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文档简介

老旧小区委托物业管理服务合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________

乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________

鉴于甲方为老旧小区[小区名称]的业主或业主委员会,为提升小区物业管理服务水平,改善小区居住环境,甲方愿意将小区的物业管理服务委托给乙方,乙方愿意接受甲方的委托并提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供老旧小区物业管理服务事宜达成如下协议:

一、委托服务范围1.小区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。2.小区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、运行和管理。3.本小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行车棚、停车场)的维修、养护和管理。4.本小区规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理。5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。6.交通、车辆行驶及停泊管理。7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。8.社区文化娱乐活动组织。9.物业及物业管理档案、资料的建立、保管和使用。10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。

二、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准,以及以下具体要求提供服务:1.房屋管理定期对房屋进行巡查,及时发现并处理房屋本体存在的问题,如屋顶漏水、墙体裂缝等,确保房屋结构安全。保持房屋外观整洁,无明显破损、污渍,对违规搭建、改变房屋外观等行为及时制止并报告相关部门。2.共用设施设备维修养护建立完善的设施设备档案,制定设施设备维护保养计划,定期进行维护保养和巡检,确保设施设备正常运行。对电梯、消防设施、供电供水系统等重点设施设备,委托专业机构进行检测和维护,确保其安全性能符合相关标准。设施设备发生故障时,及时响应并组织维修,维修及时率达到[X]%以上,维修质量符合相关规范要求。3.环境卫生维护小区内公共区域每日清扫保洁,保持地面干净整洁,无杂物、无积水。垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒,垃圾收集点周围环境整洁。加强对卫生死角的清理,定期进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑等消杀工作,确保小区环境卫生达标。4.绿化养护制定绿化养护计划,定期对小区内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好。及时清理绿化区域内的杂草、杂物,保持绿化景观美观。5.安全防范实行24小时值班制度,安排专人负责小区出入口的站岗、巡逻,对外来人员和车辆进行登记、询问。安装必要的安全监控设备,确保监控系统正常运行,监控资料保存期限不少于[X]天。定期组织开展安全检查,及时发现并消除安全隐患,对突发安全事件能够及时响应并采取有效的应急措施。6.车辆管理合理规划小区内停车位,设置明显的停车标识,引导车辆有序停放。对进出小区的车辆进行登记,按照规定收取停车费用(如有),确保停车秩序良好。严禁车辆在消防通道、人行道等禁止停放区域停车,对违规停车行为及时进行劝阻和纠正。7.社区文化建设定期组织开展社区文化活动,如文艺演出、体育比赛、亲子活动等,丰富业主的业余生活,增强业主之间的沟通和交流。设立社区文化宣传栏,及时发布小区物业管理信息、社区动态、通知公告等内容,营造良好的社区文化氛围。

三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。

四、双方权利与义务

(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。2.有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和内容提供服务。3.有权知悉小区物业管理费用的收支情况,乙方应定期向甲方公布费用收支明细。4.协助乙方做好物业管理服务工作,协调业主与乙方之间的关系,配合乙方处理物业管理中的重大问题。5.按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。6.提供物业管理所需的相关资料,包括但不限于小区房屋及设施设备档案、业主信息等。7.不得干涉乙方依法依规进行的物业管理活动。

(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.根据本合同约定及国家相关规定,自主开展物业管理服务工作,制定具体的管理方案和措施,但不得损害业主的合法权益。3.对小区内违反法律法规、业主公约及物业管理规定的行为进行劝阻、制止,并及时报告相关部门。4.定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查,根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。5.妥善保管物业管理档案、资料,在合同终止时,应将相关档案、资料移交甲方或相关部门。6.加强对员工的培训和管理,提高服务质量和水平,为业主提供优质、高效、规范的物业管理服务。7.因管理不善造成业主财产损失或人身伤害的,应依法承担相应的赔偿责任。8.未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业管理服务工作全部或部分转包给第三方。

五、物业管理服务费用及支付方式

(一)费用标准1.本小区物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。2.上述费用标准根据小区实际情况及物价指数变化等因素,可由双方协商一致后进行调整。调整幅度不超过[X]%时,无需签订补充协议;调整幅度超过[X]%时,双方应另行签订补充协议。

(二)费用构成物业管理服务费用主要用于以下方面:1.人员工资、福利及社会保险费用。2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、保养费用。3.环境卫生清洁费用。4.绿化养护费用。5.安全防范费用(包括安保人员工资、监控设备维护等)。6.办公费用。7.法定税费。8.合理利润。

(三)支付方式1.甲方应在每月的[X]日前,将上月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。

六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务工作,直至甲方支付费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务标准和内容提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。

七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。2.在合同履行期间,如遇下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本小区业主大会决定解聘乙方,并依法履行相关程序的。3.合同解除后,双方应按照法律规定及合同约定办理相关手续,结清费用,移交物业管理档案、资料及相关财物。

八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与

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