金湖县电梯安全管理人员摸底考试题卷跟答案VIP

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯维护保养单位应在电梯显著位置标明（）。

A:维护保养日期

B:使用年限

C:制造商信息

D:电梯型号

正确答案：A2.电梯安全管理人员在检查电梯的载重限制时，应确保其：

A.与电梯铭牌上的载重一致

B.能够承受最大载重

C.能够承受正常使用时的载重

D.以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全责任的了解，以下哪项是错误的？

A:电梯使用单位应对电梯安全负责

B:电梯制造单位应对电梯安全负责

C:电梯安装单位应对电梯安全负责

D:电梯维修单位无需对电梯安全负责

正确答案：D4.电梯轿厢内的紧急报警按钮的作用是（）。

A:方便乘客寻求帮助

B:向外界发送求救信号

C:直接启动电梯

D:以上都不是

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯维修作业时，以下哪项不是安全操作的要求？

A.穿着适当的防护装备

B.使用合适的工具

C.忽略操作规程，以便快速完成工作

D.在安全区域进行作业

正确答案：C6.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，发现乘客投诉内容涉及电梯安全隐患，应（）。

A:忽略，认为乘客无理取闹

B:认真记录，上报相关管理部门

C:严厉批评乘客

D:建议乘客自行解决

正确答案：B7.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按照规定进行操作时，应当：

A.直接替换司机

B.指导司机正确操作

C.忽略问题，继续巡查

D.向管理层报告问题

正确答案：B8.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪项做法是错误的？

A.及时上报事故情况

B.保护事故现场

C.要求乘客自行离开电梯

D.组织人员疏散

正确答案：C9.电梯安全管理员在处理乘客投诉时，应遵循哪些原则？（）

A:耐心倾听、积极回应、及时解决

B:推诿责任、拖延时间、敷衍了事

C.置之不理、不予理睬、不予解决

D.强硬态度、威胁恐吓、暴力解决

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急呼叫系统失灵时，应：

A.尝试修复呼叫系统

B.立即停止使用该电梯

C.尝试通过其他方式通知维修人员

D.忽略呼叫系统，继续使用电梯

正确答案：B11.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯设备老化，应（）。

A.立即更换设备

B.向负责人报告，建议更换

C.忽略问题，继续巡查

D.尝试自行维修

正确答案：B12.电梯安全管理人员在检查电梯导轨时，以下哪项不是检查导轨的要点？

A.检查导轨的磨损情况

B.检查导轨的安装位置是否正确

C.检查导轨的清洁程度

D.检查导轨的维护记录是否完整

正确答案：C13.电梯安全管理人员发现电梯制动器故障时，应立即采取的措施是？

A.封锁电梯，禁止使用

B.暂时关闭电梯，通知维修

C.尝试修复制动器

D.忽略该故障，继续使用

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应当注重（）。

A:安全知识的普及

B:应急救援技能的教授

C:电梯工作原理的介绍

D:A和B和C

正确答案：D15.电梯安全管理人员在电梯井道内巡查时，以下哪项行为是不允许的？

A.检查电梯井道内是否有异常噪音

B.使用手机通话

C.检查电梯井道内通风情况

D.检查电梯井道内电气线路

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作失误时，应（）。

A.直接纠正

B.等待操作人员自行发现

C.忽略不计

D.暂时调整操作人员

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调乘客在紧急情况下应（）。

A.保持冷静

B.尝试自行操作电梯

C.破坏电梯门

D.随意拨打紧急通话

正确答案：A18.根据《电梯使用管理规则》，电梯的安全管理人员应如何处理乘客的投诉？（）

A:认真听取并记录投诉内容，及时处理并反馈结果

B:忽略投诉，继续正常工作

C:A和B

D:A、B和C

正确答案：A19.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，负责（）。

A:电梯现场指挥

B:电梯维修协调

C:电梯困人原因分析

D:电梯困人现场保护

正确答案：A20.电梯安全管理人员发现电梯内存在异味，应采取以下哪种措施？

A:忽略，因为可能是正常现象

B:建议乘客离开电梯

C:立即停止电梯运行，并检查通风系统

D:通知电梯维修人员进行检查

正确答案：C21.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，若乘客情绪激动，应：

A:保持冷静，安抚乘客

B:忽略乘客情绪

C:立即停止电梯运行

D:等待乘客情绪稳定

正确答案：A22.电梯安全管理人员发现电梯存在异常振动，应（）。

A:立即停止使用

B:检查振动原因

C:通知维修人员

D:忽略，可能只是轻微问题

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种设备不是检查的重点？

A.电梯制动器

B.电梯门锁

C.电梯紧急停止按钮

D.电梯轿厢重量指示器

正确答案：D24.电梯困人时，以下哪种行为是错误的？

A:立即启动紧急救援程序

B:使用电梯内部通话设备与被困者沟通

C:拨打救援电话并等待救援

D:非专业人员擅自尝试救援

正确答案：D25.电梯安全管理人员在检查电梯运行平稳性时，以下哪种情况属于异常？

A.电梯运行平稳，无抖动

B.电梯运行时出现轻微抖动

C.电梯运行时出现剧烈抖动

D.电梯运行时出现颠簸

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急按钮被遮挡，应：

A.立即清理遮挡物

B.建议定期检查按钮位置

C.忽略遮挡，继续使用

D.让乘客自行注意安全

正确答案：A27.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不严时，应立即：

A.强行关闭电梯门

B.让乘客自行关闭电梯门

C.检查电梯门关闭装置

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，对电梯的电梯门，以下哪项是错误的？

A.应检查电梯门是否关闭严密

B.应检查电梯门是否易于打开

C.应检查电梯门是否易于关闭

D.应检查电梯门是否固定牢固

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A.强调等待救援的时间可能较长

B.告知乘客保持冷静，不要慌张

C.直接告诉乘客不要担心，很快就会有人来救

D.让乘客自行尝试打开电梯门

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门无法正常关闭时，应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.尝试手动关闭门

C.通知维修人员，但不立即采取行动

D.忽略该问题，继续日常巡视

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理制度中，对于乘客的安全教育是不必要的。

答案：×2.电梯的紧急操作盘应设置在电梯入口附近，便于乘客操作。

答案：√3.应急救援演练通常只适用于应对重大或特大安全事故时的模拟演练。

答案：×4.对发现的重大火灾隐患单位，安全管理人员的责任不仅仅是提醒遵守法律法规，还有积极落实整改措施。（）

答案：√5.在电梯安全管理人员考核中，不仅需要考核专业知识和技能，还应考核沟通能力。（）

答案：√6.对于紧急停电等突发情况，电梯应该保持稳定运行，不轻易进行急转。(错误)

答案：×7.在消防安全教育中，单位是否应当有消防安全的夜间值班制度，考核题答案是：√。

答案：√8.只有在故障指示灯亮起时才需要进行维修和检修工作。

答案：×9.在电梯维护保养过程中，可以使用低速或高速的升降速度进行操作，不区分具体情况。（）

答案：×10.在消防安全演练中，针对电梯应急处理能力应加强培训。（√）

答案：正确11.消防应急设施必须保持完好有效，以防万一发生火灾时能够及时使用。

答案：√12.在进行电梯事故处理时，不需要进行详细的记录和分析，直接上报相关单位进行处理即可。

答案：×13.电梯超载时，乘客可以不按楼层按钮等待电梯自行到达。

答案：×14.电梯内设置的安全警示标志应当使用中文和英文两种语言。

答案：√15.对于高层建筑中使用的特种电梯，在无维护保养记录时严禁运行，对

答案：×16.对于火灾防控工作，火灾现场不应轻易解除备用电源的锁定。

答案：√17.对重大火灾隐患进行整改，通常需要成立临时性的专项工作组，集中人力和时间进行整改。（）

答案：√18.特种设备作业人员只需接受理论培训，实际操作技能检查不够严格。

答案：×19.对于消防安全的检查和维护工作，主要侧重于设备的日常运行和状态监测。

答案：√20.消防安全管理中的重要目标是确保一旦发生火灾，可以迅速、准确地采取应对措施。（）

答案：√21.在进行电梯安装、改造、重大维修时，应当确保相关的安全技术和施工工艺符合国家标准和规范。（）

答案：√22.消防安全重点部位日夜看守是不必要的，主要应该定期检查和评估风险。

答案：×23.安全管理人员在进行事故调查时，应当遵守保密原则，不得泄露事故细节或相关信息。正确。

答案：√24.电梯发生故障后，电梯司机可以立即关闭电梯电源。

答案：√25.在进行电梯安全管理过程中，管理人员可以忽略细节而关注重大事故风险。（）

答案：×26.电梯安全管理人员在日常工作中应该掌握最新的电梯安全技术知识和法规标准，以应对各种可能出现的安全问题。此判断正确。

答案：√27.在发生火灾等事故时，不可以立即强行停止正在运行的电梯，等待救援更安全。

答案：×28.定期开展电梯安全培训和演练是为了提升安全管理水平，降低安全事故发生几率。

答案：√29.在处理电梯故障时，应该先尝试自行维修，若无法解决再寻求专业帮助。（）

答案：×30.当发生自然灾害等特殊情况时，需要立刻关闭电梯服务并保证乘客安全。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯安全管理中的法律法规意识应如何体现？

答案：法律法规意识应体现在以下方面：

（1）熟悉并遵守国家相关法律法规，确保电梯安全；

（2）加强对电梯使用单位、维修单位等的管理，确保其履行安全管理责任；

（3）积极参与电梯安全立法、修订工作，提出合理化建议；

（4）关注行业动态，及时了解和掌握最新的法律法规；

（5）对违反法律法规的行为进行查处，维护电梯安全。2.描述电梯安全管理人员在应对电梯火灾事故时应采取的措施。

答案：在应对电梯火灾事故时，安全管理人员应立即启动应急预案，使用电梯内的消防设施（如紧急报警按钮、消防栓等）并通知所有乘客按下紧急按钮。同时，应指导乘客使用最近的安全出口逃离，并确保电梯门在火灾情况下能够快速关闭。此外，应协助消防部门进行救援。3.描述电梯发生火灾时，电梯安全管理人员应如何进行疏散？

答案：电梯安全管理人员应立即启动电梯的应急广播系统，指导乘客使用最近的紧急出口撤离，同时协助消防人员快速疏散人群至安全区域。4.描述电梯安全管理人员在处理电梯事故后应如何跟进整改措施的实施。

答案：在处理完电梯事故后，跟进整改措施的实施的方法包括：

（1）根据事故调查的结果，制定详细的整改方案，明确责任分工和完成时限；

（2)确保整改措施得到有效执行，并对执行情况进行监督和检查；

（3）对于未能按时完成整改的部门或个人，追究其责任；

（4）将整改措施的实施情况反馈给相关部门和领导层，确保持续改进。5.简述电梯安全管理人员在电梯设备验收时对电梯门系统的检查要点。

答案：检查要点包括：

（1）门系统是否完好，开关是否顺畅；

（2）门系统安全保护装置是否有效；

（3）门系统与轿厢、对重等部件的连接是否牢固；

（4）门系统警示标志是否清晰可见；

（5）门系统操作手册是否齐全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内紧急通讯设备无法正常使用。现场管理人员立即启动应急预案，但救援过程中发现紧急通讯设备损坏。请分析该案例中存在的问题及改进措施。

答案：

（1）问题：电梯轿厢内紧急通讯设备损坏，导致乘客无法及时与外界联系。

（2）问题：现场管理人员对电梯轿厢内紧急通讯设备的维护保养不到位，未能及时发现并更换损坏的设备。

（3）问题：乘客安全意识不足，未能正确使用电梯。

改进措施：

（1）加强对电梯轿厢内紧急通讯设备的检查和维护，确保设备处于良好状态。

（2）提高现场管理人员对电梯轿厢内紧急通讯设备维护保养的重视程度，确保及时更换损坏的设备。

（3）加强乘客安全教育，提高乘客安全意识。

总结：该案例反映出电梯轿厢内紧急通讯设备损坏、维护保养不到位以及乘客安全意识不足等问题。通过加强设备检查、提高管理人员素质和加强乘客安全教育，可以有效降低电梯事故发生的风险。2.某商场电梯在购物高峰期间出现频繁停梯现象，造成顾客滞留。

请分析商场电梯安全管理人员应采取哪些措施来缓解这种情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员加班加点进行维修。

（2）通过广播系统向顾客通报情况，安抚他们的情绪，并提供退场或改乘其他电梯的建议。

（3）监控电梯的运行状态，及时发现并处理任何潜在的故障。

总结：商场电梯频繁停梯会影响顾客体验，安全管理人员需要迅速响应，采取措施减少故障对顾客的影响。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生火灾。电梯维保公司迅速赶到现场，发现电梯控制系统受损。请问电梯安全管理人员应如何处理此情况？

答案：

（1）立即通知消防部门，请求支援。

（2）组织商场人员进行疏散，确保人员安全。

（3