金东区电梯安全管理人员作业真题卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是不正确的？

A.确保电梯内无人后关闭电梯

B.使用专业工具进行故障排除

C.在电梯未完全停止前强行打开电梯门

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C2.电梯发生故障后，乘客被困，以下哪种行为是正确的？

A.持续按紧急按钮

B.拨打电梯内紧急通话设备

C.拨打电梯外求助电话

D.以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在检查电梯的消防通道时，应关注哪些方面？

A.消防通道是否畅通无阻

B.消防通道的宽度是否符合要求

C.消防通道的照明是否充足

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的电梯控制系统？

A.控制器的电源

B.控制器的操作界面

C.控制器的维护保养记录

D.控制器的重量

正确答案：D5.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，应确保其按下后电梯能够？

A.立即停止运行

B.缓慢停止运行

C.无法停止运行

D.需要外部干预才能停止

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行安全检查时，下列哪项不属于日常检查内容？

A:电梯轿厢内部清洁

B:电梯紧急照明系统

C:电梯制动器工作状态

D:电梯门机安全触板

正确答案：A7.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项做法不妥？

A:认真倾听乘客的投诉

B:及时记录投诉内容

C:未经调查直接对乘客进行指责

D:及时向相关领导汇报

正确答案：C8.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪种说法是正确的？

A.立即切断电梯电源，防止事故扩大

B.尝试与被困乘客通话，了解情况

C.直接撬开电梯门

D.离开现场，等待救援

正确答案：B9.电梯安全管理人员在检查电梯紧急排水系统时，以下哪项不是检查内容？

A.排水系统是否正常工作

B.排水系统是否易于操作

C.排水系统是否定期检查

D.排水系统是否放置在显眼位置

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保培训内容与（）相符。

A.电梯的类型

B.电梯的使用环境

C.电梯的安全法规

D.电梯的生产厂家

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门机箱内存在油污，应（）。

A.清洁油污

B.忽略油污，继续检查

C.立即上报维修

D.检查油污来源

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保培训内容与（）相符。

A:国家相关法律法规

B:电梯制造厂家的操作手册

C:电梯使用单位的要求

D:电梯维修保养规范

正确答案：A13.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A.立即赶赴现场，但不与乘客沟通

B.立即赶赴现场，与乘客保持沟通，安抚情绪

C.等待维修人员到达现场

D.直接通知电梯公司

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是不允许的？

A.定期检查电梯设备

B.随机抽查乘客使用电梯的情况

C.忽视电梯设备存在的问题

D.向乘客提供安全使用电梯的指导

正确答案：C15.电梯安全管理人员在电梯日常维护保养中，下列哪项是必须的？

A.定期检查电梯轿厢清洁

B.定期检查电梯安全装置

C.定期检查电梯内部装饰

D.定期检查电梯广告设施

正确答案：B16.在电梯事故应急处理中，以下哪项不是现场处理的基本原则？

A:确保人员安全

B:尽快恢复电梯运行

C:通知电梯维修人员

D:确保电梯内通风良好

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行应急预案演练时，应模拟乘客被困在电梯内的情景，并采取相应的救援措施。

电梯安全管理人员在进行年度审核时，应重点关注个人的工作表现和安全意识。

电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应检查电梯的曳引机和制动器等关键部件是否正常工作。

电梯安全管理人员在进行安全培训时，应学习如何正确使用个人防护装备，如安全帽、防护鞋等。

电梯安全管理人员在进行检查时，应关注电梯的紧急照明和报警装置是否正常工作。

电梯安全管理人员在进行应急预案演练时，应模拟电梯发生自然灾害（如地震、洪水）的情景，并采取相应的应急措施。

电梯安全管理人员在进行年度审核时，应重点审查个人的安全管理和监督能力。18.电梯安全管理人员在发现电梯设备异常时，应立即：

A.停止电梯运行

B.通知电梯制造商

C.报告上级领导

D.指导乘客使用电梯

正确答案：A19.电梯井道的通风条件应符合什么要求？

A.自然通风

B.机械通风

C.任意一种通风方式均可

D.通风不需要考虑

正确答案：A20.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客在电梯内进行体育锻炼，应如何处理？

A:立即制止并告知禁止在电梯内进行体育锻炼

B:让乘客自行处理

C:忽略此问题

D:告知乘客不要使用电梯

正确答案：A21.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项措施是不恰当的？

A.立即通知电梯维修人员

B.通过电梯内的紧急通话设备与乘客沟通

C.强行打开电梯门尝试救援

D.确保电梯周围环境安全

正确答案：C22.电梯安全管理人员在检查电梯应急救援预案时，应确保预案内容？

A.包含电梯故障应急处理流程

B.包含被困乘客救援措施

C.包含应急通讯联络方式

D.以上都是

正确答案：D23.在电梯困人事件中，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.强调电梯是安全的，等待救援

B.告知乘客电梯故障可能的原因

C.要求乘客保持安静，不要移动

D.让乘客尝试自行打开电梯门

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行异常的投诉时，应采取的态度是：

A:忽略，不予理会

B:认真听取，详细记录

C:嫉妒，认为乘客无理取闹

D:责备乘客，要求其道歉

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应确保电梯的：

A.电气系统无漏电现象

B.钢丝绳无磨损

C.电梯的紧急照明系统正常

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯设备安装时，以下哪项不是安装的必要条件？

A.安装人员具备相关资质

B.电梯设备符合国家标准

C.安装现场具备良好的通风条件

D.安装现场需有充足的水源

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行电梯设备更新时，以下哪项不是决策考虑因素？

A.设备的运行效率

B.设备的能耗水平

C.设备的维护成本

D.设备的购置价格

正确答案：D28.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，以下哪项不是应急处理方法？

A.立即通知维修人员

B.封锁电梯，防止乘客进入

C.尝试手动操作电梯

D.确认电梯是否处于安全状态

正确答案：C29.电梯安全管理人员发现电梯紧急电源故障，应立即采取以下哪项措施？

A:尝试自行修复

B:立即上报给维修部门

C:关闭电梯运行，防止乘客被困

D:等待乘客自行离开电梯

正确答案：B30.电梯安全管理人员在检查电梯紧急装置时，以下哪种情况不属于正常状态？

A:紧急照明灯能正常点亮

B:紧急报警按钮能够有效触发

C:紧急停梯按钮被人为遮挡

D:紧急通风系统运行正常

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.没有涉及具体的行业或公司电梯安全管理的相关政策法规作为考核依据。（）

答案：×2.在电梯机房或其他高风险区域可以随意堆放杂物或物品。

答案：×，任何高风险区域都不应随意堆放杂物或物品，应保持清洁和整洁。3.电梯事故发生时，必须立即停梯并保持冷静，立即联系相关人员处理。（）

答案：√4.安全装置的检查不包括对于使用电梯的人。()

答案：×5.电梯安全管理人员有权拒绝执行上级领导关于增加额外工作负担的指令。

答案：√6.对于正在运行或已检修完毕的电梯，进行操作时需要谨慎谨慎，特别是在高层电梯间。（）

答案：√7.消防安全工作的重要环节包括消防通道畅通、灭火器材配备等。

答案：√8.对任何可能导致重大火灾隐患的情况，只要轻微违规都会受到处罚。（）

答案：×9.在评估电梯设备状况时，应当注重评估其是否符合相关标准或规范。（）

答案：√10.电梯井道的门不得随意打开，除非电梯处于正常停靠位置。

答案：√11.在检查电梯维护记录时，若发现保养不当或严重故障，必须立即整改。（）

答案：√12.对于紧急救援措施，需要确保与消防救援部门的紧密合作和协调。

答案：√13.电梯的安全运行仅依赖于日常的常规检查，而不包括定期的专业检测。

答案：×14.电梯井道内的井道门应能自动关闭，以防止人员意外进入。

答案：√15.为了防止坠落事故，必须保证电梯层门和轿门在关闭时都处于锁定状态。

答案：√16.在进行电梯维护工作时，确保所有相关人员都在现场才能开始工作。

答案：√17.对于可能引发重大安全事故的设备或设施，必须有专业的技术人员进行评估和监测。此项判断正确吗？

答案：√18.在进行电梯故障处理时，救援电梯不得超过平时在普通楼层的操作时间。

答案：×19.只有单位配备有专业电梯管理人员才需要参与安全检查。

答案：×，电梯管理人员也应对其日常操作和维护进行监管。20.消防安全检查主要针对的是公众聚集场所，而不是一般的办公楼宇或住宅小区。

答案：×21.电梯井道内的清洁工作应在电梯停用后进行，以防水患和滑倒事故。

答案：√22.电梯的安全钳测试时，应将电梯轿厢提升到最高层。

答案：×23.在电梯日常运行中，是否采取了防止坠落等安全防护措施？

答案：√。这是确保人员和设备安全的必要措施。24.对于已经存在的电梯故障，不应只是报告而没有实际的维修措施。（）

答案：×25.消防通道是否保持畅通直接关系到人员安全。

答案：√26.在运行中的电梯里突然发生意外时，应当尽快逃离到非工作区域以寻求救援。

答案：×27.电梯安全管理人员必须熟悉电梯技术性能、安全操作规程以及应急救援流程。此判断正确。

答案：√28.在处理电梯故障时，可以只考虑修复故障部分而不考虑整体结构的稳定性。

答案：×。处理电梯故障时应当综合考虑整体结构的稳定性与各部分功能的有效性，确保整个系统的正常运行。29.在对电梯进行检查时，只有检查了消防设备并确认其完好无损才能进入电梯内部。（√）。

答案：√30.电梯的轿厢内应当张贴明确的操作指南和紧急情况下的处理方法。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释什么是电梯的自动门系统？

答案：电梯的自动门系统是指电梯门在关闭过程中能够自动检测门是否完全关闭，并在必要时进行微调以确保门完全关闭，防止夹人事件的发生。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何关注电梯设备老化问题。

答案：电梯安全管理人员关注电梯设备老化问题的方法包括：

（1）定期对电梯设备进行检测，评估设备状态；

（2）对老化严重的设备进行改造升级，确保安全；

（3）加强电梯维保，及时发现和排除安全隐患；

（4）制定设备更新计划，确保电梯设备始终处于良好状态。3.简述电梯轿厢内设置紧急通话设备的重要性是什么？

答案：电梯轿厢内设置紧急通话设备的重要性包括：（1）在紧急情况下，乘客可以快速与外界联系，寻求帮助；（2）便于管理人员及时了解电梯内的情况，进行有效的救援；（3）通过电话记录，可以追溯事故发生的原因，为事故调查提供重要信息。4.简述电梯安全管理人员在电梯日常工作中应如何处理电梯的投诉和建议。

答案：处理电梯投诉和建议的方法包括：

（1）认真倾听投诉人和建议人的意见，了解问题的具体情况；

（2）对投诉和建议进行分析，找出问题的根源；

（3）及时采取措施进行整改，确保问题得到解决；

（4）将处理结果及时回复给投诉人和建议人，并做好记录。5.描述电梯安全管理人员如何确保电梯井道内的安全。

答案：定期检查电梯井道的清洁和整洁，避免堆放杂物；设置警示标志，提醒乘客注意；确保电梯井道内有良好的通风和照明条件。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，发现电梯轿厢内乘客使用手机充电宝时发生意外。请问如何处理此情况？

答案：

（1）立即停止电梯运行，确保乘客安全。

（2）通过电梯对讲系统告知乘客保持冷静，等待救援。

（3）通知物业管理部门，启动应急救援预案，同时通知医疗部门前来处理。

（4）在确保乘客安全的前提下，尽快排除意外，恢复电梯正常运行。

总结：在电梯轿厢内发生意外时，应立即停止电梯运行，确保乘客安全，并及时通知相关部门进行处理。2.某电梯公司在一栋新楼交付使用前，对电梯进行了验收。验收过程中，安全管理人员发现电梯在紧急停止按钮被按下后，未能正常启动救援模式。请问，安全管理人员应该如何处理此情况？

答案：

（1）首先，安全管理人员应立即停止电梯运行，确保乘客安全。

（2）其次，安全管理人员应通知电梯维修人员进行现场检查，确认故障原因。

（3）同时，安全管理人员应向业主和物业管理公司报告此情况，并告知可能造成的后果。

（4）待电梯维修人员排除故障后，安全管理人员应进行复验，确保电梯恢复正常运行。

总结：安全管理人员在发现电梯故障时应立即采取相应措施，确保乘客安全，并及时通知相关人员处理。3.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内照明突然熄灭，随后电梯停止运行。乘客报警后，发现电梯轿厢内烟雾弥漫，初步判断为电气火灾