现代物流管理理论与应用阅读题

现代物流管理理论与应用阅读题姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。一、填空题1.现代物流管理的发展历程可分为______、______和______三个阶段。

答案：传统物流阶段、现代物流阶段、现代物流信息化阶段

解题思路：根据现代物流管理的发展历史，传统物流阶段主要指物流活动的原始状态，现代物流阶段是物流管理开始系统化、专业化的阶段，而现代物流信息化阶段则是利用信息技术提升物流效率的时期。

2.物流管理的基本职能包括______、______、______、______和______。

答案：计划、组织、指挥、协调、控制

解题思路：物流管理的基本职能涵盖了物流活动的全过程，包括对物流活动的规划、实施和监控，保证物流活动的高效和有序。

3.物流信息管理是______的______。

答案：物流活动的基础工具

解题思路：物流信息管理是物流活动得以顺利进行的基础，同时它也是实现物流活动高效、准确的重要工具。

4.物流成本管理的目标是______。

答案：降低物流成本，提高物流效益

解题思路：物流成本管理旨在通过优化物流资源配置，减少不必要的开支，从而降低物流成本，同时提高物流活动的整体效益。

5.物流系统分析常用的方法是______。

答案：系统动力学、线性规划、决策树分析等

解题思路：物流系统分析需要综合考虑多个因素，常用的方法包括系统动力学、线性规划、决策树分析等，这些方法可以帮助分析者从不同角度理解和优化物流系统。二、选择题1.以下哪个不属于物流活动？（）

A.生产

B.货物储存

C.运输

D.信息传递

2.下列哪一项不属于物流成本构成要素？（）

A.直接成本

B.间接成本

C.变动成本

D.固定成本

3.以下哪种方法适用于物流系统规划？（）

A.财务分析法

B.决策树分析法

C.敏感性分析法

D.案例分析法

4.物流中心选址应考虑的因素有（）

A.交通运输条件

B.市场需求

C.人力资源

D.政策法规

5.物流信息技术的主要内容包括（）

A.GPS

B.条形码

C.仓库管理系统

D.客户关系管理系统

答案及解题思路：

1.答案：A

解题思路：物流活动主要包括货物储存、运输和信息传递等环节，生产属于企业的生产制造活动，不属于物流活动的范畴。

2.答案：C

解题思路：物流成本构成要素通常包括直接成本、间接成本和固定成本，变动成本是指业务量的变化而变化的成本，它通常包含在直接成本和间接成本中。

3.答案：C

解题思路：敏感性分析法是评估物流系统规划中不同参数变化对系统功能影响的常用方法，适用于识别关键因素和潜在风险。

4.答案：ABCD

解题思路：物流中心选址时，交通运输条件、市场需求、人力资源和政策法规都是需要综合考虑的因素，它们直接影响物流中心的运营效率和服务水平。

5.答案：ABCD

解题思路：物流信息技术涵盖了GPS定位、条形码数据采集、仓库管理系统（WMS）以及客户关系管理系统（CRM）等多个方面，这些都是现代物流管理中不可或缺的技术工具。三、名词解释1.物流系统

物流系统是指为满足生产和消费需求，通过有效组织和整合各种物流资源和要素，对物品、信息、资金进行高效流通和转换的系统。它以供应链为基础，涵盖了采购、生产、库存、运输、配送、退货等环节。

2.物流成本

物流成本是指在整个物流过程中所发生的费用，包括运输费用、仓储费用、包装费用、装卸费用、流通加工费用等。物流成本的有效控制对于企业提高竞争力、降低运营成本具有重要意义。

3.物流标准化

物流标准化是指以物流基本要素和物流功能为对象，按照国家有关政策、法律法规和国际标准，通过制定一系列标准体系，以规范物流活动、提高物流效率的一种管理活动。

4.供应链管理

供应链管理是指通过合理规划、组织、实施、监控和控制，优化供应链的整体运作效率，实现供应链上下游企业共赢的过程。它涉及到供应链各环节的协作、资源共享、风险共担，以降低成本、提高客户满意度为目标。

5.物流配送中心

物流配送中心是指在物流系统中，承担货物集中、储存、分拣、配送等职能的专门设施。它是物流系统中重要的节点，具有集散货物、降低物流成本、提高物流效率等功能。

1.请简述物流系统的概念及其基本功能。

2.举例说明物流成本的控制措施。

3.阐述物流标准化的作用及其主要内容。

4.结合实际案例，分析供应链管理的关键要素及其对企业发展的意义。

5.介绍物流配送中心的主要职能及其在物流系统中的作用。

答案及解题思路：

1.物流系统是针对生产和消费需求，通过合理组织和整合物流资源和要素，实现物品、信息、资金高效流通和转换的系统。基本功能包括采购、生产、库存、运输、配送、退货等环节。

2.物流成本的控制措施有：优化运输路线、降低运输费用；优化仓储设施，降低仓储费用；合理规划包装、装卸流程，降低包装、装卸费用；提高流通加工效率，降低流通加工费用等。

3.物流标准化通过制定一系列标准体系，规范物流活动、提高物流效率。主要内容有：物流术语标准化、物流设施标准化、物流设备标准化、物流作业标准化等。

4.供应链管理的关键要素包括：信息共享、资源共享、风险共担。实际案例：企业通过加强供应链信息共享，实现采购、生产、销售等环节的协同，降低库存成本；通过资源共享，提高企业整体效率；通过风险共担，降低企业经营风险，实现企业持续发展。

5.物流配送中心的主要职能包括：货物集中、储存、分拣、配送等。在物流系统中的作用：优化物流资源配置，降低物流成本；提高物流效率，满足客户需求；提升企业竞争力。四、简答题1.简述物流管理在企业管理中的地位与作用。

物流管理在企业管理中的地位：

物流是连接供应链各个环节的桥梁。

物流是企业降低成本、提高竞争力的关键环节。

物流管理是企业实现服务目标的重要手段。

物流管理的作用：

提高客户满意度，增强市场竞争力。

降低库存成本，提高资金周转率。

提高运输效率，降低运输成本。

实现供应链各环节的有效协同。

2.物流系统优化的主要方法有哪些？

方法一：全面分析物流系统，明确优化目标。

方法二：合理配置物流资源，实现资源共享。

方法三：运用现代信息技术，提高物流管理水平。

方法四：优化物流流程，降低物流成本。

方法五：加强物流人才培养，提高物流人员素质。

3.简述物流信息技术在物流管理中的应用。

物流条形码技术：提高物流效率，降低人工成本。

GPS技术：实现物流运输车辆的实时监控和调度。

EDI技术：提高企业间的信息共享和业务协同。

云计算技术：为企业提供灵活、可扩展的物流信息服务。

大数据技术：对物流数据进行深度挖掘，为企业提供决策支持。

4.物流配送中心的功能有哪些？

物流配送中心的功能包括：

收集、整理、储存各类货物。

对货物进行分类、打包、分拣等处理。

对物流信息进行采集、处理和反馈。

实现物流配送、运输和仓储等功能。

提供物流增值服务，如包装、质检等。

5.物流成本控制的主要措施有哪些？

措施一：优化物流流程，减少不必要的环节。

措施二：提高运输效率，降低运输成本。

措施三：合理配置仓储资源，降低仓储成本。

措施四：采用先进的物流设备和技术，提高物流效率。

措施五：加强物流人才培养，提高物流人员素质。

答案及解题思路：

1.答案：物流管理在企业管理中的地位与作用主要表现在连接供应链各个环节、降低成本、提高竞争力以及实现服务目标等方面。解题思路：理解物流管理的基本概念和作用，结合实际案例分析物流管理在企业管理中的应用。

2.答案：物流系统优化的主要方法有全面分析物流系统、合理配置物流资源、运用现代信息技术、优化物流流程和加强物流人才培养等。解题思路：了解物流系统优化的目的和方法，结合实际案例进行解答。

3.答案：物流信息技术在物流管理中的应用包括物流条形码技术、GPS技术、EDI技术、云计算技术和大数据技术等。解题思路：熟悉物流信息技术的种类和作用，结合实际案例进行分析。

4.答案：物流配送中心的功能包括收集、整理、储存货物、分类、打包、分拣、采集物流信息、实现物流配送、运输和仓储等功能以及提供物流增值服务。解题思路：了解物流配送中心的基本功能，结合实际案例进行分析。

5.答案：物流成本控制的主要措施包括优化物流流程、提高运输效率、合理配置仓储资源、采用先进设备和技术以及加强物流人才培养等。解题思路：熟悉物流成本控制的方法，结合实际案例进行分析。五、论述题1.论述现代物流管理发展趋势及其对企业管理的影响。

a.现代物流管理发展趋势

绿色物流

供应链一体化

信息技术驱动

智能化物流

国际化物流

b.对企业管理的影响

提高运营效率

降低成本

增强市场响应速度

提升客户满意度

改善风险管理

2.分析物流信息化在提高物流效率方面的作用。

a.物流信息化技术

物流管理信息系统（TMS）

仓库管理系统（WMS）

运输管理系统（TMS）

供应链管理软件（SCM）

b.提高物流效率的作用

实时跟踪货物状态

优化库存管理

提高运输效率

减少错误率

提升决策支持

3.阐述供应链管理在现代物流管理中的重要性。

a.供应链管理概念

供应链的概念

供应链管理的目标

b.供应链管理的重要性

提高供应链效率

降低供应链成本

增强供应链的灵活性

提升供应链的可靠性

支持企业战略目标

4.论述物流配送中心在现代物流体系中的作用。

a.物流配送中心的功能

收集与分发货物

存储与保管货物

包装与分拣货物

配送与运输货物

b.在现代物流体系中的作用

优化库存水平

提高配送效率

降低配送成本

提升客户服务质量

支持多渠道销售

答案及解题思路：

答案：

1.现代物流管理发展趋势包括绿色物流、供应链一体化、信息技术驱动、智能化物流和国际化物流。这些趋势对企业管理的影响主要体现在提高运营效率、降低成本、增强市场响应速度、提升客户满意度和改善风险管理等方面。

2.物流信息化技术如TMS、WMS、TMS和SCM等，通过实时跟踪货物状态、优化库存管理、提高运输效率、减少错误率和提升决策支持，在提高物流效率方面发挥着重要作用。

3.供应链管理通过提高供应链效率、降低供应链成本、增强供应链的灵活性、提升供应链的可靠性和支持企业战略目标，在现代物流管理中具有重要性。

4.物流配送中心通过收集与分发货物、存储与保管货物、包装与分拣货物、配送与运输货物等功能，优化库存水平、提高配送效率、降低配送成本、提升客户服务质量和支持多渠道销售，在现代物流体系中发挥着关键作用。

解题思路：

1.针对现代物流管理发展趋势，结合企业管理实际，分析其对效率、成本、市场响应、客户满意度及风险管理等方面的影响。

2.针对物流信息化技术，分析其在实时跟踪、库存管理、运输效率、错误率及决策支持等方面的作用。

3.针对供应链管理，阐述其概念、目标以及在提高效率、降低成本、增强灵活性、提升可靠性和支持战略目标等方面的作用。

4.针对物流配送中心，分析其功能及在现代物流体系中的作用，如优化库存、提高配送效率、降低成本、提升客户服务和支持多渠道销售等。六、案例分析题1.分析我国某物流企业在物流信息化建设方面取得的成绩及不足。

案例描述：

某物流企业，近年来在信息化建设方面投入了大量资源，实现了业务流程的全面数字化。

案例分析：

（1）成绩：

成功实施了一套覆盖公司全部业务环节的物流信息系统。

通过信息化手段，显著提高了运输调度效率，降低了运输成本。

实现了供应链可视化，客户可以实时跟踪货物状态。

（2）不足：

系统集成度不足，不同模块之间存在数据孤岛现象。

系统安全性有待加强，存在数据泄露风险。

员工信息化素养不足，未能充分发挥信息化系统的作用。

2.评估我国某制造业企业在物流系统规划与设计方面的优缺点。

案例描述：

某制造业企业，为了提高生产效率和降低物流成本，对现有物流系统进行了全面规划与设计。

案例分析：

（1）优点：

设计了合理的仓储布局，优化了库存管理。

采用了先进的物流设备，提高了物流效率。

与供应商建立了紧密的合作关系，实现了供应链协同。

（2）缺点：

物流系统设计过于复杂，增加了运营成本。

缺乏对市场变化的快速响应能力，导致库存积压。

物流信息系统与生产信息系统之间存在数据交互难题。

3.举例说明某地区物流配送中心的成功案例及其运营模式。

案例描述：

某地区物流配送中心，通过创新运营模式，成功实现了高效配送和服务优化。

案例分析：

（1）成功案例：

通过智能化仓储管理系统，实现了库存自动化管理。

采用多式联运，提高了配送效率，降低了运输成本。

与当地合作，建立了绿色物流通道，提高了服务满意度。

（2）运营模式：

以客户需求为导向，提供定制化物流服务。

利用大数据分析，预测市场需求，优化库存配置。

通过物联网技术，实现物流过程的实时监控和优化。

答案及解题思路：

1.成绩：

成功实施物流信息系统，提高调度效率和降低成本。

实现供应链可视化，提升客户体验。

不足：

数据孤岛现象，系统集成度不足。

安全性有待加强，员工信息化素养不足。

解题思路：

通过对案例中物流企业信息化建设的具体措施和成果进行分析，评估其在信息化建设方面的表现，同时指出存在的问题和改进方向。

2.优点：

合理的仓储布局，先进的物流设备，供应链协同。

缺点：

系统设计复杂，成本增加。

市场响应慢，库存积压。

数据交互难题。

解题思路：

从物流系统规划与设计的角度，分析企业优缺点，结合实际案例，评估其物流系统在效率和成本控制方面的表现。

3.成功案例：

智能化仓储管理，多式联运，绿色物流通道。

运营模式：

定制化物流服务，大数据分析，物联网技术。

解题思路：

通过对成功案例的描述，分析其运营模式的创新点，探讨其对物流配送中心的效率和服务提升的影响。七、问答题1.请简述物流管理的内涵与外延。

答案：

物流管理是指通过计划、组织、指挥、协调和控制等手段，对物流活动进行高效、合理、经济的运作，以满足顾客需求的过程。其内涵包括物流活动的计划、实施、监控和改进。外延则涉及物流系统的各个组成部分，如运输、仓储、包装、装卸、搬运、流通加工、信息处理等。

解题思路：

首先定义物流管理的基本概念，然后解释其内涵涉及的各个方面，最后列