电梯安全管理人员考核练习卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员发现电梯门锁故障，应立即采取以下哪项行动？

A.尝试手动开门

B.关闭电梯，上报维修

C.指导乘客使用其他电梯

D.忽略故障，继续使用

正确答案：B2.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警系统时，应检查以下哪项？

A:报警系统是否在有效期内

B:报警系统是否与电梯控制面板连接

C:报警系统是否定期测试

D:报警系统是否易于操作

正确答案：C3.电梯内发生火灾时，安全管理人员应如何指导乘客疏散？

A.立即关闭电梯，引导乘客走楼梯

B.尝试使用电梯，因为电梯有防火功能

C.让乘客自行选择是否使用电梯

D.指导乘客使用电梯，但要确保电梯门紧闭

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种行为是正确的？

A.操作前仔细阅读操作手册

B.操作时注意力分散

C.操作后不检查电梯运行状态

D.操作时与他人闲聊

正确答案：A5.电梯发生故障时，以下哪项措施不是正确的应急处理方法？

A.立即切断电梯电源

B.通过电梯内的紧急按钮请求救援

C.拨打电梯维修电话

D.使用电梯内的消防设备灭火

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取以下哪项措施？

A.关闭电梯门，等待超载乘客退出

B.告知乘客电梯超载，请他们分散重量

C.强行打开电梯门，让乘客自行退出

D.忽略超载情况，继续运行电梯

正确答案：B7.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪种行为是正确的？

A:不立即响应，等待其他人员处理

B:立即通知电梯维修人员

C:指导被困人员保持冷静，等待救援

D:未经确认即擅自打开电梯门

正确答案：C8.电梯困人时，救援人员进入电梯前应先确认：

A.电梯轿厢内是否有被困人员

B.电梯轿厢内被困人员的数量

C.电梯轿厢内被困人员的状态

D.以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员发现电梯的紧急通讯设备损坏，应该如何处理？

A:立即更换新的通讯设备

B:告知电梯使用单位负责人

C:将情况记录在日志中，定期上报

D:等待电梯维保单位来维修

正确答案：C10.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调以下哪项安全意识？

A.电梯运行时禁止触摸轿厢

B.电梯运行时禁止乘坐电梯

C.电梯运行时禁止在轿厢内玩耍

D.电梯运行时禁止在轿厢内站立

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通风系统故障时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行检查

B.让乘客自行打开窗户通风

C.忽略，因为电梯通风系统不是必须的

D.使用其他方法保证通风

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行应急预案演练时，应当包括以下哪些内容？（多选）

A:火灾逃生路线

B:地震逃生路线

C:电梯故障时的紧急救援步骤

D:乘客疏散路线图

正确答案：ACD13.电梯井道内如有悬挂物，安全管理人员应立即（）。

A:尝试清除悬挂物

B:报告维修人员处理

C:忽略悬挂物

D:拦截电梯运行

正确答案：B14.电梯安全管理人员在电梯困人时，应如何安抚被困乘客？

A:让乘客保持冷静

B:拨打报警电话

C:告诉乘客不要慌张

D:立即进行救援

正确答案：A15.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是（）。

A:尽快解决问题，确保乘客满意

B:根据公司规定处理投诉

C:只解决合理投诉，不合理投诉不予理会

D.以上都是

正确答案：D16.电梯困人救援时，若电梯轿厢内被困人员较多，救援人员应首先（）。

A:评估被困人员状态

B:通知消防部门

C:尝试与被困人员沟通

D:立即破拆轿厢

正确答案：C17.电梯安全管理人员在审核电梯使用单位的电梯使用记录时，应关注以下哪项内容？

A:电梯使用时间

B:电梯使用人员

C:电梯使用次数

D:电梯使用情况

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.仔细检查电梯各部件

B.向操作人员询问电梯运行情况

C.忽视乘客投诉，认为不影响使用

D.记录检查结果，并及时反馈

正确答案：C19.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，首先应做的是什么？

A:立即通知电梯维修人员

B:通过电梯内部通话设备与乘客沟通

C:尝试手动操作电梯

D:立即拨打救援电话

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是错误的？

A.在电梯内进行清洁工作

B.按照操作规程操作

C.在电梯内进行紧急演练

D.在电梯内进行休息

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项不是救援的基本步骤？

A:确认被困人员数量和位置

B:切断电梯电源

C:拨打救援电话

D:使用撬棍打开电梯门

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位存在安全隐患时，应如何报告？

A.通过使用单位内部渠道

B.向当地质监部门报告

C.向电梯制造厂家报告

D.不采取任何行动

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不严时，应如何处理？

A.忽略问题，继续工作

B.使用电梯内部通讯设备通知维修人员

C.强行打开电梯门进行检查

D.在电梯门口设置警示标志

正确答案：D24.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯井道内照明不足，应当：

A.忽略，认为不影响使用

B.立即上报给维护单位

C.让乘客自行使用手电筒

D.让电梯司机自行处理

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应熟悉的操作流程包括（）。

A:切断电梯电源

B:使用紧急制动装置

C:开启电梯紧急逃生门

D:救援被困人员

正确答案：ABCD26.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，应（）。

A:立即上报维修部门

B:通知物业管理部门

C:采取措施防止人员受伤

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在电梯井道内发现异味时，应首先采取的措施是？

A:通知维修人员检查

B:关闭电梯，防止乘客进入

C:通知消防部门

D:确认是否为电气故障

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调操作规范的重要性，因为：

A.规范操作可以减少事故发生

B.规范操作可以延长电梯使用寿命

C.规范操作可以提升乘客满意度

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪项不是其检查内容？

A:门锁的安装位置

B:门锁的工作状态

C:门锁的维护保养记录

D:门锁的噪音水平

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应采取以下哪项措施？

A.及时更换老旧设备

B.向上级汇报，申请更换

C.延长设备使用年限

D.以上都不是

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全教育是电梯安全管理人员必备的基本技能之一，是对新入职或轮岗员工的重要培训内容。

答案：√2.在消防安全工作中，忽视防火措施或忽略安全隐患是严重违法行为。（）

答案：√3.对于一般的电梯安全知识培训内容，涵盖了基本的应急救援知识。()

答案：√4.在进行电梯检查时，应注意检查其应急救援设备的完好性和有效性。

答案：√5.对于可能发生碰撞风险的电梯运行区域，应该全天候进行观察。

答案：×6.安全管理人员考核应侧重于安全知识、技能和责任心的考察，与是否日夜看守消防安全重点部位无关。此判断错误。

答案：×7.电梯的定期检验报告中，只要有一项不合格，就可以判定该电梯为不合格。

答案：√8.检查电梯是否存在故障隐患时应先确定隐患严重程度。

答案：×9.消防安全管理人员可以忽略日常的消防安全巡查，只注重大型活动和特殊时期的安全管理。（）

答案：×10.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客行为异常，可能对他人造成伤害时，应立即采取措施制止并报告相关部门。

答案：√11.电梯应急救援预案中通常不包括在特定时间段内加强消防安全巡查的特别安排。这一说法错误，应为正确。

答案：×12.电梯机房定期检查内容不包括对安全门开关状态的确认。（答案：×）

答案解析：电梯机房是电梯安全管理的关键区域，定期检查应包括对安全门的开关状态进行确认，确保其正常运作。13.电梯安全管理人员在进行定期检查时，应当根据电梯类型和所在环境选择合适的检查方法和工具。（）

答案：√14.在评估电梯安全问题时，需要定期开展综合评估，全面掌握电梯安全状况。（）

答案：√15.安全管理制度只存在于大型企业中。（答案：×）

答案解析：安全管理制度适用于任何企业，特别是电梯相关的企业更需要重视安全管理制度的建设。16.在处理电梯故障时，可以简单理解为找出问题并解决问题。（）

答案：×17.只要不是长时间浸泡，电梯一般能够正常应对雨水的短时间侵扰。

答案：√18.电梯的安全管理记录应当真实、完整，不可篡改或销毁。

答案：√19.在进行电梯保养过程中，如果遇到技术难题，可以向电梯行业专家请教。（）

答案：√20.对安全设施有异议时，可以直接私自更改，而不需要向上级部门报备。

答案：×21.在评估重大危险源时，必须考虑其对人员和财产可能造成的潜在风险。（）

答案：√22.在发生电梯故障时，应立即通知相关单位进行救援，避免耽误时间导致安全事故。

答案：√23.在处理完任何事故或异常情况后，都需填写详细的处理记录并报告给上级。

答案：√24.消防应急预案演练应当在重大火灾隐患出现前进行。（）

答案：×（实际演练通常是在遇到突发事件后进行）25.安全管理人员的行为对公共安全问题的影响可能不会立即显现。

答案：×26.在实际工作中，电梯管理人员应对工作区域内潜在的危害因素进行充分了解和分析。()

答案：√27.对于存在的电梯安全问题，安全管理人员的处理应当及时、有效，不能拖延或忽视。（）

答案：√28.消防安全重点部位的看守应当保持连续性，不应因时间间隔而放松管理。

答案：×29.电梯发生火灾时，乘客应迅速离开电梯并前往安全区域。

答案：√30.在进行电梯故障修复时，不应只是修复硬件问题，还要确保整个系统或设备恢复到正常运行状态。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在进行电梯维护时应注意哪些安全问题。

答案：应注意的问题包括个人防护装备的使用、避免在电梯运行中进行维修操作、保持工作环境的清洁与整洁等。2.简述电梯安全管理人员在接到电梯事故报告后应采取的紧急措施是什么？

答案：电梯安全管理人员在接到电梯事故报告后，应立即采取以下紧急措施：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）迅速向监管部门和相关部门报告事故情况；

（3）协助事故调查，提供相关资料；

（4）对事故原因进行分析，提出整改措施；

（5）对事故责任人进行追责。

同时加强与电梯使用单位、监管部门和相关部门的沟通协作。3.简述电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有异常气味时应如何处理？

答案：首先确认气味的来源，判断是否为电梯内部部件老化或维护不当引起的。如果确定气味来源为内部故障或损坏部件，应立即停止使用该电梯，并通知维修人员进行详细检查和必要的维护。同时，保持通风良好，避免乘客吸入有害气体。4.简述电梯机房通风系统的工作原理。

答案：电梯机房通风系统通过风机将新鲜空气引入机房内，并通过管道将热空气排出室外。这样能有效降低机房内的温度，防止设备过热，同时排除有害气体，保证机房环境的安全和舒适。5.解释电梯安全管理人员在处理电梯紧急制动失效时的关键措施是什么？

答案：应立即切断电源，确保乘客安全，并启动应急预案，通知维修人员尽快到达现场进行救援。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在夜间发生故障，电梯内无人被困。物业管理人员在接到报警后，立即通知电梯维修人员到场。维修人员到场后，发现电梯故障原因为电源故障。请问，物业管理人员在此次电梯事故处理中，有哪些不足之处？

答案：

（1）物业管理人员在接到报警后，未立即启动应急预案。

（2）物业管理人员未对电梯故障原因进行初步判断，导致维修人员到场后处理时间延长。

（3）物业管理人员未及时向业主告知事故原因和处理进度。

总结：物业管理人员在处理电梯事故时，缺乏应急预案，未对故障原因进行初步判断，以及未及时向业主告知事故信息。2.某住宅小区电梯在运行过程中，因紧急制动导致乘客受伤。请分析此案例中物业管理单位是否对电梯进行了定期检查和维护。

答案：

（1）物业管理单位在此案例中未对电梯进行定期检查和维护，根据《电梯安全条例》规定，物业管理单位应当对电梯进行定期检查、维护，确保电梯安全运行。

（2）物业管理单位应立即启动救援程序，确保乘客安全。

（3）此案例中，物业管理单位未能有效防止电