供应链管理运营助理岗位职责

供应链管理运营助理岗位职责一、岗位概述供应链管理运营助理在公司供应链管理部门中扮演着重要角色，主要负责协调和支持供应链的各个环节，确保产品从供应商到客户的顺畅流动。此岗位需要具备较强的沟通能力、数据分析能力及问题解决能力，以提高供应链的整体效率和响应速度。二、核心职责1.信息管理负责收集和整理供应链相关的数据和信息，包括库存水平、订单状态、运输跟踪等。通过数据分析，提供决策支持，以优化库存管理和物流安排。2.订单处理协助处理客户订单，包括订单录入、确认和跟踪。确保所有订单准确无误，及时处理客户的变更请求，维护客户满意度。3.协调沟通在供应链各环节之间进行有效沟通，包括与供应商、仓储、运输等部门的协调，确保信息畅通，提高响应速度，减少沟通成本。4.库存管理监控库存水平，定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。分析库存周转率，提出优化建议，降低库存成本。5.物流安排协助制定和执行物流计划，包括选择合适的运输方式、安排货物的发运和接收，确保货物准时到达，降低运输成本。6.数据分析利用数据分析工具，对供应链运营数据进行分析，识别潜在问题和改进机会。定期制作供应链运营报告，向上级汇报工作进展及建议。7.风险管理参与识别和评估供应链风险，协助制定应对方案，确保供应链的稳定性和可靠性。定期进行风险评估和演练，提升应对突发事件的能力。8.流程优化参与供应链流程的优化工作，分析现有流程中的瓶颈，提出改进建议，协助实施流程改进项目，提高工作效率。9.合规管理确保供应链管理过程符合公司政策及相关法律法规，协助开展合规培训和检查，降低合规风险。10.培训支持协助新员工的培训工作，传授供应链管理的基本知识和操作流程，帮助新员工快速适应岗位要求。三、工作要求1.学历要求具备物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业的本科及以上学历。2.工作经验具备1-2年的供应链管理或相关领域的工作经验，熟悉供应链运作流程和管理工具。3.技能要求具备优秀的数据分析能力，熟练使用Excel及其他数据分析工具，了解ERP系统的使用。4.沟通能力具备良好的口头和书面沟通能力，能够与不同部门和层级的人员有效沟通。5.团队合作具备良好的团队合作精神，能够在跨部门团队中积极参与，推动项目进展。6.问题解决能力具备较强的问题分析与解决能力，能够独立处理日常工作中的突发问题。四、工作流程1.日常工作计划制定每日工作计划，明确工作重点和目标，合理安排时间，提高工作效率。2.数据收集与分析定期收集供应链相关的数据，进行汇总和分析，形成报告，以支持决策。3.订单跟踪与反馈对客户订单进行实时跟踪，及时处理订单变更，并将处理结果反馈给客户，维护良好的客户关系。4.库存监控与调整定期监控库存水平，发现异常情况时，及时调整库存策略，确保库存的合理性。5.物流协调与物流服务提供商保持密切联系，确保货物运输的顺畅，及时处理运输过程中出现的问题。6.风险评估与控制定期进行供应链风险评估，识别潜在风险并制定相应控制措施，确保供应链的稳定性。五、绩效考核1.工作效率根据订单处理时间、库存周转率和物流准时率等关键绩效指标(KPI)进行考核。2.客户满意度通过客户反馈和满意度调查评估客户对供应链服务的满意程度。3.流程优化成效根据流程优化项目的实施效果评估工作绩效，关注成本节约和效率提升。六、职业发展供应链管理运营助理是职业发展的起点，通过不断积累经验和提升技能，有机会晋升为供应链管理专员、供应链经理或更高级别的管理岗位。公司将提供必要的培训和发展机会，支持员工的成长。七、总结供应链管理运营助理在供应链管理中担任着至关重要的角