便民服务合同标准文本

便民服务合同标准文本第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供便民服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，提供以下便民服务：

（1）生活缴费：代缴水、电、燃气、通讯等费用；

（2）票务服务：代购火车票、汽车票、飞机票等；

（3）快递服务：代寄、代收各类快递；

（4）家政服务：提供保洁、搬家、维修等家政服务；

（5）咨询服务：提供政策法规、生活常识等咨询服务；

（6）其他服务：根据甲方需求，乙方提供其他便民服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

三、服务费用

3.1乙方提供便民服务时，按照以下收费标准收取服务费用：

（1）生活缴费：按照实际缴费金额的_____%收取服务费；

（2）票务服务：按照票面价格的_____%收取服务费；

（3）快递服务：按照快递实际费用收取服务费；

（4）家政服务：按照服务项目及实际工作量收取服务费；

（5）咨询服务：按照咨询服务内容收取服务费；

（6）其他服务：按照服务内容协商确定服务费。

3.2甲方应于每月______日前支付乙方上一个月的服务费用。

四、双方权利义务

4.1甲方权利：

（1）要求乙方按照约定提供便民服务；

（2）对乙方提供的服务提出意见和建议；

（3）监督乙方履行合同义务。

4.2甲方义务：

（1）按照约定支付服务费用；

（2）配合乙方提供相关服务所需信息；

（3）对乙方提供的服务进行评价。

4.3乙方权利：

（1）按照约定收取服务费用；

（2）要求甲方履行合同义务；

（3）对甲方提出的服务意见和建议进行改进。

4.4乙方义务：

（1）按照约定提供便民服务；

（2）确保服务质量，维护甲方合法权益；

（3）对甲方提供的信息保密。

五、违约责任

5.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付_______%的违约金。

5.2乙方未按约定提供便民服务的，应向甲方支付_______%的违约金。

5.3双方因不可抗力导致合同无法履行的，不承担违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.便民服务收费标准

2.便民服务项目及说明

3.其他相关文件

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障自身便民服务的质量和效率，特委托乙方（以下简称“乙方”）作为第三方服务提供方，与甲方签订本便民服务合同。丙方（以下简称“丙方”）作为乙方指定的专业服务团队，负责具体实施便民服务。为明确各方的权利义务，经甲乙丙三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，通过丙方提供以下便民服务：

（1）生活缴费：代缴水、电、燃气、通讯等费用；

（2）票务服务：代购火车票、汽车票、飞机票等；

（3）快递服务：代寄、代收各类快递；

（4）家政服务：提供保洁、搬家、维修等家政服务；

（5）咨询服务：提供政策法规、生活常识等咨询服务；

（6）其他服务：根据甲方需求，乙方提供其他便民服务。

二、服务期限

2.1本合同自三方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

三、服务费用

3.1乙方通过丙方提供便民服务时，按照以下收费标准收取服务费用：

（1）生活缴费：按照实际缴费金额的_____%收取服务费；

（2）票务服务：按照票面价格的_____%收取服务费；

（3）快递服务：按照快递实际费用收取服务费；

（4）家政服务：按照服务项目及实际工作量收取服务费；

（5）咨询服务：按照咨询服务内容收取服务费；

（6）其他服务：按照服务内容协商确定服务费。

3.2甲方应于每月______日前支付乙方上一个月的服务费用。

四、甲方的权利和义务

4.1甲方的权利：

（1）对乙方及丙方提供的服务进行监督和评估；

（2）要求乙方及丙方按照约定提供便民服务；

（3）对乙方及丙方提出的服务意见和建议进行改进；

（4）在合同期内，甲方有权要求乙方及丙方提供更优质、高效的服务。

4.2甲方的义务：

（1）按照约定支付服务费用；

（2）配合乙方及丙方提供相关服务所需信息；

（3）对乙方及丙方提供的服务进行评价。

五、乙方的权利和义务

5.1乙方的权利：

（1）按照约定收取服务费用；

（2）要求甲方履行合同义务；

（3）对甲方提出的服务意见和建议进行改进。

5.2乙方的义务：

（1）通过丙方提供便民服务，确保服务质量；

（2）对甲方提供的信息保密；

（3）对丙方进行管理，确保其按照约定提供服务。

六、丙方的权利和义务

6.1丙方的权利：

（1）按照约定提供便民服务；

（2）要求甲方履行合同义务；

（3）对甲方提出的服务意见和建议进行改进。

6.2丙方的义务：

（1）按照约定提供便民服务，确保服务质量；

（2）对甲方提供的信息保密；

（3）接受乙方的管理，按照乙方的要求提供服务。

七、违约责任

7.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付_______%的违约金。

7.2乙方未按约定提供便民服务的，应向甲方支付_______%的违约金。

7.3丙方未按约定提供便民服务的，乙方应承担相应责任，并向甲方支付_______%的违约金。

7.4双方因不可抗力导致合同无法履行的，不承担违约责任。

八、争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

9.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.便民服务收费标准

2.便民服务项目及说明

3.其他相关文件

第三方介入的意义和目的：

1.提高便民服务质量，满足甲方多样化需求；

2.通过专业团队提供高效、便捷的服务，提升甲方满意度；

3.降低甲方运营成本，提高资源利用效率。

甲方为主导的目的和意义：

1.保障甲方权益，确保便民服务质量和效率；

2.提高甲方在市场上的竞争力，提升品牌形象；

3.为甲方用户提供优质、便捷的服务，增强用户粘性。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为满足自身业务发展需要，特委托乙方（以下简称“乙方”）作为第三方服务提供方，与甲方签订本服务合同。丙方（以下简称“丙方”）作为乙方指定的专业服务团队，负责具体实施服务。为明确各方的权利义务，经甲乙丙三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，通过丙方提供以下服务：

（1）客户关系管理：维护客户信息，处理客户咨询及投诉；

（2）市场调研：收集市场数据，分析市场趋势；

（3）数据分析：对业务数据进行处理和分析，提供决策支持；

（4）技术支持：提供系统维护、升级和技术咨询服务；

（5）其他服务：根据甲方需求，乙方提供其他相关服务。

二、服务期限

2.1本合同自三方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

三、服务费用

3.1乙方通过丙方提供服务时，按照以下收费标准收取服务费用：

（1）客户关系管理：按月收取固定费用；

（2）市场调研：按项目收取费用；

（3）数据分析：按数据量收取费用；

（4）技术支持：按服务时长或问题复杂程度收取费用；

（5）其他服务：按照服务内容协商确定服务费。

3.2甲方应于每月______日前支付乙方上一个月的服务费用。

四、乙方的权利和义务

4.1乙方的权利：

（1）要求甲方按照约定支付服务费用；

（2）在提供服务过程中，乙方有权对服务质量进行监控和评估；

（3）对甲方提出的服务意见和建议进行改进；

（4）在合同期内，乙方有权要求甲方提供必要的信息和资源。

4.2乙方的义务：

（1）通过丙方提供优质、高效的服务；

（2）对甲方提供的信息保密；

（3）确保丙方按照乙方的要求提供服务。

五、丙方的权利和义务

5.1丙方的权利：

（1）按照约定提供专业服务；

（2）要求甲方提供必要的信息和资源；

（3）对甲方提出的服务意见和建议进行改进。

5.2丙方的义务：

（1）按照约定提供专业服务，确保服务质量；

（2）对甲方提供的信息保密；

（3）接受乙方的管理，按照乙方的要求提供服务。

六、甲方的权利和义务

6.1甲方的权利：

（1）对乙方及丙方提供的服务进行监督和评估；

（2）在合同期内，甲方有权要求乙方及丙方提供更优质、高效的服务。

6.2甲方的义务：

（1）按照约定支付服务费用；

（2）配合乙方及丙方提供相关服务所需信息；

（3）对乙方及丙方提供的服务进行评价。

七、违约责任

7.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付_______%的违约金。

7.2乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付_______%的违约金。

7.3丙方未按约定提供服务的，乙方应承担相应责任，并向甲方支付_______%的违约金。

7.4双方因不可抗力导致合同无法履行的，不承担违约责任。

八、争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

9.2本合同一式三份