电子商务法规风险题集萃

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名所在地区姓名所在地区身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、选择题1.电子商务平台经营者对平台内经营者的商品和服务进行展示的，应当符合以下哪项规定？

A.平台经营者有权自主决定

B.平台经营者应当遵守国家相关规定

C.平台经营者有权要求经营者提供相关证明材料

D.平台经营者不得要求经营者提供证明材料

答案：B

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十条规定，电子商务平台经营者应当遵守国家相关规定，对平台内经营者的商品和服务进行展示。

2.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当符合以下哪项规定？

A.不得收集与交易无关的个人信息

B.未经消费者同意，不得向第三方提供个人信息

C.不得泄露、篡改、损毁消费者个人信息

D.以上都是

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十一条规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵守法律法规的规定，不得收集与交易无关的个人信息，未经消费者同意不得向第三方提供个人信息，并保证信息安全。

3.电子商务经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以要求以下哪项赔偿？

A.退一赔一

B.退一赔三

C.退一赔十

D.退一赔一百

答案：C

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第三十二条规定，电子商务经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以要求退一赔十。

4.电子商务经营者利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施不公平交易的，消费者可以要求以下哪项赔偿？

A.退一赔一

B.退一赔三

C.退一赔十

D.退一赔一百

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第三十三条规定，电子商务经营者利用技术手段实施不公平交易的，消费者可以要求退一赔一百。

5.电子商务经营者违反本法第二十二条规定，对消费者个人信息未采取技术措施和其他必要措施保证信息安全，造成消费者损害的，应当承担什么责任？

A.赔偿损失

B.责令改正

C.通报批评

D.没收违法所得

答案：A

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十二条规定，电子商务经营者未采取技术措施和其他必要措施保证信息安全，造成消费者损害的，应当赔偿损失。

6.电子商务经营者违反本法第二十三条规定，未履行个人信息保护义务的，由哪个部门责令改正？

A.工商行政管理部门

B.公安机关

C.互联网信息管理部门

D.消费者协会

答案：A

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十三条规定，电子商务经营者未履行个人信息保护义务的，由工商行政管理部门责令改正。

7.电子商务经营者违反本法第二十四条规定，未履行个人信息保护义务的，由哪个部门依法给予处罚？

A.工商行政管理部门

B.公安机关

C.互联网信息管理部门

D.消费者协会

答案：A

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者未履行个人信息保护义务的，由工商行政管理部门依法给予处罚。

8.电子商务经营者违反本法第二十五条规定，未履行个人信息保护义务的，由哪个部门依法给予处罚？

A.工商行政管理部门

B.公安机关

C.互联网信息管理部门

D.消费者协会

答案：A

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十五条规定，电子商务经营者未履行个人信息保护义务的，由工商行政管理部门依法给予处罚。二、填空题1.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循______、______、______的原则。

答案：合法、正当、必要的原则

2.电子商务经营者应当建立健全______、______等内部管理制度。

答案：数据安全管理制度、用户信息保护制度

3.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其______、______等信息。

答案：收集、使用规则、个人信息保护措施

4.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，不得______、______。

答案：非法收集、使用信息，泄露、出售或者非法向他人提供信息

5.电子商务经营者违反本法第二十二条规定，对消费者个人信息未采取技术措施和其他必要措施保证信息安全，造成消费者损害的，应当______。

答案：承担民事责任

6.电子商务经营者利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施不公平交易的，消费者可以要求______。

答案：赔偿损失

7.电子商务经营者违反本法第二十三条规定，未履行个人信息保护义务的，由______责令改正。

答案：市场监管部门

8.电子商务经营者违反本法第二十四条规定，未履行个人信息保护义务的，由______依法给予处罚。

答案：有关主管部门

答案及解题思路：

1.解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，保证个人信息的安全和合法使用。

2.解题思路：电子商务经营者需建立健全内部管理制度，如数据安全管理制度和用户信息保护制度，以保障消费者个人信息的安全。

3.解题思路：电子商务经营者公开收集、使用消费者个人信息的相关规则和措施，有助于消费者了解自己的信息如何被使用和保护。

4.解题思路：电子商务经营者在收集、使用消费者个人信息时，不得违反法律法规，保护消费者个人信息不被非法使用、泄露或非法提供给他人。

5.解题思路：若电子商务经营者未采取必要措施保护消费者个人信息，导致消费者损害，应承担相应的民事责任。

6.解题思路：若电子商务经营者利用技术手段实施不公平交易，消费者有权要求赔偿损失，以维护自身合法权益。

7.解题思路：若电子商务经营者未履行个人信息保护义务，市场监管部门有权责令改正，以维护市场秩序和保护消费者权益。

8.解题思路：若电子商务经营者违反个人信息保护规定，由有关主管部门依法给予处罚，以警示和纠正违法行为。三、判断题1.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。（√）

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十条规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

2.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则。（√）

解题思路：依据《中华人民共和国电子商务法》第二十一条规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，并保证其真实、准确、完整。

3.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，不得泄露、篡改、损毁消费者个人信息。（√）

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十二条规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，不得泄露、篡改、损毁消费者个人信息，不得出售或者非法提供给他人。

4.电子商务经营者违反本法第二十二条规定，对消费者个人信息未采取技术措施和其他必要措施保证信息安全，造成消费者损害的，应当赔偿损失。（√）

解题思路：依据《中华人民共和国电子商务法》第二十三条规定，电子商务经营者违反本法第二十二条规定，对消费者个人信息未采取技术措施和其他必要措施保证信息安全，造成消费者损害的，应当赔偿损失。

5.电子商务经营者利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施不公平交易的，消费者可以要求赔偿损失。（√）

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施不公平交易的，消费者可以要求赔偿损失。

6.电子商务经营者违反本法第二十三条规定，未履行个人信息保护义务的，由工商行政管理部门责令改正。（×）

解题思路：依据《中华人民共和国电子商务法》第二十五条规定，电子商务经营者违反本法第二十三条规定，未履行个人信息保护义务的，由互联网信息管理部门依法给予处罚。

7.电子商务经营者违反本法第二十四条规定，未履行个人信息保护义务的，由公安机关依法给予处罚。（×）

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二十六条规定，电子商务经营者违反本法第二十四条规定，未履行个人信息保护义务的，由互联网信息管理部门依法给予处罚。

8.电子商务经营者违反本法第二十五条规定，未履行个人信息保护义务的，由互联网信息管理部门依法给予处罚。（√）

解题思路：依据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条规定，电子商务经营者违反本法第二十五条规定，未履行个人信息保护义务的，由互联网信息管理部门依法给予处罚。四、简答题1.简述电子商务经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循的原则。

解答：

电子商务经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循以下原则：

合法、正当、必要的原则；

明示同意原则；

限制用途原则；

安全保护原则；

依法公开原则。

2.简述电子商务经营者应当建立健全的内部管理制度。

解答：

电子商务经营者应当建立健全的内部管理制度，包括但不限于：

保密制度；

数据安全管理制度；

用户信息管理制度；

内部审计制度；

员工培训制度。

3.简述电子商务经营者收集、使用消费者个人信息应当公开的信息。

解答：

电子商务经营者收集、使用消费者个人信息应当公开以下信息：

收集、使用个人信息的类型；

收集、使用个人信息的用途；

个人信息收集、使用的法律依据；

个人信息存储的期限；

个人信息保护措施。

4.简述电子商务经营者收集、使用消费者个人信息不得实施的行为。

解答：

电子商务经营者收集、使用消费者个人信息不得实施以下行为：

违反法律法规收集、使用个人信息；

暗示或误导消费者同意收集、使用个人信息；

收集与业务无关的个人信息；

未采取有效措施保护个人信息安全；

违反消费者同意收集、使用个人信息。

5.简述电子商务经营者违反本法第二十二条规定应当承担的责任。

解答：

电子商务经营者违反本法第二十二条规定，应当承担以下责任：

责令改正；

罚款；

情节严重的，吊销相关许可证；

民事责任；

行政责任。

6.简述电子商务经营者违反本法第二十三条规定应当承担的责任。

解答：

电子商务经营者违反本法第二十三条规定，应当承担以下责任：

责令改正；

罚款；

情节严重的，吊销相关许可证；

民事责任；

行政责任。

7.简述电子商务经营者违反本法第二十四条规定应当承担的责任。

解答：

电子商务经营者违反本法第二十四条规定，应当承担以下责任：

责令改正；

罚款；

情节严重的，吊销相关许可证；

民事责任；

行政责任。

8.简述电子商务经营者违反本法第二十五条规定应当承担的责任。

解答：

电子商务经营者违反本法第二十五条规定，应当承担以下责任：

责令改正；

罚款；

情节严重的，吊销相关许可证；

民事责任；

行政责任。

答案及解题思路：

1.答案：合法、正当、必要的原则；明示同意原则；限制用途原则；安全保护原则；依法公开原则。

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》相关条款，列出电子商务经营者收集、使用消费者个人信息应遵循的原则。

2.答案：保密制度；数据安全管理制度；用户信息管理制度；内部审计制度；员工培训制度。

解题思路：结合《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者内部管理要求，列出应建立健全的管理制度。

3.答案：收集、使用个人信息的类型；收集、使用个人信息的用途；收集、使用的法律依据；个人信息存储的期限；个人信息保护措施。

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》规定，列出电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时应公开的信息。

4.答案：违反法律法规收集、使用个人信息；暗示或误导消费者同意；收集与业务无关的个人信息；未采取有效措施保护个人信息安全；违反消费者同意收集、使用个人信息。

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者收集、使用消费者个人信息行为的限制，列出不得实施的行为。

58.答案：责令改正；罚款；情节严重的，吊销相关许可证；民事责任；行政责任。

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》相关条款，列出电子商务经营者违反不同规定应承担的责任。五、论述题1.论述电子商务经营者个人信息保护的义务和责任。

解题思路：

首先阐述电子商务经营者保护个人信息的法律义务，如《中华人民共和国网络安全法》等；

接着分析电子商务经营者违反个人信息保护义务可能承担的责任，包括民事责任、行政责任和刑事责任；

结合实际案例，讨论电子商务经营者个人信息保护的实践困境和解决方案。

2.论述电子商务经营者如何建立健全个人信息保护制度。

解题思路：

分析建立个人信息保护制度的重要性；

提出建立个人信息保护制度的步骤，包括制定内部规定、建立数据安全管理制度、定期进行风险评估等；

结合行业标准和最佳实践，提出具体措施。

3.论述电子商务经营者如何提高消费者个人信息保护意识。

解题思路：

分析提高消费者个人信息保护意识的必要性；

提出电子商务经营者提高消费者保护意识的途径，如加强宣传教育、优化用户界面、提供便捷的隐私设置等；

分析实际案例中的消费者个人信息保护意识不足问题及其解决措施。

4.论述电子商务经营者如何应对个人信息泄露风险。

解题思路：

分析个人信息泄露风险的成因，如技术漏洞、内部违规操作等；

提出应对个人信息泄露风险的措施，如加密技术、安全审计、员工培训等；

结合最新技术发展趋势，提出创新性的解决方案。

5.论述电子商务经营者如何履行个人信息保护义务，保障消费者权益。

解题思路：

阐述电子商务经营者履行个人信息保护义务的必要性和意义；

分析电子商务经营者保障消费者权益的具体措施，如透明度、用户同意、访问控制等；

结合实际案例，讨论电子商务经营者如何在保护个人信息和消费者权益之间取得平衡。

6.论述电子商务经营者如何加强个人信息保护，促进电子商务健康发展。

解题思路：

分析个人信息保护与电子商务健康发展的关系；

提出电子商务经营者加强个人信息保护的措施，如加强内部管理、合作共享安全知识、推动行业自律等；

结合国内外电子商务发展现状，讨论个人信息保护对电子商务健康发展的促进作用。

7.论述电子商务经营者如何履行个人信息保护义务，维护国家网络安全。

解题思路：

阐述个人信息保护与国家网络安全的关系；

提出电子商务经营者履行个人信息保护义务的具体措施，如加强数据安全保护、遵守相关法律法规等；

结合国家网络安全战略，讨论电子商务经营者如何为维护国家网络安全贡献力量。

8.论述