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文档简介
研发项目管理工具与模板深圳,上海,北京长久开课
适合对象:
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、企业总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)组员、研发骨干、测试、QA等。●课程背景
面对目前猛烈市场竞争环境,怎样快速推出新产品并降低研发浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注问题,在研发一个新产品项目过程中,企业常常面临以下问题:
1、怎样制订合理项目任务书和项目章程,保持与项目投资人良好沟通;
2、怎样构建一个对整个项目负责团体,怎样明确定义团体组员角色和职责;
3、怎样平衡研发项目需求、进度、质量和成本之间关系;
4、研发项目经理怎样平衡项目管理和技术开发工作之间关系;
5、怎样确保项目计划制订合理性,在确保领导要求进度同时又不牺牲质量;
6、怎样控制好项目范围,降低变更给项目造成影响;
7、怎样识别项目风险,制订风险管理计划有效控制风险;
8、在项目实施过程中怎样进行项目控制,确保项目进度;
9、怎样评定项目团体组员绩效,激活整个团体,确保团体战斗力;
10、确保研发项目成功关键原因有哪些?怎样构建这些关键原因?……
我们讲师团体在过去6年中曾经为数百家企业提供了研发项目管理内训,在总结大量企业实践基础上,我们认为研发项目管理工作不仅仅是技术开发工作,而是技术与管理相结合工作,有时甚至完全是管理工作,管理是一门艺术,当经理更是一个责任,研发项目经理任务将不再是个人英雄般地拼命完成你个体任务就行了,而应该是率领你团体完成团体目标。
在大量案例基础上,在对该课程又进行了大幅度优化,形成了一套能够和广大企业分享工具和模板,学习后企业就能够依据这些业界最好实践经验来优化和固化本企业研发项目管理体系。●培训收益
1、了解业界研发项目管理最好模式与实践,并分享相关技能和技巧
2、掌握业界研发项目组织结构和团体角色
3、掌握研发项目计划制订、实施和监控
4、掌握怎样将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中
5、掌握研发项目团体绩效管理
6、分享业界研发项目成功关键经验
7、分享讲师多年研发咨询总结出一套研发项目管理工具与模板,并结合企业实践制订行动计划,确保在自己企业能够落地实施●讲师资质
*
Don
董老师研发咨询资深顾问
CMM/CMMI领域教授
■专业背景:
十多年高科技企业研发与管理实践经验,含有丰富项目管理、产品研发管理、质量管理、研发咨询经验。在中国某大型著名企业工作期间,
前后担当项目经理、系统工程师、产品经理、测试部经理、质量部经理、软件部经理;参与并领导了多个大型项目(固网、NGN等)研发工作,
含有丰富技术背景和技术管理经验。长久与国际顶尖咨询顾问一起工作,全程参与并帮助推进该企业研发管理变革项目。曾驻海外工作,负责合作项目实施,全程参与海外研究所CMM四级认证过程;担任测试部经理期间,主持了企业级测试平台计划和建设。
■研发管理咨询经验:
作为项目总监、率领咨询团体,成功为中国某著名手机厂商、中国最大手机半导体厂商、中国某著名安全软件商、中国最大网络安全厂商、某大型系统集成企业(上市企业)等数十个企业进行了相关产品开发步骤体系、支撑步骤体系、项目管理体系、研发绩效管理体系、CMMIL4以及针对CMMIL2过程域诊疗、设计、推行实施过程,帮助这些企业建立高效、完备研发管理体系,对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻研究和了解,受到用户高度评价。
■研发管理培训经验:
曾在各地数次举行产品需求分析与需求管理、产品测试管理、研发质量管理等公开课,为数千家企业提供了研发管理公开课培训,为数百家企业进行了研发管理内训;从事研发管理咨询工作以来,作为项目总监成功主持完成了数十个研发管理咨询项目体系建设<产品开发步骤体系、支撑步骤体系、项目管理体系、研发绩效管理体系、CMMIL4以及针对CMMIL2过程域等方面>,有着丰富研发管理咨询经验,包含行业包含通信、软件、家电、电信运行商、芯片、医疗器械、交通运输等,帮助这些企业建立高效、完备研发管理体系,对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻研究和了解,受到用户高度评价。
●课程内容
一、案例分析
1、研发项目团体沟通游戏
2、从进度、质量和成本(风险)三重约束来看分析研发项目管理关键
3、总结项目团体角色组员在项目中职责
4、思索:类似问题在企业有没有常常发生?
二、项目管理概述
1、项目与项目管理
1)什么是项目、项目特征
2)什么是项目管理
3)项目管理九大知识领域和五个过程组(PMI)
2、研发项目管理
1)研发项目管理特征
2)研发项目管理面临重大挑战
3)研发项目成功和失败关键原因
4)产品开发过程中关键项目管理活动
3、工具与模板讲解:
1)《项目管理手册》模板――怎样设计并编写企业项目管理手册
2)《项目管理手册》实例
三、研发项目开启
1、研发项目目标制订
1)项目目标标准
2)项目目标制订标准
3)怎样完成研发项目目标制订
4)演练与问题讨论
2、研发项目类型
1)全新类项目开发
2)增强类项目开发
3)维护类项目开发
3、工具与模板讲解:
1)《产品研发项目任务书》模板
四、研发项目团体组建
1、研发项目团体组织形式
1)职能型组织
2)项目型组织
3)矩阵式组织
2、业界最好产品开发团体组成
1)研发项目经理角色和职责
2)研发项目关键组组员角色和职责
3)研发项目扩展组组员角色和职责
4)职能部门经理在产品开发中角色和职责、
3、研发项目经理应含有技能
1)研发项目经理素质特征和性格特征
2)怎样培养合格研发项目经理
4、工具与模板讲解:
1)《跨部门产品开发项目团体角色职责》说明书模板与实例
2)《跨部门产品开发项目团体任命》模板
3)《研发项目经理素质模型和任职资格标准》模板与实例
4)《研发项目经理培养方案》实例
5、演练与问题讨论
1)讨论:项目与项目组员、项目经理与职能部门经理关系
五、研发项目计划制订
1、产品开发过程IT化思绪
1)结构化产品开发步骤体系
2)产品开发3级计划体系
里程碑计划
产品级计划
各个职能领域级计划
3)步骤计划项目团体对应关系
2、进度计划
1)研发项目计划作用
2)研发项目计划制订步骤
3)项目计划制订标准
4)项目计划制订要素
3、研发项目计划制订五个步骤
1)WBS介绍(作用、示例)
2)WBS分解衡量标准
3)PBS、WBS、OBS、RBS之间对应关系
4)常见估量方法
4、项目资源计划
1)项目资源取得优先等级划分
2)管道载量分析---从宏观实现资源供给与资源使用平衡
3)组合分析---确保关键项目资源投入
5、工具与模板讲解:
1)《研发项目计划(WBS)》模板
2)《研发项目估量操作指导书》模板
3)《规模估量》模板
4)《工作量、工期估算》模板
5)《研发项目WBS四级计划》模板
6)项目计划量化管理:《PCB(过程能力基线)统计》模板
6、演练与问题讨论
六、研发项目质量管理
1、研发质量管理概述
1)质量、成本、进度矛盾与权衡
2)过程质量与交付质量
3)研发质量管理体系
4)研发质量管理中常见误区
2、情景化知识管理
1)传统研发知识管理存在问题
2)模板、指导书、样例与工作任务紧密结合
3)产品研发能力基线形成和对项目开发实际指导
3、产品开发中技术评审
1)三级评审体系:业务评审、技术评审、二者关系
2)评审方法:技术评审、管理评审、内部审计
3)评审步骤及包含角色与职责
4)评审常见问题和处理措施
5)演练与问题讨论
4、工具与模板讲解:
1)《研发项目质量计划》模板
2)《产品质量策划》模板
3)《技术评审操作指导书》
4)《技术评审汇报》模板
七、研发项目风险管理
1、研发项目为何要管理风险?
2、风险与问题区分
3、风险管理概念、风险管理过程
4、风险识别(经典风险类型)
5、风险评定(风险概率、风险影响、风险指数)
6、怎样制订风险管理和响应计划(风险响应策略)
7、风险控制
8、风险管理活动中角色和职责
9、风险升级处理
10、工具与模板讲解:
1)《风险管理计划》模板
2)《风险评定与管理》模板
3)《某案例企业风险管理清单》
八、研发项目计划控制
1、研发项目计划控制中常见问题和处理措施
2、项目分层实施与分层监控
3、研发项目控制手段:项目汇报
1)项目汇报种类
2)项目汇报机制
4、其她项目控制手段
1)状态转移
2)业务决议评审
3)研发协议书管理
4)项目审计
5)成本控制
6)QA状态汇报
5、工具与模板讲解:
1)《工作日志》模板
2)《项目周/双周报》模板
3)《项目月报》模板
4)《会议纪要》模板
5)《项目计划变更申请》模板
6)《项目计划变更评定要素》
九、研发项目绩效评定
1、项目团体绩效评定方法:BSC
2、项目团体绩效关键指标
1)市场指标、财务指标、过程指标
2)工具介绍:项目管理系统
3)项目测评指标系统
3、工具与模板讲解:
1)《项目团体KPI指标库》
2)《KPI字典》实例
3)研发人员技术任职资格模板
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