小自考市场导向型企业试题及答案

小自考市场导向型企业试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.市场导向型企业最核心的指导思想是（）。

A.企业内部导向

B.市场需求导向

C.成本导向

D.技术导向

2.在市场导向型企业中，市场调研的目的是（）。

A.了解竞争对手

B.确定企业战略

C.制定营销策略

D.提高企业知名度

3.市场营销组合的四个要素中，能够直接影响顾客感知的是（）。

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

4.在市场细分过程中，企业通常按照（）进行分类。

A.地域

B.人口

C.心理

D.行为

5.以下哪项不属于市场导向型企业常用的市场进入策略？（）

A.联合营销

B.合作经营

C.自有品牌

D.独家代理

6.市场导向型企业强调的是（）。

A.以产品为中心

B.以顾客为中心

C.以企业内部为中心

D.以技术为中心

7.在市场竞争中，企业应采取（）策略。

A.价格领先

B.产品领先

C.服务领先

D.以上都是

8.以下哪项不属于市场导向型企业进行市场定位的方法？（）

A.产品定位

B.品牌定位

C.价格定位

D.市场定位

9.企业在进行市场预测时，通常采用的方法是（）。

A.专家意见法

B.历史资料法

C.因素分析法

D.以上都是

10.市场导向型企业制定营销策略时，应考虑的因素有（）。

A.市场需求

B.竞争对手

C.企业资源

D.以上都是

11.以下哪项不属于市场导向型企业进行市场调研的方法？（）

A.问卷调查

B.访谈

C.现场观察

D.案例分析

12.在市场导向型企业中，企业应如何应对市场变化？（）

A.跟随竞争对手

B.不断创新

C.调整营销策略

D.以上都是

13.市场导向型企业应如何处理与顾客的关系？（）

A.顾客至上

B.追求利润

C.以顾客为中心

D.以上都是

14.以下哪项不属于市场导向型企业进行市场细分的方法？（）

A.地域细分

B.人口细分

C.心理细分

D.政治细分

15.市场导向型企业应如何进行市场调研？（）

A.制定调研计划

B.收集数据

C.分析数据

D.以上都是

16.市场导向型企业应如何进行市场预测？（）

A.收集历史数据

B.分析趋势

C.预测未来

D.以上都是

17.在市场导向型企业中，企业应如何进行市场定位？（）

A.确定目标市场

B.制定营销策略

C.提高产品竞争力

D.以上都是

18.以下哪项不属于市场导向型企业进行市场细分的方法？（）

A.地域细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

19.市场导向型企业应如何进行市场调研？（）

A.制定调研计划

B.收集数据

C.分析数据

D.以上都是

20.以下哪项不属于市场导向型企业进行市场预测的方法？（）

A.收集历史数据

B.分析趋势

C.预测未来

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.市场导向型企业应具备哪些特点？（）

A.以顾客为中心

B.重视市场调研

C.不断创新

D.强调团队协作

2.市场调研的方法有哪些？（）

A.问卷调查

B.访谈

C.现场观察

D.数据分析

3.市场细分的方法有哪些？（）

A.地域细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

4.市场导向型企业进行市场定位的方法有哪些？（）

A.产品定位

B.品牌定位

C.价格定位

D.市场定位

5.市场导向型企业应如何进行市场预测？（）

A.收集历史数据

B.分析趋势

C.预测未来

D.以上都是

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场导向型企业以企业内部为导向。（）

2.市场调研是市场导向型企业制定营销策略的基础。（）

3.市场细分可以帮助企业更好地满足不同顾客的需求。（）

4.市场定位是企业进行市场细分的重要手段。（）

5.市场预测可以帮助企业把握市场发展趋势。（）

6.市场导向型企业应关注竞争对手的动态。（）

7.市场导向型企业应注重产品的创新。（）

8.市场导向型企业应注重团队协作。（）

9.市场导向型企业应关注顾客满意度。（）

10.市场导向型企业应注重企业社会责任。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述市场导向型企业如何通过市场调研来制定有效的营销策略。

答案：市场导向型企业通过以下步骤来制定有效的营销策略：

a.确定调研目标：明确调研的目的和要解决的问题。

b.设计调研计划：制定详细的调研方案，包括调研方法、样本选择、数据收集等。

c.收集数据：通过问卷调查、访谈、观察等方式收集市场信息。

d.分析数据：对收集到的数据进行整理、分析和解释，得出有价值的结论。

e.制定营销策略：根据调研结果，制定符合市场需求和竞争态势的营销策略。

f.实施与监控：将营销策略付诸实践，并持续监控市场反应和效果，以便及时调整。

2.题目：解释市场细分在市场营销中的作用。

答案：市场细分在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面：

a.发现市场机会：通过细分市场，企业可以发现未被满足的需求，从而创造新的市场机会。

b.精准定位：针对不同细分市场的特点，企业可以制定更精准的市场定位策略。

c.提高效率：市场细分有助于企业集中资源，提高营销活动的针对性和效率。

d.降低风险：通过细分市场，企业可以降低对单一市场的依赖，分散市场风险。

e.提升竞争力：市场细分有助于企业发挥自身优势，增强在特定市场的竞争力。

3.题目：简述市场导向型企业如何进行市场预测。

答案：市场导向型企业进行市场预测通常遵循以下步骤：

a.收集历史数据：收集与市场相关的历史数据，如销售额、市场份额等。

b.分析趋势：分析历史数据中的趋势和模式，预测未来市场变化。

c.识别影响因素：识别影响市场变化的关键因素，如经济环境、政策法规等。

d.选择预测方法：根据市场特点和预测需求，选择合适的预测方法，如时间序列分析、回归分析等。

e.进行预测：运用选定的方法进行市场预测，得出预测结果。

f.评估与调整：评估预测结果的准确性，根据实际情况进行调整。

五、论述题

题目：论述市场导向型企业如何通过创新实现可持续发展。

答案：市场导向型企业通过以下途径实现可持续发展：

1.创新产品与服务：市场导向型企业应不断研发新产品和服务，以满足消费者不断变化的需求。通过技术创新、设计创新和功能创新，企业可以提升产品的竞争力，吸引更多顾客。

2.创新营销策略：企业需要不断创新营销策略，以适应市场变化和消费者行为的变化。这包括采用新的营销渠道、推广方式、品牌传播手段等，以提高市场占有率。

3.创新管理方式：市场导向型企业应通过创新管理方式，提高内部运营效率。这包括引入新的管理理念、优化组织结构、提升员工素质等，以降低成本、提高效益。

4.创新企业文化：企业文化的创新有助于塑造企业的核心竞争力。通过培养创新意识、鼓励员工参与创新、建立创新激励机制等，可以激发员工的创造力和活力。

5.创新合作伙伴关系：市场导向型企业应与供应商、分销商、合作伙伴等建立紧密的合作关系。通过资源共享、协同创新，共同应对市场挑战，实现共赢。

6.创新社会责任实践：企业应承担社会责任，关注环境保护、社会公益等方面。通过创新社会责任实践，提升企业形象，赢得消费者和社会的认可。

7.创新应对市场风险策略：市场导向型企业应具备较强的市场风险意识，通过创新风险应对策略，降低市场波动带来的影响。这包括多元化经营、灵活调整市场策略等。

8.创新人才培养机制：企业应注重人才培养，通过创新人才培养机制，吸引和留住优秀人才。这有助于企业实现可持续发展，为企业的长期发展提供智力支持。

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路

1.答案：B

解析思路：市场导向型企业以市场需求为核心，因此市场需求导向是其最核心的指导思想。

2.答案：C

解析思路：市场调研的主要目的是为了了解市场需求和消费者行为，从而制定出符合市场需求的产品和服务。

3.答案：A

解析思路：市场营销组合中的产品是满足顾客需求的核心，直接影响顾客的感知和购买决策。

4.答案：D

解析思路：市场细分通常按照多种标准进行，地域、人口、心理和行为是常见的细分标准。

5.答案：D

解析思路：市场进入策略包括联合营销、合作经营和自有品牌等，独家代理不属于市场进入策略。

6.答案：B

解析思路：市场导向型企业以顾客为中心，其所有活动都围绕满足顾客需求展开。

7.答案：D

解析思路：在市场竞争中，企业可以采取价格领先、产品领先或服务领先等多种策略。

8.答案：D

解析思路：市场定位是指企业根据自身产品和市场情况，确定自己在市场上的位置，不包括产品定位、品牌定位和价格定位。

9.答案：D

解析思路：市场预测通常采用专家意见法、历史资料法和因素分析法等多种方法。

10.答案：D

解析思路：市场导向型企业制定营销策略时，需要考虑市场需求、竞争对手和企业资源等多方面因素。

11.答案：D

解析思路：市场调研的方法包括问卷调查、访谈、现场观察和数据收集，案例分析不属于市场调研方法。

12.答案：D

解析思路：市场导向型企业应采取多种策略应对市场变化，包括跟随竞争对手、不断创新和调整营销策略。

13.答案：C

解析思路：市场导向型企业应将顾客放在首位，以顾客需求为导向，提供优质的产品和服务。

14.答案：D

解析思路：市场细分的方法不包括政治细分，政治因素通常不作为市场细分的标准。

15.答案：D

解析思路：市场导向型企业进行市场调研需要制定调研计划、收集数据、分析数据和得出结论。

16.答案：D

解析思路：市场导向型企业进行市场预测需要收集历史数据、分析趋势、预测未来和评估结果。

17.答案：D

解析思路：市场导向型企业进行市场定位需要确定目标市场、制定营销策略、提高产品竞争力和满足顾客需求。

18.答案：D

解析思路：市场细分的方法不包括行为细分，行为因素通常不作为市场细分的标准。

19.答案：D

解析思路：市场导向型企业进行市场调研需要制定调研计划、收集数据、分析数据和得出结论。

20.答案：D

解析思路：市场导向型企业进行市场预测需要收集历史数据、分析趋势、预测未来和评估结果。

二、多项选择题答案及解析思路

1.答案：ABCD

解析思路：市场导向型企业应具备以顾客为中心、重视市场调研、不断创新和强调团队协作等特点。

2.答案：ABCD

解析思路：市场调研的方法包括问卷调查、访谈、现场观察和数据收集。

3.答案：ABCD

解析思路：市场细分的方法包括地域细分、人口细分、心理细分和行为细分。

4.答案：ABCD

解析思路：市场导向型企业进行市场定位的方法包括产品定位、品牌定位、价格定位和市场定位。

5.答案：ABCD

解析思路：市场导向型企业进行市场预测需要收集历史数据、分析趋势、预测未来和评估结果。

三、判断题答案及解析思路

1.答案：×

解析思路：市场导向型企业以顾客为中心，而非企业内部导向。

2.答案：√

解析思路：市场调研是市场导向型企业制定营销策略的基础，有助于了解市场情况和消费者需求。

3.答案：√

解析思路：市场细分有助于企业更好地满足不同顾客的需求，提高产品和服务针对性。

4.答案：×

解析思路：市场定位是企业根据自身产品和市场情况确定的位置，不是市场细分的方法。

5.