系统分析师考试深度解析及试题答案

系统分析师考试深度解析及试题答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.系统分析师的主要职责是：

A.软件开发

B.系统设计

C.系统测试

D.项目管理

2.在系统分析过程中，以下哪个阶段是确定系统需求的关键？

A.系统设计

B.系统规划

C.系统分析

D.系统实施

3.以下哪个方法不是系统分析常用的方法？

A.案例分析法

B.流程图法

C.数据库设计

D.用例分析法

4.系统分析的目的是：

A.确定系统需求

B.设计系统架构

C.实现系统功能

D.测试系统性能

5.以下哪个工具不是系统分析师常用的工具？

A.需求管理工具

B.流程图设计工具

C.项目管理工具

D.编程语言

6.系统分析过程中，以下哪个阶段是确定系统范围的关键？

A.系统规划

B.系统分析

C.系统设计

D.系统实施

7.系统分析常用的数据结构有：

A.集合、列表、元组

B.数组、树、图

C.字符串、字典、队列

D.矩阵、向量、表

8.系统分析过程中，以下哪个阶段是确定系统性能的关键？

A.系统设计

B.系统分析

C.系统测试

D.系统实施

9.以下哪个阶段是系统分析的最后阶段？

A.系统规划

B.系统分析

C.系统设计

D.系统实施

10.系统分析师需要掌握以下哪个领域的知识？

A.软件工程

B.数据库设计

C.网络技术

D.人工智能

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.系统分析师需要具备以下哪些能力？

A.分析和解决问题的能力

B.沟通和协调能力

C.项目管理能力

D.编程能力

12.系统分析过程中，以下哪些是系统需求？

A.功能需求

B.性能需求

C.界面需求

D.安全需求

13.系统分析常用的工具包括：

A.需求管理工具

B.流程图设计工具

C.项目管理工具

D.编程语言

14.系统分析过程中，以下哪些是系统设计的关键因素？

A.系统架构

B.数据库设计

C.界面设计

D.系统测试

15.系统分析过程中，以下哪些是系统实施的关键步骤？

A.系统部署

B.系统配置

C.系统测试

D.系统维护

三、判断题（每题2分，共10分）

16.系统分析师只需要关注系统设计阶段。（）

17.系统分析过程中，需求分析是最重要的阶段。（）

18.系统分析师不需要了解编程语言。（）

19.系统分析过程中，测试阶段可以忽略。（）

20.系统分析师只需要关注系统功能，不需要考虑性能。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述系统分析的主要任务和步骤。

答案：

系统分析的主要任务包括：

-收集和整理用户需求

-分析现有系统存在的问题

-设计新的系统解决方案

-评估系统解决方案的可行性

系统分析的步骤如下：

1.需求收集：通过与用户、利益相关者进行访谈、问卷调查等方式收集需求信息。

2.需求分析：对收集到的需求进行整理、分类、归纳和优先级排序。

3.系统分析：根据需求分析结果，对现有系统进行评估，确定改进方向和需求变更。

4.系统设计：根据系统分析结果，设计新的系统解决方案，包括系统架构、模块划分、数据流等。

5.可行性分析：评估系统解决方案的可行性，包括技术可行性、经济可行性和法律可行性。

6.报告撰写：编写系统分析报告，详细阐述系统解决方案的设计思路、功能需求、性能需求等。

2.解释系统分析中“需求分析”这一步骤的重要性。

答案：

需求分析是系统分析中的关键步骤，其重要性体现在以下几个方面：

-确保系统开发符合用户实际需求：通过需求分析，可以确保系统开发的方向和目标与用户实际需求一致，避免开发出不符合用户需求的系统。

-避免资源浪费：通过对需求的分析和优先级排序，可以避免在不必要的功能上投入过多资源，提高开发效率。

-降低系统风险：需求分析有助于发现潜在的风险和问题，提前制定应对策略，降低系统开发过程中的风险。

-促进项目沟通：需求分析是项目团队与用户之间沟通的重要桥梁，有助于各方对系统目标达成共识，减少误解和冲突。

-提高系统质量：通过详细的需求分析，可以为后续的系统设计、开发和测试提供明确的指导，提高系统的质量和可用性。

3.简述系统分析师在系统实施阶段需要关注的问题。

答案：

在系统实施阶段，系统分析师需要关注以下问题：

-系统部署：确保系统按照设计方案在目标环境中正确安装和配置。

-数据迁移：将现有系统中的数据迁移到新系统中，保证数据的完整性和一致性。

-系统测试：对实施后的系统进行测试，验证系统功能、性能和稳定性。

-用户培训：为用户提供系统操作培训，确保用户能够熟练使用系统。

-问题解决：及时解决系统实施过程中出现的问题，确保系统正常运行。

-维护与支持：制定系统维护计划，提供必要的售后服务和技术支持。

-项目监控：对系统实施过程进行监控，确保项目按计划进行。

五、论述题

题目：如何平衡系统分析师在项目中的角色与技术、管理之间的矛盾？

答案：

在系统分析师的职业生涯中，平衡技术和管理角色之间的矛盾是一项重要的挑战。以下是一些策略来处理这种平衡：

1.**明确角色定位**：首先，系统分析师需要明确自己的角色定位。技术角色涉及深入理解技术细节，而管理角色则要求具备项目管理、团队领导和沟通协调的能力。通过明确自己的主要职责，可以更好地集中精力在关键领域。

2.**持续学习**：系统分析师应不断学习新的技术和项目管理技能。技术领域的快速变化要求分析师保持技术敏锐度，而管理技能的提升则有助于更好地领导团队和应对复杂的项目挑战。

3.**时间管理**：合理规划时间，确保有足够的时间投入到技术研究和项目管理中。使用时间管理工具，如日历、待办事项列表和优先级排序，可以帮助分析师有效地分配时间。

4.**有效沟通**：沟通是解决角色冲突的关键。系统分析师应与团队成员、项目管理人员和利益相关者保持开放和频繁的沟通。通过沟通，可以确保所有相关方对项目目标和期望有共同的理解。

5.**建立信任**：在团队中建立信任是管理角色的核心。通过透明的决策过程、及时反馈和公正的待遇，系统分析师可以赢得团队的信任和支持。

6.**寻求支持**：当技术和管理责任冲突时，寻求同事、导师或上级的帮助和支持是非常重要的。他们可以提供不同的视角和建议，帮助分析师找到解决方案。

7.**灵活适应**：系统分析师需要具备灵活适应不同情境的能力。在某些项目中，技术角色可能占据主导地位，而在其他项目中，管理责任可能更为突出。适应这些变化，并根据项目需求调整自己的工作重点。

8.**专业发展**：通过参与培训、研讨会和获得相关认证，系统分析师可以提升自己的专业能力，从而在技术和管理之间找到更好的平衡点。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B

解析思路：系统分析师的主要职责是系统设计，而不是软件开发、系统测试或项目管理。

2.C

解析思路：系统分析阶段是确定系统需求的关键，它是在系统规划之后，系统设计之前进行的。

3.C

解析思路：数据库设计是系统设计阶段的工作，而不是系统分析阶段。系统分析阶段主要关注需求收集和分析。

4.A

解析思路：系统分析的目的是确定系统需求，这是系统开发的基础。

5.D

解析思路：系统分析师的主要工具包括需求管理工具、流程图设计工具等，编程语言通常是开发人员使用的。

6.A

解析思路：系统规划阶段是确定系统范围的关键，它为后续的系统分析奠定了基础。

7.B

解析思路：系统分析常用的数据结构包括数组、树、图等，这些结构有助于理解和设计系统的数据存储和处理。

8.C

解析思路：系统测试阶段是确定系统性能的关键，它通过测试来验证系统的性能是否符合预期。

9.D

解析思路：系统实施是系统分析的最后一个阶段，它涉及系统的部署和运行。

10.A

解析思路：系统分析师需要具备软件工程的知识，这是系统分析和设计的基础。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：系统分析师需要具备分析问题、沟通协调、项目管理和编程能力，这些能力对于系统分析工作至关重要。

12.ABCD

解析思路：系统需求包括功能需求、性能需求、界面需求和安全性需求，这些都是系统分析需要考虑的方面。

13.ABCD

解析思路：系统分析常用的工具包括需求管理工具、流程图设计工具、项目管理工具和编程语言。

14.ABC

解析思路：系统设计的关键因素包括系统架构、数据库设计和界面设计，这些因素直接影响系统的性能和用户体验。

15.ABCD

解析思路：系统实施的关键步骤包括系统部署、配置、测试和维护，这些步骤确保系统顺利上线并稳定运行。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×

解析思路：系统分析师不仅需要关注系统设计阶段，还需要参与需求收集、分析、规划和实施等全过程。

17.√

解析思路：需求