智能交通系统建设运营合作框架协议

智能交通系统建设运营合作框架协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合作背景与目的1.1甲方为我国一家专注于智能交通系统研发与推广的高新技术企业。1.2乙方为一家具备丰富城市交通管理经验的公司。1.3双方鉴于智能交通系统在提高城市交通效率、缓解交通拥堵、提升城市形象等方面的重要性，决定就智能交通系统的建设与运营开展合作。第二章合作内容与范围2.1甲方负责智能交通系统的研发、设计、安装、调试及后期技术支持。2.2乙方负责智能交通系统的运营管理、维护保养、业务拓展及市场推广。第三章合作期限3.1本协议有效期为____年，自双方签署之日起计算。3.2若双方在合作期限内达成一致，可提前终止或延长本协议。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方应保证所提供的智能交通系统技术先进、功能稳定、安全可靠。4.1.2甲方应按照乙方的要求，及时提供技术支持和服务。4.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应按照约定支付智能交通系统的建设、运营费用。4.2.2乙方应协助甲方完成智能交通系统的安装、调试工作。4.2.3乙方应保证智能交通系统的正常运营，及时处理突发事件。第五章合作模式与利益分配5.1合作模式5.1.1双方按照各自的优势和资源，共同投入，共同承担风险。5.1.2甲方负责提供技术支持，乙方负责运营管理。5.2利益分配5.2.1双方按照投入比例分享智能交通系统运营收益。5.2.2具体利益分配比例由双方协商确定，并签订补充协议。5.2.3甲方享有智能交通系统的知识产权，乙方不得侵犯。第六章技术支持与售后服务6.1技术支持6.1.1甲方应提供智能交通系统所需的技术文档、操作手册和培训资料。6.1.2甲方应定期派遣专业技术人员对乙方进行技术培训，保证乙方掌握智能交通系统的操作和维护知识。6.1.3甲方应在乙方提出技术支持需求后的24小时内响应，并提供解决方案。6.2售后服务6.2.1甲方应提供智能交通系统运行期间的免费维修服务，维修响应时间不超过48小时。6.2.2甲方应建立完善的客户服务体系，对乙方提出的问题和投诉给予及时、有效的处理。6.2.3甲方应定期对智能交通系统进行升级，保证系统功能的先进性和安全性。第七章质量保证与验收7.1质量保证7.1.1甲方承诺提供的智能交通系统产品和服务符合国家标准和行业规范。7.1.2甲方应提供系统运行稳定性的保证，保证系统正常运行时间不低于99.9%。7.1.3甲方应提供系统软硬件产品的质量保证，对存在缺陷的产品免费更换或修复。7.2验收7.2.1乙方应在智能交通系统安装调试完毕后进行初步验收。7.2.2初步验收合格后，双方应共同签署验收报告，并进入正式运营阶段。7.2.3若乙方对系统运行不满意，可在验收合格后30天内提出复验要求，甲方应积极配合。第八章信息保密与数据安全8.1信息保密8.1.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和业务信息予以严格保密。8.1.2双方应采取合理的保密措施，防止信息泄露给第三方。8.1.3保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。8.2数据安全8.2.1甲方应保证智能交通系统数据的安全性，采取必要的技术手段防止数据泄露、篡改和丢失。8.2.2双方应共同制定数据安全应急预案，以应对可能的数据安全事件。8.2.3乙方应按照甲方提供的操作规范使用系统，防止因操作不当导致数据安全事件。第九章违约责任9.1若任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。9.2甲方若未能按照约定提供技术支持或售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。9.3乙方若未能按照约定支付费用，甲方有权暂停提供技术支持和服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__%。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。10.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他约定。第十一章合作变更与终止11.1合作变更11.1.1双方同意，任何一方提出的对本协议内容的变更，均应以书面形式提出，并经双方协商一致后签署书面变更协议。11.1.2合作变更协议一旦签署，即成为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。11.2合作终止11.2.1合作期间，如双方一致同意提前终止本协议，应签署书面终止协议。11.2.2若一方违反本协议且无法纠正，或经对方给予合理期限仍未纠正的，另一方有权单方面终止本协议。11.2.3合作终止后，双方应按照约定处理剩余事务，包括但不限于财务结算、资料归档等。第十二章法律适用与管辖12.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，均应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十三章一般条款13.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四章通知与送达14.1双方所有的通知、要求、请求等均应以书面形式送达对方，并注明日期。14.2通知送达至对方指定的联系地址或联系邮箱，即视为送达。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于技术规格书、服务清单、费用明细等，附件与本协议具有同等法律效力。签字部分