集宁区电梯安全管理人员甄试测试卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种处理方式最为合理？（）

A:立即道歉

B:责怪乘客

C:拖延处理

D:忽略投诉

正确答案：A2.电梯司机在电梯运行中，发现乘客在电梯内进行危险动作，应当：

A.忽略危险动作，继续运行

B.停止电梯运行，提醒乘客

C.拨打报警电话

D.立即离开现场

正确答案：B3.电梯使用单位应如何制定电梯事故应急预案？

A.根据电梯型号制定

B.根据电梯使用环境制定

C.根据电梯使用人数制定

D.根据电梯使用年限制定

正确答案：B4.电梯安全管理人员在检查电梯电气控制系统时，应确保其绝缘电阻不小于（）。

A:0.5兆欧

B:1兆欧

C:2兆欧

D:3兆欧

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯的消防设施存在问题，应立即：

A:通知消防部门

B:通知电梯维修人员

C:通知物业管理处

D:封锁电梯，禁止使用

正确答案：D6.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客使用手机，应如何提醒？

A:直接制止

B:轻声提醒

C:忽略不问

D:立即通知维修人员

正确答案：B7.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项做法是正确的？

A.立即关闭电梯电源，避免进一步伤害

B.使用电梯内部通话设备与乘客沟通，安抚情绪

C.随意尝试手动操作电梯

D.离开现场，等待救援人员到来

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项行为是违规的？

A.仔细检查电梯的每一个部件

B.对电梯进行检查时，随意触摸电气部件

C.认真记录检查结果

D.及时上报检查中发现的问题

正确答案：B9.电梯安全管理人员在培训新员工时，最应强调的是以下哪项安全操作？

A.每次操作前检查电梯是否处于正常状态

B.乘坐电梯时避免拥挤

C.在电梯内吸烟

D.乘坐电梯时与朋友聊天

正确答案：A10.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项行为是正确的？

A.直接切断电梯电源

B.使用电梯内部通讯设备与乘客沟通

C.立即离开现场寻求帮助

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种行为是正确的？

A.操作前仔细阅读操作手册

B.操作时注意力分散

C.操作后不检查电梯运行状态

D.操作时与他人闲聊

正确答案：A12.电梯安全管理人员在电梯维修保养期间，应采取以下哪种措施确保安全？

A.通知乘客电梯停止使用

B.在电梯口设置警示标志

C.将电梯维修保养通知张贴在电梯内

D.忽略维修保养期间的安全问题

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯曳引钢丝绳出现磨损时，应立即：

A.延长检查周期

B.停止使用电梯并上报

C.进行局部修补

D.观察使用情况，如无异常则继续使用

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未进行日常检查时，以下哪项措施是正确的？

A.立即制止并上报

B.忽略问题，继续观察

C.让操作员自行改正

D.让其他乘客提醒操作员

正确答案：A15.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应建立并执行（）。

A.安全检查制度和应急预案制度

B.安全操作规程和维护保养制度

C.A、B两项均需建立并执行

D.A、B、C三项均无需建立和执行

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应教育乘客在电梯内遇到火灾时应如何行动？

A.保持冷静，不要使用电梯

B.尝试使用电梯逃生

C.拨打紧急对讲系统求助

D.以上都可以

正确答案：A17.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应首先（）。

A:尝试自行修复故障

B:确保乘客安全并报警求助

C:通知维保单位前来处理

D.确保电梯停止运行并等待专业人员处理

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪种行为是违规的？

A.检查电梯的运行记录

B.监督乘客正确使用电梯

C.在电梯运行时进入轿厢

D.检查电梯的维护保养记录

正确答案：C19.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪种处理方式是错误的？

A.尝试通过电梯内部通讯设备与被困者联系

B.确认被困者位置并安抚其情绪

C.立即停止使用电梯，并报告维修人员

D.等待被困者自行走出电梯

正确答案：D20.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度最合适？

A:不耐烦地对待乘客

B:认真倾听乘客的投诉内容

C:拒绝接受乘客的投诉

D:直接责怪乘客

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应采取的首要措施是：

A:确保电梯轿厢内乘客安全

B:封锁电梯入口

C:拨打消防电话

D:尝试灭火

正确答案：A22.电梯的应急救援电话应（）。

A.挂靠电梯司机

B.公布在电梯轿厢内

C.公布在电梯入口处

D.由使用单位自行设定

正确答案：B23.在电梯发生故障时，安全管理人员应如何确保被困人员的生命安全？

A.立即切断电梯电源

B.尝试手动打开电梯门

C.使用电梯内的紧急通话设备与被困人员保持联系

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯门锁故障时，以下哪项做法不正确？

A:立即停止电梯运行

B:尝试手动解锁

C:等待维修人员到场

D:让乘客强行打开电梯门

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急通讯系统的内容？

A:紧急通讯是否可以正常工作

B:紧急通讯是否可以与外界联系

C:紧急通讯是否需要定期更换

D:紧急通讯设备是否放置在明显位置

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应如何处理？

A.封锁电梯，停止使用

B.尝试手动修复

C.通知维修人员，暂时使用

D.立即切断电梯电源

正确答案：A27.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未按规范操作时，应：

A:忽略其操作

B:指导其正确操作

C:严厉批评

D:报告使用单位

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢内无紧急报警电话，应如何处理？

A.立即通知电梯制造单位

B.要求电梯使用单位立即整改

C.暂时忽略，不影响电梯使用

D.向当地特种设备安全监察部门报告

正确答案：B29.电梯井道的井盖损坏，安全管理人员应立即：

A.通知电梯维修人员

B.在井盖附近设置警示标志

C.封锁电梯使用

D.等待乘客自行发现

正确答案：B30.电梯安全管理人员发现电梯设备存在以下哪种情况时，应立即停止电梯使用？

A.电梯门自动关闭时夹到异物

B.电梯运行时发出异常响声

C.电梯操作面板出现故障提示

D.电梯使用年限已达到报废标准

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.存在重大火灾隐患的单位，不一定有违反消防法律法规行为。（）

答案：×2.电梯的紧急报警系统可以在夜间或节假日自动启动。

答案：×3.电梯安全管理人员在监督使用中，只需确保乘客遵守规定即可。

答案：×4.在日常工作中，对电梯的安全管理应该从制度建设和执行力度两个方面进行考核。（）

答案：√5.为防止物体进入井道或产生事故，应该及时封堵未使用的井道孔洞。

答案：√6.安全制度不应过于形式化，而应与实际情况紧密结合。()

答案：√7.发生火灾时，如果正在使用的电梯的紧急出口被封锁，应该继续使用电梯进行疏散。

答案：×8.在安装或维护电梯时，所有与电气连接的设备都必须通过相应的专业认证。

答案：√9.对发现的安全隐患应严格按照整改措施和时间节点要求进行处理，不得拖延或私自处理安全问题。

答案：√。这是维护企业安全和公众利益的表现。10.电梯事故报告需要详尽完整，包括事故时间、地点、原因等详细信息。（）

答案：√11.电梯维修时，只需切断电源并设置明显警告标志即可。

答案：×12.在进行消防安全检查时，消防通道是否畅通无阻是重点检查内容之一。（√）

答案：√13.对电梯日常运行情况记录不等于只是简单地填写基本信息。

答案：×14.电梯事故报告程序明确规定了上报流程和时间要求。

答案：√15.电梯使用单位在遇到重大安全隐患时，可以直接要求施工单位进行整改而不必考虑法律法规问题。

答案：×16.对于使用过期或报废的电梯零部件进行维修的单位和个人，将受到法律的惩罚。此说法正确。

答案：√17.电梯的层门关闭机制应能承受最大载重，无需维护或更换。

答案：×18.在进行电梯修理、维护或改造时，可以由无证人员执行相关操作。

答案：×19.对发现的安全隐患应按照规定的期限整改并验收合格后方可使用。

答案：正确（√）20.在进行电梯事故应急处理时，需要确保现场秩序良好，有序撤离受困人员。（）

答案：√21.在应急疏散演练中，必须明确指定现场总指挥和副总指挥。

答案：√22.电梯操作员在交接班时不需要对当日工作进行详细记录。

答案：×23.消防安全重点部位的安全管理制度应该是全面的，包括日常管理和紧急预案两部分。（）

答案：√24.安全通道出口的标识和标志设置齐全，能保证乘客安全上下电梯。

答案：√25.电梯井道内可以设置临时休息区，供乘客使用。

答案：×26.对于可能发生电梯困人的场所，应该事先配备相应设备并提前制定应急救援预案。

答案：√27.电梯维护保养人员能够胜任对日常检查与维护保养工作的描述正确吗？

答案：√28.在应急救援演练中，演练记录应当清晰、完整，可作为以后应急救援的参考依据。

答案：√29.电梯的制动器在电梯运行过程中不需要定期检查，因为它是电梯的核心部件。

答案：×30.若发现电梯运行中异常或存在安全隐患，可以直接阻止乘客使用。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯突发事件时如何保持冷静？

答案：应通过模拟训练和实际操作来提高应对突发事件的能力，学会在压力下保持冷静，迅速做出正确决策。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何应对电梯故障率较高的现象。

答案：电梯安全管理人员在电梯安全管理中应对电梯故障率较高的现象如下：

（1）分析电梯故障原因，找出故障源头；

（2）督促维保单位加强电梯维修保养，提高维保质量；

（3）加强电梯安全检查，及时发现并排除隐患；

（4）与使用单位沟通，提高安全意识，减少人为故障；

（5）对故障率较高的电梯进行重点监控，确保安全运行。3.描述电梯井道内安装防护栏杆的目的。

答案：安装防护栏杆可以防止乘客或物品从井道中意外坠落，保障乘客安全。4.简述电梯安全管理人员在执行日常巡检工作时应注意的要点。

答案：电梯安全管理人员在进行日常巡检工作时应注意以下要点：

（1）检查电梯轿厢内是否有异常气味，如烧焦味或刺激性气体；

（2）观察电梯轿厢内部是否有异常磨损或损坏的迹象；

（3）检查电梯各安全装置是否完好，如限速器、安全钳等；

（4）检查电梯井道、机房等部位是否存在渗水、漏水等现象；

（5）检查电梯操作面板、紧急通话设备等是否正常工作；

（6）记录巡检过程中发现的问题及处理措施，为后续维护提供参考。5.电梯井道内为什么要设置通风口？

答案：井道内设置通风口是为了保持空气流通，防止电梯内部出现异味或潮湿现象，同时也有利于电梯运行中的散热。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中发生火灾，导致电梯损坏。经调查发现，电梯的消防设施配置不足，未能及时扑灭火源。

答案：

（1）分析电梯火灾的原因，如电气故障、违规操作等。

（2）评估该商场电梯的消防设施是否符合国家标准。

（3）提出改进措施，如完善消防设施、加强消防安全培训、提高火灾应急处理能力等。

总结：针对电梯火灾问题，需完善消防设施，提高消防安全意识。2.某住宅小区电梯在夜间发生故障，电梯内无人被困。电梯安全管理人员在接到维修人员电话后，得知电梯故障原因为电梯控制系统故障，需要更换控制系统。

答案：

（1）电梯安全管理人员应立即安排维修人员更换电梯控制系统。

（2）在更换过程中，确保电梯安全设施完好，防止意外发生。

（3）更换完成后，对电梯进行试运行，确保电梯恢复正常运行。

（4）加强对小区内电梯使用的安全宣传，提高乘客的安全意识。

总结：电梯安全管理人员在电梯故障发生后，应迅速安排维修人员进行维修，确保电梯安全设施完好，并及时恢复正常运行。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然发生故障，乘客被困。现场管理人员发现电梯轿厢内未配备紧急照明设备，乘客在黑暗中无法行动。请分析此案例中管理人员可能存在的安全隐患及应对措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯轿厢内未配备紧急照明设备，导致乘客在黑暗中无法行动。

（2）应对措施：1）立即启动应急响应程序，通知救援人员；2）在电梯外张贴警示标志，防止其他乘客误入