镇卫生院健康教育工作制度

镇卫生院健康教育工作制度一、总则健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。镇卫生院作为基层医疗卫生机构，承担着向辖区居民提供健康教育服务的重要职责。为规范和加强健康教育工作，提高居民健康素养水平，特制定本工作制度。

二、工作目标1.普及健康知识，提高居民对健康的认知水平，使居民了解常见疾病的预防、治疗和保健知识。2.增强居民的健康意识，促进居民养成良好的健康行为和生活方式，如合理饮食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等。3.降低辖区内主要慢性疾病的发病率和死亡率，提高居民的健康水平和生活质量。4.提高居民对公共卫生服务的知晓率、参与率和满意度，促进基本公共卫生服务项目的有效实施。

三、工作内容1.开展健康教育宣传活动利用多种形式，如宣传栏、宣传资料、健康讲座、健康咨询、主题活动等，广泛宣传普及健康知识。宣传栏应定期更新内容，每2个月至少更换1次；发放各类宣传资料，包括健康教育手册、折页、海报等，根据不同季节、疾病流行情况和居民需求及时调整宣传内容；举办健康讲座，每月至少举办1次，针对不同人群和健康问题，邀请专业人员进行授课；开展健康咨询活动，每月至少开展1次，为居民提供面对面的健康指导；结合世界卫生日、全国爱眼日、全国高血压日等各类卫生宣传日，组织开展主题健康教育活动。根据不同季节、不同人群的特点，有针对性地开展健康教育宣传。例如，春季重点宣传呼吸道传染病的预防知识；夏季重点宣传防暑降温、肠道传染病防治知识；秋季重点宣传秋季多发病防治知识；冬季重点宣传呼吸道疾病、心脑血管疾病防治知识。针对老年人，重点宣传慢性病管理、合理用药等知识；针对儿童，重点宣传预防接种、儿童保健等知识；针对妇女，重点宣传孕期保健、妇女常见病防治等知识；针对青少年，重点宣传青春期保健、心理健康等知识。2.健康教育资料制作与发放卫生院应结合实际工作和居民需求，制作各类健康教育资料。资料内容应科学、准确、通俗易懂，具有针对性和实用性。健康教育资料包括健康教育手册、折页、海报、宣传单页等。设立健康教育资料发放点，如门诊大厅、预防接种门诊、各科室候诊区等，方便居民免费领取。同时，通过村卫生室、社区居委会等渠道，将健康教育资料发放到居民手中。定期统计健康教育资料的发放数量和种类，分析居民对资料的需求情况，以便及时调整资料制作内容。3.健康教育宣传栏设置与管理在卫生院门诊大厅、候诊区、输液室、预防接种门诊等显著位置设置健康教育宣传栏。宣传栏应固定、美观、防雨、防晒，面积不小于2平方米。安排专人负责宣传栏的内容更新和维护。每2个月至少更换1次宣传栏内容，根据不同季节、疾病流行情况和居民关注的健康热点问题，选择合适的健康教育主题，如高血压防治、糖尿病饮食控制、传染病预防等。宣传栏内容应图文并茂，文字简洁明了，便于居民阅读和理解。4.健康讲座组织与实施制定年度健康讲座计划，明确讲座主题、时间、地点、授课人员等。讲座主题应围绕居民常见的健康问题和需求，如慢性疾病防治、传染病防控、妇幼保健、老年保健等。邀请具有专业资质的人员担任授课讲师，如临床医生、护士、公共卫生医师等。授课人员应具备扎实的专业知识和良好的沟通能力，能够将专业知识转化为通俗易懂的语言进行讲解。提前做好讲座宣传工作，通过村卫生室、社区居委会、短信通知、微信公众号等渠道发布讲座信息，吸引居民参加。讲座现场应配备必要的设备，如投影仪、音响设备、桌椅等，确保讲座顺利进行。讲座过程中，要注重与居民的互动交流，及时解答居民提出的问题，提高居民的参与度和满意度。5.健康咨询活动开展定期开展健康咨询活动，每月至少开展1次。健康咨询活动应选择在人员密集的场所，如集市、社区广场、学校等，方便居民参与。活动前做好准备工作，确定咨询主题，准备相关的宣传资料、检测设备等。咨询现场安排专业人员为居民提供免费的健康咨询、测量血压、血糖等服务，针对居民提出的健康问题进行耐心解答，并给予个性化的健康指导。活动结束后，对健康咨询活动进行总结分析，了解居民的健康需求和关注的热点问题，为今后的健康教育工作提供参考。6.个体化健康教育在门诊、住院等医疗服务过程中，医务人员应根据患者的病情、健康状况和个体需求，为患者提供个体化的健康教育。医务人员在诊疗过程中，主动询问患者的健康问题和生活方式，针对患者存在的健康危险因素，如吸烟、饮酒、缺乏运动、不合理饮食等，给予一对一的健康指导，帮助患者制定个性化的健康管理计划。对患有慢性疾病的患者，如高血压、糖尿病、冠心病等，进行系统的健康教育，包括疾病的病因、症状、治疗方法、饮食运动注意事项、药物使用指导等，提高患者的自我管理能力。

四、工作流程1.需求评估卫生院定期通过问卷调查、访谈、小组讨论等方式，了解辖区居民的健康需求、健康意识和健康行为现状。分析收集到的信息，确定居民关注的主要健康问题和健康教育需求重点，为制定健康教育计划提供依据。2.计划制定根据需求评估结果，结合卫生院实际情况和年度工作目标，制定年度健康教育工作计划。计划应明确工作目标、工作内容、实施步骤、责任人员、时间安排、经费预算等。3.活动实施按照健康教育工作计划，组织开展各项健康教育活动。在活动实施过程中，严格按照相关工作规范和流程进行操作，确保活动质量和效果。活动现场应做好记录，包括活动时间、地点、内容、参与人数、活动效果等。4.效果评价定期对健康教育工作效果进行评价，评价指标包括居民健康知识知晓率、健康行为形成率、健康教育资料发放率、宣传栏更新率、健康讲座参与率等。通过问卷调查、现场观察、访谈等方式收集评价数据，对健康教育工作进行全面、客观的评价。根据评价结果，总结经验教训，及时调整和改进健康教育工作内容和方式方法，提高工作质量和效果。5.资料归档将健康教育工作过程中形成的各类资料进行整理归档，包括工作计划、活动方案、宣传资料、讲座课件、咨询记录、调查问卷、评价报告等。资料应分类存放，妥善保管，便于查阅和使用。

五、人员职责1.卫生院院长负责健康教育工作的全面领导和决策，将健康教育工作纳入卫生院整体工作计划，保障健康教育工作所需的人力、物力和财力。定期听取健康教育工作汇报，协调解决工作中存在的问题，推动健康教育工作顺利开展。2.公共卫生科负责人制定健康教育工作计划和实施方案，组织、协调和指导全院健康教育工作的开展。负责健康教育资料的制作、收集、整理和归档工作。定期组织对健康教育工作进行效果评价，根据评价结果提出改进措施和建议。负责与上级卫生行政部门、疾病预防控制机构等相关部门的沟通协调，及时了解健康教育工作动态和要求。3.健康教育专（兼）职人员具体负责健康教育活动的组织实施，如健康讲座、健康咨询、主题活动等。设计、制作和发放健康教育资料，更新健康教育宣传栏内容。负责收集、整理和分析健康教育工作相关数据，撰写健康教育工作总结和报告。对村卫生室健康教育工作进行指导和培训，提高村卫生室健康教育服务水平。4.临床医生和护士在诊疗过程中，为患者提供个体化的健康教育，解答患者的健康问题，给予健康指导。协助开展健康教育宣传活动，如参与健康讲座授课、健康咨询服务等。收集患者对健康教育工作的意见和建议，及时反馈给公共卫生科。5.村卫生室人员负责在本村开展健康教育宣传活动，如发放宣传资料、设置宣传栏等。协助卫生院开展健康讲座、健康咨询等活动，组织本村居民参加。收集本村居民的健康需求和意见，及时反馈给卫生院。

六、工作要求1.提高认识，加强领导卫生院全体工作人员要充分认识健康教育工作的重要性，将其作为提高居民健康素养、促进基本公共卫生服务均等化的重要举措。卫生院领导要切实加强对健康教育工作的领导，明确职责分工，确保各项工作任务落到实处。2.规范管理，确保质量严格按照健康教育工作规范和流程开展各项活动，保证健康教育资料内容科学、准确、实用，健康教育宣传栏更新及时、内容丰富，健康讲座和健康咨询活动组织有序、效果良好。加强对健康教育工作的质量控制，定期对工作开展情况进行检查和评估，发现问题及时整改。3.加强培训，提高能力定期组织健康教育工作人员参加业务培训，不断提高其业务水平和工作能力。培训内容包括健康教育理论知识、宣传技巧、沟通能力、资料制作等方面，通过培训使工作人员能够更好地适应健康教育工作的需要。4.强化宣传，营造氛围充分利用各种媒体和渠道，广泛宣传健康教育工作的重要意义和成效，提高居民对健康教育工作的知晓率和参与度。营造全社会关心支持健康教育工作的良好氛围，形成政府主导、部门协作、全社会共同参与的健康教育工作格局。5.注重创新，不断发展积极探索健康教育工作的新方法、新途径，结合辖区居民的特点和需求，创新健康教育宣传形式和内容。利用互联网、新媒体等技术手段，开展线上健康教育活动，为居民提供更加便捷、高效的健康教育服务。

七、经费管理1.健康教育工作经费应专款专用，严格按照财务制度进行管理。2.经费主要用于健康教育资料制作与印刷、宣传栏制作与维护、健康讲座和健康咨询活动开展、授课人员劳务报酬、设备购置等方面。3.制定详细的经费预算，合理安排经费使用，确保每一笔经费都能发挥最大效益。4.定期对健康教育经费使用情况进行审计和监督，确保经费使用合理、合规、透明。

八、考核与奖惩1.建立健全健康教育工作考核制度，对各科室、村卫生室健康教育工作开展情况进行定期考核。2.考核内容包括健康教育工作计划执行情况、活动开展情况、资料制作与发放情况、宣传栏更新情况、效果评价情况等。3.对考核成绩优