系统分析师考试需求分析方法试题及答案

系统分析师考试需求分析方法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.需求分析的首要任务是：

A.收集需求

B.分析需求

C.确定需求范围

D.设计解决方案

参考答案：C

2.在需求分析过程中，以下哪项不是需求规格说明书的内容：

A.功能需求

B.非功能需求

C.系统界面设计

D.系统性能要求

参考答案：C

3.需求分析中的“用例”通常用于：

A.描述系统如何与用户交互

B.描述系统内部处理逻辑

C.描述系统如何处理数据

D.描述系统如何执行任务

参考答案：A

4.在进行需求分析时，以下哪种方法不是常用的需求获取技术：

A.面谈

B.观察法

C.问卷调查

D.数据库查询

参考答案：D

5.需求分析中的“场景”是指：

A.系统的一个功能模块

B.用户与系统的一次交互

C.系统的一个数据处理过程

D.系统的一个数据结构

参考答案：B

6.需求分析中的“用户故事”通常用于：

A.描述系统如何与用户交互

B.描述系统内部处理逻辑

C.描述系统如何处理数据

D.描述系统如何执行任务

参考答案：A

7.在进行需求分析时，以下哪种方法不是常用的需求验证技术：

A.审查

B.测试

C.调查

D.评审

参考答案：C

8.需求分析中的“需求跟踪矩阵”用于：

A.跟踪需求变更

B.确定需求优先级

C.确定需求实现难度

D.跟踪需求实现进度

参考答案：A

9.需求分析中的“非功能需求”包括：

A.性能需求

B.安全需求

C.可用性需求

D.以上都是

参考答案：D

10.在进行需求分析时，以下哪种方法不是常用的需求管理技术：

A.需求变更管理

B.需求优先级管理

C.需求文档管理

D.需求风险评估

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.需求分析的基本步骤包括：

A.收集需求

B.分析需求

C.确定需求范围

D.设计解决方案

E.验证需求

参考答案：ABCE

2.需求分析的方法包括：

A.系统分析法

B.功能分解法

C.数据流图法

D.状态转换图法

E.等价类划分法

参考答案：ABCDE

3.需求分析的工具包括：

A.需求规格说明书

B.用例图

C.状态转换图

D.数据流图

E.类图

参考答案：ABCD

4.需求分析中的“用例”通常包括以下内容：

A.用例名称

B.用例描述

C.用例前置条件

D.用例后置条件

E.用例主要事件流

参考答案：ABCDE

5.需求分析中的“场景”通常包括以下内容：

A.场景名称

B.场景描述

C.场景前置条件

D.场景后置条件

E.场景主要事件流

参考答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10分）

1.需求分析是软件开发过程中的第一步。（）

参考答案：√

2.需求分析的主要目的是确定系统的功能需求和非功能需求。（）

参考答案：√

3.需求分析的结果是需求规格说明书。（）

参考答案：√

4.需求分析过程中，用户故事可以代替用例。（）

参考答案：×

5.需求分析完成后，需求规格说明书不需要进行评审。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述系统分析师在进行需求分析时，如何确保收集到的需求是完整和一致的。

答案：

在进行需求分析时，确保收集到的需求完整和一致的关键步骤包括：

（1）明确需求范围：在开始收集需求之前，与利益相关者明确讨论和确定系统的边界和目标，确保所有利益相关者对需求范围有共同的理解。

（2）使用结构化方法：采用结构化分析方法，如用例、场景、数据流图等，有助于系统地收集和记录需求。

（3）利益相关者参与：邀请所有关键利益相关者参与需求收集过程，确保他们的需求和期望得到充分表达。

（4）需求评审：定期进行需求评审，确保需求的完整性、一致性和可行性。

（5）需求跟踪：使用需求跟踪矩阵跟踪需求从提出到实现的过程，确保每个需求都被考虑和实现。

（6）文档化：详细记录需求，包括功能需求、非功能需求、业务规则等，并确保文档清晰、准确。

2.题目：解释需求分析中的“用例”和“场景”之间的区别。

答案：

“用例”和“场景”是需求分析中常用的概念，它们之间存在以下区别：

（1）用例（UseCase）：用例是一个与系统交互的参与者（用户或系统）执行的一系列动作，以实现某个目标。用例描述了系统如何响应外部请求，是系统功能的具体描述。

（2）场景（Scenario）：场景是描述用例中的一个具体实例，是用户与系统交互的一个具体过程。场景通常包括前置条件、主要事件流和备选事件流。

区别：

-用例是抽象的，描述了一组可能的交互；场景是具体的，描述了实际发生的一次交互。

-用例关注系统的功能，场景关注用户如何使用这些功能。

-一个用例可以包含多个场景，但每个场景只能属于一个用例。

3.题目：在需求分析过程中，如何处理变更请求？

答案：

在需求分析过程中处理变更请求的步骤如下：

（1）记录变更：当收到变更请求时，首先记录下来，包括变更的内容、提出变更的原因和期望的变更效果。

（2）评估变更影响：分析变更对项目范围、时间、成本和质量等方面的影响。

（3）与利益相关者沟通：与相关利益相关者沟通变更的影响，讨论是否接受变更请求。

（4）更新需求文档：如果接受变更请求，更新需求规格说明书和相关文档，确保变更得到反映。

（5）更新项目计划：根据变更调整项目计划，包括时间表、资源分配等。

（6）跟踪变更：使用变更管理工具跟踪变更的执行情况，确保变更得到正确实施。

五、论述题

题目：论述系统分析师在需求分析阶段如何平衡需求变更与项目风险。

答案：

在系统分析师进行需求分析阶段，需求变更与项目风险是两个需要平衡的重要因素。以下是如何处理这一平衡的论述：

1.**建立需求变更管理流程**：首先，系统分析师应建立一个清晰的需求变更管理流程，包括变更的提出、评估、审批和实施等步骤。这有助于确保所有变更都经过适当的审查和评估。

2.**风险评估**：在需求分析阶段，系统分析师需要识别和评估潜在的变更风险。这包括对变更可能对项目范围、时间、成本和质量等方面的影响进行评估。

3.**沟通与协商**：与项目团队和利益相关者进行有效沟通，确保他们了解变更可能带来的风险。通过协商，找到既能满足变更需求又不会对项目造成重大影响的解决方案。

4.**优先级排序**：对需求变更进行优先级排序，优先考虑对业务影响大、风险小的变更。这样可以确保项目团队专注于最重要的变更，同时控制风险。

5.**变更控制委员会（CCB）**：建立一个变更控制委员会，由项目经理、系统分析师、开发团队和客户代表组成。CCB负责审批所有重要的需求变更，确保变更对项目的影响得到妥善管理。

6.**文档更新**：及时更新需求规格说明书和相关文档，以反映最新的需求变更。这有助于项目团队成员和利益相关者了解项目的当前状态。

7.**资源调整**：根据需求变更调整项目资源，包括人力、时间和预算。如果变更导致资源紧张，可能需要重新分配资源或调整项目计划。

8.**监控和跟踪**：在需求变更实施过程中，持续监控变更的影响，确保变更按照预期进行。如果出现新的风险，及时采取措施进行应对。

9.**学习与改进**：将需求变更管理作为项目经验的一部分，从每次变更中学习，不断改进变更管理流程，以减少未来的风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：需求分析的首要任务是确定需求范围，明确系统的边界和目标，为后续的工作奠定基础。

2.C

解析思路：需求规格说明书的内容通常包括功能需求、非功能需求、业务规则等，系统界面设计通常在后续的设计阶段进行。

3.A

解析思路：用例用于描述系统如何与用户交互，是需求分析中描述系统功能的一种方法。

4.D

解析思路：需求获取技术包括面谈、观察法、问卷调查等，数据库查询不是常用的需求获取技术。

5.B

解析思路：场景描述用户与系统的一次交互，是需求分析中描述用户如何使用系统功能的一种方法。

6.A

解析思路：用户故事用于描述系统如何与用户交互，是敏捷开发中常用的一种需求描述方法。

7.C

解析思路：需求验证技术包括审查、测试、评审等，调查不是常用的需求验证技术。

8.A

解析思路：需求跟踪矩阵用于跟踪需求从提出到实现的过程，确保每个需求都被考虑和实现。

9.D

解析思路：非功能需求包括性能需求、安全需求、可用性需求等，这些都是需求分析中需要考虑的方面。

10.D

解析思路：需求管理技术包括需求变更管理、需求优先级管理、需求文档管理等，需求风险评估不是需求管理技术。

二、多项选择题

1.ABCE

解析思路：需求分析的基本步骤包括收集需求、分析需求、确定需求范围和验证需求。

2.ABCDE

解析思路：需求分析的方法包括系统分析法、功能分解法、数据流图法、状态转换图法和等价类划分法。

3.ABCD

解析思路：需求分析的工具包括需求规格说明书、用例图、状态转换图、数据流图和类图。

4.ABCDE

解析思路：用例通常包括用例名称、用例描述、用例前置条件、用例后置条件和用例主要事件流。

5.ABCDE

解析思路：场景通常包括场景名称、场景描述、场景前置条件、场景后置条件和场景主要事件流。

三、判断题

1.√

解析思路：需求分析确实是软件开发过程中的第一步，它为后续的开发工作提供了基础。

2.√

解析思路