新安电梯安全管理人员试炼真题卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，如发现电梯轿厢地板有破损，应立即？

A.通知维修人员

B.使用临时修补材料进行修补

C.阻止乘客使用电梯

D.等待电梯维保单位到场

正确答案：C2.电梯安全管理人员在电梯内发现有人被困时，应（）。

A:立即通知维修人员

B:打开电梯门让被困者逃生

C:随意操作电梯

D:等待被困者自行解决

正确答案：A3.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何指导乘客疏散？

A.立即打开电梯门，引导乘客逃生

B.告知乘客等待救援

C.使用电梯内广播系统告知乘客

D.以上所有

正确答案：D4.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源不足时，应立即：

A.检查紧急电源的充电情况

B.停止使用电梯，避免电池耗尽

C.通知电梯维修人员

D.继续使用电梯，观察情况

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况属于一般安全隐患？

A:电梯门关闭速度过快

B:电梯运行平稳

C:电梯紧急停止按钮失灵

D:电梯内部照明不足

正确答案：D6.电梯困人时，安全管理人员应指导被困人员（）。

A:保持冷静，不要强行开门

B:拨打电梯内紧急通话设备

C:拨打电梯使用单位电话

D:以上都是

正确答案：D7.电梯的紧急电源系统应如何设计？

A:具有足够的容量

B:能够在断电后自动启动

C:能够保证电梯正常运行

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在遇到电梯停电情况时，以下哪项措施不是首要的？

A.使用对讲系统告知乘客

B.立即切断电梯电源

C.尝试手动启动电梯

D.立即通知维修人员

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应采取哪种措施？

A:忽略该问题，因为不影响电梯运行

B:立即上报，并通知维修人员进行修复

C:告知乘客不要担心，制动器不重要

D:询问乘客是否需要帮助

正确答案：B10.电梯发生故障，乘客被困时，安全管理人员应采取的措施是：

A.马上断电，避免故障扩大

B.立即打开电梯门，释放乘客

C.通过通讯设备安抚乘客，等待救援

D.尝试手动操作电梯

正确答案：C11.在电梯安全管理中，负责现场指挥和应急处置的岗位称为（）。

A:电梯操作员

B:现场指挥员

C:安全检查员

D:技术维护员

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢门开启异常，应首先采取的措施是：

A:停止电梯运行

B:立即通知维修人员

C:通知电梯使用单位

D:尝试手动关闭门

正确答案：A13.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯操作人员进行培训时，应：

A.忽略，认为不影响使用

B.立即上报给当地特种设备安全监察部门

C.通知电梯使用单位负责人

D.等待乘客报告

正确答案：B14.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应立即：

A.告知乘客保持冷静

B.尝试与乘客通话

C.立即通知维修人员

D.告诉乘客不要担心，会有人来救

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门机箱内存在油污，应（）。

A.清洁油污

B.忽略油污，继续检查

C.立即上报维修

D.检查油污来源

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行培训时，应重点学习的内容不包括（）。

A:电梯安装验收规范

B:电梯运行记录填写要求

C:电梯维修保养工作流程

D:如何处理电梯乘客投诉

正确答案：D17.电梯安全管理人员在检查电梯对重悬挂时，应注意检查（）。

A:悬挂绳索磨损

B:悬挂绳索连接

C:悬挂绳索清洁

D:悬挂绳索外观

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源设备故障时，应如何处理？

A.立即更换紧急电源设备

B.建议定期检查紧急电源设备

C.忽略该问题，因为不影响电梯运行

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：D19.电梯安全管理人员发现电梯操作人员操作不规范时，应（）。

A.立即更换操作人员

B.对操作人员进行现场指导

C.报告上级领导处理

D.忽略不进行干预

正确答案：B20.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何处理？

A:立即停止使用电梯，并向有关部门报告

B:暂停使用电梯，等待维修保养人员到来

C:告知电梯使用人员继续使用，待后续处理

D:忽略隐患，继续观察

正确答案：A21.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应如何处理？

A:立即赶到现场，安抚乘客

B:首先确认被困乘客安全

C:拨打维修电话，等待救援

D:尝试远程操作电梯

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何与被困乘客沟通？

A.忽略乘客，等待救援

B.使用对讲装置，安抚乘客情绪

C.直接告诉乘客等待救援

D.随意承诺解决时间

正确答案：B23.电梯安全管理人员在检查电梯安全窗时，应确保其：

A.能够在紧急情况下打开

B.能够在紧急情况下关闭

C.无明显损坏

D.无明显锈蚀

正确答案：A24.电梯安全管理人员发现电梯的紧急制动装置存在故障时，应（）。

A.立即上报并停止使用该电梯

B.尝试修复

C.忽略该问题

D.仅在高峰时段使用该电梯

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急通讯设备故障，应首先采取什么措施？

A.立即更换通讯设备

B.向维修部门报告

C.继续使用其他通讯设备

D.暂时忽略，不采取任何措施

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯存在异常声音，应首先采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.停止电梯运行，确保乘客安全

C.记录异常情况，但不立即处理

D.等待乘客反应后处理

正确答案：B27.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，应如何处理乘客的误操作？

A.立即制止并解释操作方法

B.告知乘客正确使用电梯

C.记录误操作情况

D.以上所有

正确答案：D28.电梯安全管理人员在紧急情况下，如何确保乘客的安全疏散？

A:直接关闭电梯，让乘客自行逃生

B:通过对讲系统指导乘客使用电梯应急按钮

C:立即切断电梯电源，防止电梯移动

D:等待消防部门到来处理

正确答案：B29.在电梯发生困人事件时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.直接告诉乘客不要担心，专业人员正在处理

B.让乘客拨打紧急电话，然后离开现场

C.让乘客在电梯内大声呼救，引起周围人的注意

D.让乘客保持冷静，不要进行任何操作

正确答案：D30.电梯使用单位在电梯发生事故时，应当如何进行事故调查和处理？

A:立即停止使用电梯，并启动事故调查程序

B:等待乘客撤离后再进行调查

C:仅由电梯维修人员处理

D:不需要采取任何措施

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯时，需要详细了解每层的作业状况，以避免潜在的损坏或伤害。（）

答案：√2.电梯轿厢内的照明系统设计为节能模式即可满足日常需求，无需额外关注能耗问题。

答案：×3.安全培训可以随意安排时间进行。(×)

答案：×，安全培训应该按照时间表进行安排，以确保效果和质量。4.安全检查主要关注电梯是否存在异常声响或振动。(正确)

答案：√5.单位是否高度重视消防安全，主要看是否有消防安全的规章制度和文化氛围。（）

答案：√6.所有重大火灾隐患在单位内公示，并进行重点监控和整改，以确保单位安全。（）

答案：√7.电梯井道内照明不足时，可以仅依靠自然光进行日常检查。

答案：×8.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急按钮没有反应时，可以不进行维修，认为这是正常现象。

答案：×9.安全检验员在对电梯进行日常检查时，发现存在未经维护的电梯零部件时应立即停止使用并通知相关负责人。

答案：√10.电梯的安全门必须保持关闭状态，除非进行必要的维修和检查。（）

答案：√11.电梯安全管理人员对电梯的日常检查可以简化流程，减少检查次数。

答案：×12.电梯安全管理人员需保证每名乘客在乘梯时都要进行刷卡或其它验证程序。

答案：×（该题目不全面，实际安全管理的规定因具体场所和政策不同而不同）13.对重大火灾隐患的处理结果是停用整改并依法处罚。

答案：√14.安全管理人员定期培训应该覆盖电梯操作的所有环节，以确保员工熟练掌握相关安全知识。

答案：√15.电梯在正常运行时，使用不同楼层的高度梯能确保梯间互不干扰。（）

答案：√16.个人对于电梯的日常使用应该注意文明礼貌，不得乱停乱放。

答案：×。17.电梯定期检查应包括但不限于电气安全、机械性能、防坠落措施等。（）

答案：√18.消防安全责任制单位应当在重要区域设置明显的消防标识和宣传标语。

答案：√（正确）符合消防安全要求的规定。提醒人们注意消防安全、掌握消防知识等都是重要的消防安全管理措施。19.检查发现的电梯安全问题应立即整改，并由专业人员复查确认整改完成。

答案：√20.电梯紧急照明系统应在电梯停电时自动启动，确保被困者能看清周围环境。

答案：√21.在电梯安全管理的考核中，不仅要看重业务能力的提升，也要注重风险防范意识的提升。（）

答案：√22.不进行电梯应急演练就直接上岗作业可能导致安全问题发生。

答案：√23.当前最新技术标准和规程应成为考核的重点。对于从事电梯安全管理的人员，应及时学习最新的知识和技术。

是否知道各类特种设备的作业人员资格要求？

答案：√24.对电梯故障原因的分析和处理应当科学、严谨，确保不出现错误或不准确的结论。（）

答案：√25.消防安全宣传教育应该贯穿于单位的全员，而非仅限于管理人员。

答案：×26.操作电梯时应遵守“先开启再移动”的原则，确保设备正常运行。（）

答案：√27.对使用单位责任落实情况的监督检查是否定期进行？(判断题)

答案：定期进行(√)28.电梯井道内如有照明设施，其照度应满足至少每平方米100勒克斯的要求。

答案：√29.电梯使用单位可以不设置电梯操作规程，因为电梯司机会自行掌握操作方法。

答案：×30.消防安全演练应定期进行，以提高员工应对火灾等突发事件的反应能力和配合度？（答案：正确）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何对电梯事故进行总结和反思，以防止类似事故再次发生。

答案：对电梯事故进行总结和反思的方法包括：

（1）对事故原因进行深入分析，找出事故的关键环节；

（2）总结事故应急处理的经验和教训；

（3）针对事故原因制定相应的整改措施和预防方案；

（4）组织内部讨论会，分享事故案例和安全管理经验。2.描述电梯安全管理人员在接到电梯事故报告后应立即采取的初步措施。

答案：立即评估事故情况，记录关键信息，如电梯位置、故障类型等，并与电梯公司或相关部门联系，启动应急预案。3.简述电梯安全管理人员如何通过技术手段提升电梯的智能化水平？

答案：通过引入智能监控系统、智能调度系统、智能报警系统等技术手段，提高电梯的运行效率和安全性，同时提升乘客的使用体验。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时应当如何保证信息的透明性？

答案：在处理电梯安全事故时应当保证信息透明性的措施包括：及时向所有相关人员通报事故情况，包括乘客、员工和管理层；对外发布事故的简要经过和处理结果；鼓励乘客和其他利益相关者提出疑问和反馈，确保信息的公开和透明。5.当电梯发生坠落或倾斜时，电梯安全管理人员应如何确保乘客的安全撤离？

答案：应立即使用电梯内的紧急照明，并通过电梯内的指示或广播系统向乘客发出警告，告知他们正在经历停电情况，并指引他们等待救援或使用备用电源恢复供电。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在安装过程中，由于施工人员操作不当，导致电梯井道内出现严重变形。电梯安装单位在验收过程中未发现此问题，电梯投入使用后，变形问题愈发严重。请问，该电梯安装单位在此次事件中存在哪些问题？应如何处理？

答案：

（1）存在施工人员操作不当的问题，导致电梯井道变形。

（2）存在电梯安装单位验收不严格的问题，未发现井道变形问题。

（3）应加强对施工人员的安全教育培训，提高其操作技能；同时，加强电梯安装验收工作，确保电梯安全。

总结：电梯安装单位应加强施工管理，确保电梯安装质量。2.某电梯公司对一栋新交付的住宅楼电梯进行首次验收，验收过程中发现电梯在运行过程中出现异常振动，电梯安全管理人员对此情况进行了检查，但未能找出具体原因。请问如何分析处理这种情况？

答案：

（1）首先，电梯安全管理人员应立即停止电梯的运行，并通知电梯维修人员进行检查。

（2）对电梯的控制系统、机械部件、电气线路等可能引起振动的部位进行全面检查。

（3）根据检查结果，找出振动原因，并采取相应的维修措施。

（4）对电梯进行全面的安全评估，确保电梯运行安全。

总结：电梯安全管理人员在发现电梯异常振动时应立即采取停机、检查、维修和评估等措施，确保电梯安全运行。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生卡住乘客事故，经调查发现是电梯的紧急照明系统存在故障。请问，该电梯公司的安全管理人员应如何处理此事故？

答案：

（1）立即停止电梯运行，确保乘客安全