bpo服务合同样本

bpo服务合同样本第一篇范文：合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：_______

乙方（以下简称“乙方”）：_______

鉴于甲方为提高运营效率，降低成本，决定将部分业务外包给乙方，乙方具备完成甲方外包业务的能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同标的为乙方提供业务流程外包服务（以下简称“BPO服务”）。

1.2BPO服务内容为：_______（具体业务内容）

二、服务期限

2.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2双方如需续签合同，应在合同到期前_______日向对方提出书面续签申请，经双方协商一致后另行签订补充协议。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方根据甲方实际需求，提供BPO服务，服务费用按以下方式计算：

（1）按月结算：每月服务费用为_______元，甲方每月支付_______元。

（2）按实际完成量结算：_______（具体结算方式）

3.2甲方应在每个服务周期结束后_______日内，向乙方支付当期服务费用。

3.3双方约定的其他支付方式：_______

四、双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供BPO服务。

（2）甲方应按照约定支付BPO服务费用。

（3）甲方应提供乙方完成BPO服务所需的必要条件，包括但不限于相关数据、资料、权限等。

4.2乙方权利与义务：

（1）乙方应按照约定提供BPO服务，确保服务质量。

（2）乙方应按照甲方要求，及时完成BPO服务。

（3）乙方应保护甲方商业秘密，不得泄露。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容以及履行过程中所获得的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后_______年止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。

6.2违约金按以下方式计算：_______

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效及终止

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同履行完毕或双方协商一致解除后，本合同自动终止。

九、其他

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.BPO服务具体内容明细

2.双方签署的保密协议

3.双方签署的补充协议（如有）

4.其他相关文件（如有）

甲方（盖章）：_______

乙方（盖章）：_______

签订日期：_______年_______月_______日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：_______

乙方（以下简称“乙方”）：_______

第三方（以下简称“第三方”）：_______

鉴于甲方为提高运营效率，降低成本，决定将部分业务外包给乙方，同时引入第三方作为服务质量监控和保障机构，乙方具备完成甲方外包业务的能力，第三方具备独立第三方监督和评估的能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同标的为乙方提供业务流程外包服务（以下简称“BPO服务”）。

1.2BPO服务内容为：_______（具体业务内容）

1.3第三方作为服务质量监控和保障机构，负责对乙方提供的BPO服务进行监督和评估。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2双方如需续签合同，应在合同到期前_______日向对方提出书面续签申请，经双方协商一致后另行签订补充协议。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方根据甲方实际需求，提供BPO服务，服务费用按以下方式计算：

（1）按月结算：每月服务费用为_______元，甲方每月支付_______元。

（2）按实际完成量结算：_______（具体结算方式）

3.2甲方应在每个服务周期结束后_______日内，向乙方支付当期服务费用。

四、第三方责任与权利

4.1第三方责任：

（1）第三方负责对乙方提供的BPO服务进行监督和评估，确保乙方提供的服务符合甲方要求。

（2）第三方有权要求乙方提供相关资料和报告，以进行监督和评估。

（3）第三方发现乙方存在违约行为时，有权向甲方报告，并要求乙方改正。

4.2第三方权利：

（1）第三方有权要求乙方提供必要的协助，以完成监督和评估工作。

（2）第三方有权要求乙方对违约行为承担相应的责任。

五、甲方权利与义务

5.1甲方权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供BPO服务，并确保服务质量。

（2）甲方有权要求乙方按照约定支付BPO服务费用。

（3）甲方有权要求第三方对乙方提供的BPO服务进行监督和评估。

5.2甲方义务：

（1）甲方应提供乙方完成BPO服务所需的必要条件，包括但不限于相关数据、资料、权限等。

（2）甲方应按照约定支付BPO服务费用。

六、乙方责任与义务

6.1乙方责任：

（1）乙方应按照约定提供BPO服务，确保服务质量。

（2）乙方应按照甲方要求，及时完成BPO服务。

（3）乙方应保护甲方商业秘密，不得泄露。

6.2乙方义务：

（1）乙方应按照约定支付第三方费用。

（2）乙方应配合第三方完成监督和评估工作。

七、违约责任

7.1任何一方违反本合同约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。

7.2违约金按以下方式计算：_______

7.3甲方有权终止本合同，并要求乙方承担违约责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效及终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2本合同履行完毕或双方协商一致解除后，本合同自动终止。

十、其他

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.BPO服务具体内容明细

2.双方签署的保密协议

3.双方签署的补充协议（如有）

4.其他相关文件（如有）

第三方介入的意义和目的在于提供独立、客观的服务质量监督和保障，确保乙方提供的服务符合甲方要求，维护甲方的合法权益。甲方为主导的目的和意义在于通过引入第三方，加强对乙方服务的监管，提高服务质量，降低运营风险，实现甲方业务流程的优化和成本控制。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：_______

乙方（以下简称“乙方”）：_______

第三方（以下简称“第三方”）：_______

鉴于乙方具备专业的技术研发能力，甲方希望将其技术外包给乙方，同时引入第三方作为技术成果的鉴定和知识产权保护机构，乙方希望通过合作获得稳定的业务来源和知识产权保护，第三方则提供技术成果鉴定的专业服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同标的为乙方提供技术研发外包服务（以下简称“研发服务”）。

1.2研发服务内容为：_______（具体研发内容）

1.3第三方作为技术成果鉴定和知识产权保护机构，负责对乙方研发的技术成果进行鉴定和保护。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2双方如需续签合同，应在合同到期前_______日向对方提出书面续签申请，经双方协商一致后另行签订补充协议。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方根据甲方实际需求，提供研发服务，服务费用按以下方式计算：

（1）按项目结算：每个研发项目完成后，甲方支付_______元。

（2）按研发成果转化收益分成：_______（具体分成比例）

3.2甲方应在每个研发项目完成后或收益分成周期结束后_______日内，向乙方支付当期服务费用。

四、第三方责任与权利

4.1第三方责任：

（1）第三方负责对乙方研发的技术成果进行鉴定，确保技术成果符合行业标准和甲方要求。

（2）第三方有权要求乙方提供相关资料和报告，以进行技术成果鉴定。

（3）第三方发现乙方存在技术成果侵权风险时，有权向甲方报告，并要求乙方采取措施。

4.2第三方权利：

（1）第三方有权要求乙方提供必要的协助，以完成技术成果鉴定工作。

（2）第三方有权要求乙方对侵权风险承担相应的责任。

五、乙方权利与义务

5.1乙方权利：

（1）乙方有权要求甲方按照约定支付研发服务费用。

（2）乙方有权要求第三方对研发成果进行鉴定，以保护其知识产权。

（3）乙方有权要求甲方提供必要的研发资源和支持。

5.2乙方义务：

（1）乙方应按照约定提供研发服务，确保研发成果的质量和进度。

（2）乙方应保护甲方商业秘密，不得泄露。

六、甲方责任与义务

6.1甲方责任：

（1）甲方应按照约定支付乙方研发服务费用。

（2）甲方应按照约定提供研发资源和支持。

6.2甲方义务：

（1）甲方应配合乙方完成研发工作，提供必要的决策和反馈。

（2）甲方应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方研发成果的知识产权。

七、违约责任

7.1任何一方违反本合同约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。

7.2违约金按以下方式计算：_______

7.3乙方有权终止本合同，并要求甲方承担违约责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效及终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2本合同履行完毕或双方协商一致解除后，本合同