2025智能软件维护服务合同

2025智能软件维护服务合同本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在中华人民共和国（城市/地区）签订：甲方：（以下简称“甲方”或“服务方”），系依法注册成立的企业法人，主要从事（业务范围）。乙方：（以下简称“乙方”或“客户”），系依法注册成立的企业法人，主要从事（业务范围）。鉴于甲方拥有专业的技术能力和服务资源，乙方需要甲方为其提供智能软件维护服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供智能软件维护服务的具体内容、权利义务及服务标准，保障双方权益，确保服务顺利进行。1.2合同范围甲方为乙方提供智能软件维护服务，包括但不限于软件更新、bug修复、系统优化、技术支持等内容。具体服务范围详见本合同附件《服务内容清单》。1.3合同期限本合同期限为年，自年月日起至年月日止。合同到期后，双方可协商续签事宜，续签需另行签订书面协议。1.4合同金额甲方为乙方提供服务的总金额为人民币元（大写：元整），具体支付方式详见本合同第五章。1.5法律适用本合同的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二章服务内容与方式2.1服务内容甲方为乙方提供以下智能软件维护服务：软件日常维护：包括软件运行监控、问题诊断与修复。软件版本更新：提供最新的软件版本及功能升级。系统优化：根据乙方需求优化软件性能及运行效率。技术支持：通过方式、邮件、远程等方式提供技术咨询服务。其他约定事项：。2.2服务方式甲方通过远程支持、现场服务或双方约定的其他方式提供服务，具体服务方式详见附件《服务方式确认书》。2.3服务响应时间甲方承诺在收到乙方服务请求后小时内响应，并在约定时间内完成问题处理。如遇特殊情况，双方可协商延长响应时间。2.4服务标准甲方严格按照行业标准及乙方需求提供服务，确保服务质量和效果。第三章双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方配合提供与服务相关的信息和资料。3.1.2甲方有权收取服务费用，并在约定时间内完成服务。3.1.3甲方应确保服务过程符合相关法律法规，保障乙方数据安全及隐私。3.1.4甲方应定期向乙方提交服务报告，详细记录服务内容及结果。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权监督服务质量，提出改进建议。3.2.2乙方有权要求甲方在约定时间内完成服务。3.2.3乙方应按时支付服务费用。3.2.4乙方应配合甲方提供与服务相关的资料及支持。第四章服务期限与终止4.1服务期限本合同约定的服务期限为年，自合同签订之日起计算。4.2合同终止4.2.1双方协商一致，可提前终止合同。4.2.2一方严重违约，另一方可单方面解除合同。4.2.3因不可抗力导致无法继续履行合同，双方可协商终止合同。4.3终止程序如需终止合同，双方应提前书面通知对方，并完成相关结算事宜。第五章费用与支付5.1服务费用服务费用为人民币元（大写：元整），具体支付方式如下：5.1.1采用银行转账方式支付，开户银行为，银行账户为。5.1.2也可通过支票或电汇方式支付，具体信息详见附件《支付方式确认书》。5.2付款时间5.2.1服务费用分期支付，每期支付金额为人民币元（大写：元整）。5.2.2每期付款时间为月日前。5.3违约金如乙方逾期付款，甲方有权按日收取逾期金额的%作为违约金。第六章合同的变更与解除6.1合同变更如需变更合同内容，双方应协商一致并签署书面补充协议。6.2合同解除在合同履行期间，如因一方违约导致合同无法履行，另一方可解除合同，并要求违约方赔偿损失。第七章违约责任7.1甲方违约责任如甲方未按约定履行服务义务，乙方有权要求甲方限期整改或解除合同，并要求赔偿因甲方违约造成的损失。7.2乙方违约责任如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金及未付款项。第八章争议解决8.1协商解决双方因本合同产生争议，应通过友好协商解决。8.2诉讼解决如协商未果，任何一方可向合同履行地人民法院提起诉讼。第九章其他条款9.1保密义务双方承诺对在服务过程中获知的商业秘密和技术信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。9.2知识产权服务过程中产生的知识产权归属双方协商确定，具体详见附件《知识产权协议》。9.3通知方式双方约定的通知方式为书面形式，地址为合同中载明的地址，如需变更，应提前通知对方。9.4不可抗力如因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。第十章合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：授权代表签字：日期：年