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2管理学试卷试卷一及答案(考试时间:90分钟,满分:100分)一、选择题(10题,每题2分,共20分)1.管理的四大基本职能是什么?A.计划、组织、领导、控制B.计划、决策、执行、监督C.目标、组织、领导、控制D.计划、组织、协调、控制2.领导者与管理者之间的主要区别是什么?A.领导者关注长期目标,管理者关注短期目标B.领导者关注人,管理者关注事C.领导者具有权威,管理者具有权力D.领导者负责决策,管理者负责执行3.组织文化的核心是什么?A.价值观B.使命C.目标D.战略4.决策过程中的“满意原则”是由谁提出的?A.西蒙B.泰勒C.马斯洛D.巴纳德A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.麦格雷戈XY理论D.斯金纳强化理论6.质量管理的先驱是谁?A.戴明B.朱兰C.石川馨D.鲍尔A.时间B.成本C.范围D.风险8.供应链管理的主要目的是什么?A.降低成本B.提高效率C.增强竞争力D.提高客户满意度A.公司战略B.业务战略C.职能战略D.市场战略A.PEST分析B.SWOT分析C.五力模型D.波士顿矩阵二、填空题(5题,每题4分,共20分)11.管理的目的是实现组织的______。12.领导者的影响力主要来源于______和______。13.决策过程包括______、______、______和______四个步骤。14.激励理论中的______理论强调满足员工的基本需求。15.项目管理的三大目标是______、______和______。三、简答题(3题,每题10分,共30分)16.简述管理的四大基本职能。17.解释领导与管理的主要区别。18.简述组织文化的构成要素。四、案例分析题(1题,共20分)19.某公司面临市场份额下降的问题,请运用SWOT分析工具,分析该公司内外部环境,并提出相应的策略建议。五、论述题(1题,共10分)20.论述企业战略管理的重要性。八、计算题(2题,每题10分,共20分)21.某公司生产一种产品,单位成本为100元,销售价格为150元。如果公司想要达到100万元的销售额,需要销售多少单位的产品?22.某项目的直接成本为50万元,间接成本为20万元,预期利润为10万元。如果项目成功完成,公司的总收益是多少?九、判断题(5题,每题4分,共20分)23.组织结构图能够清晰地展示组织内部的权力关系。24.领导者的影响力主要来源于职位权力。25.决策过程中的满意原则是指选择最优方案。26.激励理论中的双因素理论强调满足员工的基本需求。27.项目管理的三大目标是时间、成本和范围。十、名词解释(5题,每题4分,共20分)28.管理幅度29.权变理论30.核心竞争力31.企业社会责任32.虚拟团队十一、应用题(2题,每题10分,共20分)33.某公司想要提高员工满意度,请运用马斯洛需求层次理论,提出具体的激励措施。34.某项目进度落后,成本超支,请运用项目管理知识,分析可能的原因,并提出解决方案。十二、比较题(1题,共10分)35.比较矩阵式组织和扁平式组织的优缺点。十三、设计题(1题,共10分)36.设计一套完整的绩效管理体系,包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈等环节。十四、论述题(1题,共10分)37.论述企业如何通过创新实现可持续发展。十五、案例分析题(1题,共10分)38.某公司面临激烈的市场竞争,请运用波士顿矩阵分析工具,分析该公司的产品组合,并提出相应的策略建议。一、选择题答案:1.A2.B3.C4.D5.A6.B7.C8.D9.A10.B二、填空题答案:11.系统性、动态性、开放性12.组织结构、组织文化、组织环境13.目标设定、方案评估、方案选择、实施与评估14.马斯洛需求层次理论15.时间、成本、质量三、简答题答案:16.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。17.领导者与管理者之间的主要区别是领导者关注长期目标和人,管理者关注短期目标和事。18.组织文化的构成要素包括价值观、信仰、行为规范等。四、案例分析题答案:19.SWOT分析:优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)。根据分析结果,提出相应的策略建议。五、论述题答案:20.企业战略管理的重要性在于确保企业长期发展,提高市场竞争力,实现企业价值最大化。八、计算题答案:21.销售单位=销售额/单位售价=1000000/150=6667(单位)22.总收益=直接成本+间接成本+预期利润=500000+200000+100000=800000(元)九、判断题答案:23.正确24.错误25.错误26.错误27.正确十、名词解释答案:28.管理幅度:指一个管理者直接管理的下属数量。29.权变理论:认为领导方式应根据情境变化而调整。30.核心竞争力:企业独特的、难以被模仿的竞争优势。31.企业社会责任:企业对社会、环境等方面的责任。32.虚拟团队:通过信息技术连接,跨地域、跨组织的工作团队。十一、应用题答案:34.分析可能的原因如资源不足、进度计划不合理等,提出解决方案如增加资源、调整进度计划等。十二、比较题答案:35.矩阵式组织优缺点:优点是提高资源利用率,缺点是可能导致权力冲突。扁平式组织优缺点:优点是提高决策效率,缺点是可能导致管理幅度过大。十三、设计题答案:36.绩效管理体系设计:包括设定明确的绩效目标、制定合理的评估标准、定期进行绩效评估、及时反馈评估结果等环节。十四、论述题答案:37.企业通过创新实现可持续发展的方式包括技术创新、产品创新、管理创新等。十五、案例分析题答案:38.根据波士顿矩阵分析,提出相应的策略建议如加大明星产品的投入、放弃瘦狗产品等。1.管理的四大基本职能:计划、组织、领导、控制。2.领导与管理的主要区别:领导者关注长期目标和人,管理者关注短期目标和事。3.组织文化构成要素:价值观、信仰、行为规范等。4.SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁。5.企业战略管理的重要性:确保企业长期发展,提高市场竞争力,实现企业价值最大化。6.管理幅度:一个管理者直接管理的下属数量。7.权变理论:领导方式应根据情境变化而调整。8.核心竞争力:企业独特的、难以被模仿的竞争优势。9.企业社会责任:企业对社会、环境等方面的责任。10.虚拟团队:通过信息技术连接,跨地域、跨组织的工作团队。11.马斯洛需求层次

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