】：ABCDE21.使用第三方网管预授权自动开通设备，需要使用不含密码的LOID进行认证，我方OLT可以将PON口认证模式修改为：A、不认证B、物理标示白名单C、逻辑标示白名单D、逻辑标示白名单/物理标示白名单混合认证【正确答案】：CD22.在PON网络中，光分配单元的主要参数有哪些？A.衰减B.回波损耗C.插入损耗D.路由损耗【正确答案】：ABC23.上门服务行为中，行走要求（）。A.追逐、嘻笑打闹B.行走时放轻脚步C.先客户后自己D.不堵塞电梯厅【正确答案】：BCD24.贯彻执行劳动保护安全生产_____,提出贯彻执行措施,并检查监督执行情况。A、方针B、政策C、法律D、法规【正确答案】：ABCD25.华为MA5680T是10GE平台的产品，上行有多种方式，且配置了独立的上行槽位，以下哪些是10GE的上行板A.H801X1CAB.H801X2CAC.H801GICGD.H801X2CSE、E.H801GICF【正确答案】：ABD26.计算机被病毒感染以后可能会有以下的哪些症状A、经常死机B、系统无法启动C、文件打不开D、计算机爆炸【正确答案】：ABC27.关于代维信息保密管理，以下说法不正确的是A、代维工作开展前，移动公司需与代维公司签订信息保密协议B、代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，可以将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员C、代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间，合作结束后保密义务失效D、未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式带离客户现场，未经许可不得擅自带无关人员进入移动公司机房、基站【正确答案】：BC28.以下哪些项不会触发线性保护倒换（）。A、两端设备连线连接不正常B、两端设备时间同步相关配置不正确C、两端设备的mac地址相同D、两端设备时钟源配置不正确【正确答案】：BCD29.PON装维中经常遇到缩写POS，它是()。A.它是一台连接OLT和ONU的无源设备B.它的功能是分发下行数据并集中上行数据C.无源光分路器的简写D.如果断电，则POS无法正常工作【正确答案】：ABC30.EPON系统工作的关键技术有A、OMCI?B、LLID与仿真子层?C、MPCP?D、自动化注册和测距【正确答案】：BCD31.若一个子网掩码为24，以下那个ip地址可被分配到主机（可用的IP地址）()。A.6B.59C.3D.6【正确答案】：AC32.使用梯子时，应注意哪些事项A、不准垫高后使用B、使用室梯时需要有人在旁边看护C、梯子根部应该有防滑措施D、严禁坐在梯子上操作【正确答案】：ABCD33.在小区光交箱中，尾纤在冗余储存槽内不允许有（）现象存在。A、环绕B、散绕C、“8”字D、自绕【正确答案】：BCD34.以下哪些原因会导致ONU注册异常()A.采用二级分光器B.同一端口下光功率相差15dBC.光功率过大或过小D.ONU与OLT之间的实际距离超过了允许的最大距离【正确答案】：BCD35.OTDR测试模式如果选择手动测试，需要调整的参数包括A、波长B、范围C、脉冲D、持续时间【正确答案】：ABCD36.以下开通onu数据业务步骤正确顺序是A.授权onuB.配置onuvlanC.配置局端vlanD.带宽分配【正确答案】：ABCD37.()入户光缆的敷设方式有哪几种?A-在暗管中敷设B-钉固式敷设C-室内线槽敷设D-架空敷设【正确答案】：ABCD38.以下哪些因素会导致光路的衰减A.光纤衰耗B.分光器C.转接头D.溶接点【正确答案】：ABCD39.以下哪些华为的光猫可以支持语音业务A.HG8342B.HG8240C.HG8040D.HG8310E、E.HG850a【正确答案】：BDE40.某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（）是否正常。A.连接线B.电源C.业务IPD.告警指示灯【正确答案】：ABCD41.凡参加登高作业人员必须经过专业技术培训及专业考试合格，持证上岗，并经体检合格后方可进场施工，必须定期体检。对（）一律不准从事高处作业。A、患有精神病B、癫痫病C、高血压D、视力和听力严重障碍的人员【正确答案】：ABCD42.客户咨询问题时，不能对客户说A、不知道B、刚才不是和你说过了吗，怎么还问C、你懂不懂D、有说明书，自己看E、不是我受理的，我不清楚【正确答案】：ABCDE43.OLT上联带宽应为以下带宽之和：（）A、家庭宽带业务带宽B、直播业务带宽C、集团客户业务带宽D、以上都不是【正确答案】：ABC44.下面哪些步骤是在网管的安装过程中遇到的？A、选择安装类型B、在网管配置中心内选择网元产品C、网管配置中心内设置sa的用户密码D、初始化数据库【正确答案】：ABC45.FTTH接入用户，ONU安装基本要求有A、容易取电B、环境较好、安全、方便、便于进出线C、光交接箱D、光分路箱【正确答案】：AB46.带外IP地址配置方法有两种A、在BOOT状态下B、在配置模式下使用命令C、在网管上【正确答案】：AB47.在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障有哪些？A、无线路由器故障B、ONU设备故障C、接入光缆尾纤故障D、OLT设备端口故障【正确答案】：BCD48.某局点ONT丢包严重，频繁掉线并在OLT上上报“错误帧到达上限”，可能的原因是A.光路衰减有问题B.分光器光纤连接错误C.ONU吊死D.光纤衰减过大ONT故障【正确答案】：ABD49.能改善FTTH用户弱光的方法有（）A、改用CLASSC+的光模块B、减少分光比C、更换ONUD、减少干路或支路的跳接点【正确答案】：ACD50.宽带设计文档中应包含PON宽带网络拓扑结构图，在图上应标示出本地区所有主要网络设备，如（）。A.路由器B.ONUC.分光器D.OLTE、E.交换机【正确答案】：ABCDE51.安全生产检查的方法有哪些A、定期安全生产检查B、专业安全生产检查C、特殊性安全生产检查D、网络隐患现场检查【正确答案】：ABC52.外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种（）和（）标志。A、防护B、标签C、警示D、横幅【正确答案】：AC53.光缆交接箱是由哪几部分组成()。A、箱体和配线单元B、熔接单元C、存储单元D、固缆及保护单元【正确答案】：ABCD54.所有（）必须定时检查，符合安全规定才能投入使用。A、设备B、仪表C、工具D、器材【正确答案】：ABCD55.PON网络安全的基本要求A、数据的机密性B、用户隔离C、用户接入控制D、设备接入控制【正确答案】：ABCD56.下列属于ONU设备的质量标准的是（）。A.标签内容准确、标识清晰B.滤网清洁无灰尘C.设备干净整洁D.线缆连接紧固【正确答案】：ABCD57.小区验收挂测时可以验证以下哪些内容（）A、分光器上联PON口是否与资源一致B、是否可以正常拨号上网C、末端光值是否达标D、是否可以正常注册光猫【正确答案】：ABD58.上网有时下载速度很慢，原因可能是：（）。A、对方服务器忙。换个服务器再试。B、网络拥塞。请稍后再试。C、CPU、内存、显卡等硬件配置低。请升级电脑配置。D、线路问题。【正确答案】：ABCD59.光缆交接箱具备()等基本功能。A、光缆成端固定B、尾纤熔接存储C、光路调配D、光信号分路【正确答案】：ABC60.二层转发主要基于MAC来实现转发，其表项中包含哪些元素A.PORTB.VLANC.MACD.PORTE、E.IP【正确答案】：ABC61.以下关于DNS的描述，正确的是：（）A、域名结构有若干分量组成，分量间以“.”隔开；B、DNS采用的是server-client模型；C、域名可以反映出计算机的物理位置；DNS是联机分布式数据操作系统【正确答案】：ABD62.用户丢包可能的原因有()A、用户网卡驱动未更新B、用户电脑和ONU设备网线连接不稳定C、ONU光路质量差D、用户使用的VLAN可能受到广播攻击【正确答案】：ABCD63.光纤连接器端面类型，分为如下几种?()A.FCB.UPCC.PCD.APC【正确答案】：BCD64.在网络使用过程中，网络速度变慢的原因有A、网络设备出现故障B、网络通信量过大C、光路衰耗过大D、网络中存在病毒【正确答案】：ABCD65.访问控制列表包括：A、标准访问列表B、扩展访问控制列表C、基于名称的访问控制列表D、反向访问控制列表E、访问控制列表流量记录【正确答案】：ABCDE66.代维故障处理以下要求正确的是A、代维范围内的故障必须尽快处理B、不在代维范围内的故障尽可能协助处理或联系代维管理人员，协调其他专业共同处理，未能处理完故障原则上不能撤离现场C、所有故障必须及时处理或请示，不允许出现人为原因的拖延、扩大D、若故障不能及时解决，应与用户协商，争得用户谅解，能否适当延长故障解决时限，防止用户升级投诉【正确答案】：ABCD67.目前ONU设备安装方式有：（）。A、桌面安装方式B、壁挂安装方式C、室外多媒体箱安装方式D、室内多媒体箱安装方式【正确答案】：ABCD68.光功率衰减的主要影响因素有哪些（）A、分光器的插入损耗B、光缆本身的损耗，与长度有关C、光缆熔接点损耗D、尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗【正确答案】：ABCD69.关于GPON协议族，以下说法正确的是A、ITU-T?984.1主要定义了GPON的整体网络框架，一些基本的网络参数如最大传输距离、最大传输距离差以及GPON的保护方式等；B、ITU-T?984.2主要定义了OMCI的消息结构，OLT就是通过OMCI消息来管理和维护终端OLT的，这个协议帮组我们真正实现了在终端上的0配臵；C、ITU-T?984.3是整个GPON协议中的核心内容，定义了我们整个GPON网络中传输的帧结构，包括如何成帧，ONU如何注册，DBA如何实现等等；D、ITU-T?984.4主要订立了光接口的一些参数指标，比如发光功率、过载光功率、灵敏度等；【正确答案】：AC70.电气火灾不可以使用（）灭火。A、干粉灭火器B、二氧化碳灭火器C、水D、泡沫灭火器【正确答案】：CD71.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的()A、小区ONU设备供电线路断电B、OLT至ODN之间的光路中断C、OLT的下联光口板运行故障D、OLT的上联板的上联口连接中断或故障【正确答案】：ABC72.上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（）。A.男士发长不得超过衬衫的衣领上缘B.不准漂染或留怪异的发型C.不准剃光头D.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑【正确答案】：ABCD73.未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过（）等形式带离客户现场。A、移动硬盘B、U盘等存储器C、邮件D、纸质材料【正确答案】：ABCD74.上门服务中对工具包的要求包括（）A.要求配置统一的工具箱包B.工具箱包要求标示移动标准logoC.工具配备齐全D.工具不应乱塞、暴露在外【正确答案】：ABCD75.双绞线杂散电容等分布参数的存在，使得空间其他电信号经电磁耦合叠加到该线对的传输信号上，形成耦合效应噪声。以下哪些因素会形成耦合效应噪声？A、邻近线对的串扰噪声B、脉冲噪声C、静电感应干扰【正确答案】：ABC76.下列硬件必须安装驱动才能正常工作的是A、网卡B、内存CPUD、显卡E、声卡【正确答案】：ADE77.监督检查(),()?的管理和使用,并?按规定对防护用品进行检验。A、劳动防护用品B、防暑用品C、安全防护用品D、安全带【正确答案】：AB78.驻地网小区现场巡检是指对家客业务运行情况，包括（）等开展的主动性、预防性的检查。A.设备B.现场环境C.客户信息点D.维护资料【正确答案】：ABD79.上门前要自检是否已带齐相应工具、相应设备材料如A、笔记本B、手电筒C、网线D、风扇【正确答案】：ABC80.以下属于代维单位需要配合移动公司完成的工作的有A、派发故障工单B、抢险救灾和应急保障工作C、工程竣工验收交接D、建设代维管理信息化管理平台【正确答案】：BC81.中兴800电话为A.4006668800B.4008301118C.75526770800D.8008301118【正确答案】：BCD82.VLAN划分的方法包括A.基于端口属性的划分B.基于协议的划分C.基于端口的划分D.基于MAC地址的划分【正确答案】：BCD83.以下属于检查光纤状况的方法的是（）A.光纤是否插好B.光纤是否弯曲严重或有断线C.平均发送光功率是否正常D.接收光灵敏度是否正常【正确答案】：ABCD84.ONU设备资源模型中FTTX字段为枚举类型，可以填入A、FTTXB、FTTBC、FTTHD、FTTC【正确答案】：BCD85.光缆的接头位置如何确定()。A.架空光缆接头应落在杆上或杆旁1米左右B.管道光缆接头应避开交通要道口，尤其是交通繁忙的丁字、十字路口。C.预埋光缆接头需裸露在外，方便熔接D.直埋光缆接头应安排在地势平坦和地质稳固地点，应避开水源、障碍物及坚石地段。【正确答案】：ABD86.静电的特点是（）。A、电压高B、静电感应突出C、尖端放电现象严重【正确答案】：ABC87.关于移动宽带，说法不正确的有A、移动宽带采用了ADSL技术B、移动宽带就是铁通公司的宽带网络C、移动宽带采用光纤到楼的接入方式D、移动宽带没有自己的国际出口【正确答案】：ABD88.中兴安装规范红要求线缆安装布防符合规范的是（）A.安装在外墙的用户线缆的固定线缆使用PVC塑料管固定走线，设备进电电源线使用PVC套管走线。B.用户线缆安装整齐有序，没有杂乱地放置在机柜内。C.过长的接地线剪掉。D.用户线缆不能和电源等强电线缆捆扎在一起走线。【正确答案】：ABCD89.PON系统主要的组网方式有（）。A.星型B.环型C.树型D.总线型【正确答案】：BCD90.客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级分为（）AAAB、AAC、AD、标准E、普通级【正确答案】：ABCE91.在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有A、随机延迟时间法?B、随机同步时间法C、随机周期发送法D、随机跳过开窗法【正确答案】：AD92.验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程()A、按测试配置图所示建立测试系统环境，设备连接工作正常B、在网管系统上增加/删除/修改/查看ONT及其状态C、对ONT上的业务口做相应的业务配置D、查看ONU的业务配置情况【正确答案】：ABC93.100Base-T4、100Base-Tx使用的线缆类型分别是（）A、4对3类双绞线B、4对5类双绞线C、2对5类双绞线D、2对3类双绞线【正确答案】：AC94.未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过()等形式带离客户现场A、移动硬盘B、U盘等存储器C、邮件D、纸质材料【正确答案】：ABCD95.以下对于H802GPBD单板指示灯描述正确的是A.BSY灯绿色闪烁表示单板有业务运行B.RUN灯绿色0.25s亮0.25s灭周期闪烁表示单板运行正常C.PON端口指示灯绿色常亮表示对应的PON端口有ONT在线D.RUN灯红色常亮表示单板故障【正确答案】：ACD96.无源光网络的组成为（）A、OLTB、ODNC、ONUD、ONT【正确答案】：ABCD97.服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括A、头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染或留怪异的发型。B、指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。C、胡子：不准蓄留长胡须。D、口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。【正确答案】：ABCD98.光缆线路维护工作的基本任务是()。A、保证光缆线路设施完整良好，B、预防障碍并尽快排除障碍C、参与工程验收，保障工程质量D、做好光缆网络规划设计【正确答案】：AB99.如果因为用户终端问题能拨上号，但不能打开网页的原因有哪些A、用户浏览器设置问题B、用户防火墙设置问题C、电脑病毒影响D、线路问题【正确答案】：ABC100.满足省内家客严重故障定义的是（）A、1小时内区域性投诉30件B、1小时内区域性投诉50件C、持续时间2小时D、持续时间3小时【正确答案】：AD1.装维现场应确保按照“五个一”的服务标准开展装维服务A、正确B、错误【正确答案】：A2.对劳动安全实行静态管理监控,做到信息畅通,及时向主管部门和主管领导报告安全生产状况。A、正确B、错误【正确答案】：B3.OTDR就是利用菲涅尔反射的信息来定位连接点，光纤终端或断点。A、正确B、错误【正确答案】：A4.把安全生产纳入经营目标管理。在计划、布置、检查、总结、评比经营工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。A、正确B、错误【正确答案】：A5.arp既地址解析协议，用于实现将MAC地址转换为IP。A、正确B、错误【正确答案】：B6.要采用劳动保护、安全生产的新技术、新设备、新工艺,不断改善员工劳动环境和作业条件。A、正确B、错误【正确答案】：A7.接头盒、光分纤盒当采用墙挂方式，安装时，安装工艺应符合墙挂设备安装要求，不允许有悬垂现象。A、正确B、错误【正确答案】：A8.STM也称为时分复用TDM，不同设备和业务的比特流在传输过程中被分配固定的带宽A、正确B、错误【正确答案】：A9.发生事故时,立即组织抢救,保护现场,及时如实上报。A、正确B、错误【正确答案】：A10.100M的带宽现在速度却只能在128KB这种情况是由于一般是网卡的品质或者兼容性不好造成的A、正确B、错误【正确答案】：B11.敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于50mm；固定后不应小于30mm。A、正确B、错误【正确答案】：B12.无线加密认证方式中，开放式要比WPA-PSK更加安全可靠。A、正确B、错误【正确答案】：B13.每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留10-15cm，施工完毕后，开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈，避免自承式蝶形引入光缆加强芯与纤芯脱离。A、正确B、错误【正确答案】：B14.PON网络由光线路终端OLT、光配线网ODN和光网络单元ONU三大部分组成。A、正确B、错误【正确答案】：A15.ping向一个IP地址发送了一个ICMP回送命令，目的是确定是否存在到那个节点的网络连接。A、正确B、错误【正确答案】：A16.单模光纤用于计算机网络的短距离传输。A、正确B、错误【正确答案】：B17.各级业务管理人员在各自业务范围内,对确保员工安全、健康负责。A、正确B、错误【正确答案】：A18.GPON和EPON下行理论带宽相同A、正确B、错误【正确答案】：B19.如一台PC有两块网卡，那么这台机器就拥有了2个MAC地址A、正确B、错误【正确答案】：A20.塑料穿管器是指材质较软、强度一般的穿管牵引工具，适用于管径较小或管孔内有其它线缆的管道。A、正确B、错误【正确答案】：A21.装维人员工作前必须带全工具，并且做好检查工作。A、正确B、错误【正确答案】：A22.蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种A、正确B、错误【正确答案】：A23.从事登高作业的人员必须定期检查身体，患有心脏病、贫血、高血压、癫痫等不适于高空作业的人，不得从事登高作业。（）A、正确B、错误【正确答案】：A24.装维满意度由两个方面构成，分别为装机回访满意度和维修回访满意度A、正确B、错误【正确答案】：A25.同一个分光器下可以同时接ONU及光猫设备。A、正确B、错误【正确答案】：B26.ONU放置在接近热源或高温的地方不会影响设备性能。A、正确B、错误【正确答案】：B27.杆上杆下传递物品时必须使用绳索，严禁上、下抛递工具、材料等。A、正确B、错误【正确答案】：A28.在用户邀请下，可在客户室内施工时吸烟。A、正确B、错误【正确答案】：B29.用户端的网卡、驱动程序、拨号软件的安装情况，都有可能影响用户的正常上网。A、正确B、错误【正确答案】：A30.用于清洗物件的汽油、酒精,下班前要装入密闭的容器内。A、正确B、错误【正确答案】：A31.蝶形引入光缆暗管内穿放时，施工人员需要两端配合操作，一人在一端回收牵引，另一人在另一端送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。A、正确B、错误【正确答案】：A32.根据ONU设置位置不同，PON网络可以分为FTTH、FTTB、FTTC等多种形式A、正确B、错误【正确答案】：A33.物资材料管理部门采购的材料、机具、劳动保护用品必须符合国家安全卫生标准。A、正确B、错误【正确答案】：B34.一个IP地址可同时对应多个域名地址。A、正确B、错误【正确答案】：A35.定期进行安全检查分析,对不安全的因素和事故隐患及时进行整改。A、正确B、错误【正确答案】：A36.一般在敷设入户光缆缆时，要求做到“三防”，是指应严格做到“防火、防鼠、防挤压”要求。A、正确B、错误【正确答案】：A37.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，需要重新认证。A、正确B、错误【正确答案】：B38.OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。A、正确B、错误【正确答案】：A39.同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和A、正确B、错误【正确答案】：A40.当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员需要争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间A、正确B、错误【正确答案】：A41.室外引入线敷设时，同路电杆档的引入线不超过8对，超过时应改用电缆引入A、正确B、错误【正确答案】：B42.EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输A、正确B、错误【正确答案】：B43.当割接点的一切准备工作就绪后，现场割接人员即可对在用光缆立即进行割接。A、正确B、错误【正确答案】：B44.ONU断开电源后，至少需要等待15秒，才能再次合上电源。A、正确B、错误【正确答案】：A45.当穿管器顺利穿通管孔后，把穿线器的一端与蝶形引入光缆连接起来穿管器引线的端部和光缆端部相互缠绕10cm，并用绝缘胶带包扎，但不要包得太厚，如在同一管孔中敷设有其他线缆，宜使用润滑剂，以防止损伤其他线缆A、正确B、错误【正确答案】：B46.家庭信息箱内信号线与电源线需捆扎在一起走线。A、正确B、错误【正确答案】：B47.由于用户网线故障或上层链路中断，Vista系统宽带拨号会提示错误代码615。A、正确B、错误【正确答案】：B48.对于新装工单，只要在规定时间内回单即可，无需施工完毕就马上电话回单，因为只考核是否超时，不用理会装机历时。A、正确B、错误【正确答案】：B49.端口隔离一般是通过把不同的端口划分到不同的vlan中来实现。A、正确B、错误【正确答案】：A50.在每层竖井内的弱电布线架内安装过路盒，用于光缆分线A、正确B、错误【正确答案】：A51.在接入网中，如果全部由无源器件组成，不包括任何有源节点，则这种光接入网就是PON。A、正确B、错误【正确答案】：B52.FTTB接入方式，从局端至用户端全程使用光纤接入。A、正确B、错误【正确答案】：B53.现场测速不达标只需进行反复测速，直到达标未知A、正确B、错误【正确答案】：B54.nslookup是域名解析的命令A、正确B、错误【正确答案】：A55.光缆应尽量做到整盘敷设，减少中间接头。A、正确B、错误【正确答案】：A56.光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。A、正确B、错误【正确答案】：A57.MAC地址实际上就是设备的IP地址。A、正确B、错误【正确答案】：B58.某FTTH用户无法上网，可以判断其OLT数据配置有问题。A、正确B、错误【正确答案】：B59.ONU收光功率偏低会引起PON网络丢包，ONU设备电源电压不稳不会引起PON网络丢包。A、正确B、错误【正确答案】：B60.光功率计的光输入口直接接光探测器，卸下光缆连接线应即时戴上防尘帽。A、正确B、错误【正确答案】：A61.机械设备发生故