德清县电梯安全管理人员实操考资源库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在制定应急预案时，应重点考虑的内容是（）。

A:故障发生频率

B:故障影响范围

C:故障处理难度

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源故障时，下列哪项措施是正确的？

A.忽略此情况

B.立即上报使用单位

C.尝试自行修理紧急电源

D.以上都不是

正确答案：B3.电梯安全管理人员在巡视电梯时，应特别注意：

A.电梯的运行速度

B.电梯的噪音

C.电梯的开关门是否顺畅

D.电梯的紧急照明是否有效

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯门锁系统异常时，应立即采取以下哪种措施？

A.检查门锁系统是否损坏

B.尝试强行打开电梯门

C.继续使用电梯，等待下次检查

D.忽略门锁系统，继续日常管理

正确答案：A5.电梯紧急停梯后，如何进行救援？

A:立即使用电梯内的紧急呼叫按钮

B:等待电梯自然回升

C:打开电梯门手动释放被困人员

D:拨打救援电话

正确答案：D6.电梯使用单位应如何处理电梯使用过程中的投诉？

A:及时调查处理

B:通知维修人员

C:忽略不计

D:以上都是

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应立即（）。

A:向上级汇报并采取措施消除隐患

B:通知乘客暂时不要使用电梯

C.忽略小问题，继续观察使用情况

D.等待下一次例行检查时一并处理

正确答案：A8.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯问题时，应如何处理？

A.直接要求乘客提供证据

B.耐心听取乘客的投诉

C.忽略乘客的投诉

D.要求乘客支付检查费用

正确答案：B9.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调电梯操作的安全规则，以下哪项不是安全规则？

A.不允许乘客在电梯内吸烟

B.不允许乘客在电梯内嬉戏打闹

C.允许乘客在电梯内饮食

D.乘客必须遵守操作人员的指示

正确答案：C10.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确保：

A:门锁能够正常开启和关闭

B:门锁在紧急情况下能够快速解锁

C:门锁长期处于开启状态

D:门锁长期处于关闭状态

正确答案：B11.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何操作电梯以确保乘客安全？

A.立即关闭电梯电源

B.指引乘客使用紧急通话设备

C.直接打开电梯门让乘客逃生

D.尝试手动操作电梯下降

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯超速时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯，并通知维修人员

B.让乘客自行尝试减速

C.尝试手动减速

D.关闭电梯电源，等待维修

正确答案：A13.电梯安全管理人员在电梯事故调查中，首先应做的是：

A.检查事故现场

B.询问目击者

C.确定事故原因

D.通知上级领导

正确答案：A14.电梯机房内，以下哪项不是安全操作要求？

A.电梯机房内不得存放易燃易爆物品

B.电梯机房内应保持通风良好

C.电梯机房内可以放置杂物

D.电梯机房内应有紧急疏散指示

正确答案：C15.电梯困人事件发生后，首先应进行的紧急措施是（）。

A:尝试自行解救

B:使用电梯内部电话求助

C:拨打电梯维修电话

D:拨打报警电话

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的恐慌情绪？

A:安抚乘客情绪

B:忽略乘客情绪

C:恶意刺激乘客情绪

D:让乘客自行平复情绪

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯曳引机时，以下哪种情况表明曳引机存在问题？

A.曳引机运行平稳

B.曳引机有轻微噪音

C.曳引机出现较大噪音

D.曳引机停止工作

正确答案：C18.电梯操作人员在发现电梯异常声音或振动时，应立即停止电梯运行并报告维修人员。

A.正确

B.错误

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯事故案例分析时，以下哪种方法最有助于提高安全意识？

A.理论讲解

B.视频教学

C.案例讨论

D.实地操作

正确答案：C20.电梯安全管理人员在发现电梯超载时应如何处理？

A:告知乘客降低电梯负荷

B:让超载乘客离开电梯

C:忽略超载情况

D:以上选项均正确

正确答案：D21.电梯安全管理人员在接到乘客求助时，应如何处理？

A.忽略，因为不是自己的责任

B.委派他人处理

C.立即前往现场，提供帮助

D.要求乘客自行解决

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应立即采取什么行动？

A.继续使用电梯直到维修

B.尝试手动操作电梯

C.立即停止电梯运行

D.通知维修人员但不立即停止

正确答案：C23.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明时，应确保其亮度足够，且（）。

A.可持续照明时间不少于30分钟

B.可持续照明时间不少于45分钟

C.可持续照明时间不少于60分钟

D.可持续照明时间不少于90分钟

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应如何处理？

A:忽略不计

B:立即停止电梯运行

C:尝试手动操作电梯

D:以上都不是

正确答案：B25.电梯的安全触板系统主要用于检测什么？

A:乘客体重

B:轿厢位置

C:外界障碍物

D:电梯速度

正确答案：C26.电梯困人时，被困人员应如何正确求助？

A:按下紧急报警按钮

B:使用手机拨打电梯内电话

C:尝试强行打开电梯门

D:等待电梯自动开门

正确答案：A27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪种处理方式最为恰当？

A:直接告诉乘客电梯已维修完毕

B:向乘客道歉并解释情况

C:让乘客等待维修人员到来

D:忽略乘客投诉

正确答案：B28.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.告知乘客不要担心，救援人员正在赶来

B.要求乘客保持冷静，不要自行尝试打开电梯门

C.强调被困时间可能较长，请乘客耐心等待

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项措施不属于救援步骤？

A.确认被困人员安全

B.封锁电梯，防止其他乘客进入

C.检查电梯内通风情况

D.立即通知消防部门

正确答案：D30.电梯发生故障，安全管理人员在紧急情况下应立即（）。

A.打开电梯门，让乘客自行离开

B.拨打电梯维修电话

C.使用电梯紧急通讯设备通知被困人员

D.关闭电梯电源

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于一般违规行为，例如不遵守安全规定等行为，应该受到适当的惩罚和纠正。（）

答案：√2.只有在接到火灾报警后，才需要进行电梯的安全检查和维护。

答案：×，电梯的安全检查和维护应该是日常工作的一部分。3.安全检查不是唯一的电梯维护方式，还需要定期进行综合评估和整改。（）

答案：×4.电梯安全管理人员需要具备一定的安全管理体系知识，以便制定和实施安全管理制度。（）

答案：√5.在检查重大火灾隐患时，只需检查该单位的历史记录或文档资料即可。（×）

答案：×6.对电梯安全管理人员考核的指标应全面考虑工作效率、安全管理水平及专业能力等各个方面。（√）

答案：√7.电梯在紧急情况下，应能通过手动操作使轿厢停止在最近的楼层。

答案：√8.每次的电检报告和保养记录都应该由负责人签字并妥善保存。

答案：√9.电梯轿厢内部应设有应急照明和指示，以保障乘客在停电或光线不足的情况下能清楚看到。

答案：√10.在非紧急情况下，电梯的应急照明灯应该关闭以节省电力。

答案：×11.电梯内的乘客可以随意触摸电梯按钮或紧急停止开关。

答案：×12.电梯的门锁系统设计为非常规开启方式，以增加安全性。

答案：√13.如果电梯安装完成并通过验收后无需定期检验，就能一直安全运行。

答案：×14.在评估电梯运行情况时，除了日常检查，还需要定期进行全面系统的事故风险评估。（）

答案：√15.应急预案演练完成后，应整理和总结演练经验，以便改进和完善预案。

答案：√16.在制定电梯安全管理策略时，必须明确规定紧急救援方案，包括日常巡查和紧急救援机制的启动程序。（）

答案：√17.无论电梯是否正在使用，都可以随时拆卸任何安全防护装置进行检修。

答案：×18.对于电梯紧急故障的处理，除了救援外，还应该注意安抚被困人员的情绪，这是非常重要的安全管理原则。此判断正确。

答案：√19.电梯内禁止超载运行，超载可能导致电梯损坏或事故发生。

答案：√20.电梯安全管理人员在执行职责过程中，不得与乘客发生任何形式的交流。

答案：×21.在电梯维护保养工作中，发现使用的工具和设备存在质量问题，应立即更换。（）

答案：√22.应急救援预案是为了在发生突发事件时迅速做出响应而制定的。（）

答案：√23.没有严重安全事故发生的单位无需特别关注电梯安全。

答案：×，电梯安全与任何安全事项一样，都需要重视和严格监管。24.消防应急演练不应仅仅是单位组织的一场活动，而是全员参与的日常训练。

答案：√25.最新电梯安全管理人员考核题库中：“如何确保电梯日常使用的消防安全？”答案是应加强日常巡查和应急准备。（√）

答案：正确26.电梯日常维护中需要记录运行日志和检查记录，确保电梯的安全运行。

在发生电梯故障时，救援人员应当及时到场处理，是否必要日夜看守？

答案：×27.安全管理制度必须以实际情况为基础，依据事故发生的概率进行针对性调整，所以对事故频发的电梯应当制定特别的风险管控措施。此说法正确。

答案：√28.对于任何形式的电梯安全事故，应急救援预案必须及时制定并执行，以确保迅速应对和最大限度减少损失。（）

答案：√29.在进行电梯安全检查时，检查记录应完整、准确，确保隐患能够及时被发现和整改。(√)

答案：√30.在应急演练中，必须模拟真实发生的电梯事故场景进行演练。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中发现严重隐患时应向监管部门报告的情况。

答案：在以下情况下，电梯安全管理人员应立即向监管部门报告：

（1）发现电梯存在严重安全隐患，可能导致人身伤害的；

（2）电梯故障频繁，严重影响正常运行的；

（3）电梯使用单位拒不整改隐患的；

（4）其他需要监管部门关注的紧急情况。2.描述电梯安全管理员在接到电梯困人求救信号时应如何行动。

答案：收到电梯困人求救信号时，安全管理员应立即评估情况，判断电梯是否真的处于困人状态。若确认被困者数量较多或情况危险，应立即启动应急预案，组织救援小组迅速前往现场进行救援。同时，应与电梯公司保持沟通，了解救援进展，并确保被困者得到及时救助。3.简述在电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客并确保乘客安全离开？

答案：在电梯发生故障时，应通过电梯内的紧急广播系统向乘客发出警报，并指示乘客按照预定的疏散路线有序撤离。同时，安全管理人员应保持冷静，指挥乘客迅速且有序地离开电梯，避免拥挤和踩踏事故的发生。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备检验、验收、改造、报废等环节中应如何进行风险控制。

答案：风险控制措施包括：

（1）制定风险控制计划，明确风险点；

（2）对风险点进行评估，确定风险等级；

（3）采取相应的风险控制措施，降低风险；

（4）定期检查风险控制效果，及时调整；

（5）建立风险控制档案，便于追溯。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生公共卫生事件（如疫情）时应如何应对？

答案：应立即停止使用电梯并关闭电源，确保乘客和设备的安全；同时，加强电梯内外的清洁与消毒工作，防止病毒传播；如有需要，可暂时将电梯作为临时隔离区使用。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司在进行电梯改造时，未对改造后的电梯进行验收。试分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：未对改造后的电梯进行验收，存在安全隐患。

（2）改进措施：严格执行电梯改造验收制度，确保改造后的电梯符合安全标准；加强验收人员的专业能力，提高验收质量；建立健全验收记录，便于追溯和改进。

总结：此案例中，未对改造后的电梯进行验收，存在安全隐患。应严格执行验收制度，提高验收人员能力，建立健全验收记录。2.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内存在漏水现象，但未及时报告给电梯管理人员。不久后，电梯轿厢内发生电气故障，导致乘客受伤。请分析该事件中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员应定期检查电梯轿厢内的防水设施，确保其正常工作。

（2）应加强对乘客的安全教育，提高其发现并报告安全隐患的意识。

（3）应建立完善的应急预案，确保在发生电气故障等紧急情况时，能够迅速采取有效措施。

总结：电梯安全管理员应确保电梯设备安全可靠，加强乘客安全教育，并制定应急预案，以降低事故发生的风险。3.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯运行异常，但未立即采取行动。电梯运行一段时间后，突然停止，导致乘客被困。请问商场在此次事件中应承担哪些责任？

答案：

（1）商场应承担电梯