西区电梯安全管理人员考查试题卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种设备是必须配备的？

A:便携式电梯检测仪

B:电梯钥匙

C:电梯操作手册

D:电梯维护保养记录

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机噪音过大时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯

B.调整曳引机

C.建议定期检查

D.无需处理，正常使用

正确答案：A3.电梯安全管理人员在发现电梯紧急报警系统失效时，首先应该采取的措施是：

A:立即上报上级领导

B:尝试修复报警系统

C:确保电梯运行安全并通知乘客

D:停止电梯运行

正确答案：C4.电梯的紧急通话设备应确保在电梯困人时（）。

A:无法通话

B:可以通话，但声音微弱

C:可以通话，但通话效果不佳

D:可以通话，通话效果良好

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应关注的问题包括（）。

A:电梯的运行噪音是否过大

B.根据经验判断可能原因并快速处理

C.根据经验判断可能原因并快速处理

D.根据经验判断可能原因并快速处理

正确答案：D6.电梯的应急救援演练中，以下哪项不属于演练内容？

A.电梯被困人员的救援

B.电梯的紧急停电试验

C.电梯的日常检查

D.电梯的紧急对讲系统测试

正确答案：C7.电梯安全管理人员在检查电梯的载重指示器时，应确保：

A.指示器显示准确

B.指示器无损坏

C.指示器易于读取

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种操作是不允许的？

A:严格遵守操作规程

B:在电梯运行过程中进行清洁工作

C:在电梯停止时进行紧急制动操作

D:在电梯运行过程中保持专注

正确答案：B9.《特种设备安全监察条例》规定，电梯的安全管理人员应当对（）进行定期检查。

A:电梯门锁装置

B:电梯应急照明装置

C.电梯井道清洁情况

D.电梯控制系统软件版本

正确答案：A10.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客吸烟时，应：

A:立即制止并告知相关规定

B:让乘客自行处理

C:忽略此问题

D:继续让电梯运行

正确答案：A11.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯安全的询问时，以下哪种回答方式最为专业？

A."我不知道，这是维修人员的工作"

B."电梯安全是我们工作的重点，请您放心"

C."电梯安全没有问题，您不用担心"

D."这个问题我无法回答，您去找维修人员"

正确答案：B12.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应（）。

A:耐心倾听乘客诉求，积极解决问题，并做好记录和反馈工作

B.对乘客投诉置之不理，认为这只是个别现象，不影响整体工作

C.将乘客投诉视为对自己工作的否定，产生抵触情绪

D.简单回复乘客，不深入了解问题根源和解决措施

正确答案：A13.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯紧急照明灯不亮，以下哪项措施最为合适？

A:忽略不亮

B:告知维修人员

C:立即更换灯泡

D:让乘客自行处理

正确答案：B14.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是必须通知的部门？

A:维修部门

B:消防部门

C:保安部门

D:财务部门

正确答案：D15.电梯安全管理人员发现电梯门关闭不严时，应：

A.立即报修

B.通知电梯维修人员

C.忽略，因为偶尔会有这种情况

D.让乘客自行解决

正确答案：A16.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行时，首先应做的是：

A.直接要求乘客提供证据

B.向乘客道歉，并询问具体情况

C.忽略乘客投诉，继续处理其他工作

D.指派其他员工处理乘客投诉

正确答案：B17.在电梯维护保养中，对于电梯的紧急停止装置，以下哪项描述是正确的？

A.必须定期进行功能测试

B.只在电梯出现故障时才需要检查

C.电梯运行时不可测试

D.电梯运行中无需检查

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应当学习电梯的故障诊断和处理方法。电梯故障可能会导致严重的安全事故，因此，了解和掌握电梯故障的诊断和处理方法对于安全管理人员来说至关重要。正确答案：C

19.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保电梯的什么功能正常？

A:开门关门

B:启动停止

C:紧急制动

D:以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保培训内容符合：

A.国家电梯安全技术规范

B.电梯制造商的要求

C.电梯用户的意愿

D.电梯维修人员的建议

正确答案：A21.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通讯装置时，以下哪项不是正确的检查方法？

A.检查通讯装置是否易于操作

B.检查通讯装置是否与电梯控制系统连接

C.检查通讯装置是否能够正常通话

D.测量通讯装置的通话时间

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯紧急报警装置失效时，应采取以下哪种措施？

A.忽略该问题

B.立即通知维修人员进行维修

C.让电梯继续运行

D.让乘客自行处理

正确答案：B23.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项态度是不正确的？

A.认真倾听乘客的投诉

B.保持耐心和礼貌

C.拒绝乘客的合理要求

D.及时记录乘客的投诉内容

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯内存在尖锐物品时，应采取的措施是：

A.立即清理，并通知维修人员

B.通知乘客小心使用

C.忽略，不采取任何措施

D.将情况记录在案，但不立即处理

正确答案：A25.电梯的应急救援演练，演练结束后应进行（）。

A.演练总结

B.演练评估

C.演练记录

D.演练反馈

正确答案：ABD26.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若困人者情绪激动，应如何处理？

A.立即安抚，告知救援时间

B.忽略，等待困人者自救

C.立即上报，等待救援

D.拨打报警电话

正确答案：A27.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯设备检查的内容？

A.电梯井道内照明设施的完好性

B.电梯轿厢内紧急通讯设备的有效性

C.电梯运行速度的准确性

D.电梯轿厢门的开闭速度

正确答案：C28.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应如何处理？

A.忽略异味，继续日常工作

B.记录异味情况，调查原因

C.直接向电梯维修人员报告

D.告知乘客电梯运行正常，无需担心

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常开启时，应如何处理？

A.封锁电梯，等待维修

B.让乘客自行尝试开启

C.检查电梯门锁是否损坏

D.通知电梯维修人员进行检查

正确答案：D30.电梯井道内照明设施应满足以下哪项要求？

A.亮度需达到正常工作环境标准

B.必须使用节能灯

C.应使用红色光源

D.亮度需根据电梯使用频率调整

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.不遵守电梯维护保养规定的单位存在安全隐患。×

答案：√，违反电梯维护保养规定的单位确实存在安全隐患。2.在救援电梯内的受困人员时，可不用事先关闭主电源。

答案：×3.在电梯安全管理中，没有特殊规定要求特别严格的每日检查记录制度。（）

答案：×4.电梯日常检查记录应由专人负责填写，并定期整理成册，以备查阅。（）

答案：√5.在电梯日常运行中，遇到异常情况或故障，应当立即停机进行检查，并进行报告和处置。（）

答案：√6.电梯日常安全巡查过程中，管理人员对特种设备法律法规了解清楚无误。（）

答案：√7.在进行电梯安装或改造工程前，需要由专业的安全生产监督管理机构进行审核。（）

答案：√8.电梯安全管理人员在定期对电梯进行安全评估后，应根据评估结果制定相应的维护保养计划。（）

答案：√9.电梯使用单位应确保电梯紧急电源能够持续供电，但无需定期测试其供电时间。

答案：×10.对于特种设备，其安全管理人员的配置应该与设备的使用频率相匹配。

答案：√11.电梯的限速器、安全钳等安全装置的检验周期不得少于一年。

答案：√12.电梯井道内的紧急救援按钮是供所有乘客使用的。

答案：×13.电梯的自动门在关闭过程中遇到阻力会自动停止并重新开启。

答案：×14.在保养、修理过程中需佩戴相应安全防护设备来保证人员的安全。

答案：√15.电梯维护保养时，应保持工作环境整洁，避免因杂物堆积而影响维护效果。

答案：√16.对于未按照规定进行消防安全培训或应急演练的单位或个人，一旦发生安全事故将承担相应责任。

答案：√17.在评估电梯维护保养记录时，应注重其有效性、可靠性和稳定性。

答案：√。这是正确的，评估电梯维护保养记录时应注重其有效性、可靠性和稳定性。18.对重大火灾隐患单位，应该由消防部门直接查处并依法处罚。

答案：×19.在进行电梯维保工作时，相关单位必须明确维保时间，避免漏保和逾期维保现象。（）

答案：√20.电梯定期检查报告应包含最新的电梯安全运行数据和状态，以便于后续的分析和改进。

答案：√21.对于使用过程中的电梯设备故障，只要不是紧急情况可以不过问处理。

答案：×22.对于重要的电梯维护保养工作，必须进行专业评估和资质审核后方可实施。

答案：×23.对从事电梯作业的人员进行健康检查和培训合格证明是否持有？

答案：√。是的，需要持有从事电梯作业的人员的健康检查和培训合格证明。24.在进行电梯日常维护和保养时，应该保持适当的清洁和保养水平，以减少安全隐患。

答案：√25.消防安全管理制度中规定的应急预案只是形式上的内容。

答案：×，消防安全管理制度中的应急预案是必须严格执行的内容。26.在开展重大危险源的辨识工作中，对电梯等特种设备应当重点考虑其安全性。（）

答案：√27.在执行电梯检查工作时，应当遵守职业道德，确保工作过程公正、公开、透明。（）

答案：√28.电梯应进行日常巡查和维护，且每天必须对安全设备进行至少一次的检测。

答案：√29.对电梯的安全性能进行检查和维护时，需要严格按照规范操作，确保检查结果准确无误。

答案：√30.电梯紧急呼叫按钮设置应该确保所有人员都能轻松按下。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯出现严重故障时，安全管理人员应如何通知维修人员？

答案：应立即使用电梯内的对讲系统通知维修人员，或者使用紧急电话联系，并记录故障情况以便后续分析和处理。2.如何评估电梯轿厢内的紧急逃生路径是否合理？

答案：评估电梯轿厢内的紧急逃生路径时，应考虑以下因素：逃生路径的长度是否适中，以确保乘客能够在有限的时间内安全到达出口；逃生路径是否有明显的标识，以便乘客快速识别；逃生路径是否容易通行，避免因拥堵导致的安全问题。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位设立电梯安全管理机构时应如何指导。

答案：电梯使用单位设立电梯安全管理机构时，应指导以下事项：

（1）明确电梯安全管理机构的职责和权限；

（2）制定电梯安全管理机构的工作流程和制度；

（3）配备合格的电梯安全管理员；

（4）加强对电梯安全管理员的培训和考核；

（5）确保电梯安全管理机构与其他部门的有效沟通和协作。4.简述电梯安全管理人员在电梯发生严重故障时应如何通知相关人员和部门。

答案：当电梯发生严重故障时，应立即通知电梯维保单位、电梯制造厂商以及相关监管部门，并按照应急预案的要求，迅速启动救援行动。5.简述电梯安全管理人员如何处理电梯设备紧急停车装置失效后的整改措施。

答案：处理紧急停车装置失效后的整改措施包括：

（1）对失效原因进行分析，找出问题根源；

（2）制定整改方案，确保紧急停车装置恢复正常；

（3）组织专业人员实施整改；

（4）对整改效果进行评估，确保整改措施有效；

（5）加强紧急停车装置的日常维护保养，防止类似问题再次发生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯频繁出现故障，业主投诉不断。电梯安全管理人员在检查中发现，电梯内部清洁工作不到位，导致电梯部件磨损加剧，故障频发。请问如何提高电梯内部清洁工作质量，减少故障发生？

答案：

（1）制定详细的电梯清洁工作流程，明确清洁责任人和时间；

（2）定期对清洁人员进行培训，提高清洁技能；

（3）设立清洁质量检查制度，对清洁效果进行定期检查；

（4）鼓励业主参与监督，对清洁工作提出意见和建议。

总结：通过规范清洁工作流程、加强人员培训和监督，提高电梯内部清洁质量，减少故障发生。2.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生乘客被困事件。经调查，发现电梯的底坑防护装置故障，导致乘客被困时无法及时得到保护。

答案：

（1）电梯公司应立即对电梯进行停用，并通知物业管理部门。

（2）电梯公司应立即对电梯的底坑防护装置进行检查，找出故障原因。

（3）电梯公司应组织专业人员对电梯进行维修，确保底坑防护装置恢复正常。

总结：加强电梯底坑防护装置检查，确保乘客安全。3.某医院因电梯故障导致多名患者和医护人员无法按时到达手术室，影响手术进程。

请分析在这种情况下，电梯安全管理人员应如何协调各方资源，确保患者和医护人员的安全与治疗不受影响？

答案：

（1）立即启动应急预案，协调维修团队尽快修复电梯。

（2）通知医院的管理部门和手术室负责人，说明情况并寻求他们的支持和配合。

（3）与手术室的医护人员保持紧密沟通，