语音识别技术服务合同

语音识别技术服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章合同主体及定义1.1甲方：指甲方（委托方）为使用乙方提供的语音识别技术服务，与乙方签订本合同的自然人或法人。1.2乙方：指甲方委托提供语音识别技术服务的乙方（受托方）。1.3语音识别技术服务：指甲方委托乙方提供的，将语音信号转换为文字信息的技术服务。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在语音识别技术服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。第三章服务内容与范围3.1乙方根据甲方需求，提供以下语音识别技术服务：3.1.1语音信号的采集与处理；3.1.2语音识别算法的应用；3.1.3识别结果的输出与展示；3.1.4根据甲方要求，对识别结果进行优化与调整。3.2乙方应保证提供的服务符合以下标准：3.2.1识别准确率达到95%以上；3.2.2识别速度达到实时识别；3.2.3识别结果具备可读性、完整性。第四章服务期限与交付4.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。4.2乙方应在合同生效后____个工作日内，完成语音识别技术服务的开发与部署。4.3乙方应在服务期限内，根据甲方需求，持续提供优化与调整服务。第五章费用与支付5.1甲方应支付乙方以下费用：5.1.1语音识别技术服务费用：人民币____元（大写：____________________元整）；5.1.2优化与调整服务费用：人民币____元（大写：____________________元整）。5.2甲方支付费用的方式为：5.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，支付语音识别技术服务费用；5.2.2甲方应在乙方完成优化与调整服务后____个工作日内，支付相应费用。5.3乙方开具发票后，甲方应及时支付相应费用。第六章甲乙双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供合格的语音识别技术服务。6.1.2甲方有权对乙方提供的服务成果进行验收，并提出合理的修改意见。6.1.3甲方应按照约定支付服务费用。6.1.4甲方应向乙方提供必要的协作和支持，包括但不限于提供测试语音数据、技术支持等。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。6.2.2乙方应按照甲方的要求，提供合格的语音识别技术服务，并保证服务成果符合约定标准。6.2.3乙方应及时回应甲方的修改意见，并对服务成果进行必要的调整和优化。6.2.4乙方应保守在服务过程中获得的甲方商业秘密，并承担相应的保密义务。第七章技术支持与维护7.1乙方应提供以下技术支持服务：7.1.1对甲方提供的语音数据进行技术分析，提供识别优化建议。7.1.2对甲方在使用过程中遇到的技术问题，提供远程或现场技术支持。7.1.3定期对语音识别系统进行升级和优化，保证系统稳定性和识别准确性。7.2乙方应提供以下维护服务：7.2.1对甲方使用的语音识别系统进行定期检查和维护。7.2.2对甲方提出的系统故障和问题，及时响应并修复。7.2.3对甲方提供的反馈和建议，及时采纳并改进服务。第八章质量保证8.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：8.1.1语音识别准确率达到合同约定的标准。8.1.2系统运行稳定，故障率低于行业标准。8.1.3提供的服务文档完整、清晰，易于理解和操作。8.2若乙方提供的服务未达到质量标准，乙方应在接到甲方书面通知后____个工作日内，采取补救措施，直至达到质量标准。第九章违约责任9.1若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。9.2若乙方未按照约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总额的____%。9.3双方应遵守国家法律法规，若因一方违反法律法规导致合同无法履行，违约方应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、终止、解释及争议解决等事项，均适用中华人民共和国法律法规。第十一章合同的修改与补充11.1本合同任何内容的修改或补充，均须双方协商一致并以书面形式作出，方为有效。11.2任何修改或补充文件，均应视为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3若修改或补充文件与原合同内容冲突，以修改或补充文件为准。第十二章合同的终止与解除12.1在以下情况下，本合同可以终止或解除：12.1.1双方协商一致，决定终止或解除合同；12.1.2任何一方发生重大违约行为，且无法纠正或严重影响到对方利益，对方可以书面通知违约方终止或解除合同；12.1.3因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可以协商终止或解除合同。12.2终止或解除合同后，双方应按照约定进行结算，并办理相关手续。第十三章违约赔偿13.1若因一方违约导致合同终止或解除，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。13.2违约赔偿的具体金额和方式，由双方在合同终止或解除时协商确定。13.3若双方无法就违约赔偿达成一致，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四章通知与送达14.1双方在履行本合同过程中，如需通知或送达文件，应采取书面形式。14.2书面通知或文件送达至对方指定的联系地址或联系方式，视为有效送达。14.3双方应保证指定的联系地址和联系方式真实、准确，如有变更，应在变更后三个工作日内通知对方。第十五章其他条款15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同的签订、履行、终止、解释及争议解决等事项，均适用中华人民共和国法律法规。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：