商品质量纠纷起诉状书示例_第1页
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文档简介

商品质量纠纷起诉状书示例一、背景说明商品质量纠纷是现代商业活动中常见的问题。消费者在购买商品时,期待能够获得符合其预期的质量和性能。然而,由于生产、运输、储存等多方面因素的影响,商品质量问题时有发生。这不仅损害了消费者的合法权益,也影响了商家的声誉与经济利益。为了解决商品质量纠纷,法律途径成为消费者保护自身权益的重要手段。在此背景下,撰写一份有效的起诉状书至关重要。二、起诉状书的基本结构起诉状书一般包括以下几个部分:1.标题起诉状的标题应明确表明其性质,例如:“商品质量纠纷起诉状”。2.原告与被告信息需要清晰地列出原告和被告的基本信息,包括姓名(或单位名称)、地址、联系方式等。3.诉讼请求明确提出诉讼请求,包括要求赔偿的金额、退货、换货等具体要求。4.事实与理由详细叙述纠纷发生的经过,包括购买商品的时间、地点,商品的具体情况,发现质量问题的时间,以及与商家的沟通记录等。5.证据罗列与本案相关的证据材料,包括购买凭证、质量鉴定报告、沟通记录、照片等。6.法律依据引用相关法律法规支持自己的诉讼请求。7.起诉状的结尾表示对法院的请求,并附上原告的签名和日期。三、示例起诉状书商品质量纠纷起诉状原告:张三性别:男年龄:30住所:北京市海淀区XX路XX号联系电话:138XXXXXX88被告:某某商贸有限公司地址:北京市朝阳区XX街道XX号法定代表人:李四联系电话:010-XXXXXXX一、诉讼请求1.判令被告退还商品购买款300元。2.判令被告赔偿因商品质量问题造成的损失200元。3.判令被告承担本案的诉讼费用。二、事实与理由2023年6月1日,原告在被告公司位于北京市朝阳区的实体店内,购买了一台品牌为“某某”的电饭煲,购买价格为300元。原告在购买时,与被告的销售人员确认了该产品的质量及售后服务承诺,销售人员保证该产品为全新正品,并提供一年保修服务。2023年6月10日,原告首次使用该电饭煲,发现其无法正常工作,电源无法开启。原告随即与被告客服联系,要求更换或退货。被告客服人员表示需要提供相关证明,并要求原告自行承担运输费用,原告对此表示不满。2023年6月15日,原告将电饭煲送回被告公司进行质量检测。经过检测,确认该电饭煲存在严重的质量缺陷,无法正常使用。原告要求被告全额退款,但被告仅同意退还商品款而不承担其他损失,导致原告的合法权益受到侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定,消费者享有因商品存在缺陷而要求退货、换货、赔偿的权利。被告的行为已构成对原告合法权益的侵害,原告有权依法维权。三、证据1.原告购买商品的发票复印件。2.原告与被告客服的沟通记录截图。3.电饭煲的质量检测报告。4.电饭煲的照片及故障说明。四、法律依据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条,消费者在购买商品时享有知情权和选择权。根据《中华人民共和国合同法》第六十条,合同当事人应当按照约定履行义务,因一方违约给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。五、结尾综上所述,原告请求法院支持其诉讼请求,维护其合法权益。若被告不履行本判决,原告将依法向法院申请强制执行。此致某某人民法院原告:张三日期:2023年7月1日四、总结与改进建议在撰写商品质量纠纷起诉状书时,应注意以下几点:1.信息完整性确保所有相关信息完整,包括原告和被告的详细信息,以及诉讼请求的具体内容。2.事实描述准确性在事实与理由部分,应详细而准确地描述事件经过,避免模糊不清的表述,以增强说服力。3.证据准备充分提供充分的证据是维护合法权益的关键,应在起诉状中清晰列出所有证据,并尽量附上原件或复印件。4.法律依据引用明确引用法律条款时,应确保所引用的法律法规与案件相关,并清晰说明其适用性。5.语言规范性起诉状的语言应规范、正式,避免口语化的表达,以体现

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