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文档简介
关于退款合同样本第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,经双方友好协商,就乙方因购买甲方产品或服务而产生的退款事宜,达成如下协议:
一、退款范围
1.1乙方在购买甲方产品或服务过程中,如因以下原因需要退款,甲方应予以办理退款手续:
(1)产品存在质量问题,经甲方确认后,乙方有权要求退款;
(2)服务不符合约定标准,经甲方确认后,乙方有权要求退款;
(3)乙方在购买产品或服务时,因甲方提供的虚假信息或误导性宣传导致损失,乙方有权要求退款;
(4)法律法规规定的其他应当退款情形。
二、退款金额及方式
2.1退款金额应按照以下原则确定:
(1)若产品存在质量问题,退款金额为购买产品时的实际支付金额;
(2)若服务不符合约定标准,退款金额为购买服务时的实际支付金额;
(3)若因虚假信息或误导性宣传导致损失,退款金额为实际损失金额。
2.2退款方式:
(1)甲方将退款金额原路返还至乙方支付账户;
(2)甲方可根据实际情况,与乙方协商其他退款方式。
三、退款期限
3.1甲方应在收到乙方退款申请之日起七个工作日内,完成退款手续。
四、双方责任
4.1甲方应确保所提供的产品或服务符合国家相关法律法规及行业标准,并对乙方进行必要的告知和提示。
4.2乙方应如实填写退款申请,并提供相关证明材料。
五、争议解决
5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他
6.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
6.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
附件:
1.甲方营业执照复印件;
2.乙方身份证复印件;
3.产品或服务购买凭证;
4.产品质量检测报告;
5.其他与本合同有关的文件。
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)及丙方(以下简称“丙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就乙方因购买甲方产品或服务而产生的退款事宜,以及丙方作为第三方担保机构参与其中,达成如下协议:
一、退款范围及担保责任
1.1乙方在购买甲方产品或服务过程中,如因以下原因需要退款,甲方应予以办理退款手续:
(1)产品存在质量问题,经甲方确认后,乙方有权要求退款;
(2)服务不符合约定标准,经甲方确认后,乙方有权要求退款;
(3)乙方在购买产品或服务时,因甲方提供的虚假信息或误导性宣传导致损失,乙方有权要求退款;
(4)法律法规规定的其他应当退款情形。
1.2丙方作为第三方担保机构,在乙方未按约定支付款项的情况下,承担担保责任,确保甲方权益不受损害。
二、退款金额及方式
2.1退款金额应按照以下原则确定:
(1)若产品存在质量问题,退款金额为购买产品时的实际支付金额;
(2)若服务不符合约定标准,退款金额为购买服务时的实际支付金额;
(3)若因虚假信息或误导性宣传导致损失,退款金额为实际损失金额。
2.2退款方式:
(1)甲方将退款金额原路返还至乙方支付账户;
(2)甲方可根据实际情况,与乙方协商其他退款方式。
三、丙方责任及权益
3.1丙方应按照本合同约定,在乙方未履行支付义务时,及时履行担保责任,保障甲方权益。
3.2丙方有权要求乙方按照合同约定支付款项,并有权向乙方追偿。
3.3丙方在履行担保责任后,其权利及利益由甲方承担。
四、甲方的权利与义务
4.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付款项,并在乙方违约时,要求丙方履行担保责任。
4.2甲方有权对乙方提供的产品或服务进行质量检测,如发现质量问题,有权要求退款。
4.3甲方有权要求乙方提供真实、准确的信息,并对乙方提供的信息进行核实。
五、乙方的权利与义务
5.1乙方有权要求甲方提供符合约定标准的产品或服务。
5.2乙方应按照合同约定支付款项,如未履行支付义务,应承担违约责任。
5.3乙方应如实提供个人信息,并对提供的信息负责。
六、违约责任
6.1乙方未按约定支付款项,应向甲方支付违约金,违约金为未支付款项的千分之五。
6.2乙方提供虚假信息或误导性宣传,导致甲方损失,应承担赔偿责任。
七、限制条款
7.1乙方在退款过程中,不得以任何方式影响甲方正常经营。
7.2乙方不得因退款事宜,对甲方进行恶意投诉或诽谤。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
9.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
9.2本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份。
附件:
1.甲方营业执照复印件;
2.乙方身份证复印件;
3.产品或服务购买凭证;
4.产品质量检测报告;
5.第三方担保协议;
6.其他与本合同有关的文件。
第三方丙方的介入,旨在保障甲方权益,确保甲方在乙方违约时能够及时获得退款。本合同以甲方权益为主导,通过增加甲方的权利条款和利益条款,以及乙方的违约和限制条款,实现了甲方在交易中的主导地位。此举有利于甲方在交易过程中降低风险,维护自身合法权益。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
乙方(以下简称“乙方”)与甲方(以下简称“甲方”)及丁方(以下简称“丁方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就乙方因使用甲方提供的金融服务而产生的退费事宜,以及丁方作为第三方担保机构参与其中,达成如下协议:
一、退费范围及担保责任
1.1乙方在使用甲方提供的金融服务过程中,如因以下原因需要退费,甲方应予以办理退费手续:
(1)金融服务存在不合理收费,经乙方确认后,乙方有权要求退费;
(2)金融服务未达到预期效果,经乙方确认后,乙方有权要求退费;
(3)乙方在办理金融服务时,因甲方提供的误导性宣传导致损失,乙方有权要求退费;
(4)法律法规规定的其他应当退费情形。
1.2丁方作为第三方担保机构,在乙方未按约定享受金融服务时,承担担保责任,确保乙方权益不受损害。
二、退费金额及方式
2.1退费金额应按照以下原则确定:
(1)若金融服务存在不合理收费,退费金额为实际收取的费用;
(2)若金融服务未达到预期效果,退费金额为未达到预期部分的费用;
(3)若因误导性宣传导致损失,退费金额为实际损失金额。
2.2退费方式:
(1)甲方将退费金额原路返还至乙方支付账户;
(2)甲方可根据实际情况,与乙方协商其他退费方式。
三、丁方责任及权益
3.1丁方应按照本合同约定,在乙方未享受金融服务或享受金融服务不符合预期时,及时履行担保责任,保障乙方权益。
3.2丁方有权要求甲方提供符合约定的金融服务,并有权对甲方的服务进行监督。
3.3丁方在履行担保责任后,其权利及利益由乙方承担。
四、乙方的权利与义务
4.1乙方有权要求甲方提供明确的收费标准和预期效果,并在金融服务不符合预期时,要求退费。
4.2乙方有权对甲方提供的服务进行评估,并提出改进意见。
4.3乙方应如实提供个人信息,并对提供的信息负责。
五、甲方的权利与义务
5.1甲方有权要求乙方按照合同约定享受金融服务,并在乙方违约时,要求丁方履行担保责任。
5.2甲方有权对乙方使用金融服务的行为进行监督,确保乙方合规使用。
5.3甲方应提供合法、合规的金融服务,并确保服务内容明确、合理。
六、违约责任
6.1甲方未按约定提供金融服务,应向乙方支付违约金,违约金为实际损失金额的一倍。
6.2甲方提供误导性宣传,导致乙方损失,应承担赔偿责任。
七、限制条款
7.1甲方在退费过程中,不得以任何方式限制乙方的正当退费权利。
7.2甲方不得因退费事宜,对乙方进行恶意投诉或诽谤。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
9.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
9.2本合同一式三份,甲乙丁三方各执一份。
附件:
1.甲方营业执照复印件;
2.乙方身份证复印件;
3.金融服务合同;
4.金融服务评估报告;
5.第三方担保协议;
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