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文档简介

综合试卷第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页) 综合试卷第=PAGE1*22页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和所在乡镇名称,考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画,不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题(共30题,每题1分,共计30分)1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音的投诉时,应首先检查什么?

A:电梯门封密封情况

B:电梯对重和轿厢的连接

C:电梯导轨的磨损情况

D:电梯曳引机的润滑情况

正确答案:D2.电梯安全管理人员在进行安全检查时,以下哪项行为不符合职业道德?

A.严谨认真,不遗漏任何细节

B.及时汇报发现的问题

C.接受公司领导安排的其他工作

D.接受乘客小费以表示感谢

正确答案:D3.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时,发现电梯制动器有异响,应:

A:立即通知维修人员

B:做好记录,定期检查

C:尝试自行调整

D:忽略,不影响使用

正确答案:A4.电梯困人时,下列哪项行为是不允许的?

A.乘客自行尝试操作电梯

B.管理人员通过电话安抚被困人员

C.管理人员启动应急救援程序

D.管理人员等待救援

正确答案:A5.在电梯使用过程中,以下哪项不属于电梯安全管理人员的基本职责?

A:定期检查电梯设备

B:及时处理乘客投诉

C:未经允许不得随意操作电梯

D:电梯发生故障时,应立即停止使用并报告上级

正确答案:C6.电梯安全管理人员在进行应急演练时,以下哪项不是正确的操作流程?

A.确认电梯处于停止状态

B.模拟电梯困人情况

C.演练救援电话接听流程

D.忽略电梯内被困人员情况

正确答案:D7.电梯安全管理人员在电梯井道内作业时,发现电梯轿厢异常下降,应立即:

A.停止作业,迅速撤离

B.按下紧急停止按钮

C.立即通知维修人员

D.等待电梯轿厢停止

正确答案:A8.电梯安全管理人员在发现电梯门机箱温度异常升高时,应首先:

A.关闭电梯电源

B.检查门机箱通风情况

C.拨打维修电话

D.清理门机箱内部灰尘

正确答案:B9.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时,以下哪项做法是不恰当的?

A:立即通知救援人员

B:询问被困人员情况

C:鼓励被困人员保持冷静

D:擅自尝试打开电梯门

正确答案:D10.《特种设备安全监察条例》规定,电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依法取得许可的安装、改造、修理单位进行。维护保养的过程应保证电梯()。

A:安全性能不受影响

B:使用寿命延长

C:能耗降低

D:价格降低

正确答案:A11.电梯安全管理人员在发现电梯超载时,应采取的措施是:

A:关闭电梯,防止超载

B:指导乘客卸载超重物品

C:允许超载运行

D:以上都不是

正确答案:B12.电梯安全管理人员在审核电梯安全使用标志时,以下哪项内容是错误的?

A.电梯使用标志应清晰可见

B.电梯使用标志应包括电梯型号

C.电梯使用标志应包括电梯使用年限

D.电梯使用标志应包括电梯制造商

正确答案:C13.电梯安全管理人员在检查电梯时,应如何确保电梯轿厢内的紧急照明设备正常工作?

A:观察灯是否亮起

B:使用测试按钮

C:观察灯是否持续亮起

D:以上都是

正确答案:D14.电梯安全管理人员在进行日常检查时,发现电梯轿厢门关闭后不能正常启动,应首先采取的措施是:

A:检查电梯轿厢门开关是否正常

B:立即切断电梯电源

C:检查电梯安全钳是否松开

D:通知电梯维保人员

正确答案:A15.电梯安全管理人员在接到乘客报告电梯门关闭后没有正常运行时,应:

A.立即停止电梯运行

B.检查电梯的控制系统

C.让乘客等待维修

D.告知乘客可能是乘客操作错误

正确答案:A16.电梯发生故障时,安全管理人员应立即采取哪些措施?

A.立即关闭电梯,停止使用

B.确认电梯内无人员被困,然后关闭电梯

C.等待维修人员到来处理

D.让乘客自行走出电梯

正确答案:A17.电梯使用单位在电梯发生故障时,应立即停止使用,并()。

A:报告上级

B:暂停使用

C:继续使用

D:忽略不管

正确答案:B18.电梯安全管理人员在发现电梯司机在驾驶室内吸烟时,应()。

A:允许其继续吸烟

B:提醒其禁止在驾驶室内吸烟

C:立即制止

D:不予理会

正确答案:C19.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源容量不足时,应立即:

A:调整电梯紧急电源的配置

B:通知电梯维修人员进行维修

C:立即报告电梯管理部门

D:限制电梯的使用频率

正确答案:C20.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急出口被堵塞时,应如何处理?

A.尝试清除堵塞物

B.立即报告上级,并停止使用该电梯

C.让乘客自行尝试打开紧急出口

D.尝试手动操作电梯

正确答案:B21.电梯安全管理人员在考核中,以下哪项不是电梯安全操作规程的要求?

A.电梯操作人员应定期进行体检

B.电梯操作人员应穿着整洁

C.电梯操作人员应佩戴工作牌

D.电梯操作人员可以穿着便装上岗

正确答案:D22.电梯安全管理人员在巡视电梯时,若发现电梯门开启角度过大,应如何处理?

A.忽略,继续巡视

B.调整门开启角度,并通知维修人员

C.让乘客自行调整门开启角度

D.尝试手动调整门开启角度

正确答案:B23.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在安全隐患时,应:

A:忽略,因为可能是暂时性的

B:立即停止电梯运行

C:让乘客自行离开

D:通知维修人员加强维护

正确答案:B24.电梯的电气安全电路必须由()设计。

A:电梯制造单位

B:电梯安装单位

C:电梯维修保养单位

D:任何取得相应资质的单位

正确答案:A25.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时,应关注的指标是:

A.制动器的噪音

B.制动器的磨损程度

C.制动器的颜色

D.制动器的清洁程度

正确答案:B26.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时,应如何与乘客沟通?

A.保持冷静,耐心询问被困情况

B.立即挂断电话,等待上级指示

C.忽略报警,继续其他工作

D.拒绝接听,认为不是紧急情况

正确答案:A27.电梯使用单位应当对电梯进行定期检验,检验合格后,使用单位应当在电梯轿厢内或者出入口醒目位置?

A.公布检验结果

B.公布检验周期

C.公布检验机构名称

D.以上都是

正确答案:D28.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源不足时,应如何处理?

A:立即停止使用电梯

B:通知维修人员,暂时关闭电梯

C:延长电梯使用时间,减少乘客使用

D:等待电梯公司更换紧急电源

正确答案:A29.电梯安全管理人员在检查电梯时,发现电梯紧急照明时间不足,应:

A.立即通知维保单位进行维修

B.暂时使用电梯,但提醒乘客注意

C.暂停电梯使用,等待维修

D.建议电梯使用单位购买备用照明设备

正确答案:A30.电梯困人时,如何判断电梯的准确位置?

A.通过轿厢内显示屏

B.通过对讲系统询问

C.观察电梯井道

D.使用专用仪器

正确答案:A二、判断题(共30题,每题1分,共计30分)1.在无照操作或擅自更改电梯内部设备后仍能保持正常运作,因此没有风险。

答案:×2.电梯在维护期间,应有明确的标识告知乘客不要进入。

答案:√3.在评估电梯安全管理制度时,应当关注其对人员责任、设备管理、培训教育等方面的规定是否全面和有效。()

答案:√4.任何单位和个人都应该关注电梯使用环境的变化,及时采取相应的预防措施。

答案:√5.电梯在非检修情况下可以任意拆除其安全部件。

答案:×6.在电梯日常运行中,没有出现任何异常情况就是安全的。()

答案:×7.对于一般的小型火灾隐患,可以通过口头警告或书面通知等方式解决。()

答案:×8.对乘客来说,进入电梯前先看清所到达的楼层是否正确,可以减少因误操作导致的危险。

答案:√9.非安全原因的误报不需在规定的报告期内进行处理和反馈。

答案:×10.发生火灾后应当迅速拨打紧急救援电话进行自救,而无需前往火场检查事故情况。()

答案:×11.电梯安全管理人员在审核电梯维保人员的资质证书时,应确保其符合国家相关要求。

答案:√12.对于涉及电气故障的电梯,立即断电是最有效的应急措施。

答案:×13.在处理电梯安全隐患时,首要任务是通知相关部门进行整改,防止安全隐患进一步扩大。

答案:√14.在处理电梯事故时,现场负责人应当先稳定好情绪,再按照紧急处理程序行动。

答案:×15.电梯门开启时,乘客应先观察门两侧是否有障碍物。

答案:√16.在进行消防演练时,只要场地足够大,人员配置足够多即可。()

答案:×17.在应急疏散演练中,应急电梯应该能够在短时间内启动并疏散人员。()

答案:√18.对于常见的电梯安全隐患,一般需要安排专项整改资金来予以解决。()

答案:√19.特种设备相关法律法规应始终更新和更新实施最新版本以确保有效性。()

答案:√20.安全管理人员在进行事故应急预案制定时,是否明确救援措施和应急响应流程?

答案:√21.乘坐电梯时,可因人数过多而尝试通过爬出轿顶或其他途径逃离。()

答案:×22.在电梯日常检查中,主要检查内容应当包括电梯的机械性能、电气性能以及紧急救援措施。

答案:√23.对于一般的电梯安全事故,立即上报是最基本的应急响应措施。()

答案:√24.消防安全重点部位不应随意变动或关闭,必须保持全天候开放。(×)

答案:×25.电梯的紧急报警装置可以由乘客自行操作,无需专业人员介入。

答案:×26.所有电梯安全管理人员都必须持有有效的特种作业操作证。

答案:√27.在进行电梯安全检查时,记录数据的准确性是保证数据有效性的关键。()

答案:√28.电梯内可以放置垃圾桶,便于乘客丢弃垃圾。

答案:×29.在电梯机房或其他需要严格控制空气流通的场所,通风系统无需保持全天候运行。(×)

答案:×,电梯机房或其他场所的通风系统应确保始终正常运行,特别是在空气污染严重或出现安全隐患时。30.电梯的电气安全检查主要包括对电气元件的检查和维护。

答案:√三、简答题(共5题,每题4分,共计20分)1.简述电梯安全管理人员在电梯事故中如何与消防部门进行有效的协调配合。

答案:与消防部门的协调配合包括:

(1)了解消防部门的救援流程和要求;

(2)在事故发生后,及时通知消防部门并协助其展开救援;

(3)提供必要的电梯技术支持,确保救援顺利进行;

(4)在救援结束后,参与事故调查和分析。2.描述电梯轿厢内紧急报警装置的功能。

答案:电梯轿厢内的紧急报警装置是一种重要的安全防护措施,功能包括:

(1)在电梯发生异常或危险状况时发出警报,提醒乘客注意;

(2)在紧急情况下,帮助乘客迅速采取措施,如按紧急按钮或使用紧急通讯设备;

(3)在特殊情况下,如地震、火灾等,能够引导乘客安全撤离。3.简述电梯困人应急处理方法有哪些?

答案:电梯困人应急处理方法包括:使用电梯内的通讯设备与外界联系求助;保持冷静,等待救援;按照救援人员的指引进行操作;在救援人员到来之前,尽量保持电梯门关闭。4.简述电梯困人事故中,乘客自救的正确方法。

答案:在电梯困人事故中,乘客自救的正确方法包括:

(1)不要尝试强行打开电梯门,以免造成更大的伤害;

(2)保持镇静,等待专业人员到来;

(3)如果电梯内有通讯设备,可以联系外界求助;

(4)如果电梯内有食物和水,尽量保持体力,等待救援。5.描述电梯轿厢内应配备哪些基本安全设施?

答案:电梯轿厢内应配备必要的安全设施,如紧急制动器、限速器、缓冲器等,以确保在紧急情况下能够有效控制电梯的运动。四、案例题(共5题,每题4分,共计20分)1.某商场电梯在运行过程中,乘客发现电梯速度异常,有明显的抖动现象。物业管理人员到场后,发现电梯内无人受伤,但电梯运行不稳定。请分析该事件的原因及处理措施。

答案:

(1)原因:电梯运行不稳定,可能是由于电梯导轨、电缆等部件出现故障。

(2)处理措施:立即启动电梯应急救援程序,通知电梯维修人员到场进行维修;同时,向被困人员解释情况,安抚情绪;确保电梯周围安全,防止其他人员误入。

(3)预防措施:定期对电梯导轨、电缆等关键部件进行维护保养,确保其正常运行;加强电梯安全管理人员培训,提高应急处置能力。

总结:该案例表明,电梯安全管理人员应关注电梯关键部件的维护保养,确保电梯安全运行。2.在一个繁忙的商业中心内,一部电梯突然停止运行,导致多名顾客和员工被困。在这种高压力环境中,电梯安全管理人员应如何高效地处理这一紧急事件?

答案:

(1)立即使用电梯轿厢内的紧急通讯设备通知所有被困人员。

(2)检查电梯的运行状态,判断是否可以手动操作恢复运行。

(3)若无法恢复,则联系商业中心管理层和消防部门协助处理。

总结:在商业中心这种高压力环境中发生电梯故障时,电梯安全管理人员应迅速采取行动,使用内部通讯设备通知所有乘客,并尽快恢复电梯运行或寻求外部专业救援。3.某商业中心在夜间发生一起电梯困人事件,被困的乘客情绪紧张。

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