电梯安全管理人员补考题集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的安全回路是电梯安全保护系统的（）。

A:重要组成部分

B:可有可无的部分

C:主要功能部分

D:辅助功能部分

正确答案：A2.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应首先（）。

A:反驳乘客的投诉

B:记录投诉内容并调查处理

C:忽略投诉

D:向上级汇报

正确答案：B3.电梯紧急电源应满足什么条件？

A.在电梯断电后能维持电梯正常运行

B.在电梯断电后能维持电梯紧急照明

C.在电梯断电后能维持电梯紧急通讯

D.以上所有

正确答案：D4.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪项行为是正确的？

A:随意拆解电梯部件

B:让乘客自行处理

C:尽快联系维修人员

D:尝试自行修复

正确答案：C5.在电梯事故处理过程中，以下哪项措施不属于紧急停止程序？

A.立即切断电梯电源

B.封锁电梯门，防止乘客进入

C.通知维修人员

D.使用灭火器灭火

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明灯不亮时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.检查照明灯的电源

B.检查照明灯的线路

C.让乘客自行寻找照明

D.立即停止使用电梯

正确答案：C7.电梯的使用单位应当对电梯的安全运行负责，对违反电梯安全使用规定的行为（）。

A:立即制止

B:记录在案

C:向有关部门报告

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员应当熟悉（），以便在紧急情况下能够迅速采取正确的救援措施。

A:救援设备的使用方法

B:紧急救援流程

C:紧急联络方式

D:以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员违规操作时，应（）。

A.忽略并继续运行

B.立即制止并报告

C.让乘客自行处理

D.等待上级指示

正确答案：B10.《特种设备安全法》规定，特种设备销售单位应当建立特种设备检查验收和销售记录制度。禁止销售未取得许可生产的特种设备，未经检验或者检验不合格的特种设备，或者国家明令淘汰和已经报废的特种设备。

正确答案：A11.电梯使用单位应当将电梯的安全使用说明、操作规程和（）在电梯轿厢内或者入口处予以公布。

A.维护保养记录

B.检验合格证明

C.安全管理人员名单

D.报废证明

正确答案：B12.电梯井道的通风是否符合标准，应由以下哪项指标来衡量？

A.井道内温度

B.井道内湿度

C.井道内风速

D.井道内气压

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯噪音的投诉时，以下哪项不是正确的处理方式？

A.认真记录乘客投诉内容

B.检查电梯噪音是否超出标准

C.忽略乘客投诉，认为无关紧要

D.建议乘客下次乘坐其他电梯

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行培训时，以下哪项内容是培训的必要部分？

A.电梯的构造和原理

B.电梯的维护保养

C.电梯事故应急处理

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应首先（）。

A:确认故障原因

B:通知维修人员

C:停止电梯运行

D:以上所有步骤

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通话设备时，以下哪项不属于紧急通话设备的检查项目？

A.通话设备是否能够正常接通

B.通话设备的音质是否清晰

C.通话设备的按钮是否完好

D.通话设备的安装位置是否合理

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门无法正常关闭，正确的处理方式是：

A:立即通知维修人员

B:让乘客自行解决问题

C:暂时关闭电梯，等待维修

D:让乘客乘坐其他电梯

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行设备检查时，发现电梯的紧急对讲系统无法正常工作，应如何处理？

A.立即上报公司领导

B.立即通知维修人员

C.让乘客等待，自己先行离开

D.尝试自行修理

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作失误时，应如何处理？

A.直接纠正司机的操作

B.忽略司机的操作，等待电梯停稳

C.指导司机正确操作

D.让司机自行纠正

正确答案：C20.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不是电梯事故调查的主要内容？

A:电梯故障原因

B:事故发生时间

C:乘客受伤情况

D:电梯维修记录

正确答案：D21.电梯困人事件发生后，安全管理人员应首先进行以下哪项工作？

A:确认被困人员安全

B:立即通知电梯维修人员

C:尝试通过电梯内部通讯设备与被困人员联系

D:等待被困人员自行解救

正确答案：A22.电梯困人时，安全管理人员应首先进行的是：

A.尝试手动解救被困人员

B.立即通知维修人员

C.确认被困人员安全后，立即上报情况

D.询问被困人员位置

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯乘客超载时，应如何处理？

A.告知乘客卸载，直至电梯恢复正常

B.强制乘客下车，不提供任何解释

C.通知维修人员处理

D.忽略超载情况，继续运行

正确答案：A24.电梯使用单位应确保电梯（）。

A.电梯井道内无杂物

B.电梯轿厢内整洁

C.电梯门开启灵活

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪项行动是错误的？

A:立即启动救援程序

B:与被困者保持通话，稳定其情绪

C:立即打开电梯门

D:确保电梯内部通风良好

正确答案：C26.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客吸烟时，以下哪项不是正确的处理方法？

A:告知乘客禁止在电梯内吸烟

B:强制乘客离开电梯

C:忽略吸烟行为

D:记录并报告上级部门

正确答案：C27.以下哪种情况需要立即停止电梯运行并进行检查？（）

A:电梯内有轻微噪音但不影响正常运行

B:电梯门无法正常关闭且有轻微异响

C:电梯内照明灯闪烁但不影响正常使用

D:电梯运行速度略有变化但未超出安全范围28.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项内容是错误的？

A.演练过程中确保电梯处于停止状态

B.演练过程中应模拟紧急情况下的乘客疏散

C.演练过程中可以不进行实际操作，仅做口头讲解

D.演练结束后应总结经验并记录

正确答案：C29.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患时，应如何处理？

A:立即停用电梯，并向相关部门报告

B:尝试自行排除故障

C:延期处理，不影响电梯使用

D:仅通知电梯维护保养单位

正确答案：A30.电梯安全管理人员在检查电梯时，应检查电梯的（）是否齐全。

A:保险装置

B:标识牌

C:维护记录

D:运行记录

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯安全管理的培训和考核工作中，通常会有相关培训教材和考核大纲可供参考。（）

答案：√2.电梯的控制系统应具备防止误操作和异常操作的功能。

答案：√3.只有通过消防部门的验收才能确定电梯安全管理部门合法合规。

答案：×4.消防应急预案演练应当在重大火灾隐患出现前进行。（）

答案：×（实际演练通常是在遇到突发事件后进行）5.电梯安装验收标准中，未明确规定使用非金属材料作为电梯零部件。（）

答案：×6.电梯在停梯维修时，无需对外进行警示标志和救援联络。

答案：×7.对消防安全隐患的整改不力或失管失控的单位，相关部门会依法进行处理。()

答案：√8.电梯安全管理人员在发现电梯司机存在健康问题可能影响操作时，应建议其休息或就医。

答案：√9.电梯安全管理人员在进行宣传教育时，应确保宣传内容准确、权威。

答案：√。10.检查发现乘客违反电梯规定，管理员可以拒绝其乘坐电梯。

答案：√11.任何关于电梯的安全培训都应该始终保持更新和及时性。

答案：√12.电梯的安全运行与维护保养人员的工作态度和技能水平密切相关。

答案：√13.对于消防设施的日常检查，重点应是预防性检查而非定期突击检查。()

答案：×14.每个公司都必须定期进行电梯安全事故演练，包括操作和管理人员在内的全员都要参与。

答案：√15.对于可能发生电气故障的电梯设备，一定要配备合格的漏电保护器。

答案：√16.安全阀的检查只限于每年一次或按实际需要进行检查。

答案：×。安全阀的检查应根据设备运行情况和使用频率来确定检查频率和时间表。17.在轿厢内对讲装置不工作并不影响电梯其他安全功能的正常运行。

答案：×（可能会影响乘客与外界的联系）18.电梯的层站指示器应当定期更换，以保证乘客清晰识别楼层。

答案：√19.防火巡查时应重点关注哪些部位？（答案：√）

答案解析：防火巡查时应重点关注电气控制柜、消防设施、疏散通道等重点部位。20.电梯轿厢内的摄像头应能覆盖所有区域。()

答案：√21.当发生紧急情况时，所有电梯应急通道都应该无条件地畅通无阻。

答案：√22.对于安装在楼道、走廊的监控摄像头，电梯安全管理人员必须按照相关规定正确使用，以确保监控的合法性和有效性。（）

答案：√23.在进行电梯定期维护和检查工作时，所有涉及的安全管理制度和规程应当统一、清晰、易懂。（）

答案：√24.在进行电梯故障排查时，不应仅仅局限于停电检修，应结合智能化设备进行分析。（）

答案：×25.了解国内外最新的电梯安全案例和事故分析吗？

答案：√。了解最新的案例和事故分析有助于提高应对突发事件的能力。26.不同型号、品牌的电梯不能混用相同的零部件或设备进行安装维修。

答案：×。27.安全标识的使用是为了显示设备正在正常运行。（×）

答案：×，安全标识应该时刻提醒人们注意电梯的安全状态。28.电梯事故的发生往往是由于操作不当引起的，因此需要加强操作培训来预防事故发生。（）

答案：√29.只有涉及公共安全的电梯安全事故，才属于重大安全事故，需要高度重视。（）

答案：×30.对于需要特定救援工具的电梯故障，管理人员应提前准备好这些工具。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如何确保电梯对重和平衡轮的工作正常？

答案：确保对重和平衡轮工作正常的方法包括：

（1）定期检查对重和平衡轮；

（2）对对重和平衡轮进行功能测试；

（3）对对重和平衡轮进行维护保养；

（4）确保对重和平衡轮的接线正确；

（5）对对重和平衡轮进行定期评估。2.简述电梯安全管理人员在电梯超载保护装置失效时应采取的措施。

答案：电梯超载保护装置失效时应立即采取以下措施：

（1）立即停机，防止电梯因超载而发生事故；

（2）通知电梯使用单位迅速处理，减轻超载重量；

（3）向监管部门报告，追究相关责任人的责任；

（4）对超载问题进行深入分析，完善电梯设计和管理。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何确保乘客在紧急情况下能够迅速找到电梯司机。

答案：确保乘客在紧急情况下迅速找到电梯司机的措施包括：

（1）在电梯内设置醒目的紧急通话按钮，方便乘客联系司机；

（2）在电梯外设置明显的紧急通话设备，如对讲机、标识牌等；

（3）定期对乘客进行紧急情况下的安全培训；

（4）加强乘客安全意识教育，使其了解在紧急情况下如何与司机联系；

（5）确保电梯司机在岗期间，保持通讯设备畅通。4.简述电梯安全管理人员在遇到火灾或其他紧急情况时应采取的行动步骤是什么？

答案：行动步骤包括：

（1）立即启动电梯紧急报警装置，并尝试安抚乘客；

（2）使用电梯内消防器材，如灭火器，进行初期灭火；

（3）关闭电梯电源，防止火势蔓延；

（4）指导乘客使用紧急逃生设备，如应急锤、安全带等；

（5）协助消防人员进入电梯，提供必要的信息和帮助。5.简述电梯安全管理人员如何加强电梯设备使用者的宣传教育。

答案：加强电梯设备使用者宣传教育的方法包括：

（1）开展电梯安全知识宣传活动；

（2）在电梯内张贴安全提示；

（3）组织电梯安全知识讲座；

（4）利用媒体进行宣传；

（5）与社区、学校等合作，开展电梯安全教育活动。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在维修过程中，维修人员误操作导致电梯突然下降，乘客受到惊吓。请分析该事件中可能存在的安全隐患，并提出预防措施。

答案：

（1）安全隐患：维修人员操作失误，导致电梯失控。

（2）预防措施：加强维修人员操作培训，提高操作技能；完善电梯维修流程，确保维修过程安全有序。

（3）完善应急预案，提高应急处理能力，确保乘客安全。

总结：加强维修人员培训，完善维修流程，提高安全意识。2.某高层写字楼电梯在运行过程中突然发生火灾，电梯轿厢被困在楼层中间。现场救援人员到达后，发现电梯轿厢内烟雾较大，乘客无法正常呼吸。请分析该事件中电梯安全管理人员可能存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）电梯安全管理人员可能存在的问题包括：未对电梯进行消防设备检查，导致火灾发生时无法正常使用；未对电梯轿厢进行防火处理，乘客在火灾中无法逃生；未对救援人员进行火灾应急处理培训，延误了救援时间。

（2）改进措施：定期对电梯消防设备进行检查，确保火灾发生时能够正常使用；对电梯轿厢进行防火处理，为乘客提供逃生通道；对救援人员进行火灾应急处理培训，提高救援效率。

（3）加强电梯安全管理人员的消防意识，定期对电梯进行消防设备检查，确保电梯在火灾情况下能够正常使用。

总结：该案例反映出电梯安全管理人员在消防设备检查、防火处理和应急处理方面存在不足，需要加强管理，确保电梯在火灾情况下安全运行。3.某酒店电梯在运行过程中发生火灾，电梯轿厢内被困人员无法逃生。请分析该案例中酒店在应对电梯火灾事件中存在的问题。

答案：

（1）酒店未设置明显