电梯安全管理人员预习考试资源库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯运行时，如果发现异常声音，应立即（）。

A.继续运行

B.停止运行并报告

C.等待下一班乘客

D.确认乘客数量后继续

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行电梯安全保护装置测试时，以下哪项不是测试的必要步骤？

A:检查安全保护装置是否能够正常启动

B:检查安全保护装置是否有过载保护

C:检查安全保护装置的接线是否牢固

D:检查安全保护装置的启动时间是否符合标准

正确答案：C3.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯扶手带时，以下哪种情况是危险的？

A.扶手带磨损

B.扶手带断裂

C.扶手带表面光滑

D.以上都是危险的

正确答案：D4.在电梯安全管理人员培训中，关于电梯事故应急处理程序的描述，以下哪项是错误的？

A.应急处理程序应明确电梯事故的预警信号

B.应急处理程序应包括现场救援措施

C.应急处理程序应仅限于电梯内部操作

D.应急处理程序应包括现场疏散预案

正确答案：C5.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯紧急情况下的应急处理步骤？

A.确认紧急情况

B.拨打求助电话

C.立即关闭电梯电源

D.通知乘客保持冷静

正确答案：C6.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全法规的了解程度要求是：

A:了解主要法规内容

B:熟悉并能够应用相关法规

C:仅了解电梯安全的基本要求

D:无需了解电梯安全法规

正确答案：B7.电梯安全管理人员在电梯井道内进行工作时，以下哪项措施不属于安全防护措施？

A:穿戴安全帽

B:使用安全带

C:携带手机保持通讯

D:佩戴护目镜

正确答案：C8.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫系统故障时，应如何处理？

A.忽略故障，因为可能不是紧急情况

B.立即通知维修人员

C.检查呼叫系统是否能够恢复工作

D.告知乘客使用其他方式求助

正确答案：B9.电梯使用单位应当建立电梯安全技术档案，该档案应包括电梯的（）。

A.设计文件、制造许可证明

B.安装、改造、维修记录

C.运行状况记录

D.以上所有

正确答案：D10.在电梯安全管理中，下列哪项不属于电梯紧急操作的正确步骤？

A:紧急停止按钮

B:电梯门开启

C:使用电梯内电话

D:紧急照明开关

正确答案：D11.电梯井道内如有油污，应采取何种措施？

A:随意擦拭

B:使用清洁剂清洁

C:忽略不计

D:直接用水冲洗

正确答案：B12.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行速度过快的投诉时，应：

A.要求乘客提供具体时间

B.忽略乘客投诉，继续其他工作

C.检查电梯速度是否在规定范围内

D.要求乘客自行检查电梯

正确答案：C13.电梯的紧急报警装置在电梯故障时应当能够做到什么？

A.自动拨打报警电话

B.能够手动拨打报警电话

C.必须有专人值守

D.以上都不对

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内温度异常时，应立即（）。

A.停止使用电梯

B.尝试调整空调系统

C.等待电梯自然停止

D.忽略此问题

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如现场无法立即处理，应如何通知救援人员？

A.通过电梯内部通话系统

B.使用手机拨打电话

C.通过电梯外部紧急通讯设备

D.等待被困人员自行联系救援

正确答案：C16.电梯的安全运行参数包括哪些？

A:电梯速度、载重、行程

B:电梯位置、运行时间、开关门时间

C:电梯温度、湿度、噪音

D:电梯能耗、维护频率、维修记录

正确答案：A17.电梯使用单位在电梯维修保养时，应遵守哪些规定？

A.维修保养应由专业人员进行

B.不得使用假冒伪劣零部件

C.保养记录应完整、真实

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯制动器制动距离超过规定值，应如何处理？

A.继续使用，定期检查

B.停止使用，立即报修

C.延长检查周期

D.无需处理，继续观察

正确答案：B19.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行的投诉时，以下哪项处理方式是正确的？

A.直接将投诉转给维修人员

B.告诉乘客这是正常现象，无需担心

C.记录投诉情况并检查电梯运行情况

D.忽略投诉，认为不影响使用

正确答案：C20.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种行为是不恰当的？

A:立即启动电梯救援程序

B:稳定被困者情绪

C:询问被困者具体位置

D:未经确认自行操作电梯

正确答案：D21.电梯安全管理人员在培训电梯操作人员时，以下哪项不是培训目标？

A:提高电梯操作人员的技能

B:增强电梯操作人员的责任感

C:提高电梯操作人员的收入水平

D:保障乘客的乘坐安全

正确答案：C22.电梯困人时，安全管理人员应首先：

A:尝试手动开门

B:立即报警

C:拨打电梯维修电话

D:等待乘客自行呼救

正确答案：B23.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，以下哪项措施是正确的？

A:尝试手动操作电梯

B:立即通知电力部门

C:使用电梯紧急通话系统通知乘客

D:忽略停电情况继续使用

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯轿厢内照明不足，以下哪种做法是正确的？

A.忽略照明问题，继续巡检

B.立即上报问题，等待维修

C.使用自己的手机照明，继续巡检

D.等待下一次巡检时再处理

正确答案：B25.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯的紧急报警装置无法正常使用，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行维修

B.告知乘客不要使用该电梯

C.忽略故障，继续巡查

D.让乘客自行修复

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是正确的？

A.在电梯运行过程中随意调整操作

B.在电梯停稳后立即开门

C.在紧急情况下迅速采取措施

D.通知维修人员，但不采取任何措施

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保新员工了解：

A.电梯安全操作规程

B.电梯维护保养知识

C.电梯故障处理流程

D.电梯相关法律法规

正确答案：A28.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A.让乘客自行等待救援

B.询问乘客被困原因

C.告知乘客保持冷静，等待救援

D.立即切断电梯电源

正确答案：C29.电梯安全管理人员在处理乘客紧急呼救时，以下哪项不是正确的应急措施？

A.确认乘客位置

B.告知乘客保持冷静

C.尝试自行解决问题

D.确保乘客安全

正确答案：C30.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢门开启后，对重块未在指定位置，正确的做法是：

A:忽略，因为对重块可能只是轻微偏离

B:立即停止电梯运行

C:通知维修人员

D:让电梯继续运行

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯机房内的照明设备可以采用普通照明，无需满足防尘、防水要求。

答案：×2.消防安全重点部位的监控可以全天候进行，不受具体工作时间限制。（）

答案：×3.在实际工作中，忽视对消防器材的检查和维护保养可能会导致火灾隐患。（）

答案：√4.检查和修理完毕后，相关记录应当由相关人员进行签字确认并存档。

答案：√5.电梯设备的安全维护需要专业人员和资质，而非仅仅依靠个人经验和判断。（）

答案：√6.在评估重大火灾隐患时，应综合考虑该隐患可能带来的社会影响和后果。

答案：√7.在检查消防设施设备时，需要检查其运行状态和完好率是否符合国家标准要求。（）

答案：√8.电梯使用单位应确保电梯的钢丝绳、绳头等部件无磨损、断裂等情况。

答案：√9.对消防设施进行定期检查和维护时，必须按照相关标准进行操作。（答案：√）

答案解析：对消防设施进行定期检查和维护是确保消防设施正常运行的重要措施，必须按照相关标准进行操作。10.电梯安全管理人员在进行日常检查时，可以忽略电梯内部清洁工作。

答案：×11.对于一般安全事故的处理措施与重大安全事故的处理措施是一样的。

答案：×12.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急对讲装置存在故障时，可以不立即上报并采取相应措施。

答案：×13.电梯应急救援预案中，不需要明确事故现场疏散逃生路径。（）

答案：×14.电梯使用单位应当定期对电梯的安全保护装置进行试验，试验结果应记录在案。

答案：√15.定期检查电梯运行情况的时间安排应以周期性为标准。（）

答案：√16.在消防安全工作中，火灾现场人员的疏散应迅速而有序。（）

答案：√17.电梯应急救援预案的演练频率不应低于定期演练计划中的频率。（）

答案：√18.电梯的安全运行速度应当符合国家标准，但可以适当调整以满足特定需求。

答案：×19.所有与电梯有关的规章制度都应当以文件形式明确，并进行有效宣传。（）

答案：√20.检查电梯运行状况时应查看是否存在噪音或震动问题，这些可能会影响人员和设备的健康与安全。

答案：√21.电梯的消防按钮应由消防部门指定专人负责。

答案：√22.在进行电梯事故应急处理时，人员配备、通讯联络等关键环节一定得当。（）

答案：√23.对于任何涉及到消防安全的部门或场所，必须严格遵守相关的消防法律法规和标准。

答案：√24.在电梯检查和维修工作中，一般不包括涉及风险评估和制定整改方案的内容。（答案：×）

答案解析：电梯安全管理人员在考核中需要掌握电梯风险评估和整改方案制定等相关知识，以确保电梯安全运行。25.电梯定期检验记录，不能因维修时的不常见故障而忽视填写。

答案：√26.电梯使用单位应当对电梯司机进行紧急情况处理培训，提高其应对突发事件的能力。

答案：√27.在进行电梯定期检查和维护工作时，无需特别关注空气质量和湿度等环境因素。

答案：×28.对于存在重大火灾隐患的单位，应立即停止使用电梯并组织人员进行紧急救援工作。此项判断题错误。

答案：×29.所有电梯都应该有自动检测功能，一旦发现异常能够及时发出警报。

答案：√30.在进行电梯故障或事故处理时，信息记录和报告流程应当明确并保持记录完整性。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯困人时，如何正确使用应急电话求助？

答案：在电梯困人时，应首先保持冷静，然后使用电梯内的应急电话拨打110或120，同时尝试与电梯维修人员联系，提供被困电梯的具体位置和状况，以便尽快解救。2.简述电梯安全管理人员在发现电梯超载时应采取的行动步骤。

答案：应立即通知电梯控制室，暂停使用并记录超载情况，必要时联系电梯维保单位进行处理。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全文化建设中的推动作用和实施策略。

答案：推动作用是通过宣传和教育提高员工的安全意识，实施策略包括制定安全文化建设计划、组织安全文化活动、营造良好的安全氛围等。4.简述电梯轿厢内紧急通话装置的功能。

答案：紧急通话装置允许乘客在紧急情况下向外界求助，通过耳机或喇叭发出求救信号，以便快速获得外部救援。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何做好乘客安全保障工作。

答案：在电梯发生故障时做好乘客安全保障工作的方法包括：确保电梯内有足够的照明，避免乘客在黑暗中迷失方向；设置明显的警示标志，提醒乘客注意安全；同时，应密切关注乘客的情绪和需求，提供必要的帮助和支持，确保每一位乘客的安全和舒适。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发出异常响声，乘客感到恐慌。现场管理人员立即停用电梯，并通知维修人员进行检查。请分析该案例中可能存在的安全隐患，并提出预防措施。

答案：

（1）电梯在运行过程中，存在零部件磨损、松动等问题，导致发出异常响声。

（2）管理人员在发现异常响声后，未立即停用电梯，导致安全隐患扩大。

（3）管理人员对电梯的日常检查和维护不到位。

预防措施：

（1）加强电梯的日常检查和维护，及时发现并处理零部件磨损、松动等问题。

（2）提高管理人员对异常响声的敏感度，一旦发现异常，立即停用电梯。

（3）加强管理人员对电梯安全知识的培训，提高其应急处置能力。

总结：加强电梯的日常检查和维护，提高管理人员的安全意识。2.某住宅小区电梯于近期发生故障，导致电梯内乘客被困。电梯维保人员到达现场后，未携带必要的救援工具，延误了救援时间。请问：

（1）该电梯维保人员的行为违反了哪些安全规定？

（2）如何确保电梯维保人员具备完善的救援工具？

（3）如何加强小区物业对电梯维保工作的监管？

答案：

（1）该电梯维保人员的行为违反了《电梯安全规范》中关于紧急救援的规定，未携带必要的救援工具，延误了救援时间。

（2）确保电梯维保人员具备完善的救援工具，可以从以下几个方面入手：要求维保人员按照规定携带救援工具；定期检查维保人员的救援工具，确保其完好可用。

（3）加强小区物业对电梯维保工作的监管，可以从以下几个方面入手：定期对维保工作进行检查，确保维保质量；加强对维保人员的监督，确保其遵守操作规程。

总结：本案例中，电梯维保人员的行为违反了安全规定，导致乘客被困时间延长。物业应加强维保工作的监管，确保维保人员具