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文档简介
2024年度债致考核方案
绩效考核工作是一个有水准公司人力资源部的核心工作,对于有效的激励员工,
提高管理员工的水同等有很好的作用。针对我司的现状,制定一个合理有效的绩效
考核方案,是实行绩效考核工作的一个重要的前提。
一、绩效考核的目的和作用。
I、目的:(1)、对部门或员工工作的一种客观公允的评价;
(2)、也可以作为部门绩效管理工作的检查、督导。
2、作用:(1)、使员工加深了解自己的工作状况、职责和目标;
(2)、成就和实力获得上司及大家的认可;
(3)、获得说明困难和说明误会的机会;
(4)、有利于提高管理下属的实力水平;
(5)、有效的激励员工,提高员工的主动性和改善实力;
(6)、有利于上级了解部门和个人的工作状况,进行反馈和改进。
二、现状分析。
1、以前实施的绩效考核为什么没有能够执行下去?
(1)、对考核的相识不足,重视程度不够;
(2)、考核没有发挥到它应有的作用;
(3)、考核指标的设立没有能够合理地反应员工的工作;
(4)、考核的标准不利于评分,简单出现由于人际关系上的主观评分;
(5)、岗位的困难性,增加了考评的难度,体现在各条线的每个岗位的考评标准
都不一样;同一个包装工或冲压工,在不同线上的考评标准也不一样;
(6)、没有专职的绩效考核的管理人员,不能刚好的对考核进行监督和反馈;
(7)、各方面的参与度不够,支撑考评的数据没有得到相应的供应。
2、我们实施绩效考核的有利条件:
(1)、公司高层的大力支持;
(2)、总部(人力资源中心)的有力指导;
(3)、大家对考核相识加深,部门经理也意识到考核的重要性;
(4)、公司的战略规划和部门的年度经营目标都有制定,为分解考核指标和标准
打算了基础:
(5)、设立了考核专员,能对考核进行跟踪;
3、目前实行绩效考核的难点:(确保公允、公正、合理)
(1)、将公司的战略目标分解为部门的考核指标;
(2)、把部门的年度目标分解为个人的考核指标;
(3)、考评过程当中主观因素评分的避开;
(4)、为每个考核指标制定一个既相对统一又不相一样的考核标准(怎么评分);
(5)、考评过程中相关数据的供应(考评数据来源的问题);
(6)、考核的结果怎么与奖惩,年终奖联系起来。
三、设定考核指标,考核标准和权重。
1、考核指标的构成:
部门考核指标二部门业绩指标(%)+部门职能指标(%)+临时工作指标(%)
部门主管指标100%=部门业绩指标(%)+部门职能指标(%)
+工作看法指标(%)+个人实力指标(%)+临时工作指标(%)
员工个人指标100%=关键业绩指标(%)十工作看法指标(%)
+个人实力指标(%)+临时工作指标(%)
2、设立考核指标:
指标分解参考依据:《广州MH公司06年战略规划》
《部门2024年度方针目标及活动支配》
(1)、部门业绩指标:部门业绩指标是依据公司的战略目标分解出来的,这些指
标能很好的体现公司的战略,完成这些指标基本上就是完成了公司的战略目标,如:
(2)、个人的业绩指标:就是员工本人日常工作的体现指标,反应了个人日常最
主要的工作,并且完成这些工作对完成部门的任务有较大的影响。如:
总务费用
328万I
(4)、部门职能指标:是指部门在内部建设方面,提升方面,与其他部门的协调
方面等考核指标,如:
指标名称考核目的评分标准权重
学习改善实力部门建设自身的实力,部门成
员保持较高的学习氛围,能改
善部门的工作流程,能对骨干
进行培育
部门满足度部门员工的满足程度,核心人
员的留用,及人员的流淌率
支配协调度有支配的开展部门的内部工作
和活动,部门场所整齐的维持,
能协调其他部门的工作
部门费用的限制降低部门的日常工作成本,合
理支配工作,出差及其他费用
建议:全公司的全部部门都采纳统一的指标,便利于进行考核。
(5)、工作看法指标:是指个人对待工作的看法,它是影响工作结果的一个很重
要的因素,这方面的考核指标有:
指标名称考核指向评分标准权重
纪律性维持工作场所秩序,遵守工作规
则
协作性在工作中和同事保持良好的关系
主动性即使困难的工作也主动担当,主
动去完成的意欲的程度
责任感对所担当的任务,无论有多大困
难也去努力完成,不避责任,不
转嫁他人
成本意识能自觉地降低成本,节约原料、
工具和办公用品,节约水源、粮
食、电源等
(6)、个人实力考核指标:考核一个人的工作实力,发展潜能,欠缺的地方等,
以便于进行培育,改进,详细指标有:
指标名称考核指向评分标准权重
学问技能为完成工作所必要的专业学问,实
务学问,依据阅历和训练得到的技
能及运用机械器具的娴熟程度
学习改善力能自觉去学习,主动参与培训,自
始至终地改善目前的工作现状,并
提出合理的改善看法,
支配及整理实能按支配完成自己的工作,也使自
力己的工作有条不紊的进行,保持工
作场所的整齐(5S)
沟通协调实力快速精确的传递信息,工作的交接
和协调能有条不紊的进行,能营造
一个良好的工作氛围
3、考评标准的设定,考评标准就是对考核指标评分的标准和评分细则,有利于保
证考核结果的公允公正。
业绩指标的评分标准依据年度目标值分解,以数据评分为主。
看法和实力的评分标准依据日常行为为标准,日常行为反映了看法和实力。
4、权重:是指这个考核指标占整个考核的比重,各个部门依据自身的实际状况确
定。
先确定业绩、看法和实力的比重,再确定小指标的权重。
5、临时性工作考核:临时性工作就是对年前不行预料,但影响了部门或个人业绩
的工作的一些指标进行考核,以保证考核的公允性。
四、汇总考核指标,制成考核指标标准表,向大家公布,并提出愿景。
1、考核指标的制定
指标类型提报人员复查人审批人汇合人
部门业绩指标总经理助理总经理考核专员
部门职能指标总经理助理总经理考核专员
部门主管业绩指标总经理助理总经理考核专员
部门临时工作指标总经理助理总经理考核专员
主管工作看法指标总经理助理总经理考核专员
主管工作实力指标总经理助理总经理考核专员
主管临时工作指标总经理助理总经理考核专员
个人业绩指标部门主管总经理助理总经理考核专员
个人工作看法指标部门主管总经理助理总经理考核专员
个人工作实力指标部门主管总经理助理总经理考核专员
个人临时工作指标部门主管总经理助理总经理考核专员
各担当人员分解完指标后,填写考核指标填报表。(见附件7)
2、为使考核在一种开放的状态下进行,全部的考核指标、标准和成果都会公布,
使大家了解考核,更主要的是大家了解自己的工作,了解公司希望他们做什么及自
己要做什么,该怎么做。
五、执行考核。
1、考核的时间支配表:
(1)、进度支配表(考核表见:附件1、附件2、附件3、附件4)
推行月份
工作事项
123456789101112
制定考核方案☆☆
确定指标标准权重☆
部门考核☆☆☆☆
部门主管考核☆☆☆☆
间接/准直人员考核☆☆☆☆
干脆人员考核☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
修订考核☆
(2)、考核工作支配进度表
进度时间(日期)
事务、、、1〜23〜67〜1112〜1516〜1920〜2626〜311〜7
人力资源课发表☆
员工自评☆
复评☆
复查☆
核准☆
人力资源课整理☆
成果公布☆
申诉及反馈☆
2、考核的评分和权限:
考核对象自评复评复查核准审批
部门部门主管总经理助理总经理
部门主管部门主管总经理助理总经理
间接/准直人员本人班(课)长部门主管总经理助理
干脆人员本人线长班长部门主管总经理助理
3、考核的数据来源:为了保证考核的精确性,在考核过程中产生的一些数据必需由
相关人员来供应。
供应数据应本着“最大相关原则”。就是这个数据与那个岗位有最大的相连关系
就由谁来供应。
在制定考核指标和标准就要确定数据的来源,在推行考核前就明确规定那个该
由谁来供应,什么时候供应,怎么供应等。
各部门及相关人员应依据《考核标准表》规定的评价周期进行数据收集和整理,
在确保数据精确无误,呈报考核部门和人力资源课进行考核和备案,为考核供应客
观依据。人力资源课进行整理归档,并对考核结果进行核查和监督。
4、数据核实:各部门领导负责数据收集周期内的核实工作,人力资源课可以不定期
进行数据采样核实,确保考核依据的客观公正性。人力资源课复核考核数据时,一
旦发觉数据不真实,供应人员将依据重大推翻项目进行扣分,相关部门领导负连带
责任,并将处理结果呈报总经理。
六、建立考核申诉系统:(附件5)。
考核的申述机制主要是对考评中出现的一些不公允、不公正现象的申诉。例如:
未达成的缘由是涉及到其他部门或人员的工作;考核过程中的一些数据供应的不精
确而引起的考核争议的处理等。
申诉的流程:
七、建立绩效反馈(改进)体制:(附件6)。
考核沟通就是在进行考核的过程当中存在的问题进行探讨,以顺当考核的完成。
考核的反馈就是尤.考评成果超出标准或离目标值差距较远的进行反馈,找出缘
由,提出奖惩和改善看法。
1、超标反馈:超过目标值肯定标准,应注明完成的状况,超出的缘由及值得学
习的阅历,作为嘉奖的依据。
2、差距反馈(改进):离目标差距很远的须提出缘由,进行分析,提出改善看
法,并提请相关人员进行改善的指导,改进我们的工作。
八、考核与奖惩的挂钩。
考核与奖惩必需联系起来,做得好的赐予嘉奖;差的赐予惩处,连续评为差的
赐予辞退,进行末位淘汰。
年麴奖发放方法;考核与年终奖结合起来,其中部门系数K2以部门考核成果确
定,个人系数K3以个人考核成果确定。
(1)、部门主管的考核系数独立进行排列,不占员工的等级名额。
(2)、各部门按年终奖的名额比例安排,按部门内部考核成果的凹凸排列来取考
核等级人数。
九、附件。
附件1:
部门考核表
部门:考核周期:考评时间:
考核权
考核指标目标值完成状况自评复评
角度重%
部门
业绩
指标
部门
职能
指标
临时工
作指标
得分100%
自评人签字复评人签字
减分
重大缘由推翻项目减分
减分
最终得分评定等级
人力资源课汇总:总经理签核:
附件2:部门主管考核表
LU/JL.
冈位:姓名:考核周期:考评时间:
考核权
考核指标目标值完成状况自评复评
角度重%
部门
业绩
指标
部门
职能
指标
工作
看法
指标
工作
实力
指标
临时工
作指标
得分100%
自评人签字复评人签字
减分
重大缘由推翻项目减分
减分
最终得分评定等级
人力资源课汇总:总经理签核:
附件3:个人考核表1
部门:岗位:姓名:考核周期:考评时间:
考核权
考核指标目标值完成状况自评复评
角度重%
个人
业绩
指标
工作
看法
指标
工作
实力
指标
临时工
作指标
得分100%
自评人签字复评人签字
减分
重大缘由推翻项目减分
减分
最终得分评定等级
人力资源课汇总:总经理助理签核:
附件4:个人考核表2
部门:岗位:姓名:考核周期:考评时间:
考核目标
考核指标权重%完成状况自评复评复查
角度值
个人
业绩
指标
工作
看法
指标
工作
实力
指标
临时工
作指标
得分100%
自评人复评人复查人
签字签字签字
减分
重大缘由推翻项目减分
减分
最终得分评定等级
人力资源课汇总:总经理助理签核:
附件5:
考核申诉及处理看法表
申诉人姓名:部门:岗位:工号:
申诉缘由:一
人力资源课复核:
主管看法:
申诉处理看法:
总经理(助理)裁定:
附件6:
考核反馈(改进)表
指向
部门工号
人员
业绩指其他指
考核得分
标分标分
异样指标目标值达成值得分
异样指标目标值达成值得分
异
样异样指标目标值达成值得分
状
况
异样指标目标值达成值得分
异样缘
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