卢氏县电梯安全管理人员周考考卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道的通风口设置应满足什么要求？

A.通风口面积应小于井道面积

B.通风口应设置在井道的最低处

C.通风口应设置在井道的最高处

D.通风口应设置在井道的中间位置

正确答案：C2.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯轿厢地板有裂缝，以下哪项措施是正确的？

A.封锁电梯，等待维修

B.让乘客自行注意安全

C.忽略此问题

D.使用胶带临时修补

正确答案：A3.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全操作规程的执行情况应达到什么标准？

A.合格

B.良好

C.优秀

D.非常优秀

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通讯设备时，应确保（）。

A:设备能够正常工作

B:设备能够与外界通讯

C:设备处于备用状态

D:设备外观整洁

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，应：

A:认真记录投诉内容

B:立即对投诉内容进行调查

C:忽略投诉，继续工作

D:将投诉内容转交给其他部门

正确答案：A6.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯事故应急预案的组成部分？

A:电梯故障处理流程

B:电梯困人救援程序

C:电梯维保人员职责

D:电梯使用操作规范

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行巡查时，如发现电梯轿厢内吸烟区有烟雾，应首先（）。

A:立即关闭电梯门

B:通知维修人员进行检查

C:使用灭火器扑灭初期火灾

D:报警并疏散人员

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯的钢丝绳时，以下哪种情况是危险的？

A.钢丝绳表面光滑

B.钢丝绳存在断裂

C.钢丝绳无损坏，工作正常

D.钢丝绳表面有轻微磨损

正确答案：B9.电梯安全管理人员在巡查时，若发现电梯运行速度异常，应立即？

A:继续巡查其他区域

B:停止巡查，检查电梯运行情况

C:通知维修人员

D:告知乘客电梯故障

正确答案：B10.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应采取哪种措施？

A:直接强行打开轿厢门

B:使用电梯紧急通讯设备与乘客联系

C:立即关闭电梯电源

D:等待乘客自行离开

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，以下哪项不是正确的上报流程？

A.立即上报给维修部门

B.先通知乘客自行处理

C.立即上报给上级领导

D.等待其他管理人员处理

正确答案：B12.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客被困时，应如何与乘客沟通？

A.强制乘客自行离开电梯

B.保持冷静，指导乘客耐心等待救援

C.拨打报警电话，但无需与乘客沟通

D.随意移动电梯轿厢

正确答案：B13.电梯安全管理人员在遇到乘客在电梯内摔倒时，应首先：

A.立即切断电梯电源

B.帮助乘客站起来

C.询问乘客是否受伤

D.立即通知维修人员

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，应重点关注哪些电梯？

A.使用年限较长的电梯

B.客流量较大的电梯

C.存在安全隐患的电梯

D.以上所有

正确答案：D15.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯紧急呼叫装置故障，应如何处理？

A.立即更换新的紧急呼叫装置

B.确认故障原因后进行修复

C.立即通知电梯维保单位

D.让乘客自行修复

正确答案：C16.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未佩戴工作证时，以下哪项措施最为恰当？

A.立即纠正操作人员的错误

B.忽略未佩戴工作证

C.让操作人员自行改正

D.上报给上级领导

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应首先（）。

A.停止使用电梯

B.立即修复电梯

C.告知乘客等待维修

D.联系维修人员进行检查

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，应注意哪些细节？

A:检查电梯门系统是否正常

B:检查电梯轿厢是否有异常

C:检查电梯控制系统是否稳定

D:以上所有

正确答案：D19.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:等待电梯恢复正常后再报告

C:忽略故障，继续工作

D:将故障情况记录在案，但不报告

正确答案：A20.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应如何记录相关信息？

A.记录被困时间、被困人数

B.记录救援过程

C.记录事件原因和后续处理措施

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员应保持良好的身体素质和心理状态，避免因个人情绪或疲劳导致（）。

A:误操作

B:违章作业

C:设备损坏

D:安全事故

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行现场检查时，如发现电梯存在安全隐患，应立即采取什么措施？

A:停止使用电梯

B:向上级汇报

C:立即修复

D:忽略继续使用

正确答案：B23.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困乘客表示自己能够自行离开，应如何处理？

A.嘱咐乘客自行离开，但密切观察

B.尝试手动解救

C.让乘客等待救援

D.忽略乘客表示，继续等待救援

正确答案：A24.电梯困人时，若被困者出现呼吸困难等症状，救援人员应立即：

A:尝试从外部打开电梯门

B:使用电梯内部通讯设备通知救援人员

C:通过紧急电话联系电梯维保单位

D:打开电梯通风口，保持通风

正确答案：D25.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应（）。

A.立即通知维修人员

B.立即通知电梯使用单位

C.立即通知当地特种设备安全监察部门

D.立即通知消防部门

正确答案：A26.电梯困人事件发生时，安全管理人员首先应采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.尝试自行救援被困人员

C.通知被困人员保持冷静，等待救援

D.拨打救援电话并立即离开现场

正确答案：C27.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，应确认制动器是否（）。

A:能够迅速制动

B:制动距离过长

C:制动距离过短

D:无法正常制动

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何回应？

A:直接让乘客等待维修

B:认真听取乘客的投诉，记录详细情况

C:让乘客自行解决

D:忽略投诉，继续工作

正确答案：B29.电梯在正常运行时，如果发生困人情况，应首先（）。

A.立即切断电源

B.立即启动紧急电源

C.通过通讯设备与被困者保持联系

D.立即报警

正确答案：C30.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内存在尖锐物品，应该如何处理？

A.让乘客自行处理

B.将物品移除并告知维保单位

C.将物品固定在轿厢内

D.忽略此情况

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯检查时，主要是查看记录是否齐全，而不是实地检查。

答案：×2.电梯日常检查中不包括定期检查重大部件的性能，错误。

答案：×3.在评估电梯运行情况时，不应该只关注电气系统的正常运行，还应该包括安全门的使用情况和乘客上下梯的体验等。（）

答案：√4.在消防演练中，重点观察演练过程中的紧急疏散和灭火情况。（）

答案：√5.电梯安全管理人员应该具备相应的资质证书才能上岗，确保工作符合法律规定。（）

答案：√6.对电梯安全管理制度的理解和理解应当以公司实际管理和运行情况为依据。（）

答案：√7.对于重大危险源（如电梯故障）的管理和预防措施应明确写入公司安全管理规定中。

答案：√8.消防安全管理人员的日常工作内容主要是记录、汇报、排查安全隐患等。（）

答案：√9.使用未经许可或未经年检的电梯不会造成安全风险。

答案：×10.所有重大火灾隐患在单位内公示，并进行重点监控和整改，以确保单位安全。（）

答案：√11.电梯运行中，乘客应遵守操作规程，不得擅自操作电梯按钮。

答案：√12.当遇到故障或者突发事件时，应当迅速断开电梯的主电源。

答案：√13.进行电梯保养和检查时，安全带、保险杠等设备应当正确佩戴和使用。

答案：√14.当发生紧急情况时，可以使用私自制造的器械工具进入正在运行中的电梯。

答案：×15.安全检查记录应由专业人员填写并保存，不应随意更改或取消。此题正确，这是确保记录准确性和完整性的重要措施。

答案：√16.安全管理制度不健全或落实不到位是造成电梯安全事故的常见原因。

答案：×17.安全管理制度中必须包含针对电梯事故的应急处理程序。

答案：√18.在使用电梯时，乘客不得拒绝接受安全引导和帮助。

答案：√19.不存在不能忽视的电梯安全问题，无论发生什么情况都应时刻保持警惕。

答案：√20.电梯机房和井道内的电气设备应当符合安全标准，禁止私自改动或维修。

答案：×21.对于违规操作的电梯操作人员，安全管理人员的处理决策应该始终遵循法律和法规。（）

答案：√22.电梯门关闭后若遇到异常情况应立即强行开门救人。

答案：×（应该使用专业的设备进行救援）23.在进行电梯维修和保养过程中，应该确保个人防护装备佩戴齐全。

答案：√24.在电梯安全事故发生后，是否有进行过相应的应急处理程序和报告？

答案：√。对安全事故应进行相应的应急处理和报告。25.电梯的紧急通讯设备必须保证24小时畅通。

答案：√26.对于不同型号的电梯，其操作方法和安全规范完全相同。

答案：×27.任何单位发生火灾都应当立即报警，并且第一时间组织人员疏散和救援。（）

答案：√28.在应急情况下，电梯管理员应该能够迅速、准确地与外界沟通以寻求救援。

答案：√29.在制定和执行电梯安全管理政策时，是否考虑到所有相关的法规和标准？

答案：√。在制定和执行电梯安全管理政策时，应考虑所有相关的法规和标准，确保电梯安全管理合法合规。30.安全演练对于预防重大安全事故非常重要，应当定期组织。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯门突然开启或关闭时，电梯安全管理人员应该如何应对？

答案：首先确保乘客的安全，避免恐慌，迅速采取措施关闭门，并检查原因是否为机械故障。2.描述如何通过培训提高电梯使用单位的安全意识和技能。

答案：通过定期举办电梯安全培训课程，可以有效提高电梯使用单位的安全意识和操作技能。培训内容包括电梯的基本知识、日常检查和维护、应急处置等方面，有助于提高电梯使用单位的自我保护能力，减少安全事故的发生。3.请说明电梯安全管理人员在发现电梯使用单位存在违规操作时，应如何处理？

答案：处理方法包括：

（1）制止违规操作，告知使用单位违规操作的危害；

（2）记录违规操作情况，收集相关证据；

（3）与使用单位负责人沟通，要求其加强安全管理；

（4）向监管部门报告违规情况，请求协助；

（5）跟踪整改情况，确保问题得到解决。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中的安全责任追究制度与安全管理信息化建设的关系。

答案：安全责任追究制度与安全管理信息化建设的关系包括：

（1）安全责任追究制度为安全管理信息化建设提供制度保障；

（2）安全管理信息化建设为安全责任追究制度提供技术支持；

（3）两者相互促进，共同提高电梯安全管理水平；

（4）加强安全责任追究制度的宣传、执行，提高信息化建设效果；

（5）对信息化建设成果进行评估、改进，为安全责任追究制度提供依据。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中，如何做好信息发布工作？

答案：做好信息发布工作的方法包括：

（1）及时向监管部门和相关部门报告事故情况；

（2）通过媒体、网络等渠道发布事故信息，确保公众知情；

（3）及时回应公众关切，解答疑问；

（4）在事故调查结束后，发布事故调查结果；

（5）加强事故信息发布工作的培训和指导。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内被困人员无法呼救，电梯维保人员及时赶到现场，但在救援过程中，由于操作不当导致被困人员受伤。请分析该案例中存在哪些安全隐患及应对措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯突然停止运行，可能由于电气故障、机械故障或制动系统故障等原因导致；被困人员无法呼救，可能由于通讯设备故障或未设置通讯设备等原因导致；救援人员操作不当，可能由于缺乏救援技能或未穿戴适当的防护装备等原因导致。

（2）应对措施：定期检查电梯设备，确保电气、机械和制动系统正常运行；安装通讯设备，以便被困人员能够及时呼救；对救援人员进行专业培训，提高救援技能，并要求穿戴适当的防护装备。

总结：本案例反映出电梯安全管理人员需加强对电梯设备的检查和维护，提高救援人员的专业素质，确保被困人员的安全。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内紧急疏散通道门无法打开，乘客被困。经检查，发现通道门锁机构损坏，导致无法打开。请分析该案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）紧急疏散通道门锁机构损坏，导致无法打开，存在安全隐患。

（2）电梯安全管理人员未及时发现锁机构损坏问题，未能及时进行维修。

（3）电梯维护保养单位对电梯的定期检查和维护保养不到位。

改进措施：

（1）加强电梯维护保养，确保锁机构等关键部件的正常运行。

（2）提高电梯安全管理人员对电梯故障的排查能力，及时发现并处理问题。

（3）对电梯维护保养单位进行考核，确保其提供高质量的维护保养服务。

总结：本案例中，锁机构损坏导致事故发生。加强维护保养和提升管理人员能力是预防类似事故的关键。3.某写字楼电梯于2023年8月发生电梯超载事件，经调查，发现电梯限重标志不明显。请问，该写字楼电梯安全管理人员的职责有哪些？如何提高电梯限重标志的可见性？

答案：

（1）电梯安全管理人员的职责包括：负