电梯安全管理人员甄试卷子加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动装置异常时，应立即采取的措施是：

A:继续运行并报告

B:停止使用并隔离电梯

C:忽略异常继续运行

D:通知维修人员但不停用电梯

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯安全管理制度检查的内容？

A.电梯安全操作规程

B.电梯事故应急处理预案

C.电梯维修保养记录

D.电梯操作人员名单

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行时，应首先：

A.记录投诉内容

B.检查电梯运行情况

C.调查乘客身份

D.停止电梯运行

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯机房检查时，以下哪项不是检查的重点内容？

A.电梯机房温度

B.电梯控制柜内线路老化情况

C.电梯机房内是否有易燃易爆物品

D.电梯机房内是否安装了消防设施

正确答案：A5.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯控制系统的重要指标？

A.电梯运行速度是否稳定

B.电梯启动和停止是否平稳

C.电梯控制系统是否能够自动检测故障

D.电梯控制系统是否能够自动重启

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，发现电梯制动器不符合标准，应如何处理？

A.立即停止使用电梯

B.通知电梯厂家进行维修

C.对电梯进行临时封停

D.延长电梯使用年限

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.封锁电梯，防止误操作

C.检查制动器是否处于正常状态

D.通知电梯使用单位

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪项不属于巡查内容？

A:电梯运行速度是否稳定

B:电梯轿厢内是否有异常气味

C:电梯紧急通话设备是否正常

D:电梯楼层显示是否准确

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置失效，应立即采取的措施是（）。

A.通知维修人员立即处理

B.临时关闭电梯，禁止使用

C.对电梯进行隔离，确保安全

D.忽略问题，继续巡视

正确答案：C10.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若乘客情绪激动，应如何处理？

A.保持冷静，耐心解释情况

B.忽略乘客情绪，等待维修人员到来

C.强行打开电梯门，试图救出乘客

D.立即上报，寻求上级领导指示

正确答案：A11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，以下哪种情况表示紧急电话存在问题？

A:紧急电话声音清晰

B:紧急电话反应迅速

C:紧急电话有杂音或无法拨打

D:紧急电话无法连接到救援中心

正确答案：C12.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是培训的紧急情况处理方法？

A.确保乘客安全

B.遵守操作规程

C.随意更改操作程序

D.保持冷静，迅速处理

正确答案：C13.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限较长时，应采取什么措施？

A.立即停止使用

B.加强日常检查

C.定期进行维修保养

D.更换电梯

正确答案：C14.电梯轿厢顶部应当设置（）。

A:视频监控系统

B:紧急呼救装置

C:轿厢内部照明

D:轿厢通风系统

正确答案：B15.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯安全管理的咨询时，应：

A:提供专业的建议

B:指导电梯使用单位进行安全管理

C:建议电梯使用单位进行安全培训

D:以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急照明灯不亮，应如何处理？

A.尝试修复紧急照明灯

B.停止使用该电梯

C.调整紧急照明灯至正常状态

D.继续使用并定期检查

正确答案：B17.电梯的维护保养单位在电梯维护保养过程中，应（）。

A:严格按照维护保养规程操作

B:及时记录维护保养情况

C:以上都是

D:以上都不是

正确答案：C18.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何处理？

A.立即停止使用，等待维修

B.继续使用，但限制载客量

C.通知乘客自行解决

D.等待乘客自行报告

正确答案：A19.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通？

A.保持沉默，避免引起恐慌

B.保持冷静，告知乘客救援正在路上

C.告诉乘客立即跳伞逃生

D.指导乘客自行爬出电梯

正确答案：B20.电梯紧急停止按钮通常位于电梯轿厢内的哪个位置？

A.轿厢顶部

B.轿厢底部

C.轿厢门口

D.轿厢内壁

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪项不是电梯安全运行的基本要求？

A:电梯运行平稳

B:电梯运行速度符合规定

C:电梯轿厢内照明不足

D:电梯紧急停止装置有效

正确答案：C22.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项态度是不正确的？

A.认真倾听乘客的投诉

B.保持耐心和礼貌

C.拒绝乘客的合理要求

D.及时记录乘客的投诉内容

正确答案：C23.电梯困人事件发生后，首先应当（）。

A:立即通知电梯制造商

B:尝试自行救援

C:立即切断电梯电源

D:通知电梯维保单位

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，以下哪种情况表明限速器可能存在问题？

A.限速器在正常工作范围内

B.限速器在超过正常工作范围时能正常工作

C.限速器在正常工作范围内无法正常工作

D.限速器在超过正常工作范围时无法正常工作

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应：

A.立即上报并停止使用电梯

B.通知清洁人员进行处理

C.忽略此问题，继续检查

D.告知乘客不要进入电梯

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯内存在尖锐物品时，应（）。

A:立即清理

B:允许乘客携带

C:忽略尖锐物品

D:告知乘客不要携带

正确答案：A27.电梯使用单位应当对电梯进行多长时间一次的定期检验？

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未持证上岗时，应如何处理？

A.立即上报上级部门

B.等待电梯维修人员到来

C.忽略问题，继续使用

D.立即制止并要求其停止操作

正确答案：D29.电梯安全管理人员在组织电梯操作人员培训时，以下哪种培训方式最有效？

A.线上培训

B.线下培训

C.短信通知

D.电话通知

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员违规操作时，应（）。

A.忽略违规，继续观察

B.提醒操作人员注意安全

C.报告上级管理人员

D.指责操作人员，引起争执

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在对电梯进行定期检查时，如果发现重大火灾隐患，一定需要立即停用电梯进行处理。()

答案：×2.机房清洁工作主要是去除杂物和保持清洁。

答案：×3.消防安全检查主要针对高层建筑而言，高层电梯由于其高度和特殊运行环境需要更加严格的安全管理。

答案：√4.应急救援预案的内容应包含事故发生时的应急处置程序和方法？（是）（√）

答案：正确。应急救援预案应包含事故发生时的应急处置程序和方法，以便迅速有效地进行救援工作。5.在进行电梯日常检查时，应对设备运行状态进行详细记录，以备日后查询。（）

答案：√6.在电梯使用过程中，应当保持通风良好，这主要是为了预防电火花和烟雾引起的安全事故。（√）

答案：√7.应急照明和疏散指示标志应当明显、正确、易于使用。

答案：√8.所有电梯都应该有明确的操作手册供使用者阅读，以便了解正确使用方法。

答案：√9.发生电梯事故后，不按照相关规定及时报告和处置是不正确的行为。

答案：×10.安全管理人员负责监督检查单位的各项安全生产制度是否落实。（）

答案：√11.对于任何涉及到电梯的工程，都应该严格按照国家或行业标准进行设计、施工和维护。（）

答案：√12.消防应急预案演练应在日常电梯运行中进行，而非仅在特殊事件发生时。（）

答案：×13.使用老旧电梯需要遵守特种设备管理相关规定，避免发生重大事故。

答案：√14.只有涉及公共安全的电梯安全事故，才属于重大安全事故，需要高度重视。（）

答案：×15.电梯的机房是存放电梯控制板和其他重要设备的地方。

答案：√16.应急电源作为备用电源时，不应长期持续供电给电梯运行。

答案：×17.消防安全记录应当如实记录，确保相关信息的准确性。（）

答案：√18.对于违反电梯维护规定的单位和个人，通常不会仅因为事后的罚款就可以免责。（）

答案：×19.在电梯安全管理人员考核中，对于连续出现重大安全事故的个人，应考虑解除其职务。()

答案：×20.在应急预案制定过程中，必须确保其可行性并适应实际情况。（）

答案：√21.对于重大火灾隐患的整改，应当遵循先评估、后整改的原则。（答案：正确）

答案：√22.对已进行维修保养或检测合格的电梯设备，如果未经验收或发现问题则不允许继续使用。（）

答案：×23.在日常电梯维护工作中，应注意保护电梯部件的外观整洁和完整性。

答案：√24.检查和维护电梯的过程中需要注意防止被电梯带倒或缠住。（）

答案：√25.电梯安全管理人员的配置应满足当前工作需求，且需要具备相关资格证书。（）

答案：√26.对可能存在安全隐患的电梯，应当采取封停整改措施，直至符合安全标准为止。

答案：√27.电梯轿厢内应定期进行清洁，但不必对电梯井道和机房进行清洁。

答案：×28.安全检查记录表应当包含对电梯使用情况的综合评估结果。正确

答案：√29.对于一般性事故隐患，电梯安全管理人员可以通过内部审核等方式自行排查整改。

答案：×30.在电梯内可以使用未经许可的额外装置或配件来提升安全级别。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何应对电梯使用单位的安全意识不足问题。

答案：应对电梯使用单位安全意识不足问题的措施包括：

（1）加强安全意识培训和教育，提高员工的安全意识；

（2）定期组织安全知识竞赛和安全主题活动；

（3）通过案例分析等方式，让员工深刻认识到安全的重要性；

（4）建立激励机制，鼓励员工积极参与安全管理工作。2.描述电梯安全管理人员在发现电梯门异常关闭时应该执行的紧急程序。

答案：电梯安全管理人员发现电梯门异常关闭时，应立即按下紧急按钮，通知电梯控制室，并尝试手动开门。同时，应通知维修人员尽快到达现场进行检查和修复。3.描述电梯安全管理人员如何监督电梯的日常运行。

答案：电梯安全管理人员监督电梯的日常运行的方法包括：

（1）定期检查电梯的运行日志，确保所有操作符合标准流程；

（2）监控电梯的实时运行状态，及时发现异常情况并进行处理；

（3）对电梯的维护保养工作进行跟踪，确保所有维护活动都按照规定的标准执行；

（4）审核电梯的操作员资质，确保他们具备必要的专业知识和技能。4.如何确保电梯的应急救援通道畅通？

答案：确保应急救援通道畅通的方法包括：

（1）定期检查通道的设施设备，如消防器材、照明等；

（2）保持通道清洁，无杂物堆积；

（3）设置明显的指示标识，方便使用者找到通道；

（4）对通道进行巡查，及时发现并解决安全隐患。5.电梯安全管理人员在电梯安全培训中，应向电梯使用单位传达哪些安全知识？

答案：应传达的安全知识包括：

（1）电梯安全操作规程；

（2）电梯紧急情况下的自救和互救方法；

（3）电梯安全注意事项，如禁止超载、禁止攀爬等；

（4）电梯安全法律法规；

（5）电梯安全管理制度。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯失控的情况。电梯管理人员到达现场后，未立即采取紧急停止措施，而是让乘客自行寻找停止按钮。请问该案例中存在哪些安全隐患？应该如何处理？

答案：

（1）安全隐患：未立即采取紧急停止措施，可能导致乘客受伤。

（2）处理方法：管理人员应立即采取紧急停止措施，同时通知电梯维修人员，确保乘客安全。

总结：电梯失控时，应立即采取紧急停止措施，避免乘客受伤。2.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯内温度异常，且电梯门无法关闭。乘客报警后，消防部门到达现场，发现电梯内部有大量烟雾，乘客被困。

答案：

（1）消防部门应立即启动应急救援预案，组织人员疏散。

（2）消防部门应切断电梯电源，防止火势蔓延。

（3）消防部门应与电梯维修人员配合，尽快打开电梯门，救出被困乘客。

总结：此案例中，消防部门迅速采取行动，成功救出被困乘客。3.某写字楼电梯在运行过程中，一名乘客在电梯内发现电梯门无法关闭。现场管理人员发现后，立即采取措施协助乘客解决问题。请分析该事件中电梯安全管理人员的应急处置措施是否得当。

答案：

（1）管理人员应立即启动应急预案，通知电梯维修人员。

（2）在等待救援过程中，管理人员应通过手机或其他通讯设备与被困乘客保持联系，安抚其情绪。

（3）管理人员应确保现场安全，防止其他乘客误入电梯轿厢。