宜城市电梯安全管理人员实践试题题目加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，应首先做的是：

A.立即处理投诉

B.记录投诉内容

C.嘱咐乘客耐心等待

D.忽略投诉

正确答案：B2.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项不是正确的处理方法？（）

A:立即拨打救援电话

B:尝试与乘客沟通

C:让乘客自行解决问题

D:检查电梯内是否有生命危险

正确答案：C3.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是不正确的？

A.在处理故障前先关闭电梯电源

B.在处理故障时，不允许无关人员进入电梯井道

C.在处理故障时，可以随意拆卸电梯部件

D.在处理故障后，应立即进行测试以确保安全

正确答案：C4.电梯安全管理人员在培训新员工时，应教育员工以下哪项安全知识？

A.电梯运行时严禁跳入轿厢

B.电梯运行时严禁触摸电梯门

C.电梯紧急停止按钮的使用方法

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应向被困者提供：

A.消防安全知识

B.心理安慰

C.救援流程说明

D.以上所有内容

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于安全注意事项？

A.避免操作时身体靠近电梯边缘

B.操作时注意观察周围环境

C.操作时佩戴安全帽

D.操作时注意手部卫生

正确答案：D7.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，应确保其？

A.轻易按下

B.需要较大力量才能按下

C.按下后不能复位

D.按下后不能立即停止电梯

正确答案：A8.电梯的日常维护保养分为月度、季度和年度维护保养，其中月度和季度维护保养项目不得随意减少，年度维护保养项目需经过使用单位的审批。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A9.电梯安全管理人员在检查电梯的消防通道时，应关注哪些方面？

A.消防通道是否畅通无阻

B.消防通道的宽度是否符合要求

C.消防通道的照明是否充足

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客遗失物品时，应（）。

A:尽快寻找失主

B:将物品交给乘客

C:忽略此问题

D:将物品交给管理人员

正确答案：A11.电梯的应急救援演练应至少多长时间进行一次？

A.每季度

B.每半年

C.每年

D.每两年

正确答案：C12.电梯安全管理人员应当具备（）以上特种设备安全管理人员资格证书。

A:初级

B:中级

C:高级

D:特级

正确答案：C13.在电梯井道内作业时，安全帽、安全带等个人防护用品的正确佩戴方法是（）。

A.安全帽只戴在前额部位

B.安全带只系在腰部

C.安全帽和安全带必须同时佩戴

D.安全帽和安全带可任选其一

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应如何处理乘客的投诉？

A.保持礼貌，认真听取

B.记录投诉内容

C.及时反馈给相关部门

D.以上所有

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急电源系统存在故障，应当：

A:立即修复

B:向上级报告并暂时停止电梯使用

C:暂时忽略，等电梯使用频率低时再处理

D:延迟至下次检查时处理

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门关闭后未能正常运行时，应：

A:检查安全触板是否正常

B:尝试手动开门

C:立即停止电梯运行

D:通知维修人员

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯内禁止放置杂物

B.电梯内可以放置大型包裹

C.电梯内可以吸烟

D.电梯内可以饮酒

正确答案：A18.电梯的警示标志应当（）。

A:随意张贴

B:按照规定张贴

C:仅在电梯外张贴

D:仅在电梯内张贴

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯维保单位资质审核时，应重点关注（）。

A:维保单位的资质证书是否有效

B:维保人员的技术水平

C:维保单位的历史业绩

D:维保单位的服务态度

正确答案：A20.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应如何处理？

A.直接解释电梯运行速度符合国家标准

B.让乘客等待下一趟电梯

C.通知维修人员检查电梯速度

D.忽略乘客投诉，不予理会

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项检查方法最有效？

A.靠经验判断

B.定期进行现场检查

C.仅依靠电梯的自动检测系统

D.依赖其他部门检查结果

正确答案：B22.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A:电梯在运行中应保持平稳，避免急停

B:电梯操作人员应穿戴整洁的工作服

C:电梯操作人员应定期进行健康检查

D:电梯操作人员可携带私人物品进入电梯操作间

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应强调哪些安全操作原则？

A.严格遵守操作规程

B.熟悉电梯的构造和工作原理

C.保持高度警惕，预防事故发生

D.以上都是

正确答案：D24.电梯井道的照明设备应保证（）亮度，以确保工作人员在紧急情况下能够看清周围环境。

A:正常

B:微弱

C:极暗

D:无需

正确答案：A25.电梯使用单位应定期对电梯进行安全评估，以下哪个机构可以承担这项工作？

A.市场监督管理部门

B.电梯制造单位

C.专业的电梯安全评估机构

D.电梯维修保养单位

正确答案：C26.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常声音，以下哪项措施最合适？

A.继续使用并观察情况

B.立即停止使用并报告

C.尝试调整制动器

D.等待下次定期检查时处理

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯乘客违规操作时，以下哪项措施是错误的？

A.责令乘客停止违规操作

B.忽略违规行为，继续巡视

C.向乘客解释违规操作的危害

D.立即停止电梯运行

正确答案：B28.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止装置时，应确保其（）。

A:能够在紧急情况下迅速停止电梯

B:能够在正常情况下停止电梯

C:具有足够的可靠性

D:以上所有

正确答案：D29.电梯内发生火灾时，乘客应（）。

A:保持冷静，使用电梯逃生

B:使用电梯逃生

C:采取其他逃生方式

D:告知管理人员

正确答案：C30.电梯困人事件发生后，安全管理人员应首先进行什么操作？

A.立即启动电梯救援程序

B.立即上报公司领导

C.确认被困人员安全后，立即通知维修人员

D.让被困人员保持冷静，等待救援

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯维修或保养时，检查设备是否存在重大安全隐患是维修保养的常规工作。（答案：√）

答案解析：这是正确的，对于任何涉及电梯的维修或保养工作，检查设备是否存在重大安全隐患都是必须的。2.电梯机房、电梯控制面板等消防重点部位需要设置明显标识，此说法正确。

答案：√3.在评估电梯运行状态时，不仅需要考虑电梯的运行时间、运行速度等因素，还要考虑设备的安全性能、电气性能、机械性能等各个方面。

正确（√）

答案：对。这是电梯安全评估的基本内容。4.对于紧急停电或故障情况，电梯应急预案中的撤离顺序应该确保安全有序。（）

答案：√5.在电梯发生故障时，安全管理人员应当立即启动电梯的应急救援程序。

答案：√6.电梯定期自查的主要目的是检查井道是否存在超重问题。

答案：×7.电梯轿厢内部应设有应急照明和指示，以保障乘客在停电或光线不足的情况下能清楚看到。

答案：√8.电梯内设置的安全扶手仅供乘客抓握，不得用于支撑身体重量。

答案：√9.电梯的年检报告可以作为电梯长期安全使用的唯一依据。

答案：×10.在使用电梯时，乘客应保持高度注意力，防止跌落或撞伤。（）

答案：√11.电梯内应配备急救箱，但急救箱的配置可以按照电梯使用频率的高低来决定。

答案：×12.特种设备的日常检查与维护标准较为严格，通常不需要日常巡查也能达标。（）

答案：√13.电梯门在关闭状态下被强行打开会导致电梯停止运行。

答案：√14.对于定期的电梯维护保养工作，只有严格遵循规定的周期和内容才能确保其效果。()

答案：√15.在消防安全工作中，可以使用其他替代性检查方式来替代专业检查。（）

答案：×16.电梯的安全运行不取决于定期维护，主要看使用人员日常使用是否规范。

答案：×17.只有确保安全门的锁定和报警功能完好无损时，才可以使用带有门区的电梯。

答案：√18.对于未按照规定要求配置消防设施的单位，必须立即整改。

答案：√19.消防安全重点部位的监管应该包括对员工的日常教育和培训以及定期的演练和检查等。此判断正确。

答案：√20.单位是否制定了明确的电梯安全事故应急预案？（答案：√）

答案解析：单位应当制定明确的电梯安全事故应急预案，以应对可能发生的电梯安全事故。21.对于出现重大安全事故的单位，除了依法处罚外，还可以采取行政拘留等其他处罚措施。（）

答案：×22.在检查过程中发现任何异常情况或安全隐患时，应立即向相关负责人报告并停止使用。

答案：√23.为保障安全，电扶梯不能逆向行驶，而可以双层并排运行。

答案：×24.在保养、修理过程中需佩戴相应安全防护设备来保证人员的安全。

答案：√25.在进行电梯故障排查时，仅需关注电梯设备本身是否存在问题，而不考虑其他因素。（×）

答案：错误26.电梯的紧急照明装置的持续工作时间可以低于规定标准。

答案：×27.没有及时处理和上报的重大安全事故可以自行补救或绕过相关处理流程。（×）

答案：×，一旦发生重大安全事故，必须立即采取有效措施进行处理和上报，不得自行补救或绕过相关处理流程。28.在电梯的日常使用和管理中，确保员工的安全意识和操作规程得到遵守是非常重要的。（）

答案：√29.电梯使用单位必须为安全管理工作提供必要的设备和资金支持。(√)

答案：√30.发现电梯内有异味，可能是由于电梯内部装修材料引起的，应及时通风并检查。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯井道中的限位开关作用是什么？

答案：限位开关用于监测电梯是否到达指定楼层，确保电梯在上下运行过程中不会超出预定范围，保障乘客安全。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用说明书中应包含哪些内容？

答案：使用说明书中应包含以下内容：

（1）电梯的基本参数；

（2）电梯的使用方法；

（3）电梯的安全注意事项；

（4）电梯的维护保养方法；

（5）电梯的应急处理措施。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全巡查时，应如何提高巡查的效率和质量。

答案：提高巡查的效率和质量的方法包括：

（1）制定详细的巡查计划；

（2）明确巡查内容和标准；

（3）对巡查人员进行培训；

（4）利用现代技术手段进行辅助巡查；

（5）对巡查结果进行记录和存档。4.简述电梯安全管理人员如何确保电梯使用人员的安全教育。

答案：确保电梯使用人员安全教育的措施有：

（1）制定并实施电梯使用人员安全教育计划；

（2）定期组织电梯使用人员参加安全培训；

（3）通过宣传栏、公告等方式普及电梯安全知识；

（4）对违反电梯安全规定的行为进行纠正和处罚；

（5）建立电梯使用人员安全档案，记录培训情况和违规情况。5.简述电梯安全管理人员在电梯设备运行过程中如何应对电梯设备失控现象？

答案：应对方法包括：

（1）立即停止电梯运行，防止事故扩大；

（2）通过通话系统与乘客保持联系，告知安全措施；

（3）检查电梯设备失控原因，排除故障；

（4）对电梯设备进行安全检测；

（5）对失控现象进行记录，确保可追溯性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在周末出现频繁故障，电梯安全管理人员决定对电梯进行维护和升级。请分析电梯安全管理人员在决定进行维护和升级时应考虑哪些关键因素？

答案：

（1）评估现有电梯的技术状况和可靠性。

（2）考虑成本效益比，确定最经济有效的升级方案。

（3）与物业管理部门协商，确保维护和升级计划得到批准和支持。

总结：在决定进行维护和升级时，安全管理人员需要综合考虑技术状况、成本效益和管理层的支持等因素。2.某住宅小区电梯在运行过程中发生故障，导致电梯轿厢卡在两层楼之间。物业管理人员在接到报告后，立即组织人员进行抢修。但在抢修过程中，一名维修人员不慎从电梯井内坠落受伤。请分析该案例中安全管理存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：安全管理人员对维修人员的安全教育不到位，导致维修人员安全意识薄弱。

（2）问题：维修人员未按照操作规程进行作业，存在违规操作行为。

（3）问题：安全管理人员对现场的安全监管不力，未能及时发现并制止违规操作。

改进措施：

（1）加强对维修人员的安全教育，提高其安全意识。

（2）完善维修操作规程，确保维修人员按照规程进行作业。

（3）加强现场安全监管，及时发现并制止违规操作。

总结：该案例反映出安全管理存在安全教育不足、操作规程不完善、现场监管不力等问题，需要加强安全教育和现场监管。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然发生故障，乘客被困。现场管理人员发现电梯轿厢内未配备紧急照明设备，乘客在黑暗中无法行动。请分析此案例中管理人员可能存在的安全隐患及应对措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯轿厢内未配备紧急照明设备，导致乘客在黑暗中无法行动。

（2）应对措施：1）立即启动应急响应程序，通知救援人员；2）在电梯外张贴警示标志，防止其他乘客误入