迭部县电梯安全管理人员考评考核题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客求助电话时，以下哪种回复方式是不恰当的？

A:“请保持冷静，我们会尽快处理”

B:“电梯维修人员已经在路上了”

C:“请耐心等待，我们正在处理”

D:“这个问题很复杂，请自行处理”

正确答案：D2.电梯安全管理人员在检查电梯的限位开关时，以下哪项不是检查标准？

A.限位开关是否正常工作

B.限位开关的安装位置是否合理

C.限位开关的接线是否牢固

D.限位开关的标识是否清晰

正确答案：D3.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的应急救援流程的掌握要求达到：

A:理解基本原理

B:熟悉操作步骤

C:能够独立处理

D:以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在定期检查电梯时，应重点检查以下哪项？

A.电梯紧急报警系统是否有效

B.电梯门机是否正常工作

C.电梯井道内照明是否完好

D.电梯操作手册是否完整

正确答案：A5.电梯困人救援时，下列哪项操作是错误的？

A.立即切断电梯电源

B.尝试通过紧急通话系统与被困人员沟通

C.等待救援人员到来时，不采取任何行动

D.在确保安全的情况下，尝试手动开门救援

正确答案：C6.电梯安全管理人员在检查电梯门时，以下哪项情况表明门存在安全隐患？

A.门开启和关闭流畅

B.门与井道的间隙均匀

C.门上有明显的划痕

D.门上的安全触板损坏

正确答案：D7.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全法规的掌握程度应达到：

A.了解《特种设备安全监察条例》

B.掌握电梯安全操作规程

C.熟悉电梯应急救援知识

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停梯装置时，应确保：

A.装置工作正常

B.装置安装牢固

C.装置与电梯型号匹配

D.以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时，以下哪项不是正确的应对方法？

A.确认被困人数和位置

B.通过对讲系统安抚被困者

C.尝试手动打开电梯门

D.立即联系电梯维修人员

正确答案：C10.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，以下哪项措施是正确的？

A.尝试手动打开电梯门

B.立即通知维修人员

C.封锁电梯，等待电力恢复

D.通知乘客自行撤离

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急通讯设备故障，应（）。

A.忽略不计

B.停止使用并上报

C.让乘客自行处理

D.通知维修人员

正确答案：B12.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何指导乘客安全撤离？

A.告知乘客不要慌张，耐心等待

B.立即切断电梯电源

C.指导乘客使用电梯紧急通话系统

D.尝试手动操作电梯

正确答案：A13.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理乘客被困？

A.立即关闭电梯，等待救援

B.尝试手动操作电梯，尝试让乘客自行出来

C.通过对讲系统与乘客沟通，安抚情绪，并等待救援

D.立即通知物业管理人员，由其处理

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是错误的？

A.在电梯门打开时立即进入

B.在电梯运行过程中保持安静

C.在电梯内保持秩序，不拥挤

D.在电梯内进行紧急电话呼叫

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项措施是正确的？

A.立即上报并采取相应措施

B.等待乘客投诉后再处理

C.忽略不计，继续观察

D.只通知维修人员

正确答案：A16.电梯的安全保护装置，如限速器、安全钳等，应当（）。

A:隐藏在轿厢内

B:易于乘客识别和操作

C:安装在井道中

D:隐藏在井道外

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的楼层显示不准确，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.立即停止电梯使用

C.立即更换楼层显示器

D.立即报告给电梯制造商

正确答案：A18.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种做法是不正确的？

A:尽快与被困乘客沟通

B:确保被困乘客的安全

C:随意移动被困乘客

D:等待救援人员到来

正确答案：C19.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，应确保紧急电话能够（）。

A:连接至维修公司

B:连接至电梯安全管理人员

C:连接至电梯公司

D:连接至消防部门

正确答案：A20.电梯安全管理人员在电梯井道内发现油污，应如何处理？

A:清理油污

B:通知维修人员

C:记录油污情况

D:忽略油污

正确答案：B21.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急呼叫系统时，应确保其能够（）。

A.连接到电梯维修中心

B.连接到电梯操作室

C.连接到消防控制室

D.连接到所有楼层

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯使用不规范时，应采取哪些措施？

A:立即制止并纠正

B:忽略并继续巡视

C:告知乘客自行遵守规范

D:暂时停止电梯使用

正确答案：A23.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应立即（）。

A:尝试自行解救

B:拨打救援电话

C:通知物业管理部门

D:尝试启动电梯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在接到电梯设备故障通知时，应如何处理？

A:立即赶赴现场，进行维修

B:延迟处理，等待其他任务完成

C:联系维修人员，请求支援

D:忽略故障，继续工作

正确答案：C25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯应急救援演练内容？

A.电梯故障模拟

B.乘客疏散演练

C.维修人员现场救援

D.电梯安全管理人员培训

正确答案：D26.电梯的安全保护装置在运行中应能自动动作，动作后应能（）。

A.停止电梯运行

B.停止电梯下行

C.停止电梯上行

D.自动启动救援系统

正确答案：A27.电梯安全管理人员在接到乘客求助电话时，以下哪项回答是正确的？

A.“请稍等，马上派人去”

B.“电梯现在很忙，等会儿再说”

C.“我不知道怎么处理，请自己解决”

D.“电梯故障，请耐心等待”

正确答案：A28.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的紧急对讲系统无法使用，应立即采取的措施是：

A.尝试重启对讲系统

B.通知电梯维保单位

C.让乘客自行联系救援

D.停止使用该电梯

正确答案：B29.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项是正确的处理方法？

A.直接打开电梯门尝试救援

B.立即切断电梯电源

C.通过对讲系统安抚乘客，等待救援

D.随意移动电梯内被困乘客

正确答案：C30.电梯使用单位应如何确保电梯安全管理人员具备相应的专业知识和技能？

A.定期进行专业培训

B.提供必要的学习资料

C.鼓励员工参加行业考试

D.以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对重大火灾隐患进行整改，不应只依靠个别人员的努力，需要所有相关部门协同配合。（）

答案：×2.安全设备使用和维护时应遵守操作规程，定期进行保养和维护检查。

答案：√3.在进行电梯检查时，主要是查看其相关资质、制度落实和人员配备情况。

答案：√4.电梯的安全使用说明可以随意张贴在显眼位置，不一定要专业安装。

答案：×5.电梯安全管理人员负责日常的电梯运行监控，无需定期进行设备检修。

答案：×6.电梯定期检查中，只要外观无明显损坏，就不必深入检查内部机械部件。

答案：×7.任何类型的火灾都可能导致电梯故障或损坏，因此应对可能引发火灾的因素进行预防和监控。

答案：×8.电梯井道内的通风设备故障，可以通过临时关闭通风设备来避免影响电梯运行。

答案：×9.电梯安全管理人员可以授权其他人员暂时顶替自己的工作，以便处理紧急情况。

答案：×10.对于使用过的电梯部件，在处置过程中不需要严格遵循安全环保的原则。（）

答案：×11.对于非紧急情况下的电梯使用，可以减少停梯维护的时间。（）

答案：×12.电梯安全管理人员在接到停业整改通知后，应当立即停止相关业务活动，配合相关部门进行整改。（）

答案：√13.在处理电梯故障时，可以忽视人员的生命安全只关注设备的修复。（）

答案：×14.在电梯维修过程中，管理人员应当具备相关资质和技能，以确保维修工作的安全和质量。

答案：√15.特种设备登记证书是确认电梯所有权的重要依据。

答案：√16.任何情况下都不得冒险进行电梯维护和检修作业。(正确)

答案：×17.对电扶梯操作人员的安全操作规范掌握程度应该每半年考核一次。

答案：√18.电梯的维护记录应由专职人员负责，并定期向上级汇报。

答案：√19.在电扶梯中可以赤脚、携带尖锐物品乘坐。

答案：×20.在日常安全巡查中，发现任何违反电梯使用规定的行为，管理人员都有权进行制止并记录。（）

答案：√21.电梯日常维护检查时，安全带等重要附件检查应详细记录并留存。（）

答案：√22.电梯安全管理人员在遇到复杂故障时，应立即联系制造商寻求技术支持。

答案：√23.电梯安全管理人员在发现电梯安全附件（如制动器、限速器等）损坏时，应立即进行处理。（）

答案：√24.在检查电梯维护保养记录时，发现缺少关键维护保养项目，应立即上报并进行补充。

答案：√25.对于发生的事故和事件，只有记录在案才视为真正完成了安全管理的任务。（）

答案：×26.在进行电梯安全检查时，不必要频繁更新设备部件以确保其良好状态。（）

答案：×27.在电梯故障排查过程中，专业人员应该依据故障描述和相关法规进行判断。（）

答案：√28.电梯安全管理人员在执行维护保养工作时，应当遵守操作规程和安全文明生产要求。

答案：√29.安全管理人员的日常工作应该是注重效率而不是安全。(×)

答案：×，安全管理人员的首要职责是确保安全。30.对于经常乘坐电梯的居民来说，应该知道电梯停电时如何应急逃生。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在发现电梯存在异常振动时应如何应对？

答案：电梯安全管理人员在发现电梯存在异常振动时应立即停止使用该电梯，并通知专业技术人员进行检查和维修。在等待专业人员到来的过程中，应安抚乘客，避免恐慌和不必要的移动，确保乘客的安全。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障导致乘客被困时，应如何与被困乘客沟通？

答案：沟通要点包括：

（1）安抚乘客情绪，告知等待救援；

（2）了解被困乘客的基本信息；

（3）告知救援人员已到达现场；

（4）提醒乘客保持冷静，避免不必要的危险行为；

（5）根据情况提供必要的帮助。3.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急救援中应具备的能力。

答案：应具备的能力包括：

（1）快速判断事故性质和严重程度；

（2）熟练掌握应急救援设备和工具的使用方法；

（3）有效组织和指挥救援行动；

（4）与其他相关部门和人员协同配合，共同完成救援任务。4.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位的安全生产事故进行报告和处理。

答案：报告和处理方法包括：

（1）要求电梯使用单位按照规定及时报告事故；

（2）对事故进行初步调查，了解事故原因；

（3）对事故责任进行认定，提出处理意见；

（4）对事故进行整改，防止类似事故再次发生；

（5）对事故责任单位进行追责，确保安全生产。5.简述电梯安全标识的作用和要求。

答案：电梯安全标识的主要作用包括：

（1）提醒乘客注意安全，遵守电梯使用规则；

（2）指导乘客正确操作电梯，如紧急呼叫按钮的位置、操作方法等；

（3）标示电梯的运行方向、层数等信息，方便乘客快速找到目的地；

（4）警示乘客不要超载，确保乘客的安全。

要求包括：

（1）标识清晰、醒目，易于识别；

（2）遵循相关标准和规范，确保标识的准确性；

（3）定期检查和维护标识，确保其完好无损。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中突然失控，电梯内共有20人被困。电梯管理人员在接到报警后，立即启动应急救援程序，但在救援过程中，由于电梯内空间狭小，被困人员无法站立，导致救援难度加大。请分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：电梯内空间狭小，导致救援难度加大。

（2）改进措施：1）加强电梯设计，确保电梯内空间宽敞；2）制定应急预案，针对不同情况采取相应救援措施；3）加强电梯管理人员培训，提高应对突发事件的应变能力。

总结：此案例中，电梯内空间狭小导致救援难度加大，需要加强电梯设计和应急预案。2.某酒店电梯于近期发生“困人”现象，经调查发现，电梯轿厢门未关严导致。请分析该案例中存在的问题，并提出整改措施。

答案：

（1）问题：电梯轿厢门未关严，导致电梯无法正常运行。

（2）整改措施：加强对电梯门的检查，确保其正常关闭；提高维保人员对电梯门的检查力度。

（3）加强对电梯操作人员的培训，提高其对电梯门的操作技能。

总结：该案例揭示了电梯门的重要性，以及加强电梯门检查和操作人员培训的必要性。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生乘客被困事故。事后调查发现，电梯的紧急停止按钮存在故障。请问该案例中电梯制造商和维保单位应承担哪些责任？

答案：

（1）电梯制造商应承担产品责任，因电梯紧急停止按钮存在设计缺陷，导致事故发生。

（2）