员工绩效考核管理制度模板1

员工绩效考核管理制度模板1一、总则1.目的为了建立科学合理的员工绩效考核体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，促进公司整体业绩提升，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工。3.考核原则公平公正原则：绩效考核标准明确，过程公开透明，结果客观公正。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。沟通反馈原则：考核过程中加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。激励发展原则：绩效考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断发展。二、绩效考核组织与职责1.绩效考核领导小组组成：由公司高层管理人员组成。职责：负责审核绩效考核制度和方案。审批绩效考核结果。对绩效考核过程中的重大问题进行决策。2.绩效考核工作小组组成：由人力资源部门负责人、各部门负责人等组成。职责：负责制定和完善绩效考核制度和方案。组织实施绩效考核工作，包括考核指标设定、考核数据收集、考核评分等。汇总和分析绩效考核结果，提出改进建议。协调解决绩效考核过程中的问题。3.各部门负责人职责：负责组织本部门员工的绩效考核工作。与员工进行绩效沟通，制定绩效计划。对本部门员工的绩效表现进行评价和反馈。根据绩效考核结果提出本部门员工的薪酬调整、晋升、培训等建议。三、绩效考核内容与指标1.工作业绩定义：员工在一定时期内完成的工作任务和取得的工作成果。考核指标：根据不同岗位的工作性质和职责，设定相应的工作业绩指标，如销售额、利润、产量、质量、客户满意度等。2.工作能力定义：员工具备的完成工作任务所需的知识、技能和能力。考核指标：专业知识：员工对所在岗位专业知识的掌握程度。工作技能：员工在工作中运用各种工具和方法的熟练程度。沟通能力：员工与上级、同事、客户等进行有效沟通的能力。团队协作能力：员工与团队成员合作完成工作任务的能力。问题解决能力：员工分析和解决工作中出现问题的能力。3.工作态度定义：员工在工作中表现出的敬业精神、责任心、纪律性等。考核指标：敬业精神：员工对工作的热爱程度和投入程度。责任心：员工对工作任务的负责程度和履行职责的情况。纪律性：员工遵守公司规章制度的情况。工作积极性：员工主动工作、积极进取的态度。忠诚度：员工对公司的忠诚程度和归属感。四、绩效考核周期绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月进行一次，主要考核员工当月的工作业绩、工作能力和工作态度。2.季度考核：每季度进行一次，在月度考核的基础上，对员工一个季度的综合表现进行评价。3.年度考核：每年进行一次，全面考核员工一年的工作业绩、工作能力和工作态度，作为员工薪酬调整、晋升、培训等的重要依据。五、绩效考核流程1.绩效计划制定时间：在每个考核周期开始前，由各部门负责人与员工进行沟通，共同制定绩效计划。内容：明确员工在考核周期内的工作目标、工作任务、考核指标及标准、工作重点和难点等。结果：绩效计划经双方签字确认后生效，作为绩效考核的依据。2.绩效实施与监控时间：考核周期内，员工按照绩效计划开展工作，各部门负责人对员工的工作进展情况进行跟踪和监控。内容：及时发现员工在工作中存在的问题，给予指导和支持，确保员工能够顺利完成工作任务。记录：各部门负责人应做好员工工作表现的记录，包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等，为绩效考核提供数据支持。3.绩效考核评分时间：考核周期结束后，员工按照要求填写绩效考核自评表，对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价。内容：自评表应包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面的评价内容，并提供相应的事实依据。评分：各部门负责人根据员工的工作表现记录和自评表，对员工进行评分，并填写绩效考核评分表。评分结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。4.绩效沟通与反馈时间：绩效考核评分结束后，各部门负责人与员工进行绩效沟通与反馈。内容：向员工反馈绩效考核结果，肯定员工的优点和成绩，指出存在的问题和不足，并共同探讨改进措施。记录：绩效沟通与反馈应做好记录，由双方签字确认。5.绩效考核结果审核与审批时间：各部门将绩效考核结果汇总后报人力资源部门审核。内容：人力资源部门对绩效考核结果进行审核，检查考核数据是否准确、考核评分是否合理、绩效沟通是否充分等。审批：审核通过后，绩效考核结果报绩效考核领导小组审批。6.绩效考核结果应用薪酬调整：根据绩效考核结果，调整员工的薪酬待遇。绩效考核结果为优秀的员工，给予较大幅度的薪酬增长；绩效考核结果为良好的员工，给予适当的薪酬增长；绩效考核结果为合格的员工，维持原薪酬水平；绩效考核结果为不合格的员工，给予降薪或其他处罚。晋升与奖励：将绩效考核结果作为员工晋升的重要依据。绩效考核结果连续优秀的员工，在晋升、培训、奖励等方面给予优先考虑。对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工，给予表彰和奖励。培训与发展：根据绩效考核结果，分析员工的优势和不足，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力和素质。对绩效考核结果不合格的员工，安排针对性的培训和辅导，帮助其改进工作。岗位调整：对于绩效考核结果连续不合格或经培训后仍不能胜任工作的员工，公司将进行岗位调整或辞退处理。六、绩效考核申诉1.申诉范围员工对绩效考核结果有异议的，可以在绩效考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。2.申诉流程提交申诉书：员工向人力资源部门提交绩效考核申诉书，说明申诉理由和诉求。调查核实：人力资源部门对申诉内容进行调查核实，必要时可组织相关人员进行面谈或查阅相关资料。反馈结果：人力资源部门将调查核实后的结果反馈给申诉员工，并做好解释工作。申诉处理：如申诉成立，绩