德宏傣族景颇族自治州电梯安全管理人员专项训练练习题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯事故应急处理中，下列哪项措施不属于紧急停止电梯运行的直接操作？

A.按下电梯内部紧急停止按钮

B.断开电梯电源

C.拨打电梯维修电话

D.向电梯井道内投放重物

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项做法是错误的？

A.立即通知维修人员

B.安慰乘客并告知救援流程

C.未经确认擅自打开电梯门

D.确保电梯内通风良好

正确答案：C3.在电梯发生火灾时，安全管理人员首先应该（）。

A:尝试灭火

B:立即按下紧急报警按钮

C:迅速疏散乘客

D:关闭电梯电源

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯紧急报警装置失灵，应（）。

A:立即更换报警装置

B:通知电梯制造商进行维修

C:记录问题并报告上级

D:继续使用电梯

正确答案：C5.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何报告？

A:向单位领导口头汇报

B:向上级安全管理部门书面报告

C:通过社交媒体发布信息

D:等待乘客发现后报告

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯门开启时无安全触板，应？

A:通知维修人员

B:让乘客自行进入轿厢

C:强行关闭电梯门

D:告知乘客等待

正确答案：A7.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行的投诉时，应如何处理？

A:认真倾听，详细记录

B:忽略投诉，不予理睬

C:指责乘客，要求道歉

D:转移话题，避免正面冲突

正确答案：A8.电梯安全管理人员在遇到电梯停电事故时，应采取哪些紧急措施？

A.尝试手动启动电梯

B.立即切断电梯电源

C.告知被困者不要尝试自救

D.以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，应确保其位于：

A.轿厢内明显位置，便于乘客紧急操作

B.轿厢外，便于乘客紧急操作

C.轿厢内，但需隐藏起来，避免误操作

D.轿厢外，但需隐藏起来，避免误操作

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，应当（）。

A:立即制止，纠正操作

B:放任不管，认为无关紧要

C:等待其他管理人员处理

D:隐瞒事实，不采取任何措施

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取哪些措施？

A.通知电梯使用单位增加电梯

B.告知乘客不要进入电梯

C.立即停止电梯运行

D.放任不管，认为不会发生事故

正确答案：C12.电梯安全管理人员在电梯维修保养过程中，应（）。

A.全程监督

B.适时指导

C.确认维修人员资质

D.无需参与

正确答案：A13.电梯安全管理人员在电梯井道内发现异常情况时，应：

A.立即通知维修人员

B.封锁电梯

C.立即撤离现场

D.继续观察

正确答案：A14.在紧急情况下，电梯内乘客应该按照何种顺序紧急疏散？

A.靠近电梯门的乘客先出

B.靠近电梯井道的乘客先出

C.按照年龄或身高顺序出

D.按照进入电梯的先后顺序出

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项措施不属于初步判断和处理步骤？

A.停止电梯运行

B.检查电梯控制面板

C.检查电梯井道内是否有异常声音

D.立即通知乘客撤离电梯

正确答案：D16.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A:直接告知乘客耐心等待救援

B:询问乘客被困原因，安抚情绪

C:强调电梯的安全性，让乘客放心

D:直接联系维修人员，无需安抚

正确答案：B17.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急报警装置时，以下哪项是必须的？

A.检查报警装置是否能够发出声音

B.检查报警装置是否能够发出光信号

C.以上两者都需要检查

D.以上两者都不需要检查

正确答案：C18.电梯安全管理人员在日常工作中，应保持对电梯安全技术档案的（）。

A.随意保管

B.故意涂改

C.专人保管

D.随意销毁

正确答案：C19.电梯安全管理人员应定期检查电梯的紧急报警装置，确保（）。

A.可以正常通话

B.可以发出声音信号

C.可以发送短信

D.可以同时进行以上操作

正确答案：B20.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中出现异常噪音时，应立即（）。

A:停止使用电梯

B:尝试手动操作电梯

C:通知电梯维修人员

D:继续使用观察

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，发现事故原因是乘客违规操作，应（）。

A.责令乘客赔偿

B.对乘客进行安全教育

C.忽略此问题

D.让乘客自行解决

正确答案：B22.电梯井道的通风应保证井道内（）。

A:恒温

B:无异味

C:有足够的空气流通

D:保持干燥

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在火灾隐患时，应：

A.立即切断电梯电源

B.尝试使用灭火器灭火

C.通知被困者撤离轿厢

D.停止使用电梯

正确答案：A24.电梯的安全管理人员在发现电梯的消防设备缺失时，应如何处理？

A.立即上报

B.尝试自行补充

C.忽略不计

D.等待消防部门处理

正确答案：A25.电梯安全管理人员应当组织电梯事故应急演练，提高电梯事故的（）和协同救援能力。

A:预防措施

B:应急响应

C:救援效率

D:以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是电梯紧急通话设备的功能？

A.与被困者进行通话

B.向电梯维修人员发送求救信号

C.控制电梯的运行

D.播放电梯使用说明

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项不是处理投诉的正确态度？

A.保持耐心和礼貌

B.认真倾听乘客的投诉内容

C.对乘客进行指责或忽视

D.尽快解决问题并向乘客反馈

正确答案：C28.电梯安全管理人员应当掌握的电梯故障排查方法包括（）。

A:观察法

B:测量法

C:试验法

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯门机减速箱的必要项目？

A.减速箱是否在有效期内

B.减速箱是否连接正常

C.减速箱是否定期校验

D.减速箱是否易于操作

正确答案：D30.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，以下哪项是错误的？

A.确保紧急按钮能正常工作

B.确保紧急按钮能在电梯停止时自动点亮

C.确保紧急按钮的位置易于乘客触及

D.确保紧急按钮的标识清晰可见

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全责任单位应对其负责管理的消防设施进行定期演练和培训。

答案：√2.电梯井道内必须保持清洁，防止杂物堆积，确保救援通道畅通。

答案：√3.安全演练通常在定期进行的同时进行风险评估，以便提前发现潜在问题。（）

答案：√4.一旦发生电梯安全事故，应当立即启动应急救援预案并向上级主管部门报告，说法正确的是×。

答案：×（但需根据实际情况和相关法律法规执行）5.电梯安全管理人员负责日常的电梯运行监控，无需定期进行设备检修。

答案：×6.消防安全演练应当定期进行，以检验公司的消防安全防范措施是否有效。

答案：√7.在电梯事故应急演练中，演练方案应明确参与人员、时间、地点和预期目标。

答案：√8.在电梯日常使用过程中，不需要对重点防火部位进行日夜看守。

答案：×9.电梯日常维护保养时应由专业人员执行，而非仅仅进行外观检查。

答案：×10.对发现的安全隐患应及时整改，避免隐患升级引发严重后果。（）

答案：√11.对于电梯的安全管理，重要的是采取多种方式来提升应急能力，而不一定限于简单的巡查制度。（）

答案：√12.安全评估报告中未提及潜在风险可能导致的严重后果时，一般不会得出高风险等级。

答案：×13.火灾逃生通道在高层建筑中是非常重要的，所以日常安全管理必须特别重视这一方面。

答案：√14.对电梯的日常检查记录和故障报告的保管，有助于管理人员及时发现潜在的安全问题。

答案：√15.使用不当可能会导致电梯零部件磨损过快。（答案：√）

答案解析：正确的使用方式是确保电梯正常运行的关键。16.对重大火灾隐患的处理必须在公司规定的时限内完成，不能拖延，完全正确的是：√。

答案：√17.对于一般的安全隐患，可以通过增加安全设施或提高员工安全意识来预防。（）

答案：×18.单位只有在存在重大火灾隐患的情况下才需向相关机构报告并进行整改。

答案：×19.在处理电梯故障时，应急救援队伍应该按照规定配备齐全并定期进行培训。

答案：√20.在无特定条件下，乘客可以直接用手扒开正在关闭的电梯门。

答案：×21.在检查电梯日常运行中，是否存在紧急故障开关设置得当。

答案：×22.因为涉及到电梯救援的具体流程和细节，需要对紧急停电的处理进行更全面的了解和准备。

在乘坐自动扶梯时，工作人员是否负责引导和提示？

答案：√23.对于电气系统相关的安全问题，一般只进行常规检查即可。

答案：×24.安全管理人员考核中对个人工作的评价通常不包括定期检查消防设施的效果？

答案：×安全管理人员考核中应包括对消防设施检查效果的定期评价25.在消防安全宣传活动中，仅仅通过宣传册是无法起到防范火灾作用的。

答案：×，消防安全宣传活动非常重要，宣传册只是手段之一，实际有效的宣传还需要进行多种形式的宣传和演练。26.在评估电梯设备的完好率时，应将事故发生率纳入考量范围。（）

答案：×27.消防设施应当按照国家消防安全标准进行配置和定期检查，确保在任何时间都处于正常运行状态。（）

答案：√28.在制定电梯维护保养计划时，应确保遵循行业标准、国家标准以及公司内部制度。

答案：√29.电梯的乘客电梯应当配备至少一部紧急照明设备。

答案：√30.安全检查可以随机进行或根据实际情况灵活安排时间进行，以下判断题为真：×

答案：错误。安全检查应作为一项固定的工作进行定期或不定期开展，以确保电梯安全运行。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理员在处理电梯轿厢内有人受伤时应如何行动。

答案：处理电梯轿厢内有人受伤的情况时，安全管理员应立即通知救援人员前来救援。同时，应指导乘客使用紧急按钮或电话与外界联系，并确保乘客的安全。在等待救援人员到来的过程中，安全管理员应密切观察受伤者的伤势和情绪变化，并提供必要的帮助和支持。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全检查时，应如何对电梯安全培训进行评估？

答案：评估内容包括：

（1）培训内容是否符合实际需求；

（2）培训方式是否有效；

（3）培训效果是否显著；

（4）培训改进措施。3.简述电梯安全管理人员如何确保电梯轿厢内的良好通风？

答案：通过定期维护和检查电梯通风系统，确保风扇等通风设备的正常运行，以及及时清理轿厢内的杂物，保证空气流通无阻。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全责任追究中应如何处理责任纠纷？

答案：处理责任纠纷的方法包括：

（1）调查事故原因；

（2）明确责任归属；

（3）与责任方进行沟通；

（4）提出处理意见；

（5）依法依规进行处理。5.简述电梯安全管理人员在职业生涯规划中的职业发展路径。

答案：职业发展路径包括：

（1）不断提升自身专业素质和管理能力；

（2）向更高层次的管理岗位发展；

（3）参与电梯安全管理和监管工作的研究和实践；

（4）为推动电梯安全管理体系的完善和发展做出贡献。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在维修期间，发生乘客误入电梯井道事件。请问，作为电梯安全管理员，应如何应对？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员。

（2）安抚乘客情绪，告知他们已启动救援程序。

（3）确认乘客安全，防止恐慌和拥挤。

（4）联系维修人员，了解电梯井道情况，确保救援通道畅通。

（5）协助救援人员进入电梯井道进行救援。

（6）在事故处理后，对维修人员进行培训，提高应对误入电梯井道事件的应急能力。

总结：作为电梯安全管理员，应确保误入电梯井道情况下乘客安全，及时处理误入事件，并加强应急能力培训。2.某电梯公司在一栋高层住宅小区安装了一部电梯，但未在规定时间内完成电梯的定期检验。业主反映电梯运行不稳定，存在安全隐患。请问电梯安全管理员应如何处理此情况？

答案：

（1）立即组织专业人员对电梯进行全面检查，确保电梯安全运行。

（2）向业主解释情况，告知电梯将尽快完成定期检验。

（3）加强日常巡查，确保电梯运行过程中的安全。

（4）对电梯维修保养单位进行约谈，要求其提高服务质量，确保电梯安全。

总结：电梯安全管理员应确保电梯定期检验，加强日常巡查，提高维修保养单位的服务质量，确保电梯安全运行。3