酒店旅游业综合服务合作协议

酒店旅游业综合服务合作协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义及合作宗旨1.1本协议所涉及的术语定义如下：1.1.1“甲方”指提供酒店旅游综合服务的公司。1.1.2“乙方”指需求甲方服务的公司。1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的酒店旅游综合服务。1.2本协议旨在确立甲乙双方在酒店旅游业领域的合作关系，实现资源共享、优势互补，共同提升双方在行业内的竞争力。第二章合作内容2.1甲方承诺为乙方提供以下服务：2.1.1提供乙方所需酒店预订服务，包括但不限于客房预订、会议预订等。2.1.2提供乙方所需旅游服务，包括但不限于景点门票预订、旅游线路规划、导游服务等。2.1.3提供乙方所需的其他相关服务，如交通安排、餐饮安排等。2.2乙方承诺在合作期间积极推广甲方服务，并按照以下要求进行：2.2.1在乙方公司内部宣传甲方服务，提高甲方在乙方内部员工中的知名度。2.2.2在乙方公司外部宣传甲方服务，如公司网站、社交媒体等渠道。2.2.3积极参与甲方组织的各类活动，共同提升双方在行业内的品牌形象。第三章服务质量及保障3.1甲方承诺按照行业标准提供优质的服务，保证乙方在合作期间享受到以下服务质量：3.1.1酒店预订服务：保证预订成功，且酒店符合乙方要求。3.1.2旅游服务：提供符合乙方需求的旅游线路、景点门票等，保证旅游活动顺利进行。3.1.3其他相关服务：按照乙方需求提供优质服务，保证满意度。3.2甲方应对以下事项进行保障：3.2.1甲方提供的酒店、旅游等服务符合我国相关法律法规要求。3.2.2甲方在提供服务过程中，如发生服务质量问题，应及时予以解决。3.2.3甲方应保证乙方在使用服务过程中的人身安全。第四章合作期限及终止4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自生效之日起计算。4.2在合作期限内，如双方同意提前终止合作，应提前____个月书面通知对方。4.3在合作期限届满前，如双方未达成续约协议，本协议自动终止。第五章价格及支付5.1甲方应根据市场行情和乙方需求，提供合理的价格。5.2双方应在协议生效后____个工作日内，就具体服务项目及价格达成一致，并签订补充协议。5.3乙方支付服务费用时，应按照以下方式：5.3.1支付方式：____（现金、转账、信用卡等）5.3.2支付时间：____（服务前、服务后等）5.3.3支付金额：按照补充协议约定的金额进行支付。第六章服务变更及终止6.1若乙方因特殊原因需要变更服务内容，应至少提前____个工作日以书面形式通知甲方。6.1.1变更内容包括但不限于服务项目、服务时间、服务地点等。6.1.2甲方在接到变更通知后，应及时与乙方协商，调整服务内容以满足乙方需求。6.2在以下情况下，甲方有权终止提供服务：6.2.1乙方未按约定支付服务费用。6.2.2乙方违反本协议规定的义务，且在甲方给予的合理期限内仍未纠正。6.2.3乙方发生重大违约行为，严重影响甲方的商业信誉或造成甲方重大损失。6.3在以下情况下，乙方有权要求终止服务：6.3.1甲方未能按照本协议约定提供合格的服务。6.3.2甲方违反本协议规定的义务，且在乙方给予的合理期限内仍未纠正。6.3.3甲方发生重大违约行为，严重影响乙方的商业活动或造成乙方重大损失。第七章保密条款7.1双方在合作过程中可能涉及到对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息，双方应对此承担保密义务。7.2保密内容包括但不限于：7.2.1双方的经营信息、财务信息、客户信息等。7.2.2双方的技术资料、技术方案、产品信息等。7.2.3双方的市场策略、商业计划、合同内容等。7.3保密义务的期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，保密义务继续履行____年。7.4双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、损毁或被非法获取。第八章违约责任8.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任包括但不限于以下几种情况：8.2.1未能按照约定提供或接受服务，导致对方遭受损失。8.2.2违反保密义务，导致对方商业秘密泄露，给对方造成损失。8.2.3违反本协议的其他条款，给对方造成损失。8.3双方应通过友好协商解决违约问题，如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均需双方协商一致并签订书面文件。第十一章合同的修改和补充11.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。11.2修改或补充协议应明确指出修改或补充的内容，并说明修改或补充的原因。11.3修改或补充协议与本协议具有同等法律效力，但不得与本协议的宗旨和基本原则相冲突。11.4修改或补充协议自双方签署之日起生效，并对双方产生约束力。第十二章违约赔偿12.1如果任何一方违反本协议的任何条款，导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。12.2赔偿责任的范围包括因违约而产生的直接经济损失和合理费用，但不包括任何间接损失或利润损失。12.3受损失的一方应采取合理措施减轻损失，否则无权要求赔偿。12.4如果违约是由于不可抗力或其他不可预见、不可避免且无法克服的原因造成的，违约方可以免除或部分免除赔偿责任。第十三章通知13.1双方之间的任何通知、要求、请求或同意，应以书面形式作出，并通过以下方式进行传递：13.1.1面交；13.1.2邮寄，包括挂号邮件；13.1.3邮件；13.1.4传真。13.2通知在下列情况下视为已送达：13.2.1面交时，交到对方授权代表手中；13.2.2邮寄时，以邮戳为准；13.2.3邮件时，发送成功且无退回；13.2.4传真时，发送成功且对方确认收到。第十四章一般条款14.1本协议的任何条款均不得违反适用法律法规的规定。14.2本协议的任何条款均不得影响双方的其他权利和义务。14.3本协议的任何条款均不得授权任何一方代表另一方或以另一方的名义行事。14.4本协议的任何条款均不得解释为创建任何形式的合伙关系或联营关系。第十五章终止和解除15.1本协议可根据以下情况终止或解除：15.1.1双方协商一致；15.1.2根据本协议规定的条款；15.1.3法律法规的变化导致本协议无法履行；15.1.4不可抗力事件导致本协议无法履行。15.2终止或解除本协议后，双方应按照本协议的约定处理尚未履行完毕的