电梯安全管理人员考验题源库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种救援措施是错误的？

A.使用电梯紧急电话与乘客沟通

B.尝试手动打开电梯门

C.确保电梯内通风良好

D.等待专业救援人员到来

正确答案：B2.电梯安全管理人员在审查电梯使用单位的操作人员培训记录时，以下哪种情况是不允许的？

A.操作人员培训记录完整

B.操作人员培训记录缺失

C.操作人员培训记录真实

D.操作人员培训记录更新及时

正确答案：B3.电梯的安全管理人员在电梯困人事件处理过程中，下列哪种行为是不正确的？

A.保持冷静，安抚被困人员

B.尽快联系救援人员

C.自行尝试解救被困人员

D.及时向相关部门报告

正确答案：C4.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，应如何安抚被困乘客？

A.要求乘客保持冷静，不要慌张

B.立即采取救援措施，不顾乘客感受

C.忽略乘客，自行处理

D.告知乘客等待救援，不进行安抚

正确答案：A5.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调电梯操作的正确步骤，以下哪项不是正确步骤？

A.检查电梯门是否关闭

B.确认电梯轿厢内无乘客

C.按下启动按钮

D.在电梯运行过程中与乘客聊天

正确答案：D6.电梯井道内发生火灾时，电梯安全管理人员应立即：

A:尝试关闭电梯

B:指导被困人员保持冷静

C:拨打消防电话

D:采取任何可能的措施试图自救

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在安全隐患时，应立即：

A:停止电梯使用

B:向电梯维修人员报告

C:忽略，等待乘客反馈

D:告知电梯操作人员

正确答案：A8.电梯安全管理人员在电梯日常维护保养中，应检查电梯的以下哪项功能？

A.门禁系统

B.轿厢照明

C.应急照明

D.地面清洁

正确答案：C9.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，下列哪项行为是正确的？

A:直接操作电梯钥匙解救

B:立即通知电梯维修人员

C:让乘客自行走出电梯

D:等待乘客呼救

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先（）。

A.确认报警的真实性

B.尝试与被困人员沟通

C.立即切断电梯电源

D.立即通知维修人员

正确答案：B11.电梯的维护保养单位应当具备哪些条件？

A.具有特种设备作业人员资格证书

B.具有相应的技术设备和人员

C.具有良好的信誉和业绩

D.上述所有条件

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门关闭不到位，以下哪种情况不属于紧急情况？

A:电梯门关闭后立即开启

B:电梯门关闭时乘客手在门缝中

C:电梯门关闭后正常运行

D:电梯门关闭后门缝持续开启

正确答案：C13.根据《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》（TSGT7001-2009）的规定，电梯日常维护保养单位在维护保养过程中发现电梯存在（）情况时，应向电梯使用单位书面告知。

A:设备过热

B:严重事故隐患

C:门锁回路失效

D:轿内吸烟器损坏

正确答案：B14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯问题时，应如何处理？

A:认真倾听乘客的投诉内容

B:立即向乘客道歉并承诺解决

C:忽略乘客的投诉，继续工作

D:向乘客解释情况，请求谅解

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，应：

A.立即检查电梯异响原因

B.忽略乘客投诉，继续检查其他设备

C.让乘客自行离开电梯

D.通知维修人员进行检查

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内有乘客被困，应采取的措施是（）。

A:立即启动应急救援程序，解救被困乘客

B:关闭电梯电源，等待专业救援人员到来

C:通知乘客保持冷静，等待救援

D.无视乘客困境，继续检查其他部分

正确答案：A17.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯井道内照明设施损坏，应立即采取什么措施？

A:修复照明设施

B:告知电梯维修人员

C:忽略，不影响电梯使用

D:让乘客自行修复

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行时间过长时，应如何处理？

A.忽略，因为可能只是乘客的错觉

B.让乘客等待，并通知维修人员

C.立即检查电梯的运行状态

D.告诉乘客不要担心，电梯运行稳定

正确答案：C19.电梯安全管理人员发现电梯内存在安全隐患，如电梯门缝过大，应如何处理？

A.立即上报，停止使用电梯

B.通知维修人员，暂时使用

C.忽略，认为不影响使用

D.让乘客自行处理

正确答案：A20.电梯机房内温度过高时，应采取哪些措施？

A.关闭电梯

B.增加通风

C.减少使用频率

D.更换设备

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明设备故障时，应如何处理？

A.尝试自行修复

B.立即停止使用并上报

C.让乘客自行解决

D.等待下一班次再处理

正确答案：B22.电梯发生故障时，安全管理人员应立即采取的措施是（）。

A.封锁电梯，等待维修

B.拨打救援电话

C.告知乘客自行离开电梯

D.通知电梯维修单位

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项措施有助于防止电梯意外启动？

A.定期检查电梯门锁

B.忽略乘客的紧急呼叫

C.在电梯运行过程中频繁开关电梯门

D.不进行日常维护保养

正确答案：A24.电梯安全管理人员在电梯运行中，发现电梯门开启异常时，应立即（）。

A.停止电梯运行

B.尝试手动关闭电梯门

C.指导乘客离开电梯

D.忽略异常情况

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不当，应如何处理？

A.立即纠正操作人员的错误

B.忽略此问题，继续检查

C.通知操作人员自行改正

D.通知维修人员进行检查

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟报警装置时，应确认其（）是否正常。

A:功能

B:工作状态

C:显示清晰度

D:使用年限

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪种行为是不负责任的？

A.认真记录检查结果

B.定期与电梯维修人员沟通

C.忽视电梯的安全隐患

D.对电梯的安全隐患进行及时上报

正确答案：C28.电梯内禁止张贴或悬挂什么？

A.电梯使用说明

B.宣传海报

C.安全警示标志

D.电梯故障维修记录

正确答案：B29.电梯安全钳动作后，电梯轿厢停止运行，此时应如何处理？

A:立即切断电梯电源

B:尝试手动启动电梯

C:等待专业人员处理

D:拨打电梯困人电话

正确答案：C30.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应如何处理？

A:忽略报警，继续工作

B:确认报警原因，采取相应措施

C:立即关闭电梯，防止故障扩大

D:告知电梯使用人员自行处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.只要电屐管理规范、设备状态良好，就不需要进行特别的安全培训。

答案：×（所有工作人员都需要持续接受安全培训）2.电梯安全管理人员应定期组织电梯安全培训和应急演练，提高应对突发事件的能力。（√）

答案：√3.在评估电梯维护和检修的频次时，通常不需要全天候守卫。（）

答案：×4.电梯在维修期间，必须将其完全隔离，确保乘客无法进入。

答案：√5.电梯维保人员必须具备国家规定的电梯安装、改造、维修、保养等相关资格证书。

答案：√6.对电梯设备的日常检查应该由专业技术人员完成，而不是简单的常规巡视。（）

答案：√7.电梯内不得吸烟，否则会触发电梯的烟雾报警系统。

答案：√8.电梯故障报告流程包括立即报告给上级部门、采取措施处理、跟踪整改进展等步骤。（）

答案：√9.对于紧急疏散和救援，消防应急预案应该包含全面的流程和具体操作步骤。

答案：√10.电梯安全管理人员需要为电梯安装监控摄像头，并确保监控录像的保存时间符合规定。

答案：√11.安全防护网等设备在电梯安装和维护保养中起到了重要的防护作用。（√）

答案：正确12.对于非消防重点的电梯设备维护和管理，应当考虑提高技术水平，防止安全隐患的产生。

答案：×13.应急救援预案是电梯安全管理体系的重要组成部分，其制定和执行必须符合相关法规要求。

答案：√14.电梯安全管理人员在考核中应了解电梯的日常维护保养流程和注意事项。因此，关于消防安全重点部位没有必要忽视日常维护保养的说法是不正确的。

答案：×15.定期的电梯保养维护，包括更换电梯内部部件可以随意委托第三方完成。

答案：×16.使用可燃材料进行电梯装饰是常见的安全风险行为。

答案：×17.安全电压和应急照明装置应当完好无损，能够正常使用。（）

答案：√18.电梯的层门在关闭后，可以通过观察门缝是否有异物来检查其密封性。

答案：×19.电梯的安全钳应设置在曳引机和限速器之间。（）

答案：×20.对于一般类型的火灾事故，电梯可能只是其中的辅助设施或组成部分，其参与与否不会影响事故的性质和严重程度。

答案：×21.对有残缺损坏的电梯使用，只要能运行无需在意外观美观度。

答案：×22.只要定期进行维修保养，电梯就可以一直安全运行下去。

答案：×（还要注意人的操作及设备自然老化等问题）23.不同规模的电梯设施应当配备不同的安全管理人员数量。

答案：√，这是基于设施规模的不同需要配置适当的安全管理人员数量的依据。24.定期的电梯安全检查只能由专业的安全管理人员进行。

答案：×（应为“定期的电梯安全检查应由专业的安全管理人员或相关机构进行。”）25.在检查和维护电梯时，应该注意避免产生噪音或振动对周围环境造成影响。

答案：√26.消防安全管理制度应该根据实际情况及时更新，以适应时代发展的需要。（）

答案：√27.电梯的紧急电梯钥匙需要定期更换，确保只有授权人员持有。

答案：√28.在进行电梯操作过程中，只有对电气系统的故障排查和修理才能称为安全隐患的消除。（）

答案：×29.电梯的安全运行状况不需要定期向当地特种设备安全监督管理部门报告。

答案：×30.在电梯安装或维修时，只需要关注是否存在安全技术措施问题，而非确保消防安全。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何确保电梯的维护保养记录及时更新？

答案：确保电梯的维护保养记录及时更新的方法包括：

（1）检查维护保养记录是否及时填写；

（2）检查维护保养记录是否完整；

（3）检查维护保养记录是否真实可靠；

（4）对维护保养记录进行定期审核；

（5）对维护保养记录进行归档保存。2.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位违反安全规定时，应如何进行处理？

答案：处理步骤包括：

（1）及时制止违反安全规定的行为；

（2）对违反安全规定的单位进行警告，要求整改；

（3）对整改情况进行跟踪，确保整改措施落实到位；

（4）对严重违反安全规定的单位，依法进行处罚；

（5）对整改情况进行总结，完善安全管理制度；

（6）加强与使用单位的沟通，提高安全意识。3.简述电梯安全管理人员如何对电梯设备的使用者进行安全文明乘梯教育。

答案：安全文明乘梯教育方法包括：

（1）制定电梯文明乘梯规范，明确乘梯行为准则；

（2）通过宣传栏、海报等形式普及文明乘梯知识；

（3）开展文明乘梯活动，提高使用者文明乘梯意识；

（4）对违规行为进行纠正，引导使用者文明乘梯；

（5）建立安全文明乘梯教育档案，记录教育过程和结果。4.简述电梯安全管理人员如何实施电梯事故的追责制度。

答案：实施电梯事故追责制度的方法包括：

（1）对事故责任人进行调查取证，明确责任归属；

（2）根据事故原因和责任大小，依法依规追究相关人员的责任；

（3）对责任人进行教育和培训，提高其安全意识和责任意识；

（4）建立追责情况的记录和报告制度，确保追责工作的透明度和公正性。5.简述电梯安全管理人员如何开展电梯安全知识普及活动。

答案：普及活动的方法包括：

（1）制定普及计划，明确普及内容；

（2）邀请专家进行授课；

（3）利用多种渠道进行宣传，如社区、学校等；

（4）对普及效果进行评估，持续改进普及活动。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯发生乘客被困事件，救援人员及时赶到现场，成功救出被困乘客。经调查，事故原因为电梯安全制动器故障。请问如何防止类似事件再次发生？

答案：

（1）对商场电梯进行全面检查，更换或维修存在安全隐患的部件。

（2）加强对电梯维保公司的监管，确保其按照规定进行保养和维修。

（3）提高商场员工的电梯安全意识，定期进行安全培训。

总结：加强电梯安全管理，提高维保公司服务质量，加强员工安全培训。2.在一个商业综合体内，电梯的安全钳装置突然失效，电梯正在下坠。电梯安全管理人员接到通知后立即赶到现场进行处理。

请描述电梯安全管理人员在处理电梯安全钳装置失效时应首先检查哪些项目？为什么？

答案：

（1）检查电梯的制动系统和安全钳是否正常工作。

（2）查看电梯的电气控制系统，包括安全电路和控制开关是否正常。

（3）检测电梯的机械部件，如齿轮和轴承是否磨损或损坏。

总结：处理电梯安全钳装置失效时，确保制动系统和电气控制系统的完好性至关重要。同时，检查机械部件的磨损情况也是预防电梯下坠的重要措施。3.某小区电梯在运行过程中，突然发生紧急照明故障，导致电梯内光线昏暗。乘客被困，电梯