产品售后质保合同样本

产品售后质保合同样本第一篇范文：合同编号：__________

产品售后质保合同样本

甲方（以下简称“买方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“卖方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

鉴于：

1.买方因生产、经营需要，拟购买卖方生产的以下产品：（具体产品名称、型号、数量等）

2.卖方同意按照本合同约定，对上述产品提供售后服务及质保服务。

3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：__________________

2.产品型号：__________________

3.产品数量：__________________

4.产品价格：人民币______元整（大写：____________________）

二、售后服务及质保服务

1.乙方保证所售产品符合国家相关法律法规及行业标准，保证产品质量。

2.乙方对所售产品提供以下售后服务及质保服务：

（1）产品自购买之日起，在正常使用条件下，乙方提供______年的质保服务。

（2）质保期内，若产品出现非人为损坏的故障，乙方负责免费维修或更换零部件。

（3）质保期内，乙方提供免费的技术咨询服务。

三、售后服务及质保服务流程

1.买方在发现产品存在故障时，应及时与乙方联系，乙方在接到通知后，应在______小时内给予答复。

2.买方将故障产品寄送至乙方指定地点，乙方在收到产品后，应在______个工作日内完成维修或更换零部件。

3.乙方在完成维修或更换零部件后，将产品寄送回买方。

四、违约责任

1.若乙方在质保期内未能按照本合同约定提供售后服务及质保服务，买方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2.若买方在购买产品时，未按照产品使用说明书进行操作，导致产品损坏，乙方不承担任何责任。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

3.附件：

（1）产品使用说明书

（2）产品保修卡

（3）其他相关文件

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

签订日期：__________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“买方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“卖方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

丙方（以下简称“服务商”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

鉴于：

1.买方因生产、经营需要，拟购买卖方生产的以下产品：（具体产品名称、型号、数量等）

2.卖方同意按照本合同约定，对上述产品提供售后服务及质保服务。

3.丙方作为专业的售后服务机构，同意为本合同项下的产品提供增值服务，包括但不限于技术支持、维修保养等。

4.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：__________________

2.产品型号：__________________

3.产品数量：__________________

4.产品价格：人民币______元整（大写：____________________）

二、卖方责任与义务

1.卖方保证所售产品符合国家相关法律法规及行业标准，保证产品质量。

2.卖方对所售产品提供以下售后服务及质保服务：

（1）产品自购买之日起，在正常使用条件下，卖方提供______年的质保服务。

（2）质保期内，若产品出现非人为损坏的故障，卖方负责免费维修或更换零部件。

（3）卖方提供必要的备品备件，保证维修服务的及时性。

三、服务商责任与义务

1.服务商负责在卖方指定的地点提供技术支持、维修保养等增值服务。

2.服务商应保证服务的质量，确保维修保养后的产品性能达到原设计标准。

3.服务商应按照卖方的要求，在规定的时间内完成维修保养工作。

四、甲方权益与义务

1.甲方有权要求卖方和服务商按照本合同约定提供售后服务及质保服务。

2.甲方有权要求服务商提供高于行业标准的服务质量。

3.甲方有权要求卖方和服务商对服务过程中涉及的商业秘密保密。

4.甲方在购买产品时，应按照产品使用说明书进行操作，避免因不当使用导致产品损坏。

5.甲方应在发现产品故障时及时通知卖方或服务商。

五、卖方违约责任

1.若卖方未能按照本合同约定提供售后服务及质保服务，甲方有权要求卖方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.若卖方违反保密义务，甲方有权要求卖方承担相应的法律责任。

六、服务商违约责任

1.若服务商未能按照本合同约定提供售后服务及质保服务，甲方有权要求服务商承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.若服务商违反保密义务，甲方有权要求服务商承担相应的法律责任。

七、限制条款

1.卖方不得将甲方提供给卖方的商业秘密用于其他商业用途。

2.服务商不得将甲方提供给服务商的商业秘密用于其他商业用途。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由三方另行协商解决。

附件：

（1）产品使用说明书

（2）产品保修卡

（3）其他相关文件

第三方介入的意义和目的：

丙方作为专业的售后服务机构，其介入能够提高售后服务质量，降低买方的运营成本，并提升买方对产品使用的满意度。同时，丙方的专业服务有助于确保买方在产品使用过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决。

甲方为主导的目的和意义：

甲方作为合同的发起方，通过设定详细的责权利条款，确保自身的权益得到充分保障。甲方的主导地位有助于确保卖方和服务商按照合同约定提供高质量的服务，同时也能够推动卖方和服务商不断提升服务质量，以适应市场的需求。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“供应商”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“采购方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

丙方（以下简称“物流服务商”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

鉴于：

1.乙方因生产经营需要，拟采购甲方提供的以下产品：（具体产品名称、型号、数量等）

2.甲方同意按照本合同约定，向乙方供应上述产品，并保证产品质量。

3.丙方作为专业的物流服务商，同意为本合同项下的产品提供运输和配送服务。

4.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：__________________

2.产品型号：__________________

3.产品数量：__________________

4.产品价格：人民币______元整（大写：____________________）

二、甲方供应责任与义务

1.甲方保证所供产品符合国家相关法律法规及行业标准，保证产品质量。

2.甲方应在合同约定的时间内，按照约定的数量和规格向乙方交付产品。

3.甲方负责产品的包装，确保产品在运输过程中不受损害。

三、丙方物流服务责任与义务

1.丙方负责产品的运输和配送，确保产品按时送达乙方指定地点。

2.丙方应按照甲方提供的运输计划和路线执行，确保运输效率。

3.丙方应保证运输过程中的产品安全，防止货物丢失或损坏。

四、乙方权利与利益

1.乙方有权要求甲方按照合同约定提供产品，并在约定的时间内交付。

2.乙方有权要求丙方提供高效的物流服务，确保产品及时到达。

3.乙方有权要求甲方和丙方在产品交付和运输过程中提供必要的信息和协助。

4.乙方有权对甲方和丙方的服务质量进行监督和评估。

5.乙方在产品交付后，有权对产品进行验收，并在验收合格后支付货款。

五、甲方违约责任

1.若甲方未能按照合同约定提供产品或延迟交付，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.若甲方提供的产品不符合质量要求，乙方有权要求甲方进行修复或更换，并承担相关费用。

3.若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

六、丙方违约责任

1.若丙方未能按照合同约定提供物流服务或延迟配送，乙方有权要求丙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.若丙方在运输过程中导致产品丢失或损坏，乙方有权要求丙方承担相应的责任。

3.若丙方违反保密义务，乙方有权要求丙方承担相应的法律责任。

七、限制条款

1.甲方不得将乙方提供给甲方的商业秘密用于其他商业用途。

2.丙方不得将乙方提供给丙方的商业秘密用于其他商业用途。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由三方另行协商解决。

乙方为主导的目的和意义：

乙方作为采购方，通过设定详细的责权利条款，确保自身的采购需求和利益得到充分