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文档简介

广告、销售促进和公共关系广告、销售促进和公共关系2025/4/1广告――广告主有偿地使用特定的媒体向大众传播商品或劳务的信息，以促销商品或服务为目的的一种信息传播手段。广告广告的特征：付费非人员直接沟通2025/4/1广告促销方案（5M）Mission----Money----Message----Media----Measurement广告

确定广告目标信息性目标说服性目标提醒性目标

广告预算决策

广告信息决策USP信息的发掘信息的选择信息的表达2025/4/1广告

广告媒体决策媒体的选择媒体的类型选择时应考虑的因素具体的载体决定媒体的使用时机

评价广告效果沟通效果评估――信息能否传达销售效果评估――销售量是否增长2025/4/1销售促进由一系列具有短期刺激购买作用的促销工具组成目的：刺激购买，促成交易特点：针对性强，立足于短期目标，非连续性，灵活性用于：一定时期，一定任务的短期特殊推销2025/4/1

基本工具针对个人赠送样品优惠券退款特价包装赠送礼品奖励累计购物奖励试用产品保证联合推广2025/4/1基本工具针对中间商产品价格折扣促销资金产品展销产品陈列和现场示范2025/4/1公共关系定义――－指企业为了使社会广大公众对本企业及本企业产品有好感，在社会上树立企业盛誉，选用各种传播手段，向广大公众制造舆论而进行的公开宣传的促销方式。――企业利用各种媒介发布重大商业新闻，或是对产品、服务或企业进行有利的宣传，而企业并不为此付费，即“软广告”。目标：提高企业知名度，加深产品印象，激励全体员工2025/4/1公共关系特征涉及企业形象的长远发展战略作用面十分广泛传播手段很多传播媒介的间接传播人际交往的直接传播公共关系策略公共关系宣传――提高知名度公共关系活动――提

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