IT软件开发及测试服务合同

IT软件开发及测试服务合同第一章合同订立与生效1.1合同签订1.1.1本合同由甲乙双方于____年__月__日在____地点签订。1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2合同标的1.2.1本合同标的为甲方向乙方订购的IT软件开发及测试服务。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期为自合同生效之日起至____年__月__日止。1.4合同价款1.4.1本合同总价款为人民币____元整。1.4.2合同价款支付方式：1.4.2.1首付款：合同签订后__个工作日内，甲方支付合同总价的____%作为首付款。1.4.2.2进度款：在项目开发及测试过程中，甲方根据乙方提交的进度报告，按照实际完成的工作量支付相应的进度款。1.4.2.3尾款：项目开发及测试完成后，甲方验收合格后__个工作日内支付合同总价的____%作为尾款。1.5项目内容1.5.1项目概述：1.5.1.1项目名称：____1.5.1.2项目背景：____1.5.1.3项目目标：____1.5.2项目需求：1.5.2.1功能需求：____1.5.2.2功能需求：____1.5.2.3界面需求：____1.5.2.4安全需求：____1.5.3项目开发及测试阶段：1.5.3.1需求分析阶段：____1.5.3.2设计阶段：____1.5.3.3开发阶段：____1.5.3.4测试阶段：____1.5.3.5验收阶段：____第二章甲乙双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方权利：2.1.1.1对乙方提供的软件开发及测试服务进行验收。2.1.1.2在乙方按照合同约定完成开发及测试工作后，支付相应款项。2.1.1.3在合同约定的期限内对乙方提供的技术支持。2.1.2甲方义务：2.1.2.1按照合同约定的时间节点支付款项。2.1.2.2提供项目所需的相关资料和信息。2.1.2.3对乙方提供的开发及测试服务提出合理的意见和建议。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方权利：2.2.1.1收取甲方按照合同约定支付的款项。2.2.1.2在合同约定的期限内对项目进行开发及测试。2.2.1.3对甲方提供的相关资料和信息进行保密。2.2.2乙方义务：2.2.2.1按照合同约定的时间节点完成项目开发及测试工作。2.2.2.2在项目开发及测试过程中，及时向甲方报告项目进度。2.2.2.3对甲方提出的问题和意见给予及时响应和解决。第三章项目交付与验收3.1项目交付3.1.1乙方应在合同约定的期限内完成项目开发及测试工作，并向甲方交付以下材料：3.1.1.1软件开发及测试成果；3.1.1.2项目开发文档；3.1.1.3项目测试报告；3.1.1.4项目验收报告。3.2项目验收3.2.1甲方应在收到乙方交付的项目材料后__个工作日内完成验收。3.2.2验收标准：3.2.2.1功能符合需求规格说明书的要求；3.2.2.2功能达到功能需求说明书的要求；3.2.2.3界面设计符合界面需求说明书的要求；3.2.2.4系统安全达到安全需求说明书的要求。第四章项目维护与技术支持4.1项目维护4.1.1乙方在合同约定的维护期内对项目提供技术支持，维护期为____年。4.1.2维护内容：4.1.2.1对项目进行必要的升级和更新；4.1.2.2解决项目在使用过程中出现的技术问题；4.1.2.3提供必要的操作培训。4.2技术支持4.2.1乙方在合同约定的技术支持期内提供电话、邮件等技术支持服务，技术支持期为____年。4.2.2技术支持内容：4.2.2.1答疑解惑；4.2.2.2提供技术文档和操作手册；4.2.2.3提供在线帮助。第五章违约责任5.1违约情形5.1.1甲方违约：5.1.1.1未按照合同约定支付款项；5.1.1.2未在约定的时间内完成项目验收；5.1.1.3拖延支付尾款。5.1.2乙方违约：5.1.2.1未按照合同约定完成项目开发及测试工作；5.1.2.2未在约定的时间内提供项目维护和技术支持；5.1.2.3违反保密义务。5.2违约责任5.2.1甲方违约责任：5.2.1.1甲方未按时支付款项的，应向乙方支付____%的违约金。5.2.1.2甲方未在约定时间内完成项目验收的，应承担相应的赔偿责任。5.2.1.3甲方拖延支付尾款的，应向乙方支付____%的违约金。5.2.2乙方违约责任：5.2.2.1乙方未按时完成项目开发及测试工作的，应向甲方支付____%的违约金。5.2.2.2乙方未按时提供项目维护和技术支持的，应向甲方支付____%的违约金。5.2.2.3乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六章知识产权6.1知识产权归属6.1.1本合同项下乙方开发的软件程序、技术文档、相关资料等知识产权归乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方开发的软件时，应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方的知识产权。6.2专利与商标6.2.1双方在本合同项下发生的专利申请、专利权、商标注册等相关事宜，应按国家有关法律法规和双方约定办理。6.2.2乙方在项目开发过程中产生的专利，乙方享有优先申请权。6.3保密条款6.3.1双方对本合同内容以及项目实施过程中的技术秘密、商业秘密负有保密义务。6.3.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密和技术秘密。第七章质量保证7.1软件质量标准7.1.1乙方提供的软件开发及测试服务应符合国家相关标准、行业标准及合同约定的质量要求。7.1.2软件质量应满足以下条件：7.1.2.1功能完整性；7.1.2.2功能稳定性；7.1.2.3界面友好性；7.1.2.4安全可靠性。7.2质量保证期限7.2.1乙方对交付的软件产品提供__个月的免费维护和故障排除服务。7.2.2质量保证期内，若因乙方原因导致软件出现故障，乙方应在接到通知后__小时内响应，并在__个工作日内解决。7.3质量问题处理7.3.1甲方发觉软件质量问题，应及时通知乙方。7.3.2乙方应在接到通知后__小时内确认问题，并在__个工作日内提出解决方案。第八章人员与技术支持8.1人员配置8.1.1乙方应按照合同约定配置必要的技术人员，负责项目的开发、测试及维护工作。8.1.2乙方技术人员应具备完成项目所需的技能和经验。8.2技术支持8.2.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于：8.2.1.1提供项目相关的技术文档和操作手册；8.2.1.2提供在线帮助和远程支持；8.2.1.3定期对甲方进行技术培训。8.3人员变动8.3.1在合同履行期间，乙方如需更换技术人员，应提前__天通知甲方，并保证新技术人员具备完成项目所需的技能和经验。第九章项目变更管理9.1变更申请9.1.1任何一方提出项目变更，应向对方提出书面变更申请，并说明变更的原因和预期影响。9.2变更评估9.2.1接到变更申请后，双方应共同评估变更对项目的影响，包括但不限于：9.2.1.1项目进度；9.2.1.2项目成本；9.2.1.3项目质量。9.3变更控制9.3.1经双方同意的变更，应签订书面变更协议，作为本合同的补充部分。9.3.2变更协议应明确变更内容、变更范围、变更后的项目进度、成本和质量要求等。第十章其他条款10.1不可抗力10.1.1由于不可抗力因素导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。10.2合同解除10.2.1双方在合同履行过程中，如遇重大变化，经协商一致，可以解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余款项、知识产权等事宜。10.3合同终止10.3.1合同履行完毕或双方协商一致终止合同，合同即告终止。10.3.2合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余款项、知识产权等事宜。10.4合同附件10.4.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于：10.4.2.1项目需求规格说明书；10.4.2.2项目设计文档；10.4.2.3项目验收标准。第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，任何一方应在__个工作日内向对方发出争议通知。11.2.2接到争议通知后，双方应在__个工作日内开始协商解决争议。11.2.3如协商不成，任何一方均可选择诉讼解决争议。第十二章合同的终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满，双方未续签合同的，合同自动终止。12.1.2发生下列情况之一，合同可以提前终止：12.1.2.1一方严重违约，另一方提出终止合同；12.1.2.2由于不可抗力导致合同无法履行；12.1.2.3双方协商一致，决定终止合同。12.2终止合同的通知12.2.1提出终止合同的一方应提前__个工作日向对方发出终止合同的通知。12.2.2收到终止合同通知后，另一方应在__个工作日内确认是否接受终止合同。第十三章合同的生效、变更和解除13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更13.2.1合同的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致，并签订书面变更协议。13.3合同解除13.3.1合同的解除，必须以书面形式经双方协商一致，并签订书面解除协议。