镇坪县电梯安全管理人员研习练习卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应确认（）。

A:限速器工作正常

B:限速器位置正确

C:限速器维护及时

D:限速器安装牢固

正确答案：A2.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停止的情况时，以下哪项做法是正确的？

A.立即跳下电梯

B.按下紧急停止按钮

C.等待电梯自动恢复运行

D.试图强行打开电梯门

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯井道内积水时，应（）。

A.立即通知维修人员

B.使用排水泵排水

C.停止电梯运行

D.让乘客自行离开电梯

正确答案：A4.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何正确操作电梯内的紧急通话设备？

A.随意拨打

B.等待乘客自行拨打

C.通知维修人员

D.在确保安全的前提下，引导乘客拨打

正确答案：D5.电梯使用单位应当将电梯的（）信息公布于众。

A.使用年限

B.技术参数

C.安全管理人员

D.维护保养记录

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，以下哪项措施是错误的？

A.强制乘客下车，等待下一班电梯

B.让乘客自行解决超载问题

C.通知维修人员处理

D.停止使用该电梯

正确答案：B7.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点讲解的紧急情况处理程序不包括：

A.电梯故障时的应急操作

B.乘客被困时的安抚方法

C.电梯内火灾时的逃生路径

D.电梯运行时的日常维护

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内无紧急通讯设备，应如何处理？

A.通知电梯使用单位

B.忽略此问题

C.立即安装通讯设备

D.延长电梯使用时间

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯乘客在电梯内吸烟时，应如何处理？

A.直接制止并告知禁止吸烟

B.忽略该行为，避免冲突

C.报告给电梯维修人员处理

D.立即报警处理

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项内容是错误的？

A.演练过程中确保电梯处于停止状态

B.演练过程中应模拟紧急情况下的乘客疏散

C.演练过程中可以不进行实际操作，仅做口头讲解

D.演练结束后应总结经验并记录

正确答案：C11.电梯安全管理人员发现电梯存在以下哪种情况时，应立即停止使用并报告相关部门？

A.电梯门开启时自动关闭

B.电梯运行时突然减速

C.电梯轿厢内照明突然熄灭

D.电梯运行时产生异常噪音

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应如何记录和处理？

A.仅口头告知上级

B.详细记录异常情况并报告

C.忽略异常，继续使用

D.仅记录故障时间

正确答案：B13.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.立即停止使用电梯，并报告上级

B.等待乘客全部离开电梯后，再报告

C.先让乘客使用电梯，同时报告

D.不必立即处理，稍后报告

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯操作员在操作过程中存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即停止操作，进行整改

B.忽略安全隐患，继续监督其他工作

C.记录安全隐患，但不立即停止操作

D.向上级报告，请求处理

正确答案：A15.电梯的应急救援预案应定期进行演练，以下哪种说法是错误的？

A.演练应每年至少进行一次

B.演练应邀请消防部门参与

C.演练应邀请公安部门参与

D.演练应邀请所有电梯使用人员参与

正确答案：D16.电梯安全管理人员在检查电梯的消防设备时，以下哪项不是必须的？

A.灭火器

B.消防对讲机

C.消防应急照明

D.消防疏散指示牌

正确答案：B17.电梯安全管理人员应当根据《特种设备安全监察条例》的规定，对电梯进行定期的（）检查。

A:随机

B:专项

C:全面

D:A和C

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应当：

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试自行更换老旧部件

C.等待乘客自行解决

D.立即停止电梯使用

正确答案：D19.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于其职责范围？

A:电梯设备的日常维护

B:电梯事故的初步处理

C:电梯安全知识的培训

D:电梯内部清洁工作

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应重点检查哪些方面的内容？

A:电梯设备的维护保养记录

B:电梯使用人员的操作规范

C:电梯设备的定期检验报告

D:以上所有

正确答案：D21.电梯困人时，被困人员应当如何自救？

A:按压紧急停止按钮

B:使用电梯内的对讲电话

C:破坏电梯轿厢，自行逃生

D:等待救援

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应关注电梯的哪些安全装置？

A.电梯限速器、电梯安全触板、电梯缓冲器

B.电梯紧急停止按钮、电梯钥匙、电梯维修手册

C.电梯轿厢门、电梯层门、电梯紧急照明

D.电梯运行速度、电梯运行时间、电梯运行次数

正确答案：A23.电梯轿厢内的安全窗应当（）。

A:只能打开在轿厢内部

B:可以从外部打开

C:根据电梯型号而定

D:无法打开

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯的投诉时，应（）。

A:拒绝接待，认为无关紧要

B:拒绝回应，以免影响其他乘客

C:认真倾听，详细记录

D:生气回应，要求乘客道歉

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行安全评估时，应当：

A.立即停止电梯使用

B.通知电梯使用单位负责人

C.建议使用单位进行评估

D.等待电梯维修人员到来

正确答案：B26.电梯安全管理人员发现电梯使用单位未按规定进行电梯定期检验，应如何处理？

A:直接要求停止使用电梯

B:向当地质监部门报告

C:督促使用单位整改

D:无需采取任何措施

正确答案：B27.电梯发生故障时，以下哪种情况可以立即启动应急预案？

A.电梯轻微震动

B.电梯门无法正常开启

C.电梯在运行中突然停止

D.电梯内有异味

正确答案：C28.电梯的导向系统必须保持（）以确保电梯的平稳运行。

A:异常

B:正常

C:可变

D:随机

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，以下哪项措施是错误的？

A.立即通知维修人员

B.通过对讲系统安抚乘客

C.让乘客自行操作电梯

D.立即切断电梯电源

正确答案：C30.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A:告知乘客保持冷静，不要尝试自行打开电梯门

B:让乘客拨打电梯内的紧急通话按钮

C:立即通知电梯维修人员

D:以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯定期检查中，只要外观无明显损坏，就不必深入检查内部机械部件。

答案：×2.在进行电梯事故应急救援时，是否需要提前制定救援预案并进行演练？

答案：√。这是必须的，可以提高救援效率和质量。3.电梯的日常检查不包括定期巡查记录，只有进行全面、彻底的例行检查才算到位。（）

答案：×4.在使用紧急开门按钮后，应及时报告电梯管理员并配合检修工作。

答案：√5.发生电梯事故时，直接找到故障电梯所在位置可以迅速处理事故。

答案：×6.火灾应急演练不应只是针对演练负责人或某部门的单独演练。而是应成为所有工作人员的必修课。

答案：√7.消防设施应当按照国家消防安全标准进行配置和定期检查，确保在任何时间都处于正常运行状态。（）

答案：√8.在紧急情况下，无需检查电梯是否有烟雾或其他明显的异常状况就可以判断安全状态。（）

答案：×9.只有重大的安全隐患或违法行为才会受到严格的法律追究和处罚。

答案：×10.电梯事故应急救援演练应确保模拟真实情况，不涉及任何风险和假想情况。

答案：×11.电梯安全管理人员应鼓励乘客举报电梯安全事故隐患，及时消除不安全因素。（）

答案：√12.在电梯安全管理中，对于员工的考核应侧重于专业知识和安全意识的培养。（）

答案：√13.对可能存在重大火灾隐患的电梯，相关单位应该及时采取预防措施，确保不出现事故。

答案：√14.任何关于电梯的安全信息，都必须通过专业的网站或APP进行公示。（）

答案：×15.在检查和维护电梯时，可以忽视电气安全的细节，直接进入主要部分进行检查。

答案：×16.应急救援预案是针对突发事件的预先计划，其制定应符合行业标准和国家法规。

答案：√17.在制定电梯安全管理制度时，可以忽略对操作人员的职业道德和安全意识的培养？

答案：×18.定期的电梯检查报告不需要存档以备查验。

答案：×（报告必须存档以备查验）19.电梯事故调查报告中，安全管理制度是否完善是一个重要的考量因素。

答案：√20.电梯在维修过程中，必须确保电梯内无乘客，并且电梯门处于完全关闭状态。

答案：√21.电梯故障可能是由使用不当、设备老化等因素造成的，不需要额外预防措施。（）

答案：×22.电梯的载重要严格按照厂家标明的规格使用。

答案：√23.未经验收合格的小区或高层建筑禁止使用电梯。

答案：√，电梯安装和运行需要经过严格的质量控制。24.重大火灾隐患可能会引起社会舆论的关注和相关部门的高度重视。（）

答案：√25.在使用电梯时工作人员应当遵守操作规程，避免违规操作导致安全事故的发生。这是正确的。遵守操作规程是保障人员安全和电梯正常运行的重要措施之一。

答案：√26.在日常的维护保养中，只要发现零件有损坏就需要立即更换。

答案：×（零件更换需要根据其重要性、安全性和影响范围来决定是否需要立即更换）27.任何电梯使用人员都有权利举报违规使用或疏于维护的电梯。

答案：√28.对电梯使用和维护管理的标准培训内容中，不包括安全应急预案演练吗？

答案：√29.在进行电梯安装或改造工程时，是否需要向当地消防部门申报并获得批准？（）

答案：√。这是法律规定的必要程序。30.消防器材的摆放位置是否合理，是否便于使用？（答案：合理、便于使用）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯坠落事故时应该采取哪些措施？

答案：应立即启动电梯的紧急制动系统，使电梯停止运行；同时，应迅速组织救援团队，使用专业的救援设备和方法进行救援；最后，应配合相关部门进行事故调查和处理。2.简述电梯安全管理人员在接到乘客投诉时应该如何处理？

答案：应认真倾听乘客的投诉内容，核实情况后及时回应并采取相应措施解决问题，必要时向上级汇报并跟进处理结果。3.简述电梯安全管理人员在发现电梯门故障时应该执行的操作流程。

答案：首先确保乘客安全，避免使用故障门；通知维修人员尽快修复或更换门体；如有需要，协助乘客转移到其他楼层或等候区域；在维修人员到来之前，维持秩序并确保乘客不进入故障区域。4.简述电梯安全管理人员在电梯发生坠落时应该如何处理。

答案：当电梯发生坠落时，首先要确保乘客安全，避免恐慌和混乱；然后立即通知电梯维保人员进行检查和维修，并尝试使用备用电源或手动方式使电梯恢复正常运行；同时，应密切关注电梯的运行状况和乘客的反应情况，并与相关部门保持沟通，确保问题得到及时解决。5.简述电梯安全管理人员如何处理电梯设备安全警示标志缺失。

答案：处理电梯设备安全警示标志缺失的方法包括：

（1）及时更换缺失的安全警示标志；

（2）加强宣传教育，提高公众对安全警示标志的认识；

（3）监督安全警示标志的设置和维护；

（4）对缺失安全警示标志的电梯设备进行处罚；

（5）对安全警示标志进行定期检查。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在购物高峰期突然停止运行，许多顾客被困。商场工作人员迅速赶到现场进行救援。

请分析商场工作人员在救援被困顾客时应采取的关键措施。

答案：

（1）立即开启紧急照明，确保电梯轿厢内的灯光充足，方便乘客找到出口。

（2）通过广播系统安抚被困顾客的情绪，并告知他们救援即将开始。

（3）引导乘客有序地离开电梯，并确保他们知道最近的出口位置和商场的紧急疏散路线。

总结：在电梯停止运行时，商场工作人员应迅速采取措施安抚乘客，并组织他们安全撤离。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法正常关闭，电梯突然停止。乘客在电梯内被困，但电梯安全装置正常工作。请分析该事件中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员应定期检查电梯门关闭功能，确保其正常运行。

（2）在电梯门无法正常关闭时，安全管理员应立即启动应急预案，通知维修人员进行处理。

（3）安全管理员应加强对维修人员的培训，确保其在处理电梯门故障时能够及时通知乘客。

总结：该事件中，电梯安全管理员未能及时发现并处理电梯门故障，存在失职行为。3.某高层住宅小区的电梯在夜间发生故障，导致部分居民被困。物业管理人员在接到求助电话后，立即启动了应急预案。请分析物业管理人员在处理此事件中应采取的正确措施。

答案：

（1）立即通知电梯维修人员，要求其尽快赶到现场；

（2）