酒店合作协议书

酒店合作协议书甲方：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：________________

乙方：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：________________

鉴于甲乙双方在酒店运营及市场拓展等方面具有各自的优势，为实现资源共享、优势互补，共同提升双方的市场竞争力，经友好协商，甲乙双方就酒店合作事宜达成如下协议：

一、合作宗旨双方秉持平等互利、诚实守信、共同发展的原则，充分发挥各自的资源和优势，在酒店经营管理、市场营销、客户服务等领域开展深度合作，共同打造具有市场影响力的优质酒店品牌，实现合作共赢。

二、合作范围与内容

酒店品牌与运营管理1.双方共同协商确定酒店品牌名称及品牌形象定位，在合作期间共同维护和推广该品牌。乙方负责提供酒店的基础硬件设施，确保其符合相关行业标准及双方共同确定的品牌形象要求；甲方负责对酒店的运营管理提供专业支持，包括但不限于人员培训、服务流程优化、质量管理等，以提升酒店整体运营水平和服务质量。2.甲方将向乙方输出成熟的酒店运营管理模式和经验，乙方应积极配合甲方的管理要求，按照甲方制定的运营规范和服务标准进行日常运营。甲方有权定期对酒店的运营情况进行检查和评估，乙方应根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。

市场营销与推广1.甲乙双方共同制定酒店的市场营销策略和推广计划，整合双方的市场资源，包括但不限于线上线下渠道、会员体系、客户关系管理等，以提高酒店的市场知名度和入住率。2.甲方负责利用自身的市场营销网络和资源，通过互联网平台、社交媒体、旅游展会等多种渠道对酒店进行宣传推广；乙方负责提供酒店的相关宣传资料、图片、视频等素材，并配合甲方完成宣传推广活动的实施。双方应定期对市场营销效果进行评估和分析，根据市场反馈及时调整推广策略。

客户资源共享1.双方同意在合法合规的前提下，实现客户资源共享。甲方的客户在入住乙方酒店时可享受一定的优惠政策，乙方的客户在入住甲方旗下其他酒店时也可享受相应优惠。2.甲乙双方应建立客户信息共享机制，确保客户信息的安全和保密。双方应按照各自的客户管理流程对共享的客户信息进行有效管理和跟进，为客户提供优质的服务体验，以提高客户满意度和忠诚度。

三、双方权利与义务

甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。对酒店的运营管理情况进行监督和检查，提出改进意见和建议。根据市场需求和酒店实际情况，有权对酒店的营销策略、服务标准等进行调整。2.义务负责组建专业的酒店运营管理团队，按照本协议约定的管理模式和服务标准对酒店进行运营管理。制定并实施酒店的市场营销和推广计划，提升酒店的市场知名度和影响力。定期对酒店员工进行培训，提高员工的专业素质和服务水平。保守乙方商业秘密，不得向任何第三方泄露乙方的酒店设施、客户信息、经营数据等机密信息。

乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。对甲方的运营管理工作进行监督，提出合理的意见和建议。了解酒店的经营状况和财务状况，有权查阅相关报表和资料。2.义务按照本协议约定提供酒店的场地、设施设备等硬件资源，并确保其符合相关法律法规和行业标准。承担酒店的基础建设、装修改造、设备维护等费用，但双方另有约定的除外。配合甲方的市场营销和推广活动，提供必要的支持和协助。按照甲方制定的服务标准和运营规范，对酒店员工进行管理和培训，确保员工提供优质服务。保守甲方商业秘密，不得向任何第三方泄露甲方的运营管理模式、市场营销策略、客户信息等机密信息。

四、合作期限本协议合作期限为______年，自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续______年。

五、收益分配与结算

收益分配方式1.双方按照以下方式分配酒店经营收益：甲方按照酒店每月实际营业收入的______%提取作为管理服务费，剩余收益归乙方所有。2.如因甲方的市场营销和推广活动导致酒店营业收入超出预期目标，超出部分的收益双方另行协商分配比例。

结算方式1.每月结束后的______个工作日内，乙方应向甲方提供酒店上月的营业收入报表及相关财务资料。甲方在收到报表及资料后的______个工作日内进行审核确认。2.经双方确认无误后，乙方应在每月______日前将甲方应得的管理服务费支付至甲方指定的银行账户。

六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。

七、违约责任1.若一方违反本协议约定，应向对方支付违约金______元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。

八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________法定代