电梯安全管理人员竞聘考核测试题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道内照明不足，属于电梯安全管理人员需要报告的问题吗？

A.是

B.否

正确答案：A2.电梯发生故障时，以下哪种行为是安全管理人员应立即采取的措施？

A.立即关闭电梯电源

B.尝试自行修理电梯

C.让乘客自行操作电梯

D.让乘客等待救援

正确答案：D3.《特种设备安全法》规定，电梯使用单位应当对在用电梯的安全附件和安全保护装置进行（）校验、检修。

A:每月一次

B:每季度一次

C:每年一次

D:根据实际使用情况确定周期

正确答案：D4.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理？

A.立即赶到现场，但不与被困人员通话

B.立即赶到现场，同时与被困人员保持通话

C.等待被困人员自行解决

D.立即报警求助，但不参与现场处理

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应当：

A:立即上报并采取相应措施

B:等待维修人员处理

C:忽略，不进行处理

D:通知使用人员自行处理

正确答案：A6.《电梯监督检验规程》规定，电梯的维护保养必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯维护保养单位不得擅自拆除电梯安全保护装置。发现电梯存在（）情况，应及时告知电梯使用管理单位，提出处理建议并做好记录。

A.一般故障

B.严重事故隐患

C.装饰装修

D.设备磨损

正确答案：B7.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当具备哪些职业素养？（）

A:高度的责任心和敬业精神，严格遵守安全操作规程。

B:优秀的沟通协调能力和团队协作精神。

C:丰富的电梯维修经验和技术专长。

D:A、B和C都是。

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未佩戴工作证时，应如何处理？

A:忽略不佩戴工作证的行为

B:警告操作人员并要求佩戴工作证

C:让操作人员自行佩戴工作证

D:拨打报警电话

正确答案：B9.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何报告？

A.通过内部通讯系统向部门领导报告

B.直接向乘客报告，让乘客自行处理

C.将问题记录在案，但无需报告

D.等待其他管理人员发现并报告

正确答案：A10.电梯内发生火灾时，安全管理人员应如何指导乘客逃生？

A.让乘客自行使用电梯逃生

B.引导乘客使用电梯逃生

C.确保电梯紧急对讲系统正常

D.指导乘客使用楼梯逃生

正确答案：D11.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，发现电梯安全钳有松动现象，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:检查安全钳的紧固情况

C:调整安全钳的行程

D:以上都是

正确答案：D12.电梯在运行中突然断电，正确的应急处置措施是：

A.立即按下紧急停机按钮

B.立即打开电梯门逃生

C.等待电梯自行恢复供电

D.联系物业管理人员处理

正确答案：A13.电梯在正常运行中，如果突然停电，电梯安全管理人员应立即启动（）操作，确保乘客安全。

A:紧急停车

B:电梯复位

C:手动操作

D:自动救援

正确答案：A14.电梯的紧急停止装置在电梯发生紧急情况时应能迅速切断电梯的电源，以下哪种不是紧急停止装置的常见类型？

A.手动紧急停止按钮

B.超载保护装置

C.超速保护装置

D.地面紧急停止装置

正确答案：B15.电梯的安全门开关门时间超过规定标准，应首先考虑哪个方面的原因？

A.电梯门电机故障

B.电梯门限位器损坏

C.电梯门开启过快

D.电梯门开启过慢

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何上报？

A.立即向电梯管理部门报告

B.通过书面形式向相关部门提交

C.确保上报信息真实、准确

D.以上所有

正确答案：D17.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当如何处理被困乘客的个人信息？

A:保密处理

B:公开处理

C:随意处理

D:必须报告给公安机关

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，强调的安全操作规范不包括（）。

A.操作前必须检查电梯状态

B.操作中必须保持专注

C.操作后必须关闭电梯电源

D.操作时可以边说话边操作

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是电梯操作的基本原则？

A.确保乘客安全

B.遵守操作规程

C.提高工作效率

D.优先考虑个人利益

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，需要检查：

A.电梯的限速器和安全钳是否正常

B.电梯的紧急照明是否正常

C.电梯的控制系统是否正常运行

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员应熟悉并掌握电梯的（）功能。

A.所有功能

B.主要功能

C.部分功能

D.根据需要进行的功能

正确答案：A22.电梯安全管理人员在检查电梯的乘客须知时，以下哪项不是检查内容？

A.须知的内容

B.须知的字体大小

C.须知的装饰效果

D.须知的摆放位置

正确答案：C23.电梯安全管理人员在电梯检验时，应检查电梯的哪些安全装置？

A:安全门和紧急停止按钮

B:限速器和安全钳

C:防坠安全器

D:所有以上选项

正确答案：D24.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？

A:耐心听取乘客的投诉

B:立即进行解释，不给予乘客充分表达的机会

C:认真记录投诉内容

D:主动道歉，提出解决方案

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯门机存在异常响声，应采取以下哪种措施？

A.忽略，继续使用

B.立即停机检查

C.向上级汇报，但不立即停机

D.定期检查，暂不处理

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯轿厢内紧急按钮缺失，应：

A.立即补充紧急按钮

B.通知维修人员进行处理

C.使用备用紧急按钮

D.通知电梯使用单位

正确答案：B27.电梯安全管理人员在检查电梯的机械部件时，以下哪项不是必须检查的项目？

A.机械部件的安装位置是否正确

B.机械部件的标识是否清晰

C.机械部件的维护保养记录

D.机械部件的放置位置是否合适

正确答案：D28.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急呼叫系统失灵时，应：

A.尝试修复呼叫系统

B.立即停止使用该电梯

C.尝试通过其他方式通知维修人员

D.忽略呼叫系统，继续使用电梯

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯制动器制动距离不符合要求，应如何处理？

A:忽略，因为电梯已经安全使用多年

B:立即停止使用，并通知维修人员

C:让电梯继续运行，但加强巡视

D:建议定期检查，但不必立即停用

正确答案：B30.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应采取何种态度？

A.耐心倾听

B.及时解决问题

C.记录投诉内容

D.以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯内设置的安全触屏按钮，只用于紧急停止电梯，不用于日常操作。

答案：√2.消防安全管理制度应当在电梯机房等关键部位得到明确规定和执行。（）

答案：√3.电梯操作员不需要接受专业的安全培训，因为他们只需按照指示操作即可。

答案：×4.检查和维护电梯时不允许出现拖延或不负责任的态度。

答案：×5.电梯的维修保养记录应由电梯使用单位自行保管，无需提交给相关管理部门。

答案：×6.在评估电梯使用安全性能时，除了定期检查和维护，还应考虑历史事故数据和其他安全指标。

答案：√7.对可能存在的电梯安全隐患，可以通过各种手段和渠道进行及时发现和报告。

答案：√8.对于高层电梯的监控和检查应该包括对安全门关闭状态的监控。（）

答案：√9.发生电梯故障时，唯一有效的紧急救援措施是通知电梯专业救援公司。（）

答案：×10.只有在火灾等重大紧急情况下，才需要立即通知当地消防部门和电梯维修公司。（）

答案：×11.消防安全管理人员应该掌握相关的消防法律法规和标准，以应对各类可能出现的火灾隐患。（）

答案：√12.在电梯维护过程中，必须确保专业人员持有有效的操作资格证书，以保障电梯维护工作的合法性和安全性。

答案：√13.电梯安全管理人员在制定预防性维护计划时，只需考虑常规的维护项目，无需考虑新技术或新材料的应用可能带来的影响。

答案：×14.对新建小区电梯安全状况的检查是安全生产大检查的重要内容之一。

答案：√15.消防应急预案的制定应该根据当地的具体情况制定，覆盖所有可能的火灾场景。

答案：√16.在发生电梯事故时，只注重调查和处理事故原因，而不考虑防范措施是不正确的。（）

答案：×17.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客未遵守电梯乘坐规定时，应立即进行劝阻和教育。

答案：√18.对本单位所有在用电梯的安全管理状况进行自查是否符合相关要求？

答案：√。这是必须的，以确保所有在用电梯的安全管理状况符合相关要求并确保电梯正常运行和安全性能。19.对特种设备的相关资料和信息应定期更新和维护，以保证设备的性能和质量。

答案：√20.电梯在紧急情况下，所有乘客应听从电梯内广播指引。

答案：√21.在进行电梯检查和维护工作时，可以简化操作流程，忽略关键环节。

答案：×22.对电梯故障进行排除时，必须确保人身安全和设备稳定的前提下进行。

答案：√23.单位是否制定了明确的电梯安全事故应急预案？（答案：√）

答案解析：单位应当制定明确的电梯安全事故应急预案，以应对可能发生的电梯安全事故。24.在任何情况下，所有关于消防安全的资料都是重要的文件记录。

答案：√25.消防安全培训应该覆盖所有员工，不分职业背景。(√)

答案：√26.电梯定期检查和维修应由专业公司进行，使用单位只需要配合检查即可。

答案：×27.在检查和维护电梯时，可以使用简易灭火器材应对初期火灾。（）

答案：×28.在电梯检查中，应特别注意电梯部件的磨损情况吗？（答案：是）

答案：√29.火灾事故发生后，应当迅速撤离电梯轿厢内的人员到地面。

答案：×30.在电梯安全事故应急救援中，可以忽视安全防范措施导致安全事故的发生。（×）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何通过文化建设提升电梯安全管理。

答案：通过文化建设提升电梯安全管理的方法包括：

（1）倡导“以人为本”的安全文化，强调安全意识的重要性；

（2）建立以安全为核心的企业文化，营造良好的工作环境；

（3）举办安全主题活动，增强员工的安全责任感；

（4）表彰安全生产先进个人和集体，树立榜样力量；

（5）通过宣传栏、会议等方式普及安全知识，提高全体员工的安全素养。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何落实安全生产责任制。

答案：在电梯安全管理中落实安全生产责任制的方法包括：

（1）明确各级人员的安全职责，确保责任到人；

（2）建立健全安全生产管理制度，规范管理行为；

（3）加强安全教育培训，提高全员安全意识；

（4）定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患；

（5）对安全生产责任制落实情况进行考核，确保责任落实到位。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位举办电梯安全知识竞赛时的组织工作。

答案：组织工作包括：

（1）制定竞赛规则和评分标准；

（2）通知参赛单位报名，组织报名工作；

（3）现场组织竞赛，确保竞赛公平公正；

（4）评选优秀选手，颁发奖品。4.描述如何通过技术手段提高电梯安全管理水平？

答案：通过技术手段提高电梯安全管理水平的方式包括：

（1）安装先进的电梯监控系统，实时监测电梯运行状态；

（2）采用智能门锁系统，提高安全性；

（3）引入远程诊断技术，便于及时发现并解决问题。5.解释为何定期进行电梯安全评估对于维护电梯安全至关重要。

答案：定期进行安全评估可以及时发现并解决潜在的安全隐患，确保电梯的安全性能符合标准要求，减少事故发生的风险。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，被困人员报警。物业管理人员到达现场后，未及时启动救援程序，而是要求被困人员自行等待。最终，被困人员被困约一小时后才被成功解救。

答案：

（1）该物业管理人员的行为违反了《电梯安全管理条例》的规定，未在规定时间内启动救援程序。

（2）物业管理人员未及时采取救援措施，可能对被困人员造成心理和生理上的伤害。

（3）物业公司应加强对管理人员的安全教育培训，提高其应对电梯故障的能力。

总结：物业管理人员在处理电梯故障时应严格遵守相关规定，确保被困人员的安全。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法关闭。现场管理人员在得知情况后，要求乘客自行关闭电梯门，但乘客操作不当导致电梯故障。请问该管理人员在处理此事件中存在哪些问题？

答案：

（1）未及时制止乘客自行操作电梯。

（2）未向乘客说明正确操作方法。

（3）未及时通知维修人员进行处理。

总结：管理人员在处理电梯故障时，应制止乘客自行操作，向其说明正确操作方法，并及时通知维修人员进行处理。3.某医院在流感季节期间，电梯出现故障导致多个楼层的医疗部门无法正常工作。

请分析在这种情况下，电梯安全管理人员应如何优先处理以确保关键部门的正常运行？并说明理由。

答案：

（1）立即启动应急预案，优先修复对医院运