融合相关,信息化管理制度汇编评估申报用

融合相关,信息化管理制度汇编评估申报用一、引言随着信息技术的飞速发展，信息化已成为推动企业创新、提升竞争力的关键力量。为了确保企业信息化建设的规范、高效运行，充分发挥信息化在企业各项业务中的融合作用，特编制本信息化管理制度汇编，用于评估申报相关工作。本制度汇编涵盖了信息化建设的各个方面，旨在为企业信息化管理提供全面、系统的指导，促进信息化与企业业务的深度融合，提升企业整体运营效率和管理水平。二、信息化战略规划制度（一）目的明确企业信息化发展的方向、目标和重点，确保信息化建设与企业战略目标相一致，为企业的可持续发展提供有力的信息技术支持。（二）制定原则1.战略导向原则：紧密围绕企业战略目标，以提升企业核心竞争力为出发点，规划信息化建设的方向和重点。2.整体性原则：从企业整体角度出发，统筹考虑各个业务部门的信息化需求，确保信息化系统的整体性和协同性。3.前瞻性原则：充分考虑信息技术的发展趋势，规划具有前瞻性的信息化方案，以适应未来业务发展的需要。4.可操作性原则：制定具体、明确、可衡量的信息化目标和实施计划，确保规划具有可操作性。（三）制定流程1.现状评估：对企业的信息化现状进行全面评估，包括信息系统建设、应用水平、数据管理、人员信息化素质等方面。2.需求调研：深入了解各业务部门的信息化需求，收集业务流程、管理需求等相关信息。3.目标设定：根据企业战略目标和现状评估、需求调研结果，制定信息化建设的长期目标和短期目标。4.方案制定：制定详细的信息化建设方案，包括系统架构、技术选型、实施计划、项目预算等。5.评审与发布：组织相关部门和专家对信息化战略规划进行评审，根据评审意见进行修改完善后发布实施。（四）实施与监控1.分解目标：将信息化战略规划目标分解为具体的年度目标和项目任务，明确责任部门和责任人。2.定期监控：建立信息化战略规划实施的监控机制，定期对实施进度、效果进行检查和评估。3.调整优化：根据监控结果，及时调整信息化战略规划，确保规划目标的实现。三、信息系统建设管理制度（一）信息系统规划1.根据企业信息化战略规划，制定信息系统建设规划，明确信息系统的建设目标、功能需求、技术架构等。2.对信息系统建设项目进行可行性研究，评估项目的技术可行性、经济可行性和运行可行性。（二）项目立项1.信息系统建设项目提出部门填写项目立项申请表，详细说明项目背景、目标、功能需求、技术方案、实施计划、项目预算等。2.企业信息化管理部门对项目立项申请表进行审核，组织相关部门和专家进行项目评审，提出评审意见。3.根据评审意见，企业决策层审批项目立项申请，批准后的项目纳入企业信息化建设项目计划。（三）项目实施1.项目实施部门按照项目计划组织项目实施，严格按照项目管理规范进行项目进度、质量、成本控制。2.建立项目沟通协调机制，定期召开项目进度协调会，及时解决项目实施过程中出现的问题。3.加强项目文档管理，及时整理和归档项目文档，包括项目需求文档、设计文档、测试文档、用户手册等。（四）项目验收1.项目完成后，项目实施部门提交项目验收申请，附项目建设总结报告、测试报告、用户试用报告等相关资料。2.企业信息化管理部门组织相关部门和专家对项目进行验收，验收内容包括项目建设目标完成情况、系统功能实现情况、系统性能指标、文档资料完整性等。3.验收合格的项目，由企业信息化管理部门颁发项目验收证书；验收不合格的项目，项目实施部门应根据验收意见进行整改，整改完成后重新申请验收。四、信息系统运维管理制度（一）运维服务管理1.建立信息系统运维服务体系，明确运维服务的目标、流程、标准和规范。2.制定运维服务计划，包括系统巡检、故障处理、性能优化、安全防护等方面的内容。3.采用多种运维服务方式，如远程运维、现场运维等，确保信息系统的稳定运行。（二）故障管理1.建立故障报告机制，信息系统用户发现故障后及时报告给运维服务部门。2.运维服务部门接到故障报告后，立即对故障进行诊断和定位，制定故障解决方案。3.对故障处理过程进行记录，包括故障现象、处理过程、处理结果等，定期对故障进行分析总结，采取措施预防类似故障的发生。（三）性能管理1.建立信息系统性能监测指标体系，对系统的CPU、内存、磁盘I/O、网络带宽等性能指标进行实时监测。2.根据性能监测结果，对系统性能进行分析评估，及时发现性能瓶颈问题。3.采取性能优化措施，如调整系统配置、优化数据库查询语句、升级硬件设备等，提高信息系统的性能。（四）安全管理1.建立信息系统安全防护体系，包括网络安全、数据安全、应用安全等方面的措施。2.制定安全管理制度，明确安全管理职责、安全操作规范、安全审计要求等。3.定期对信息系统进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和处理安全隐患。4.加强员工的安全意识培训，提高员工的安全防范意识和技能。五、数据管理制度（一）数据规划1.根据企业信息化建设的需要，制定数据规划，明确数据的采集、存储、处理、共享和应用等方面的目标和策略。2.建立数据标准体系，规范数据的格式、编码、命名等，确保数据的一致性和准确性。（二）数据采集1.明确数据采集的渠道、方式和频率，确保数据的及时、准确采集。2.对采集的数据进行质量审核，剔除无效数据，保证数据的质量。（三）数据存储1.选择合适的数据存储方式和存储设备，确保数据的安全存储。2.建立数据备份和恢复机制，定期对数据进行备份，防止数据丢失。（四）数据处理1.对采集到的数据进行清洗、转换、整合等处理，提高数据的可用性。2.运用数据分析技术，对数据进行挖掘和分析，为企业决策提供支持。（五）数据共享与应用1.建立数据共享机制，明确数据共享的范围、方式和流程，促进数据在企业内部的共享和应用。2.鼓励各业务部门利用共享数据开展数据分析和业务创新，提高企业的运营效率和管理水平。六、信息化项目风险管理（一）风险识别1.建立信息化项目风险识别机制，采用头脑风暴、德尔菲法等方法，对项目可能面临的风险进行识别。2.风险识别的内容包括技术风险、管理风险、人员风险、资金风险、安全风险等。（二）风险评估1.对识别出的风险进行评估，分析风险发生的可能性和影响程度。2.采用定性或定量的方法对风险进行排序，确定风险的优先级。（三）风险应对1.根据风险评估结果，制定风险应对策略，包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等。2.针对不同的风险应对策略，制定具体的风险应对措施，明确责任部门和责任人。（四）风险监控1.建立信息化项目风险监控机制，定期对项目风险进行监控和评估。2.根据风险监控结果，及时调整风险应对策略和措施，确保项目风险处于可控状态。七、信息化人才管理制度（一）人才引进1.根据企业信息化建设的需求，制定人才引进计划，明确人才引进的岗位、数量、要求等。2.通过招聘网站、人才市场、校园招聘等渠道，广泛吸引信息化专业人才。3.对引进的人才进行严格的面试、笔试和背景调查，确保引进人才的质量。（二）人才培养1.建立信息化人才培养体系，制定人才培养计划，包括培训课程、培训方式、培训时间等。2.采用内部培训、外部培训、在线学习、实践锻炼等多种方式，对员工进行信息化知识和技能培训。3.鼓励员工参加各类信息化专业认证考试，对取得相关认证的员工给予奖励。（三）人才激励1.建立信息化人才激励机制，设立绩效奖金、项目奖励、创新奖励等多种激励方式。2.对在信息化建设中表现突出的员工给予表彰和奖励，激发员工的工作积极性和创造性。（四）人才考核1.建立信息化人才考核制度，明确考核指标、考核方式和考核周期。2.对员工的信息化知识和技能水平、工作业绩、创新能力等进行全面考核，考核结果作为员工晋升、薪酬调整、奖励处罚的重要依据。八、信息化安全管理制度（一）安全策略制定1.根据国家相关法律法规和企业实际情况，制定信息化安全策略，明确安全管理目标、安全管理原则、安全管理措施等。2.安全策略应涵盖网络安全、数据安全、应用安全、终端安全等方面的内容。（二）安全组织与人员管理1.建立信息化安全管理组织，明确安全管理职责，设立安全管理岗位。2.加强对员工的安全意识培训，提高员工的安全防范意识和技能。3.对涉及信息化安全的岗位人员进行背景审查和权限管理。（三）安全技术措施1.采用防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全技术手段，保障网络安全。2.对重要数据进行加密存储和传输，防止数据泄露。3.加强应用系统的安全防护，对系统漏洞进行及时修复。4.对终端设备进行安全管理，安装安全防护软件，限制终端设备的访问权限。（四）安全审计与监督1.建立信息化安全审计机制，对网络访问、系统操作、数据访问等进行审计记录。2.定期对信息化安全状况进行监督检查，及时发现和处理安全隐患。3.对违反信息化安全管理制度的行为进行严肃处理，追究相关人员的责任。九、信息化管理制度的评估与改进（一）评估指标1.制度完整性：评估信息化管理制度是否涵盖了信息化建设的各个方面，制度内容是否完整。2.制度合理性：评估信息化管理制度的规定是否符合企业实际情况，是否具有可操作性。3.制度执行情况：评估信息化管理制度的执行效果，包括制度的遵守情况、工作流程的执行情况等。4.信息化建设效果：评估信息化建设对企业业务发展、管理效率提升、竞争力增强等方面的贡献。（二）评估方法1.文档审查：对信息化管理制度的相关文档进行审查，检查制度的完整性和合理性。2.现场检查：深入企业各部门，对信息化管理制度的执行情况进行现场检查。3.数据分析：收集和分析信息化建设相关的数据，评估信息化建设的效果。4.问卷调查：向企业员工发放问卷调查，了解员工对信息化管理制度的认知度和满意度。（三）改进措施1.根据评估结果，制定改进计划，明确改进目标、改进措施、责任部门和责任人。2.对信息化管理制度进行修订和完善，确保制度的科学性和有效性。3.加强对信息化管理制度执行情况的监督和考核，确保制度的严格执行。4.持续关注信息技术的发展和企业业务的变化，及时调整信息化管理制度，适应企业发展的需要。十、结论本信息化