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文档简介

高层管理人员绩效考核方案一、方案背景为了全面、客观、公正地评价高层管理人员的工作表现,建立科学合理的激励机制,充分调动高层管理人员的工作积极性和创造性,提升公司整体运营效率和业绩水平,特制定本绩效考核方案。二、考核目的1.为高层管理人员的薪酬调整、奖金分配、职位晋升、培训与发展等提供依据。2.促进高层管理人员不断提高工作绩效,推动公司战略目标的实现。3.加强高层管理人员之间的沟通与交流,营造积极向上、团结协作的工作氛围。三、考核原则1.战略导向原则:绩效考核紧密围绕公司战略目标展开,确保高层管理人员的工作方向与公司战略一致。2.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保公平公正。3.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核,确保考核结果的全面性和准确性。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与高层管理人员的沟通与反馈,及时了解其工作进展和存在的问题,帮助其改进工作。四、考核对象公司高层管理人员,包括总经理、副总经理、各部门总监等。五、考核周期年度考核,考核时间为每年的[具体考核时间区间]。六、考核内容与指标工作业绩(50%)1.公司业绩指标(30%)营业收入:考核实际完成的营业收入与预算目标的对比情况,完成率越高得分越高。净利润:考核实际实现的净利润与预算目标的对比情况,完成率越高得分越高。市场份额:考核公司在所在行业中的市场份额变化情况,较上一年度市场份额上升得分越高。2.部门业绩指标(20%)各部门总监根据本部门职责和年度工作目标,设定具体的部门业绩指标,如销售额、利润额、项目完成率、客户满意度等,由总经理根据各部门指标完成情况进行评分。工作能力(30%)1.战略规划能力(10%)能够准确把握行业发展趋势,为公司制定科学合理的战略规划和发展方向。战略规划具有前瞻性、可行性和可操作性,对公司业务发展起到积极的指导作用。2.决策能力(10%)在面对复杂问题和重大决策时,能够迅速准确地分析问题,权衡利弊,做出正确的决策。决策过程充分考虑各种因素,决策结果对公司发展有利,能够有效避免决策失误带来的损失。3.团队管理能力(5%)能够合理组建和配置团队,明确团队成员的职责和分工,充分发挥团队成员的优势。注重团队建设和培养,激发团队成员的工作积极性和创造力,团队凝聚力和战斗力强。4.沟通协调能力(5%)能够与公司内部各部门、外部合作伙伴及上级领导、下属员工进行有效的沟通和协调。沟通渠道畅通,信息传递及时准确,能够妥善处理各种人际关系和矛盾冲突,营造良好的工作氛围。工作态度(20%)1.责任心(10%)对工作认真负责,积极主动承担工作任务,按时高质量完成工作。对工作中出现的问题能够及时解决,不推诿、不扯皮,勇于承担责任。2.敬业精神(5%)具有强烈的敬业精神,全身心投入工作,为实现公司目标努力拼搏。工作勤奋努力,加班加点无怨言,不计较个人得失。3.创新意识(5%)能够不断创新工作思路和方法,积极推动公司业务模式、管理方式等方面的创新。对新事物、新技术有敏锐的洞察力,能够及时引入和应用到工作中,为公司发展带来新的机遇和活力。七、考核流程1.制定计划每年年初,人力资源部门根据公司战略目标和年度经营计划,制定高层管理人员年度绩效考核计划,明确考核内容、指标、时间安排等。2.自我评估考核期结束后,高层管理人员按照考核内容和指标要求,进行自我评估,填写《高层管理人员绩效考核自评表》,总结自己在考核期内的工作表现、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。3.上级评估总经理根据高层管理人员的工作表现和述职情况,结合日常工作中的观察和了解,对其进行全面评估,填写《高层管理人员绩效考核评估表》。4.360度评估人力资源部门组织相关人员(包括公司内部其他部门负责人、下属员工、外部合作伙伴等)对高层管理人员进行360度评估,收集各方意见和建议,填写《高层管理人员360度绩效考核评估表》。5.综合评价人力资源部门汇总高层管理人员的自我评估、上级评估和360度评估结果,按照工作业绩、工作能力、工作态度的权重比例进行综合计算,得出每位高层管理人员的年度绩效考核得分。6.结果反馈人力资源部门将绩效考核结果反馈给高层管理人员本人,与他们进行沟通交流,听取其意见和想法,共同分析考核结果,制定改进计划。7.结果应用根据绩效考核结果,按照公司相关规定,进行薪酬调整、奖金分配、职位晋升、培训与发展等方面的应用。八、考核结果应用1.薪酬调整绩效考核结果作为高层管理人员薪酬调整的重要依据。根据考核得分,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,不同等级对应不同的薪酬调整幅度。优秀(90分及以上):薪酬上调[X]%。良好(8089分):薪酬上调[X]%。合格(6079分):薪酬维持不变。不合格(60分以下):薪酬下调[X]%。2.奖金分配绩效考核结果与高层管理人员的年度奖金挂钩。根据考核得分确定奖金系数,奖金系数乘以年度奖金基数,得出每位高层管理人员的年度奖金数额。优秀(90分及以上):奖金系数为[X]。良好(8089分):奖金系数为[X]。合格(6079分):奖金系数为[X]。不合格(60分以下):无年度奖金。3.职位晋升连续两年绩效考核结果为优秀的高层管理人员,在职位晋升方面优先考虑;绩效考核结果为不合格的高层管理人员,将视情况进行降职或调整岗位。4.培训与发展根据绩效考核结果,分析高层管理人员的优势和不足,为其制定个性化的培训与发展计划,帮助其提升工作能力和综合素质。对于考核结果为不合格的高层管理人员,安排专门的培训和辅导,帮助其改进工作,如仍不能达到要求,将予以辞退。九、绩效面谈1.考核结束后,总经理应与每位高层管理人员进行绩效面谈,沟通考核结果,分析工作中的优点和不足,共同制定改进计划。2.绩效面谈应注重双向沟通,鼓励高层管理人员提出自己的想法和建议,确保面谈的效果和质量。3.人力资源部门负责记录绩效面谈的内容,并整理形成《高层管理人员绩效面谈记录》,作为绩效考核档案的重要组成部分。十、绩效申诉1.高层管理人员如对绩效考核结果有异议,可在收到考核结果后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。2.人力资源部门接到申诉后,应及时进行调查核实,并将调查结果反馈给申诉

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