大关县电梯安全管理人员实操考题目与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应首先确保（）。

A:自己不受伤

B:电梯内人员的安全

C:确保电梯外观整洁

D:确保电梯运行速度正常

正确答案：B2.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何指导乘客？

A.直接使用电梯操作面板紧急停止电梯

B.让乘客自行寻找电梯内部紧急按钮

C.指导乘客使用手机拨打紧急救援电话

D.让乘客保持冷静，等待救援人员到来

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项操作是错误的？

A.正确使用电梯紧急停止装置

B.非专业人员不得操作电梯

C.电梯操作人员应穿戴整洁

D.电梯操作人员可以边操作边闲聊

正确答案：D4.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪种说法是正确的？

A.应立即打开电梯门，解救被困人员

B.应先通知维修人员，再解救被困人员

C.应等待被困人员自行解救

D.应立即报警，等待警察到场

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是错误的？

A.正确穿戴个人防护用品

B.严格遵守操作规程

C.随意改变电梯操作程序

D.保持良好的操作习惯

正确答案：C6.电梯安全管理人员在执行工作时，必须遵守（）。

A:公司内部规章制度

B:国家法律法规和行业规范

C:地方性法规

D:国际标准

正确答案：B7.电梯安全管理人员在遇到乘客使用电梯不当的情况时，应如何处理？

A:直接制止，并告知正确使用方法

B:忽略，认为乘客知道如何使用

C:悄悄记录，待会儿再处理

D:指派其他人员处理

正确答案：A8.电梯安全管理人员在电梯困人事故处理过程中，以下哪项措施是错误的？

A.确保被困人员安全

B.尽快通知维修人员

C.随意开启电梯门

D.安抚被困人员情绪

正确答案：C9.电梯困人时，管理人员应首先通过（）与被困人员保持联系。

A:电梯内部通讯设备

B:电梯外部通讯设备

C:电梯监控设备

D:直接拨打被困人员电话

正确答案：A10.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项行为是不正确的？

A:立即通知维修人员

B:尝试自行处理

C:在电梯外设置警示标志

D:确保被困乘客安全

正确答案：B11.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢门关闭后未完全关闭，应立即：

A.通知维修人员

B.让乘客等待下一趟电梯

C.强行打开轿厢门

D.检查门机系统

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行电梯紧急救援培训时，应教授哪些技能？

A:使用电梯紧急通话设备

B:紧急停电操作

C:电梯被困时的自救方法

D:以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明系统故障时，以下哪项做法是错误的？

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行使用手机照明

C.使用手电筒代替紧急照明

D.让乘客在电梯内等待维修人员

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门关闭后不能正常运行，首先应该（）。

A:立即启动紧急停止按钮

B:尝试手动开门

C:等待电梯自动恢复正常

D:检查电梯内是否有乘客被困

正确答案：A15.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明设备时，应确保其能在：

A:电梯停止运行时自动点亮

B:电梯紧急制动时自动点亮

C:电梯断电时自动点亮

D:以上所有情况

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点强调的操作原则不包括：

A.操作规范

B.安全意识

C.速度控制

D.经济效益

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项是错误的？

A.应确保演练的真实性和有效性

B.演练中应模拟所有可能发生的紧急情况

C.演练时不需要对电梯进行任何操作

D.演练结束后应进行总结和评估

正确答案：C18.电梯安全管理人员在电梯停运期间，应：

A.保持电梯区域清洁

B.禁止乘客进入电梯区域

C.将电梯区域作为休息室

D.随意使用电梯区域

正确答案：B19.电梯安全管理人员发现电梯内存在以下哪种情况，应立即停止电梯运行？

A.电梯门关闭不严

B.电梯内乘客较多

C.电梯运行速度不稳定

D.电梯内存在大量垃圾

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪种情况不属于安全风险？

A.电梯运行时出现异常震动

B.电梯门开启时速度过快

C.电梯轿厢内通风不良

D.电梯紧急停止按钮有效

正确答案：D21.电梯井道的防护装置应保证：

A.在电梯运行时可以自由移动

B.在电梯停止时能够自由移动

C.在电梯停止时不能自由移动

D.在电梯运行时不能自由移动

正确答案：C22.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的限速器未按照规定进行定期校验，应采取什么措施？

A.要求电梯维保单位立即进行校验

B.忽略，因为电梯目前运行正常

C.让乘客自行解决

D.通知电梯制造商

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯存在火灾隐患时，应采取哪些措施？

A.立即切断电梯电源，防止火势蔓延

B.尝试自行灭火，确保电梯安全

C.忽略火灾隐患，继续正常运营

D.仅通知电梯维修人员，不采取任何措施

正确答案：A24.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何处理？（）

A.立即报告上级领导

B.通知维修人员并等待处理

C.自己尝试解决问题

D.忽视安全隐患，继续工作

正确答案：A25.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，应如何回应？

A.立即派维修人员前往处理

B.忽略投诉，认为不是紧急情况

C.告知乘客电梯维修流程，并记录投诉信息

D.要求乘客提供详细的故障描述，然后挂断电话

正确答案：C26.电梯安全管理人员应定期对电梯运行状况进行检查，并记录在（）中。

A:工作日志

B:客户反馈表

C:维修记录表

D:财务报表

正确答案：A27.电梯困人事件发生时，安全管理人员应立即启动应急预案，首先（）。

A:尝试手动操作电梯

B:通过电梯对讲系统安抚被困人员

C:立即切断电梯电源

D:等待专业维修人员到来

正确答案：B28.电梯的应急救援培训应包括哪些内容？（多选）

A.电梯安全知识

B.电梯应急救援流程

C.应急设备使用方法

D.电梯故障处理方法

正确答案：ABCD29.电梯安全管理人员在电梯维护保养时，以下哪种操作是不允许的？

A.使用专业工具进行维护

B.在无授权的情况下拆解电梯

C.严格按照操作规程进行

D.记录维护保养的详细过程

正确答案：B30.电梯轿厢顶部的紧急出口装置应当易于（），以便乘客在紧急情况下能够快速逃生。

A:使用

B:探测

C:操作

D:触摸

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.只有在严重违反电梯使用管理制度的情况下，电梯安全问题才会被重视。（）

答案：×2.电梯停电时，应立即切断电梯电源，防止电梯继续运行造成危险。

答案：√3.电梯管理人员需要对每位乘梯人员做好应急逃生知识普及。

答案：√4.电梯门在运行时打开，乘客可以用手直接触碰开门按钮。

答案：×5.对于出现的事故原因，不一定都需要进行深入调查才能确定责任归属。

答案：×6.电梯轿厢内应标明电梯的基本信息，包括制造单位、型号等。（√）

答案：√7.所有电梯安全事故都属于偶然事件，无需特别防范和处理。

答案：×8.在进行紧急救援操作时，电梯工作人员应当尽可能多的获取受困乘客的反馈信息以评估其安全状况。

答案：√9.即使一个维护程序尚未完全完成，也应及时重新启用电梯。

答案：×10.在电梯井道内安装广告牌是允许的，但必须符合相关安全规范。

答案：√11.消防安全重点部位不是只需要日看夜守就可以确保安全的。消防工作应坚持预防为主，预防控制与救援工作并行。

答案：×12.电梯的平层精度对于乘客的舒适体验没有影响。

答案：×13.在进行电梯故障应急处理时，应对每个故障现象进行分析并采取相应措施。

答案：√在处理电梯故障时，应对每一个故障现象进行分析并采取相应的应急处理措施。14.消防安全责任人负责监督消防安全措施的实施。

答案：√15.电梯的维护保养合同应包含详细的保养项目和周期。

答案：√16.电梯安全管理人员可以不参加电梯安全培训，因为工作实践经验丰富。

答案：×17.在电闸电源完全关闭后，可以进行对电梯进行日常保养维修。

答案：√18.安全防护设备损坏或缺失应及时修复以保证正常运行。()

答案：√19.电梯井道内的门机室可以不设置安全防护措施，因为电梯门机室内部空间较小。

答案：×20.在发生电梯事故时，只有直接参与事故处理的才是直接责任人。（）

答案：×21.在电梯使用过程中，人员应按照规定的操作步骤上下电梯。因此，该说法是正确的。

答案：√22.在紧急情况下，电梯紧急电源未能正常工作可能会引发重大安全事故。（√）

答案：√23.乘坐电梯时禁止追逐嬉戏，以保持乘坐的稳定和安全。()

答案：√24.当电梯发生故障或事故时，只要上报上级管理部门就可以处理问题。

答案：×25.电梯紧急电源设备可以在电梯完全停止工作时提供持续供电。

答案：√26.安全检查工作不能流于形式，而是应严格按规定执行并进行定期汇报：(√)

答案：正确27.电梯使用过程中的操作规程必须明确规定，且每位员工都应该知晓。（）

答案：√28.消防安全检查时应该着重检查火灾防范设施是否完善、灭火器材是否齐全有效。（）

答案：√29.在进行日常的巡检过程中，管理人必须做好相关记录并存档。

答案：√30.对于出现安全问题的电梯，即使尚未达到报废标准，也需要及时维修。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯设备报废时的鉴定程序。

答案：鉴定程序包括：

（1）收集电梯设备相关资料，如生产日期、使用年限等；

（2）委托有资质的鉴定机构进行鉴定；

（3）根据鉴定结果，确定电梯设备是否报废；

（4）向监管部门报告鉴定结果；

（5）对报废电梯设备进行妥善处理。2.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位进行安全文化建设效果跟踪。

答案：安全文化建设效果跟踪方法包括：

（1）建立安全文化建设效果跟踪机制，明确跟踪内容和时间；

（2）定期对员工进行问卷调查，了解安全意识；

（3）对安全文化建设活动进行改进，提高安全文化建设水平；

（4）对安全文化建设效果跟踪结果进行汇总，为安全文化建设提供依据；

（5）持续改进安全文化建设效果跟踪方法，确保安全文化建设效果。3.电梯安全管理人员在电梯安全培训中，应向电梯使用单位传达哪些安全知识？

答案：应传达的安全知识包括：

（1）电梯安全操作规程；

（2）电梯紧急情况下的自救和互救方法；

（3）电梯安全注意事项，如禁止超载、禁止攀爬等；

（4）电梯安全法律法规；

（5）电梯安全管理制度。4.解释为什么定期对电梯井道进行检查是必要的？

答案：定期检查电梯井道可以避免结构损坏和潜在危险，如坍塌、滑移等，确保电梯井道的结构稳固，为乘客提供一个安全的乘坐环境。5.简述电梯安全管理人员在电梯日常管理中应如何进行人员培训。

答案：人员培训应包括：

（1）对电梯操作人员进行安全操作培训；

（2）对电梯维护保养人员进行专业知识和技能培训；

（3）对电梯管理人员进行安全管理知识和应急处理能力培训；

（4）定期组织培训和考核，确保人员掌握相关知识和技能。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场在高峰时段发现多部电梯频繁出现异常，如速度过快或停顿不前。电梯安全管理人员应如何调查和解决问题？

答案：

（1）对每部电梯进行全面检查，包括机械部件、控制系统等。

（2）记录每次异常发生的时间和频率，分析可能的原因。

（3）与供应商合作，更新或维护电梯的硬件和软件。

总结：定期维护和检查对于预防电梯故障至关重要，这有助于减少意外发生的概率。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内乘客被困。被困人员通过手机向物业服务中心报警。请分析该事件中电梯安全管理人员的应急处理措施是否得当。

答案：

（1）电梯安全管理员应立即接到报警后，启动应急预案。

（2）通过电话安抚被困人员情绪，告知救援时间。

（3）组织维修人员前往现场，确保被困人员安全。

（4）事件处理后，电梯安全管理员应组织人员进行原因分析，完善应急预案。

总结：该事件中，电梯安全管理员能够及时启动应急预案，安抚被困人员情绪，并组织维修人员进行救援，应急处理措施得当。3.某电梯公司近期发生了一起乘客被困事件，经调查发现是由于电梯安全门损坏导致。安全管理人员在事发后对现场进行了初步检查，并制定了整改方案。请分析该事件中安全管理人员的行为是否合理，并给出改进建议。

答案：

（1）安全管理人员对现场进行了初步检查，符合安全程序要求。

（2）安全管理人员制定了整改方案，体现了对事件的处理能力。