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文档简介
旅行社合同履约金约定编号:__________
本合同由以下双方签订:
甲方:__________(旅行社名称)
地址:__________
乙方:__________(旅游者姓名)
地址:__________
鉴于甲方作为旅行社,负责提供旅游服务,乙方作为旅游者,愿意支付履约金以保障旅游行程的顺利进行,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就以下事宜达成如下协议:
一、合同目的:明确双方在旅游服务过程中的权利义务,确保旅游行程的顺利进行,保障双方的合法权益。
二、合同背景:乙方通过甲方提供的旅游服务,参加旅游行程,甲方收取乙方履约金作为履行合同义务的保障。
三、合同期限:自本合同签订之日起至旅游行程结束之日止。
四、履约金金额:__________元。
五、履约金的支付及退还:乙方应在本合同签订之日起__________日内向甲方支付履约金。如乙方因特殊原因无法参加旅游行程,甲方应在收到乙方书面通知后__________日内退还履约金。
六、违约责任:如甲方未按约定履行旅游服务,乙方有权要求甲方退还履约金并承担相应的违约责任;如乙方未按约定支付履约金,甲方有权解除合同。
七、争议解决:本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
双方的责任和义务:
甲方(旅行社)的责任和义务:
1.甲方应按照合同约定提供符合国家规定的旅游服务,确保旅游行程的安全、舒适和符合合同描述。
2.甲方应按照合同约定的时间、地点安排旅游行程,并提前通知乙方旅游行程的变更情况。
3.甲方有义务为乙方提供旅游行程所需的相关文件和资料,包括但不限于旅游行程单、住宿证明、交通证明等。
4.甲方应确保所提供的服务质量,对乙方在旅游过程中遇到的问题及时给予解决。
5.甲方应按照合同约定退还乙方履约金,并在乙方提出书面退还请求后__________日内完成退还。
6.甲方应遵守国家有关旅游法律法规,维护旅游市场的正常秩序。
乙方的责任和义务:
1.乙方应按照合同约定支付履约金,并在约定的时间内完成支付。
2.乙方应遵守旅游行程的安排,不得擅自离团或违反旅游行程规定。
3.乙方应遵守国家法律法规,尊重旅游目的地的风俗习惯,维护旅游秩序。
4.乙方应按照合同约定的时间、地点参加旅游行程,不得无故缺席。
5.乙方在旅游过程中应妥善保管个人物品,对因个人原因造成的损失自行承担责任。
6.乙方应配合甲方的管理和服务,对甲方提出的合理要求予以配合。
7.乙方在旅游过程中如因个人原因导致他人权益受损,应承担相应的法律责任。
双方的权利:
1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付履约金,并在乙方违约时追究其违约责任。
2.甲方有权根据实际情况调整旅游行程,并提前通知乙方。
3.乙方有权要求甲方提供符合合同约定的旅游服务,并在服务不符合约定时要求甲方承担责任。
双方义务:
1.甲方有义务提供安全的旅游服务,确保乙方的人身和财产安全。
2.甲方有义务按照合同约定退还乙方履约金。
3.乙方有义务按照合同约定支付履约金,并遵守旅游行程安排。
4.乙方有义务维护旅游秩序,尊重旅游目的地的风俗习惯。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额:本合同项下旅游服务的总金额为人民币__________元(大写:__________元整)。
二、支付方式:
1.首付款:乙方应在合同签订之日起__________日内向甲方支付合同总金额的__________%,即人民币__________元作为首付款。
2.余款支付:乙方应在旅游行程开始前__________日内支付剩余的合同金额,即人民币__________元。
3.付款方式:乙方可通过以下任一方式支付款项:
a.银行转账:乙方将款项直接转入甲方指定的银行账户,账户信息如下:
账户名称:__________
账号:__________
开户行:__________
b.现金支付:乙方可在约定的时间和地点向甲方以现金形式支付款项。
c.信用卡支付:乙方可使用信用卡支付,具体操作按照甲方提供的支付流程进行。
三、额外费用:
1.如旅游行程中发生超出合同约定的额外费用(如因不可抗力、政策调整等),双方应根据实际情况协商解决,并按照实际发生费用由乙方支付。
2.甲方应在发生额外费用后__________日内通知乙方,乙方应在接到通知后__________日内支付相应费用。
四、发票开具:
1.甲方在收到乙方支付的款项后,应在__________日内向乙方开具正规发票。
2.发票内容应包括但不限于:甲方名称、乙方名称、合同编号、合同金额、支付金额、开具日期等。
五、违约责任:
1.若乙方未按约定支付款项,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为未支付款项的__________%。
2.若甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方退还已支付款项,并承担相应的违约责任。
六、争议解决:
1.若双方因付款问题发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
违约与争议解决机制:
一、违约行为及处理:
1.甲方违约:
a.若甲方未按合同约定提供旅游服务,或提供的服务不符合合同描述,乙方有权要求甲方退还已支付的全部款项,并支付相当于已支付款项的__________%作为违约金。
b.若甲方未能在约定时间内退还乙方履约金,乙方有权要求甲方支付逾期退还履约金的利息,利率按__________计算。
2.乙方违约:
a.若乙方未按合同约定支付款项,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于未支付款项的__________%作为违约金。
b.若乙方擅自离团或违反旅游行程规定,甲方有权要求乙方支付相当于旅游服务费用__________%的违约金。
二、争议解决:
1.争议解决方式:本合同项下发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可采取以下方式解决:
a.诉讼:任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
b.仲裁:双方同意将争议提交至__________仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
2.适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
3.管辖法院:如双方选择诉讼解决争议,合同签订地为__________,双方同意将争议提交至该地的有管辖权的人民法院。
三、其他:
1.本合同项下的任何一方在履行合同过程中,如因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致合同无法履行或部分履行,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决,协商一致后签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份。
附则:
一、生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,但以下条件成就前,本合同暂不生效:
1.乙方支付首付款;
2.甲方收到首付款后,向乙方出具收据;
3.双方确认合同内容无误,无异议。
二、有效期:本合同的有效期为自合同生效之日起至旅游行程结束之日止。若因特殊原因导致旅游行程延长,双方应另行协商并签订补充协议。
三、变更与终止条款:
1.变更:本合同在履行过程中,如因不可抗力、法律法规变化等原因导致合同内容需要变更,双方应协商一致,签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。
2.终止:
a.双方协商一致,可以终止合同;
b.一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任;
c.因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同,无需承担违约责任。
四、合同解除:
1.合同解除后,双方应立即停止履行合同项下的权利义务;
2.双方应按照合同约定,处理剩余款项的退还或结算;
3.双方应妥善处理合同解除后可能产生的其他事宜,如争议解决、债权债务处理等。
五、合同解除后的争议解决:
1.本合同解除后,如双方就解除事宜产生争议,应首先通过友好协商解决;
2.协商不成的,可按照本合同“违约与争议解决机制”中的规定,选择诉讼、仲裁或调解等方式解决。
六、通知与送达:
1.双方应确保合同签订时提供的联系方式准确无误;
2.本合同项下的通知、文件等应通过书面形式发送,送达地址为合同中约定的地址。
七、合同份数与效力:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
八、其他:
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决,协商一致后签订补充协议;
2.本合同及其补充协议的标题、序言、附则等部分不构成合同的主要内容,不影响合同的法律效力。
附件:
一、旅行社营业执照副本复印件
二、旅行社经营许可证副本复印件
三、旅游行程单
四、旅游意外保险单
五、住宿证明
六、交通证明
七、景点门票及游览说明
八、餐饮安排说明
九、行程中可能涉及的特殊活动安排(如潜水、登山等)的安全须知和注意事项
十、旅游合同签订确认函
十一、双方身份证复印件
十二、旅游者健康证明(如有需要)
十三、特殊需求说明(如特殊饮
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