电梯安全管理人员训练试卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况不属于电梯使用单位管理制度检查的内容？

A.电梯使用单位是否制定安全管理制度

B.电梯使用单位是否执行安全管理制度

C.电梯使用单位是否定期检查安全管理制度

D.电梯使用单位是否对安全管理制度进行培训

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有人被困时，应该采取以下哪种行动？

A.直接使用电梯内部通讯设备与被困者联系

B.立即切断电梯电源，防止进一步伤害

C.等待被困者自行离开轿厢

D.拨打紧急电话通知救援人员

正确答案：D3.电梯安全管理人员对电梯的年检报告应进行（）审核。

A:必须审核

B:随意审核

C:可有可无

D:每年一次审核

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行定期检查时，对电梯的（）进行检查是必要的。

A.供电系统

B.信号系统

C.紧急电源

D.全部系统

正确答案：D5.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应如何收集事故现场信息？

A.拍摄现场照片

B.记录事故发生时间

C.询问乘客和目击者

D.以上都是

正确答案：D6.《特种设备安全法》规定，特种设备的安全管理人员应具备一定的（）。

A:法律知识

B:医学知识

C:心理学知识

D:外语能力

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯维护保养时，以下哪种做法是正确的？

A.立即通知使用单位整改

B.忽略问题继续观察

C.向使用单位提出建议

D.报告上级部门处理

正确答案：A8.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全操作规程的执行能力要求是：

A.了解操作规程

B.能够熟练执行操作规程

C.必须记住所有操作规程

D.不需要执行操作规程

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，应：

A.定期检查电梯设备

B.严禁乘客在电梯内嬉戏打闹

C.严禁乘客携带危险物品进入电梯

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯曳引机异常发热，应如何处理？

A:忽略，不进行处理

B:立即停机检查

C:检查冷却系统

D:增加曳引机负荷

正确答案：B11.电梯的安全保护装置至少应包括哪些？

A:限速器、安全钳、门锁装置

B:超载保护装置、紧急报警装置

C:限速器、安全钳、门锁装置、超载保护装置

D:限速器、安全钳、紧急报警装置

正确答案：C12.电梯安全管理人员在遇到电梯停电情况时，应如何指导乘客疏散？

A.让乘客自行寻找电梯内部紧急电话

B.引导乘客使用电梯紧急停止按钮

C.告知乘客通过电梯内部照明寻找出口

D.立即切断电梯电源

正确答案：C13.电梯井道内如有油污，应采取何种措施？

A:随意擦拭

B:使用清洁剂清洁

C:忽略不计

D:直接用水冲洗

正确答案：B14.电梯使用单位应建立健全电梯事故报告和处理制度，以下哪项不属于电梯事故报告和处理制度的内容？

A:事故报告程序

B:事故调查处理

C:事故责任追究

D:事故赔偿处理

正确答案：D15.电梯的日常维护保养单位应当对其维护保养的电梯安全性能负责，并按照有关安全技术规范和要求履行下列职责（）。

A:检查电梯安全注意事项和警示标志

B:检查电梯井道、导轨支架、设备外观、润滑和外观；

C:检查电气安全、限速器、安全钳和缓冲器等安全保护装置；

D:对维护保养的不同类别电梯至少每15天进行一次维护保养

正确答案：ABC16.电梯内发生火灾时，电梯操作人员应立即采取的措施是：

A:尽快打开电梯门

B:关闭电梯电源

C:尝试将电梯降到底层

D:立即使用电梯内的紧急通话系统

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异响时，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.安慰乘客，并记录投诉内容

C.忽略投诉，继续运行电梯

D.直接通知电梯维修人员

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到电梯困人救援请求后，应如何与被困乘客沟通？

A.直接告知乘客等待救援

B.耐心询问乘客被困情况

C.忽略乘客，立即处理救援

D.告知乘客不要使用紧急按钮

正确答案：B19.电梯发生故障时，乘客应当（）等待救援。

A.静静等待

B.按下紧急停止按钮

C.保持冷静，等待电梯自动恢复

D.拨打救援电话

正确答案：D20.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯对重跑偏，应（）。

A:立即停止使用

B:通知维修人员

C:观察一段时间

D:无需处理

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，应首先做什么？

A:立即停止电梯运行

B:记录投诉并询问具体情况

C:告知乘客电梯异响是正常现象

D:直接通知维修人员

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯困人救援时，若被困人员要求查看电梯内部，应如何处理？

A:同意查看，确保安全

B:拒绝查看，避免干扰救援

C:让被困人员自行查看

D:忽略查看要求，继续救援

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应当：

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试自行更换老旧部件

C.等待乘客自行解决

D.立即停止电梯使用

正确答案：D24.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯门机异常噪音，以下哪项不是正确的处理方法？

A.记录异常情况并报告

B.立即停止使用该电梯

C.尝试自行调整门机

D.观察噪音是否影响电梯使用

正确答案：C25.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯的紧急停止按钮无法正常工作，以下哪项处理措施是正确的？

A:立即通知维修人员

B:先记录情况，但不立即通知维修

C:暂时关闭电梯，避免使用

D:让乘客自行操作紧急停止按钮

正确答案：A26.电梯安全管理人员在处理乘客紧急呼救时，以下哪项行为是错误的？

A.立即响应乘客呼救

B.忽略乘客呼救

C.尽快到达现场

D.与乘客保持沟通

正确答案：B27.电梯安全管理人员在电梯发生紧急情况时，应如何安抚乘客？

A:保持冷静，指导乘客安全撤离

B:立即关闭电梯电源

C:告诉乘客不要担心，电梯会自动开门

D:等待维修人员到来

正确答案：A28.电梯安全管理人员发现电梯运行速度明显低于额定速度，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.通知维修人员进行检查

C.继续使用并观察

D.告知乘客电梯速度慢

正确答案：B29.电梯发生故障，乘客被困时，安全管理人员应首先：

A.尝试自行解救乘客

B.立即切断电梯电源

C.等待乘客自行按下紧急呼叫按钮

D.确认乘客安全后离开现场

正确答案：B30.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何记录事件经过？

A:填写电梯困人记录表

B:记录被困人员信息

C:记录救援过程

D:以上所有措施

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对电梯维护保养人员的考核应当注重技能和操作水平的提升。

答案：√2.对重大危险源的管理应采用针对性的管理策略和方法。

答案：√3.对于未经验收的电梯安装工程，不应投入使用。()

答案：×4.对于任何涉及电梯安全的问题，都需要及时上报并处理，以避免潜在的安全风险。

答案：√5.只有通过专业检测或认证的电梯设备才具备安全性能，因此应当严格把控这些设备的质量。（）

答案：√6.在应急预案制定中，主要侧重于外部救援和自救能力的培养。

答案：√7.消防安全重点部位不一定都设置监控设备，比如没有明显的火源隐患即可不用日夜看守。（）

答案：×8.对于常见的电梯安全隐患，例如电缆老化、制动系统故障等，通常是由企业自身排查并整改。（）

答案：√9.每次维修、保养或故障处理后，应对维修人员的资质和维修记录进行核实和留存。（）

答案：√10.安全事故报告应及时，不可延误，有助于问题迅速解决。

答案：√11.电梯安全管理人员的考核标准包括定期检查电梯运行状态和确保应急救援设备完备。（）

答案：√12.在应急救援预案中，明确指定电梯故障的紧急处理程序是非常重要的。题目：√

答案：√13.消防安全培训和应急演练应包括对员工进行应急处置和自救互救能力的培训。（）

答案：√14.电梯安全管理人员应掌握电梯故障处理的基本技能，如停电应急操作。

答案：√15.电梯井道内的消防设施，如消防水箱，只需在消防验收合格后即可长期不用维护。

答案：×16.消防安全重点部位不需要日夜看守是因为日常巡查工作已经足够充分。（此题目为干扰题目）

答案：×（不正确）。消防安全重点部位仍然需要日夜看守以确保安全，日常巡查工作只是基础和必要的一部分。17.电梯的紧急照明装置的持续工作时间可以低于规定标准。

答案：×18.在进行电梯故障处理时，不应只是简单记录和上报情况，还需要具体分析故障原因并提出防范措施。（）

答案：√19.安全管理人员的培训和资格认证对于提升其管理和监督能力至关重要。

答案：√20.对存在的重大火灾隐患，必须按照规定的期限予以整改。否则，可能会面临严厉的法律后果。

答案：√21.对疑似存在电梯故障的设备或部件进行排查和处理时，可以不考虑安全问题。

答案：×22.电梯事故发生时，应该立即停梯、关闭电源、救援人员迅速到位并采取安全防护措施。

答案：√23.在任何情况下，都必须严格按照电梯使用和维护规程操作电梯。（）实际上是一致的，但在具体情况下可能有例外。

答案：×24.在没有通知电梯管理单位的情况下，可对运行的电梯进行检查。

答案：×（检查应在通知后并得到配合下进行）25.在进行应急演练时，应该根据实际需求设定演练场景和流程。

答案：√26.只有针对新引进或升级的电梯设备才需要进行专业培训和技能考核。（）

答案：×27.电梯的应急救援电话在安装后，无需定期检查其是否能够正常接通。

答案：×28.电梯安全管理人员在遇到紧急疏散演练时，可以不遵守演练中的安全指导。

答案：×29.安全管理人员在接到火灾或其他紧急情况通知后，应当立即赶赴现场进行处理。（）

答案：√30.在使用电梯时，仅在明显存在异常情况下才需进行停机操作。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员应如何建立电梯事故应急预案？

答案：建立应急预案的方法包括：

（1）分析电梯事故风险；

（2）制定应急预案内容；

（3）组织应急预案演练；

（4）对应急预案进行评估和修订；

（5）确保应急预案的及时更新。2.描述电梯井道中的限速器和安全钳是如何协同工作的。

答案：限速器和安全钳是电梯井道中的关键安全设备，它们共同作用以确保电梯在超速运行时能及时停止，防止事故发生。限速器负责检测电梯是否超过额定速度，而安全钳则在检测到超速时自动夹紧，使电梯停止运动。3.在电梯发生严重撞击或撞击门时，电梯安全管理人员应如何保护乘客和自身的安全？

答案：应迅速评估现场情况，确保自己和乘客的安全。如果需要撤离，应引导乘客使用最近的楼层按钮或直接呼叫维修人员。同时，应尽可能保持冷静，避免造成更多的恐慌和混乱。4.简述电梯井道内的照明和通风系统的重要性。

答案：电梯井道内的照明和通风系统对于保障电梯运行安全至关重要。良好的照明可以降低操作风险，提高作业效率；而适当的通风则有助于保持井道内空气新鲜，防止电梯内部出现异味或有害气体积聚。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全档案管理中如何实现信息的共享和传递。

答案：实现电梯安全档案信息共享和传递的方法包括：

（1）建立电梯安全档案信息共享平台，实现信息的在线发布和查询；

（2）通过电子邮件、短信等方式，将电梯安全档案信息及时发送给相关单位和人员；

（3）组织电梯安全档案信息的交流会和培训班，促进信息的交流和传递；

（4）对电梯安全档案信息进行定期更新和维护，确保信息的准确性和完整性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大型商场在周末发生多部电梯同时故障，导致大量顾客和员工被困。

请分析电梯安全管理人员应如何组织现场处理工作。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和安保部门。

（2）利用电梯内的紧急通讯系统安抚顾客情绪，提供必要的信息和指导。

（3）检查电梯内外的安全设施，如紧急出口指示灯、报警按钮等是否正常工作。

总结：在大规模电梯故障时，迅速有效的现场处理和信息传达至关重要。2.某住宅小区电梯于2023年5月发生坠落事故，事故原因系电梯曳引机故障。请问：

（1）该电梯制造单位应承担哪些责任？

（2）如何提高电梯曳引机的安全性能？

（3）电梯安全管理人员在此次事件中应如何履行职责？

答案：

（1）该电梯制造单位应承担制造责任，赔偿事故造成的损失，并接受相关部门的处罚。

（2）电梯制造单位应提高产品质量，加强曳引机的安全性能设计；加强对产品的质量检测，确保产品符合国家标准。

（3）电梯安全管理人员应加强对电梯曳引机的检查，确保其安全运行；加强对电梯制造单位的监督，确保其履行产品质量责任。

总结：电梯安全管理人员应加强产品质量监管，确保电梯安全运行。3.某住宅小区电梯在运行过程中发生故障，导致电梯轿厢卡在两层楼之间。物业管理人员在处理此事件时，未及时通知电梯