崇州市电梯安全管理人员加试卷子与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员应确保每台电梯的紧急报警装置（）功能正常。

A:仅在夜间使用

B:仅在故障时使用

C:随时可用

D:只在高峰时段使用

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止装置失效时，应首先（）。

A:尝试手动重启电梯

B:立即上报并隔离电梯

C:等待电梯维修人员到来

D:尝试修复紧急停止装置

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取的措施是：

A.关闭电梯电源

B.尝试降低电梯载重

C.通知乘客减轻重量

D.让电梯继续运行

正确答案：C4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的紧急通话？

A.忽略通话，认为无大碍

B.认真记录通话内容

C.立即赶往现场

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在电梯维护保养过程中，发现电梯的紧急照明设备亮度不足，应如何处理？

A.立即更换

B.停止使用并上报

C.忽略故障继续使用

D.让乘客自行操作

正确答案：A6.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪项处理方式不妥？

A.记录投诉内容，并立即调查

B.要求乘客自行解决问题

C.延迟处理，待其他工作完成

D.忽略投诉，继续工作

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警系统时，以下哪项情况不属于报警系统正常工作？

A.报警灯亮起

B.报警器发出声音

C.报警电话无法接通

D.报警按钮按下后系统响应

正确答案：C8.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应如何处理？

A:检查轿厢内是否有遗留物品

B:通知维修人员处理

C:忽略，不影响电梯使用

D:强行打开轿厢门

正确答案：B9.电梯发生火灾时，下列哪种做法是错误的？

A.尽快通知消防部门

B.尝试打开电梯门逃离

C.确保电梯停止使用

D.通知所有乘客撤离电梯

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如何安抚被困乘客？

A.让乘客保持冷静，不要自行操作电梯

B.让乘客尽快打开电梯门逃生

C.让乘客自行寻找电梯内部紧急通话设备

D.让乘客等待救援人员到来

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应确保操作人员了解哪些电梯事故预防措施？

A:定期检查电梯

B:严格遵守操作规程

C:对乘客进行安全提示

D:以上所有

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急电源容量不足时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行修复

B.忽略容量不足，继续使用电梯

C.让乘客自行增加紧急电源容量

D.尝试手动增加紧急电源容量

正确答案：A13.电梯安全管理人员在执行职责时，应当遵守的基本原则是（）。

A:确保乘客安全第一

B:尽快解决问题以减少影响

C:节约成本，延长设备使用寿命

D:确保电梯正常运行，不干扰其他工作

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急电话的？

A:电话是否可以拨通

B:电话是否在规定位置

C:电话是否定期测试

D:电话是否有破损

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机油位不足时，应采取以下哪种措施？

A.直接补充油液

B.停止使用电梯，等待维修

C.通知维修人员，但不立即停止使用

D.观察一段时间，如果问题不严重则继续使用

正确答案：B16.电梯困人时，被困乘客应如何判断电梯所在楼层？

A.观察电梯内楼层指示灯

B.按下电梯内紧急电话

C.呼叫电梯维修人员

D.以上都不是

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应（）。

A.继续使用电梯

B.立即停止使用电梯

C.让乘客等待下一趟电梯

D.告知乘客按紧急停止按钮

正确答案：B18.电梯超载报警装置的作用是为了防止什么？

A:电梯速度过快

B:电梯门无法关闭

C:电梯超载运行

D:电梯突然停止

正确答案：C19.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的紧急情况处理流程是：

A.发现异常立即切断电源

B.确保自身安全后进行救援

C.立即通知上级领导

D.首先检查电梯是否在运行中

正确答案：B20.电梯安全管理人员应当如何培训新员工？

A:口头指导即可

B:发放操作手册自学

C:组织系统培训课程

D.无需特别培训，直接上岗

正确答案：C21.电梯安全管理人员在培训时，应教育员工如何正确处理乘客被困电梯的情况：

A.保持冷静，不要盲目操作

B.立即通知电梯维修人员

C.告知乘客保持冷静

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种沟通方式是最有效的？

A.通过电话沟通

B.通过电梯内部通讯设备沟通

C.通过现场口头沟通

D.通过社交媒体沟通

正确答案：B23.电梯安全管理人员在遇到电梯事故时，首先应采取的措施是？

A:立即疏散乘客

B:尝试自行解决问题

C:等待救援人员到来

D:拨打救援电话

正确答案：D24.电梯维护保养单位在实施维护保养工作时，对维护保养的不同类别（一般维护保养和重点维护保养）应明确区分，并对其维护保养工作的质量负责。其中，重点维护保养周期通常为（）。

A.半年

B.一年

C.两年

D.四年

正确答案：B25.在电梯事故发生后，以下哪项措施不是立即应该采取的？

A:停止电梯运行

B:封锁现场

C:通知维修人员

D:让被困人员自行离开电梯

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯紧急对讲设备故障时，应：

A.立即上报并停止电梯使用

B.尝试手动恢复紧急对讲设备

C.让乘客自行使用紧急对讲设备

D.忽略此问题，继续使用电梯

正确答案：A27.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项处理方式是错误的？

A.立即通知维修人员

B.通知使用单位

C.告知乘客不要慌张，保持冷静

D.试图自行打开电梯门进行救援

正确答案：D28.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急通讯设备？

A.立即按下所有按钮

B.等待电梯停止后按下紧急通讯设备

C.不使用，等待外部救援

D.随意拨打任何号码

正确答案：B29.电梯安全管理人员应确保每部电梯都配备有（）的紧急报警装置。

A:功能齐全

B:简单易用

C:符合标准

D:美观大方

正确答案：C30.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯门关不上投诉时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.调查乘客投诉的原因

C.告知乘客不要担心，电梯门会自动关闭

D.以上都是

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.为了方便使用，可以私自拆装电梯内的设施和安全标志。

答案：×2.在火灾情况下，仅对电梯安全监控系统进行手动触发即可保证救援及时。

答案：×3.在进行电梯安全事故应急处置时，应该按照预案中的程序和步骤执行。（）

答案：√4.电梯紧急救援电话应明确记录并定期更新，确保能够快速响应。

答案：√5.应急救援预案是针对突发事件制定的，不能简单套用日常管理内容。

答案：×6.电梯维护保养人员能够熟练掌握最新的电梯安全知识和相关法律法规，回答以下问题并正确。

答案：√7.电梯井道中的电缆线应定期进行整理，避免缠绕和绊倒乘客。

答案：√8.对消防安全隐患的检查和处理应当在日间进行，以防出现夜间无法应对的情况。

答案：×9.安全防护设备必须经过专业检验，才能保证其在实际运行中的安全性？

答案：√10.电梯困人时，安全管理人员应立即向被困人员说明情况，安抚其情绪。

答案：√11.对于年久失修的电梯，即使还能使用也应立即停止运行并进行维修或更换。

答案：√12.对消防安全的宣传教育工作不应仅仅局限于固定的宣传时段，应始终保持频密。（）

答案：√13.安全检查工作不能流于形式，而是应严格按规定执行并进行定期汇报：(√)

答案：正确14.对于电梯维护保养单位的选择应当符合资质要求，确保维护保养质量。（）

答案：√15.对于涉及重大火灾隐患的单位，除了执行法律法规外，还需与相关专业机构合作解决安全问题。（）

答案：√16.对于重大或复杂类型的电梯事故，应当由经验丰富的专业人员来进行事故分析，并提出防范措施。

答案：√17.任何单位和个人都有责任关注并维护自身的消防安全，共同营造安全的居住环境。

答案：√18.电梯在运行时，必须保证所有层门均已关闭且锁好。

答案：√19.对于定期组织电梯安全培训的安全管理人员来说，主要目标是提升员工的实际操作能力。

答案：√20.对于一般的小型火灾，可能只需要增加烟雾探测器的数量即可应对。

答案：×21.在电梯故障排除时，应该首先确认安全风险，再进行进一步的检修工作。

答案：×22.重大火灾隐患单位必须依法处理，不得拖延整改时间。

答案：√23.消防应急预案制定与执行仅限于火灾事故发生时。

答案：×，消防应急预案的制定与执行应当贯穿于日常安全管理之中。24.安全出口指示牌应当在火灾发生时起到指引人员疏散的作用。（）

答案：√25.对于不按规定参与培训的安全管理人员，一经发现，可以视情节给予处罚。

答案：√26.消防应急疏散演练应当按照年度计划进行，而非临时安排。

答案：×27.电梯内不应有儿童独自乘坐，因为儿童可能会在电梯中玩耍导致安全事故。

答案：√28.未经验电的设备禁止进入机房或楼层运行。

答案：√29.在发现电梯安全存在问题后，只要进行简单的口头提醒和整改就可以。（）

答案：×30.电梯运行安全监测系统需要全天候监控，确保在任何时刻电梯都能处于稳定和安全的运行状态。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在制定电梯定期检查计划时应考虑哪些因素？

答案：制定电梯定期检查计划时应考虑以下因素：

（1）电梯使用频率和年限；

（2）电梯类型和制造商的建议；

（3）电梯所在地区的气候条件；

（4）电梯使用单位的特殊需求；

（5）国家和地方相关法规要求。2.在电梯井道内工作时，安全管理人员需要遵守哪些安全规定？

答案：需穿着规定的防护装备，使用专用工具，保持井道清洁，避免影响电梯正常运行。3.简述电梯安全管理人员在电梯维修过程中，应遵循哪些安全操作规范？

答案：遵循的安全操作规范包括：

（1）穿戴好个人防护用品；

（2）切断电梯电源，确保电梯处于停止状态；

（3）使用专用工具进行维修；

（4）维修过程中，确保周围人员安全；

（5）维修完成后，对电梯进行试运行，确认安全。4.电梯发生故障时，安全管理人员应如何引导乘客有序撤离？

答案：安全管理人员应指导乘客按照预定的撤离路线有序撤离，避免拥挤和混乱。5.简述电梯轿顶检修平台的设置要求。

答案：电梯轿顶检修平台应符合以下要求：（1）高度适中，便于维修人员操作；（2）结构稳固，确保稳定性；（3）配备必要的安全防护设施；（4）易于识别和定位。这些要求确保电梯维修工作的安全高效进行，保障乘客安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在夜间停运后，发现电梯轿厢内残留大量积水。请分析以下情况，并说明如何处理。

答案：

（1）首先，应切断电梯电源，防止电气设备受损。

（2）然后，使用专用工具清理电梯轿厢内的积水，避免对电梯电气设备造成损害。

（3）清理积水后，检查电梯电气设备是否正常，如有异常，及时进行维修。

（4）最后，对电梯进行清洁消毒，确保电梯运行环境符合卫生标准。

总结：在发现电梯轿厢内积水时，应迅速切断电源，清理积水，检查电气设备，并保持电梯清洁卫生。2.某商场电梯在运行过程中发生乘客坠落事故，安全管理人员到达现场后，发现乘客是因为电梯轿厢地板松动而坠落。请问安全管理人员应如何处理此事故？

答案：

（1）立即启动应急预案，确保被困人员的安全；

（2）对电梯轿厢地板进行全面检查，找出松动原因；

（3）对电梯进行全面检查，确保所有安全装置正常运行；

（4）对商场员工进行安全培训，提高其安全意识；

（5）加强日常巡查，预防类似事故发生。

总结：安全管理人员在处理电梯轿厢地板松动导致的乘客坠落事故时，应迅速反应，找出故障原因，并采取措施预防类似事故。3.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内突然出现倾斜、晃动、停电、漏电、异味、烟雾、漏水、漏电和停电现象。请分析该事件的原因，并提出相应的处理措施。

答案：

（1）原因分析：可能是电梯平衡系统故障、电梯机械部件磨损、电梯电源故障、电梯线路短路、电梯控制系统故障、电梯通风系统故障、电梯排水系统故障、电梯内部清洁不当等原因导致。

（2）处理措施：首先，立即通知物业管理部门，并启动应急预案；其次，关闭电梯，确保乘客安全；最后，对电梯平衡系统、机械部件、电源、线路、控制系统、通风系统、排水系统和内部进